经营分析☆ ◇301365 矩阵股份 更新日期：2024-05-04◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
空间设计与软装陈设业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
空间设计(行业) 2.69亿 50.87 1.38亿 64.14 51.11
软装陈设(行业) 2.54亿 47.93 7557.26万 35.22 29.79
其他业务收入(行业) 634.32万 1.20 135.60万 0.63 21.38
───────────────────────────────────────────────
空间设计(产品) 2.69亿 50.87 1.38亿 64.14 51.11
软装陈设(产品) 2.54亿 47.93 7557.26万 35.22 29.79
其他业务收入(产品) 634.32万 1.20 135.60万 0.63 21.38
───────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 1.87亿 35.30 7605.62万 35.45 40.70
华南地区(地区) 1.57亿 29.68 6933.61万 32.32 44.14
西南地区(地区) 5585.19万 10.55 1928.59万 8.99 34.53
西北地区(地区) 5173.57万 9.77 2213.43万 10.32 42.78
华北地区(地区) 3343.65万 6.32 1224.86万 5.71 36.63
华中地区(地区) 2720.28万 5.14 1076.45万 5.02 39.57
东北地区(地区) 1384.61万 2.62 262.35万 1.22 18.95
境外地区(地区) 328.22万 0.62 210.51万 0.98 64.14
───────────────────────────────────────────────
空间设计(业务) 2.69亿 50.87 1.38亿 64.14 51.11
软装陈设(业务) 2.54亿 47.93 7557.26万 35.22 29.79
商品销售(业务) 596.47万 1.13 127.78万 0.60 21.42
摄影服务(业务) 27.04万 0.05 7.23万 0.03 26.73
其他业务收入(业务) 10.81万 0.02 5954.52 0.00 5.51
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
软装陈设服务(产品) 1.33亿 52.95 4053.26万 39.98 30.50
空间设计服务(产品) 1.15亿 45.99 6021.07万 59.39 52.17
其他业务收入(产品) 263.31万 1.05 --- --- ---
其他营业收入(产品) 4.74万 0.02 -205.44 0.00 -0.43
───────────────────────────────────────────────
华中地区(地区) 8835.37万 35.20 --- --- ---
华东地区(地区) 8030.23万 31.99 --- --- ---
西北地区(地区) 2593.43万 10.33 --- --- ---
西南地区(地区) 2223.00万 8.86 --- --- ---
华北地区(地区) 1358.48万 5.41 --- --- ---
东北地区(地区) 1273.04万 5.07 --- --- ---
华南地区(地区) 785.07万 3.13 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
软装陈设(行业) 4.73亿 59.48 1.45亿 43.05 30.64
空间设计(行业) 3.16亿 39.76 1.89亿 56.30 59.96
