经营分析☆ ◇301382 蜂助手 更新日期：2024-05-11◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
互联网数字化虚拟商品综合服务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
互联网和相关服务行业(行业) 11.79亿 100.00 2.84亿 100.00 24.05
───────────────────────────────────────────────
数字商品综合运营(产品) 10.26亿 86.98 2.17亿 76.58 21.17
物联网流量运营及解决方案(产品) 1.16亿 9.80 4319.00万 15.23 37.39
云终端技术及云服务(产品) 2449.04万 2.08 --- --- ---
技术服务(产品) 733.10万 0.62 --- --- ---
其他业务(产品) 619.51万 0.53 182.68万 0.64 29.49
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
数字商品综合运营(产品) 4.32亿 88.02 1.14亿 82.48 26.41
物联网流量运营及解决方案(产品) 4377.55万 8.91 1548.17万 11.18 35.37
云终端技术及云算力运营(产品) 908.63万 1.85 703.66万 5.08 77.44
其他业务收入(产品) 377.83万 0.77 88.04万 0.64 23.30
技术服务(产品) 222.59万 0.45 85.73万 0.62 38.51
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
数字化虚拟商品综合运营服务-聚 4.77亿 54.25 1.05亿 42.40 22.07
合运营服务-通用流量(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-融 1.01亿 11.45 5305.10万 21.38 52.73
合运营服务(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-聚 8673.49万 9.87 717.08万 2.89 8.27
合运营服务-其他虚拟商品(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-分 8122.29万 9.25 3829.49万 15.43 47.15
发运营服务(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-聚 4619.89万 5.26 318.02万 1.28 6.88
合运营服务-视频会员(产品)
物联网应用解决方案-场景解决方 4572.03万 5.20 3507.50万 14.14 76.72
案(产品)
物联网应用解决方案-流量解决方 2287.52万 2.60 234.67万 0.95 10.26
案(产品)
技术服务(产品) 1003.93万 1.14 304.83万 1.23 30.36
物联网应用解决方案-硬件解决方 612.98万 0.70 6.98万 0.03 1.14
案(产品)
其他业务收入(产品) 241.86万 0.28 67.21万 0.27 27.79
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2021-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
数字化虚拟商品综合运营服务-聚 3.21亿 44.92 7687.20万 37.28 23.94
合运营服务-通用流量(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-融 1.25亿 17.50 3782.50万 18.34 30.24
合运营服务(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-分 8430.56万 11.79 5353.19万 25.96 63.50
发运营服务(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-聚 5806.47万 8.12 571.34万 2.77 9.84
合运营服务-其他虚拟商品(产品)