其他业务收入(行业) 587.57万 0.74 206.66万 0.61 35.17
其他营业收入(行业) 13.79万 0.02 4.26万 0.01 30.90
───────────────────────────────────────────────
软装陈设(产品) 4.73亿 59.48 1.45亿 43.05 30.64
空间设计(产品) 3.16亿 39.76 1.89亿 56.30 59.96
其他业务收入(产品) 587.57万 0.74 206.66万 0.61 35.17
其他营业收入(产品) 13.79万 0.02 4.26万 0.01 30.90
───────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 2.61亿 32.79 1.06亿 31.57 40.75
华南地区(地区) 1.94亿 24.41 9112.24万 27.09 46.98
西南地区(地区) 1.33亿 16.78 5219.71万 15.52 39.15
华北地区(地区) 7008.49万 8.82 --- --- ---
华中地区(地区) 6563.54万 8.26 --- --- ---
西北地区(地区) 6068.76万 7.64 --- --- ---
东北地区(地区) 1022.27万 1.29 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
华东(地区) 1.21亿 31.22 --- --- ---
华南(地区) 1.09亿 28.34 --- --- ---
西南(地区) 7148.92万 18.51 --- --- ---
西北(地区) 3550.42万 9.19 --- --- ---
华中(地区) 2561.07万 6.63 --- --- ---
华北(地区) 2038.11万 5.28 --- --- ---
东北(地区) 318.00万 0.82 --- --- ---
其他业务收入(地区) 4.74万 0.01 -200.00 0.00 -0.42
其他(补充)(地区) 42.89 0.00 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
软装陈设(业务) 2.23亿 57.85 7220.97万 41.52 32.31
空间设计(业务) 1.60亿 41.43 1.01亿 57.99 63.01
其他(业务) 273.86万 0.71 85.45万 0.49 31.20
其他业务收入(业务) 4.74万 0.01 -200.00 0.00 -0.42
───────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售1.19亿元，占营业收入的22.45%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│客户一 │ 5844.26│ 11.03│
│中国铁建股份有限公司 │ 2125.85│ 3.99│
│金地(集团)股份有限公司 │ 1501.88│ 2.84│
│保利发展控股集团股份有限公司 │ 1343.65│ 2.55│
│客户五 │ 1082.77│ 2.04│
│合计 │ 11898.41│ 22.45│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购0.63亿元，占总采购额的12.07%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│成都万川置业有限公司 │ 2297.09│ 4.40│
│重庆京高艺装饰工程有限公司 │ 1174.30│ 2.25│
│供应商三 │ 1113.17│ 2.13│
│供应商四 │ 1014.89│ 1.95│
│云账户（天津）共享经济信息咨询有限公司 │ 699.67│ 1.34│
│合计 │ 6299.12│ 12.07│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