数字化虚拟商品综合运营服务-聚 4483.29万 6.27 257.16万 1.25 5.74
合运营服务-视频会员(产品)
物联网应用解决方案-场景解决方 4074.31万 5.70 2525.00万 12.24 61.97
案(产品)
物联网应用解决方案-流量解决方 1825.08万 2.55 143.78万 0.70 7.88
案(产品)
技术服务(产品) 1215.21万 1.70 341.56万 1.66 28.11
物联网应用解决方案-硬件解决方 597.82万 0.84 -118.47万 -0.57 -19.82
案(产品)
其他业务收入(产品) 437.88万 0.61 78.66万 0.38 17.96
───────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售4.69亿元，占营业收入的39.78%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│第一名 │ 16668.91│ 14.14│
│第二名 │ 8573.74│ 7.27│
│第三名 │ 8440.32│ 7.16│
│第四名 │ 8343.52│ 7.08│
│第五名 │ 4871.16│ 4.13│
│合计 │ 46897.65│ 39.78│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购5.00亿元，占总采购额的55.87%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│第一名 │ 15636.29│ 17.46│
│第二名 │ 10161.37│ 11.35│
│第三名 │ 9574.87│ 10.69│
│第四名 │ 8830.26│ 9.86│
│第五名 │ 5833.34│ 6.51│
│合计 │ 50036.13│ 55.87│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
（一）互联网和相关服务业
新一代信息技术产业是国民经济的战略性、基础性和先导性产业。党中央、国务院高度重视新一代信息
技术产业发展。随着数字经济转型升级，数字商品已经成为数字消费中不可或缺的内容。公司主营业务之一
为数字商品的综合运营服务。互联网和相关服务业作为国家重点扶持和发展的战略性新兴产业中“新一代信
息技术产业”的重要组成部分，属于国家鼓励发展的战略性、创新性产业，在国家高质量经济发展中占有重
要位置。
近年来，为推动互联网产业和实体经济的融合发展，中共中央、国务院及有关政府部门先后颁布了《关
于积极推进“互联网+”行动的指导意见》《关于推动资本市场服务网络强国建设的指导意见》《5G应用“
扬帆”行动计划（2021—2023年）》《“十四五”数字经济发展规划》《国务院办公厅关于进一步释放消费
潜力促进消费持续恢复的意见》《中共中央国务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》《
数字中国建设整体布局规划》《数字经济促进共同富裕实施方案》一系列重要支持政策。
根据国家发改委、工信部创新驱动相关数据：截至2023年年底，我国累计建成5G基站达337.7万个，具
备千兆网络服务能力的端口数达2302万个，网络底座进一步夯实，网络应用不断丰富。目前，我国已经建成
全球规模最大的千兆网络，用户规模和占比均为全球首位，千兆宽带用户达到1.57亿户。加速赋能国民经济
领域，为经济社会数字化转型注入新动能。2023年电信业务收入比上年增长6.2%，业务总量同比增长16.8%
。5G移动电话用户达8.05亿户，5G网络接入流量占比达47%。5G直接带动经济总产出1.86万亿元，比2022年
增长29%。
2023年互联网用户总量保持低增速，但用户品质却在加速提升，移动互联网使用粘性出现了下滑，各AP
P用户注意力的争夺加剧。行业已进入深度存量运营阶段，希望通过横向覆盖更多的高质量服务内容，构建
服务场景，提升客户访问频次和粘性，尤其是“高频、刚性、普遍”的数字商品服务内容。数字经济发展越
快，规模越大，对应的数字商品的市场空间也就越大，加上行业应用拉新、促活、提升营收的强烈的需求，
所以基于行业渠道的数字商品综合运营的市场空间巨大。
（二）中国物联网行业的发展趋势
公司布局物联网IoT业务方向和研发投入已有8年，物联网是我国新一代信息技术自主创新的研究方向，
物联网在5G、低功耗广域网、芯片等领域有着巨大的市场价值。不计其数的新设备将接入物联网中，并且产
生巨量数据。边缘云计算、人工智能、区块链等技术，加速了物联网卡的发展，跨界融合发展，产生各种应
用热点，物联网卡生态构建以及产业布局在全球范围内逐步成熟。
根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出：推动物联
网全面发展，打造支持固移融合、宽窄结合的物联接入能力。纲要中5次提到关于物联网的规划发展，4次提
到物联网发展场合重点的描述。此外，《物联网新型基础设施建设三年行动计划（2021—2023年）》《工业
和信息化部办公厅关于深入推进移动物联网全面发展的通知》等国家相关政策的积极推动下，我国已建成了
全球规模最大的移动物联网，中国物联网市场正进一步走深走实，技术融合、跨界应用持续深入。
物联网终端在全球范围内急速增长，截至2023年底，我国累计建成5G基站337.7万个，蜂窝物联网用户
超过23.32亿户，全年净增4.88亿户。电信业务收入中，物联网业务收入比上年增长20.3%。智能终端需要使
用无线物联网络上网，物联网流量运营市场利润空间广阔。随着数字与实体经济相互融合，网络基础设施逐
步完备，物联网卡各项应用落地普及，进一步推动行业生态高质量稳步发展。
根据GSMA的预测，2025年全球物联网终端连接数量将达到250亿个，其中工业物联网终端连接数将达到1
40亿，消费物联网终端连接数量达到110亿个，占全球连接50%以上。中国市场物联网终端连接情况与全球情
况同步，GSMA预测到2025年，企业市场将达到49亿个，占据物联网终端设备连接数一半以上的份额。
物联网技术特点具有多面性，与5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术有机结合，
使得物联网应用潜力、范围不断拓展。5G技术高速的传输速度，使得物联网设备延时低、不掉线，对于缺乏
物理无线基础设施的偏远地区也能准确覆盖。物联网终端产生巨量数据，立足于物联网大数据，可以实现对
设备运行状态、环境变化、用户行为等信息进行深度挖掘和数据分析。边缘云计算技术可以实现对物联网数
据的高效处理，能针对不同行业应用、服务，提供更加灵活、可拓展、高效的服务。另外，物联网的无线通
信技术使得设备间可以低成本、低延时、高效地实现设备间智能互联。
（三）中国云终端技术行业的发展趋势
云终端是云计算与本地计算的结合，即通过特定的通信协议与运行虚拟化软件，实现服务器对终端设备
的集中管理与算力均衡。我司致力于云终端技术的研发，发力终端虚拟化、云OS、算力调度、端云协调等实
时图像交互核心技术，云计算技术，产业发展和政策对公司的发展具有举足轻重的影响。
十四五期间，根据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的
建议》，数字中国建设被提到新高度，云计算是重点产业之一，云计算软件也迎来新发展。中共中央、国务
院及有关政府部门先后颁布了一系列相关政策，加速推进云终端行业发展。《“十四五”国家信息化规划》
指出，要加快5G网络建设，培育5G技术应用生态，持续推进5G技术创新。《扩大内需战略规划纲要（2022-2
035年）》提出，系统布局新型基础设施，加快信息基础设施建设，推动人工智能、云计算等广泛、深度应
用，促进“云、网、端”资源要素相互融合、智能配置。此外，国务院、工信部等部门发布一系列云计算相
关法规标准，一方面将用于指导云计算系统的设计、开发和部署，另一方面更是规范和引导云计算基础设施
建设、提升云计算服务能力水平（尤其是云计算安全方面）以及规范市场秩序等。数字化转型和产业升级是
大势所趋，云计算作为数字经济的基石，有望依托政策拐点，率先迎来行业景气度的新一轮提升。这些政策
和法规标准为云计算整体发展提供了良好的政策支持和保障，也为我司云终端技术发展指明了方向。
5G商用4年多以来，5G产业发展速度前所未有。5G网络的普及和边缘计算的发展将提供更快的数据传输
速度和更低的延迟，进一步推动云终端技术的应用。在千兆光纤网络、5G等新型基础设施支撑下，5G流量消
费快速提升，促进了裸眼3D、云手机等新兴业务蓬勃发展，有效拓展了移动通信市场的发展空间。根据研究
机构测算，2023年5G直接带动经济总产出1.86万亿元，比2022年增长29%。
云计算作为基础也在不断进步发展。现阶段，云计算的发展集中在PaaS层，通过行业解决方案的形式深
入企业数字化。大模型重构了云厂商向企业提供服务的方式，打破了IaaS、PaaS、SaaS的三层架构，作为底
层能力或集成平台，接入企业业务系统和数据，直接作为中枢大脑提供服务。大模型的到来，很多环节必须