公司所属行业为空间设计与软装陈设行业，主要从事空间设计服务及软装陈设服务。
（一）公司所处行业基本情况
1、行业发展阶段
空间设计与软装陈设行业是一个快速发展的行业。改革开放以来，经过四十多年的快速发展，国内空间
设计与软装陈设的设计范围从最初仅为星级酒店室内装饰延伸至各类空间以及千家万户的家庭装饰；专业作
品由早期模仿“港澳风”“欧陆情”而逐步趋向理性分析，不乏追求创新、表现个性的佳作；专业队伍从最
初依附于施工企业而逐步发展形成有一定专业理论基础、注重工程实践的相对独立的设计群体。空间设计与
软装陈设在我国城市化浪潮、建筑装饰行业迅猛发展的大环境下实现了跨越式发展，经过四十多年的设计实
践和理论研究，空间设计与软装陈设行业从初创走向成熟。
同时，空间设计与软装陈设作为与空间相关的文化创意设计，其设计构思、空间组织、平面布局和装饰
处理等必须和当时的哲学思想、美学观点，当地的民风民俗、历史文脉紧密结合。空间设计与软装陈设的总
体艺术风格往往能从一个侧面反映相应时期社会物质和精神生活的特征。空间设计与软装陈设的本质就是将
工程技术与文化创意相结合的创造性工作，具备工程技术与文化创意相结合的双重属性。
2、行业周期性、区域性
公司服务的业务形态分为住宅领域和非住宅领域。在住宅领域，公司主要服务的项目类别为住宅地产的
售楼处、样板间等空间领域。目前，公司主营业务收入主要来源于房地产行业，客户数量集中于人居住宅领
域。公司所属的空间设计与软装陈设行业与房地产行业密切相关。房地产行业具有一定的周期性，受宏观经
济形势、产业政策调控影响明显。在非住宅领域，公司业务涵盖办公、酒店、教育、康养、文化场馆等业态
领域。在非住宅领域的空间设计与软装陈设业务不存在明显的周期性特征。
此外，地区经济发展水平对空间设计与软装陈设行业也有较大影响，导致空间设计与软装陈设行业呈现
一定区域性。
3、行业发展特点
（1）高创新创意特征引致高产业附加值
高创新创意特征引致高产业附加值。空间设计与软装陈设服务的需求方往往是房地产开发商及其他大中
型企业，设计领域主要以住宅、办公、酒店、教育、康养等领域为主。随着国民经济的不断发展，人民生活
水平的不断提高，除需要满足传统的功能需求外，人们更加注重艺术的美感与创新创意的风格，对设计者的
艺术素养与创新创意能力要求更高；其次，空间设计与软装陈设是个性空间的创作，是现代科技和文化艺术
的综合产物。空间设计与软装陈设同样是文化创意设计，是一种具有高附加值的专业设计服务，能够以较少
的物质资源消耗，迅速将独特的创意转化为具体的设计作品，并形成自身的核心竞争力。基于空间设计与软
装陈设行业高创新创意特征，该行业内企业必然获得更高的产业附加值，空间设计服务与软装陈设服务的毛
利率也往往高于传统工程设计类企业。
（2）设计创意能力是整个行业的核心竞争力
设计创意是空间设计与软装陈设行业的灵魂与核心。优秀的设计创意是设计师对项目进行广泛全面、深
入细致的调查研究后的结果，是设计师对创造对象的文化、环境、功能、形式、经济、技术等方面的综合的
、深度的提炼。设计创意是一个从无到有的过程，是一家设计公司和设计师多年项目经验积累与艺术沉淀后
的创新能力，设计创意能力也是整个空间设计与软装陈设行业的核心竞争力。
（3）多重风格、产品层次丰富的设计公司具有较大发展潜力
在我国空间设计与软装陈设行业中，多数设计公司专注或擅长于某一种风格，其品牌也往往定位于某一
层次。这类设计公司客户群体往往较为单一，较难开拓新的客户群体，这将影响公司的可持续发展与业务规
模的扩张。而能够高质量、稳定输出多重风格的设计公司，以及产品线层次丰富、能够覆盖不同客户群体、
满足不同客户需求的设计公司往往具有更大的发展潜力。
4、行业发展趋势
（1）“房住不炒”定位要求住宅房地产建设回归居住属性，设计品质日益重要，长期来看，为业内领
先的设计公司带来了新的发展空间。
“房住不炒”定位要求住宅房地产建设回归居住属性，更加注重以人为本，更加注重居民居住品质与幸
福感的提升。房地产商作为提供美好人居服务的市场主体，逐渐改变以往高杠杆的激进的经营模式，行业更