要实现云原生和分布式，基于分布部署和统一运管的云，以容器、微服务、DevOps等技术的一整套云技术产
品体系得到了爆发式增长。从技术角度来讲，整个云计算进入了“云原生”时代，云原生分布式一体的结构
更能保证云上使用的弹性伸缩、按需计费、智能运维等功能，既能够保证大型企业的高峰供给，也能够满足
小型企业按需使用，降低运营成本的需求。
运营商和终端厂商加速布局云终端。早在2019年11月，中国电信天翼云就积极布局云终端市场，重磅推
出天翼云电脑；2023年6月中国联通推出云电脑；同年中国移动宣布打造全球最大规模云终端产品体系，先
后打造云手机、云电脑、移动云高清三款瘦终端产品。除了三大运营商外，包括华为、阿里云、百度、华科
、和信创天、联想、中兴等云企业也推出了自己的云终端产品，其中华为发布了华为云手机、百度发布了百
度云手机、阿里云发布云电脑——“无影”等产品。云终端在百家争鸣的市场环境下发展势头强劲。
随着5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术的赋能，互联网已经从消费互联网阶段
发展到产业互联网阶段。同时，全球移动通信网络从4G向5G过渡的时期，我国站在全球前沿布局5G网络推动
5G应用创新发展，是满足国家和产业发展需要的恰当决策。大带宽、高可靠、低时延5G网络覆盖将推动瘦终
端设备、云手机、云游戏、云应用等5G云终端业务将快速发展。云终端的云计算、边缘云计算、设备仿真交
互、实时图像渲染、低时延图像网络传输协议也是元宇宙的重要技术构成部分。公司基于云终端整体技术解
决方案，结合5G专网、MEC边缘云研发政企工作云手机产品，向企业、政府提供端到端的安全移动办公产品
，与运营商及硬件设备厂商合作，推出面向个人、企业的瘦终端设备。云终端以云手机为起点，将通过实时
图像交互云计算技术赋能AR/VR等新型交互媒介，实现多形态云终端的目标。
二、报告期内公司从事的主要业务
报告期内，公司发展定位及主营业务方向无重大变更。公司围绕“生活+科技”的经营理念，坚持“一
个基础、两个方向”的发展战略：坚持以“数字商品的综合运营”为基础，以“物联网流量运营及解决方案
、云终端技术研发及云算力运营”为两大研发方向。“一个基础、两个方向”构成公司的三大业务板块，形
成企业发展的三大业务增长曲线。具体来看，数字商品综合的运营业务，以渠道运营为基础的现金流型业务
，属于数字经济范畴的基础生活类业务，为公司发展科技类业务奠定经济基础、以及互联网资源保障；物联
网流量运营和解决方案业务，以物联网IoT流量运营为基础，提供物联网流量套餐服务，是近三年公司规模
增收和盈利的抓手型业务，也为公司往算网一体化的科技方向发展奠定网络运营基础；云终端产品研发和算
力运营业务，以云终端技术和产品研发为基础的科技型业务，通过核心技术建立竞争壁垒，提前布局5G算力
网络运营，为公司规模增收和盈利奠定夯实的基础。同时公司也是华为云云终端的核心服务提供商。
（一）数字商品的综合运营
数字商品综合运营业务是以渠道运营为基础的现金流型业务，以构建服务场景模式、通过SaaS和PaaS的
方式赋能行业应用为出发点，提供移动互联网数字商品聚合运营、融合运营、分发运营、连续包月的联合产
品等综合运营服务，助力行业应用APP“拉新、促活、提升GMV”，建立跨行业融合的渠道运营体系。公司通
过给渠道客户提供一站式数字化虚拟商品交易及营销能力解决方案，并提供运营平台服务、营销方案等运营
支撑服务，获取服务酬金、营销补贴或数字商品的购销差价。同时也为公司发展科技类业务奠定经济基础、
以及互联网资源保障。公司在数字商品“供应链整合、渠道拓展和联合产品及模式创新”等方面具有先发优
势、规模优势，均处于行业领先地位。
在数字商品供应链的整合方面，数字商品属于数字经济范畴，具有每年数千亿的市场空间，我们还有巨
大发展和增长空间。所以公司继续坚持围绕“刚性、高频、普遍”的生活服务需求，加大整合力度。从广度
出发，整合更全面的生活服务类数字商品，包括“通信服务、娱乐充值、电商购物、生活卡券、交通出行、
车主服务、连锁商场、生活便民、网络工具、教育办公”等；同时从深度出发，充分发挥上市公司资金优势
和品牌优势，针对“长视频平台、音乐平台、WPS办公会员、生活类平台”等行业头部产品签订更多的独家
代理产品资源，保障业务的稳定性、业务的规模和毛利率，独家代理策略在2023年取得了巨大的进步，也很
好的实现了市场目标。
在行业渠道拓展方面，公司基于完善的数字商品交易和营销一体化的蜂助手云平台，通过SaaS和PaaS模
式，API对接+代码私有化部署等策略，加快针对5大类目标行业渠道的拓展，包括“运营商、银行、手机厂