加注重高质量发展、房地产回归居住属性，房地产商需要依靠提供优质住宅商品服务和改善经营效率才能获
得稳健增长，其中，空间设计与软装陈设是房地产客户提供美好人居服务、开展差异化竞争的重要手段，其
设计品质日益重要。公司是业内一流的设计公司，以设计创意为核心竞争力，以“践行人民对美好生活的向
往”为目标，持续、稳定地为业界输出高品质的设计与陈设作品，随着房地产行业回归居住属性、对设计作
品品质的需求日益提升，将为公司带来更为广阔的发展空间。
（2）中国企业设计能力提升，逐步实现进口替代
我国现代空间设计与软装陈设产业因为起步较晚，发展时间短，整体设计能力及创新能力与国际大型设
计事务所存在较大差距。因此，在很长一段时期内，国内空间设计市场中的中高端领域被外资设计企业基本
垄断。近年来，随着国家层面对文化创意产业的大力支持，空间设计与软装陈设行业得到了极大的发展。首
先，国内空间设计与软装陈设企业通过业务领域拓展、规模化发展、规范化管理及资本积累与运作，在企业
数量和经营规模上实现了快速扩张；其次，包括BIM技术、素材库等新技术的应用，设计创作的流程方法更
加标准化、规范化，使得国内空间设计与软装陈设企业的整体技术能力显著增强；最后，随着项目经验的积
累，国内设计企业的创新创意水平与艺术原创能力不断提高，逐渐获得房地产开发商的认可，越来越多的下
游企业选择内资设计公司为其进行空间设计与软装陈设服务。
随着国内设计企业的不断发展，在中高端空间设计与软装陈设领域，越来越多的内资设计公司开始崭露
头角。内资空间设计与软装陈设公司深谙本土文化，同时响应速度更快，更能贴身服务于客户，加之设计水
平与作品质量的快速提升，以矩阵股份为代表的国内设计公司更加受到客户的青睐，“进口替代”的趋势已
经凸显。
（3）创新创意是未来行业的发展方向，原创设计是人民迫切需要的优质生产力
改革开放以来，我国经济发展水平不断提高，国民物质财富得到一定积累之后，我国社会现阶段的主要
矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人们对于生活、工作、休
闲、教育、康养环境的要求越来越高，对室内空间的用户体验和设计美感的要求也与日俱增，并不断对空间
设计与软装陈设提出美学性、艺术性、表达性和融合性等更高层次的设计要求，这也对空间设计与软装陈设
行业的企业提出了更高的要求。在满足功能性的前提下，只有设计作品的不断推陈出新与饱含艺术人文特性
的设计理念才能满足人民不断增长的物质文化需要。创新创意将会是未来行业的发展方向，更加富有原创艺
术性的空间设计与软装陈设服务是人民迫切需要的先进社会生产力。
（二）公司所处的行业地位
公司经过十余年的业务积淀与市场历练，公司已成长为兼具业界影响力和当代代表性的中国设计品牌。
根据业内权威杂志《InteriorDesign》于2019年、2020年、2021年、2022年发布的“全球百大设计巨头排行
榜（Top100Giants）”，公司综合排名分别位列第34位、第32位、第23位、第17位，住宅领域分别位列第1
位、第2位、第2位、第1位。同时，公司被中国室内装饰协会评为“2019年、2020年中国十强室内设计机构
”。
近年来，公司凭借着前沿的设计理念、优秀的创意能力、扎实的技术手段，持续、稳定地为业界输出高
品质的设计与陈设作品，并在国际领域屡获殊荣，多次荣获德国红点设计大奖、德国iF国际设计大奖、美国
工业设计优秀奖、安德鲁马丁国际室内设计大奖等业内顶尖设计奖项，在业内树立了良好的用户口碑与品牌
影响力。
公司在住宅领域，与华润置地、招商蛇口、金地集团、绿城中国、万科等众多国内一线房地产企业建立
了长期稳定的合作关系。2023年，公司在非住宅领域进一步拓展了深圳丰巢总部办公楼、南京银城金陵玖园
玠园养老会所、福州泰康福园长寿社区、厦门五缘水乡酒店、深圳前海国王国际学校等标杆项目的合作，涵
盖了办公类、教育类、康养类、酒店类等业态领域。经过多年的业务发展，公司目前的业务规模处于业内第
一梯队。
（三）行业政策影响公司的业务按照服务的领域可划分为住宅领域和非住宅领域。
1、住宅领域
在住宅领域，公司服务的客户群体主要为大中型房地产企业，与房地产行业密切相关。2023年是房地产
市场转型发展、探索构建新模式的关键一年，住房市场交易结构、业务模式和供求关系均发生深刻变化，房
地产金融政策也随之调整优化，以有力举措护航楼市平稳健康发展。
2023年，我国政府部门以财政、货币政策力促“稳增长”，且各级政府部门频繁优化楼市政策，力促房
地产市场平稳运行。人民银行等金融管理部门从供需两端综合施策，将首套房贷款“认房不认贷”纳入政策
工具箱、下调首付比例下限、调降二套房贷利率下限、降低存量首套房贷利率，房企纾困专项再贷款、保交
楼贷款支持计划和租赁住房贷款支持计划等一揽子政策“组合拳”密集落地。这些政策措施对稳住房地产市
场合理融资需求、降低购房者负担、促进房地产平稳健康发展发挥了积极作用。
不仅如此，进入21世纪以来，中国城镇化战略方针调整为“积极稳妥推进城镇化”以及“大中小城市和
小城镇协调发展”。《“十五”计划纲要》提出要“不失时机地实施城镇化战略”，首次将城镇化提升到国
家战略高度。十八届三中全会以来，提高城镇化质量成为新的战略重点。联合国《世界人口展望2019》预计
，到2030年中国常住人口城镇化率将达约71%，城镇常住人口将较2020年再增加约1.3亿。中国城镇化的潜力
值得进一步发掘，2023年城镇化率是66.16%，和发达经济体80%以上的水平相比，还有提升空间。近5年城镇
化率年均提高0.93个百分点，每年都有超过1000万的农村居民进入城镇，新市民的规模较大，也会带来大量
新增住房需求。
根据国家统计局数据，2023年，房地产开发企业房屋施工面积838364万平方米，比上年下降7.2%，其中
，住宅施工面积589884万平方米，下降7.7%。房屋新开工面积95376万平方米，下降20.4%，其中，住宅新开
工面积69286万平方米，下降20.9%。2023年，商品房销售面积111735万平方米，比上年下降8.5%，其中住宅
销售面积下降8.2%。商品房销售额116622亿元，下降6.5%，其中住宅销售额下降6.0%。总体看，报告期内房
地产市场还处于调整阶段，但和上年相比，房地产市场逐步呈现企稳态势。各地区各部门都在适应房地产市
场供求关系发生重大变化的新形势，适时调整优化房地产政策。从投资、销售、企业资金情况看，都比去年
全年有不同程度的改善。下阶段，随着房地产市场逐步调整到位，房地产市场会逐步企稳，政策支撑和经济
恢复的双重利好，有望对房地产市场的稳定复苏起到推动作用，房地产投资会逐步回到合理增长水平。
2、非住宅领域
在办公市场，写字楼作为商业办公空间的代表，不仅是城市形象的代言，更是一种价值的体现。2023年
下半年以来，促进民营经济发展壮大的“31条”、优化外商投资环境的“24条”等顶层政策接连出台，破除
民营和外资企业市场准入壁垒，提振投资信心，优化营商环境。租赁写字楼的客群大多以企业客户为主，楼
宇经济和企业的可持续发展是推动我国经济发展的主要支柱力量，因此，从长远来看，国家政策导向有利于
行业发展。
在酒店市场，随着中国经济的增长、居民生活品质的提升以及中国中产阶级的崛起，人们的旅游消费越
来越高，中国的旅游业发展势头正强劲，消费升级带动需求增加，刺激着酒店业需求的增长。因此，近年来
，为规范和促进酒店行业的发展，我国陆续发布系列政策，包括引进国际酒店管理品牌、鼓励绿色低能耗运
营、支持个性化酒店发展、加强对新业态新模式的引导和服务、打通“交通——旅游——酒店”各环节产品
和资源整合等主要方面的内容。与此同时，国家政府部门也出台了一系列政策引导和规范酒店行业的发展，
包括支持酒店住宿行业做大做强、对酒店的星级评定机制不断完善、规范连锁酒店市场运营标准、规范连锁
酒店客房价格的制定、引导连锁酒店绿色化和生态化发展等。
在教育市场，《中国教育现代化2035》提出“加快推进教育现代化、建设教育强国”，促使各地推进教
育现代化建设，提倡改善教学设施、优化教学环境，更多的学校将进行改造、迁址扩建或探索“一校多区制
”，而新建学校和校园改造不仅需要充分考虑学校功能性标准的建设，会更加注重学校的现代化设计。
在康养市场，中共中央、国务院于2016年10月25日印发并实施《“健康中国2030”规划纲要》，“健康
中国2030”规划纲要是之后15年推进健康中国建设的行动纲领。中国大健康产业正步入黄金期，从2013年“
加快养老服务业”，2014年“医养结合+农村养老服务设施”，2015年“中医药+医养结合+智慧养老”，201
6年“健康中国2030规划”，2017年养老政策“质量提升年”，到2018年“新设老龄健康司”出台各种优惠
补贴、土地政策及支付体系细化专项鼓励政策百余项。在“健康中国”战略引领下，以及需求和政策双重利
好下，房企、险企、国企等复合型企业纷纷进军养老产业。
（四）公司主营业务的行业发展、市场需求情况，对公司未来发展的影响及公司应对的措施
1、公司主营业务的行业发展、市场需求情况及对公司未来发展的影响
（1）住宅领域
商品住宅是中国房地产行业的主力产品，占据了其75%左右的投资总额，但投资增速受国家宏观调控的
影响较大，近年来增速呈下滑趋势，商品住宅市场正在由过去的爆发式增长转向平稳增长。2023年房地产市
场虽呈现“弱复苏”态势，但市场调整压力依然较大。根据国家统计局数据，2023年，全国房地产开发投资
110913亿元，比上年下降9.6%。中长期来看，我国房地产市场正从过去的高速发展转向平稳发展。未来，尽
管房地产行业整体投资增速有所放缓，但伴随着新型城镇化、旧城改造以及居民居住要求的不断提高，中国
经济发展仍将处于良好发展机遇期。从长远来看，房地产尤其是住宅地产在带动国民经济增长、改善民生发
展方面的重要地位仍未改变。
（2）非住宅领域
公司业务在非住宅领域主要形态涵盖办公、酒店、教育、康养等多业态。在办公市场，根据国家统计局
数据，2023年，中国办公楼投资额降至4531亿元，同比下降9.4%；新开工办公楼面积降至2589万平方米，同
比下降18.5%；办公楼竣工面积为2890万平方米，同比增长10.8%。根据国家统计局数据看，办公楼竣工面积
同比大幅增长，办公市场供给端继续增长，但办公楼累计开工面积和投资端数据同比下滑，办公楼开发和投
资力度放缓。写字楼存量增加、竞争加剧，也更加考验企业对办公空间项目的去化能力，面积的利用效率以
及移动办公等先进办公理念将越来越受到关注，从而进一步提升了对创意优秀、品质稳定的办公设计的市场
需求。
在酒店市场，近几年酒店市场连锁化率和行业集中度大幅提升，酒店市场开始呈现结构性变化，连锁集
团的格局基本形成。根据中国饭店协会今年年初发布的《中国酒店集团及品牌发展报告》显示，2023年国内
连锁化率继续增长，中国连锁酒店客房连锁化率达到40%左右。同时，随着促进入境旅游发展政策的加码，
酒店需求旺盛，较为老旧的存量酒店存在一定的翻新装修的诉求，国际商务旅行和会议会展的需求也将逐年
增长，在各方因素推动下酒店行业前景将会前景广阔，为空间设计与软装陈设企业带来了巨大的商机。
在教育市场，为适应社会发展、学生发展和新兴教育发展的需要，越来越多的新建学校以及校园改造对
有功能性、综合性、创新性的现代学校空间越来越注重。根据教育部发布的《2023年全国教育事业发展基本
情况》，2023年全国小学、初中、高中在校生分别为1.08亿人、5243.69万人、2803.63万人，分别同比增长
0.97%、2.40%、3.31%。全国共有高等学校3074所，比上年增加61所，持续保持增长趋势；各类学校校舍面
积处于扩建阶段，行业增长较为稳定。其中，高等学校的单校学生密度呈现逐年上升趋势，意味着未来学校
将向增加高等学校基础设施和服务供给、建设“智慧校园”的方向发展，教育学校数量、校舍建筑面积的迅
速增长为教育市场的空间设计与软装陈设企业带来了新的业务增长点，智能化、个性化、协同化发展的学校
建筑需求也对该领域的空间设计与软装陈设企业提出了更高的要求。
在康养市场，中共中央、国务院于2016年10月25日印发并实施《“健康中国2030”规划纲要》，“健康
中国2030”规划纲要是之后15年推进健康中国建设的行动纲领。而据工信部数据，到2030年，国内养老产业
市场规模将超过20万亿元。未来中国养老产业具有广阔的发展前景，康养产业迎来新发展，康养市场目前仍
受基础设施供应不足、产业结构不够健全等多因素的制约，未来康养市场将由传统医疗康养模式趋向标准化
、规范化、多产业融合，对康养领域设计的需求日益增大。
2、公司的应对措施
面对行业持续严峻的市场竞争态势，未来公司将致力于提升服务质量，提高陈设水平和设计创新能力，
通过设计能力的提升和改进，以市场为导向，利用创新能力、品牌、资金等方面的优势，加大研发创新、市
场开拓力度，深化与核心客户的战略合作关系，不断提高公司的核心竞争力，扩大市场占有率。同时，公司
积极适应市场形势新变化，把握市场发展新机会，持续优化完善全国化布局，积极开拓办公、酒店、康养等
非住宅方面的业务，为公司业务的稳定发展奠定基础。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司主要从事空间设计与软装陈设业务，主要服务的项目类别为住宅地产的售楼处、样板间等空间领域
。在非住宅领域，公司业务涵盖办公、酒店、教育、康养、文化场馆等业态领域。
（一）公司主要产品及用途
根据公司的业务分类，主要分为空间设计与软装陈设业务。空间设计与软装陈设是建筑空间装修装饰过
程中极富创新创意要素的环节，旨在为业主创造舒适、优美的人居空间。
空间设计业务：是指建筑物的室内空间在装修装饰之前，设计者按照装修装饰目标，就空间的功能定位
、风格定义、美感呈现等进行创造性的构思，并用图纸和文件表达出来的过程。公司空间设计业务的执行流
程，通常分为概念设计、深化设计、施工图设计、施工配合四个阶段。
软装陈设业务：是指在已完成硬装的室内空间的基础上，对空间内的软装元素进行设计、定制、装饰、
布置，最终为客户打造出可供直接使用的空间。“软装元素”是指空间中所有可移动的元素，包括家具、灯
具、布艺、绿化、其它装饰品等。
报告期内，公司主要产品及其用途未发生重大变化。
（二）公司主要经营模式
1、盈利模式
公司的盈利模式为：通过为客户提供空间设计与软装陈设服务，收取相应的设计费用或服务费用。
2、业务承接模式
公司主要通过招投标模式和客户直接委托模式两种方式承接项目。
（1）招投标模式
招投标模式是目前空间设计与软装陈设行业承接业务较为常见的模式。公司依靠已经建立的各种业务渠
道，通过信息网络和客户关系，广泛收集与自身业务有关的项目信息。同时，经过多年市场历练，公司通过
设计品质和优质服务建立了业界口碑，部分招标单位会主动向公司发出竞标邀请。
针对其中有意承接的项目，公司综合评判客户情况、项目的经济价值等因素，经过公司内部分析与决策
决定是否参与投标。经过评估确立投标意向后，根据客户要求撰写并提交投标文件。在确认项目中标后，双
方就相关合同条款履行商务谈判程序，达成一致后签署项目合同，项目工作正式开展。
（2）直接委托模式
直接委托模式为客户综合考虑服务单位的设计能力、服务品质、过往合作经历、资信水平、品牌影响力
等因素后直接选定服务单位。经过在空间设计与软装陈设行业多年的深耕发展，公司在行业内形成了较强的
品牌效应，积累了丰富的客户资源，在经营中重视对客户关系的维护和管理，因而部分非必须招标项目的客
户会根据自身建设项目的需要，直接委托公司承担项目任务。对于该类项目，公司在获取项目信息并综合评
审可行后，就该等项目进行提案，确定项目团队、开展项目立项，获得客户认可后，双方举行商业谈判、签
署项目合同，项目工作正式开展。
3、项目执行模式
公司已在空间设计与软装陈设行业深耕多年，对于空间设计服务和软装陈设服务已经形成了一套完善的
内部执行流程。公司承接项目之后，首先根据客户需要和项目定位进行初步研究，对项目特点及难点进行初
步判断，综合考虑项目人员的专业方向、工作量安排、同类项目经验等因素，审慎选择项目团队。在项目实
施过程中，公司市场部、采购部等部门与项目团队密切配合，严格按照公司管理流程执行项目工作，确保项
目质量。
4、采购模式
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