商、物业应用、超级APP”等渠道的拓展速度，在行业APP上建立规模的“渠道入口、服务专区、联合产品”
等，助力支付类、生活类的行业应用的用户运营、收入增长。积累公司自主运营的渠道体系和渠道规模。
在渠道合作的模式创新方面，公司先后推出了能给公司带来可观营收的创新业务模式：1）针对物流骑
手和外卖骑手客户群，房地产中介行业客户群，网约车司机客户群，结合运营商套餐垂类服务产品，公司成
功策划了垂类客户套餐全渠道推广产品模式，建立了“骑手卡微信公众账号、手机厂商骑手卡服务专区”，
拓展了顺丰同城、顺丰速运、京东、达达、极兔等众多合作渠道；房地产中介卡拓展了贝壳等渠道，网约车
司机卡拓展了广汽如祺等渠道；2）“移动云盘+优酷会员”话费支付连续包月联合产品模式；3）“移动云
盘+芒果TV会员”话费支付连续包月联合产品模式4）“视听特权包”融合产品，整合包装虚拟会员商品资源
，结合用户消费实际需求，成功推出了“热门会员月月N选1”的产品模式，目前已上线20多个渠道。
在渠道运营上，公司迭代升级了更加完善的数字商品综合支撑云平台能力，产品化程度进一步提升。能
够更加高效地支撑产品的快速接入、渠道营销活动的快速上架和发布。随着直播业态的蓬勃发展，公司在组
织架构上增加成立了新媒体渠道运营部门，建立长沙直播基地，组建直播项目组，目前团队已经运营10个成
熟账号+直播间，涵盖虚拟商品类、本地生活类、机顶盒类等，建立起视频直播的渠道运营新模式，同时也
初步建立AIGC小组，大大提升视频、文案等营销推广内容的生产能力。
（二）物联网流量运营和解决方案
在物联网流量运营和解决方案业务板块方向，公司持续迭代完善物联网多网融合调度的核心技术，持续
加大物联网流量产品方案的研发投入，支撑4G/5G物联网流量的运营，同时，通过以”流量池运营、模组和
多功能主板系列产品、蜂助手盒子系列产品、以及IoT解决方案”为抓手，持续创新和发布新产品，为物联
网相关场景（家庭、行业等）提供物联网无线接入、无线宽带组网、硬件方案、场景解决方案等综合服务。
持续提升物联网智能终端连接数量的规模和物联网流量的市场份额。
1、物联网流量池运营
a）流量资源的全面性和稳定性
整合了三大运营的物联网流量资源，包括4G、5G、国际流量，全面满足国内、国外从“窄带自组网连接
方案、中小流量30M-20G/月的4G套餐方案、5G套餐方案、大流量的包月套餐方案”等连接服务，流量资源成
本优势明显，政策和服务持续稳定。
b）流量池运营平台能力和运营效率
公司研发了支持千万级并发的物联网流量池调度管理平台，能够灵活支撑二次定价、能够支撑多场景物
联网需求客户的差异化运营，通过三大运营商的物联网网络，为物联网各应用场景提供物联网流量池运营服
务，包括“无线连接、套餐定制、连接管理平台、专网APN、流量查询、漫途定位”等管理功能，同时提供
流量使用管理、监控服务、降低运营成本、提升运营效率。流量池实现的多网调度，国内三网融合调度，可
支持跨运营商、跨地域组网。网络服务全球漫游，可漫游至大部分国家和地区的网络服务。可提供普通级插
拔式卡或贴片卡、工业级插拔式卡或贴片卡、陶瓷卡。全生命周期管理、连接服务，可定制套餐周期，支持
预付和后付费模式，满足终端的生产销售，降低成本。组网模式可以根据不同场景及运营需求，可提供单卡
模式，流量共享池、流量池、APN定向流量等模式；可定制专网模式，安全灵活组网，保障数据安全。流量
池的综合运营和流量套餐的融合调度，有利于提升流量消耗率，从而提升流量运营的毛利率。
c）行业客户的累积效应
针对物联网中小流量需求场景，包括“AI新零售、金融行业、广告传媒行业、共享经济设备、车联网、
视频监控、监测设备”等行业提供无线上网的流量解决方案。积累了500多家稳定合作的物联网行业客户，
包括头部的“新奥燃气、萤石、证通电子、友宝、通达电气”等，物联网智能终端连接数进入了稳定运营和
高速增长阶段。
2、物联网流量+硬件产品
针对大流量需求场景，研发了硬件解决方案（包括：模组和多功能主板系列产品、蜂助手盒子系列产品
），通过“流量+硬件+应用”的融合产品方案，以硬件为抓手，规模提升物联网流量的销售。
1）针对大流量需求的物联网智能设备市场，研发了“多网融合模组M2、多功能主板FZS3568”等产品，
只要有一个运营商网络正常即可使用，通过流量融合共享调度技术，实现最低流量使用成本，实现最佳的无
线网络体验。多运营商物联网融合调度模组产品市场定位是物联网流量运营抓手，针对有线网络无法安装或
无覆盖的大流量需求场景，面向大流量消耗的场景及设备市场。该嵌入式产品方案已广泛成功应用于“智能
机器人、车载终端、摄像头卡拉OK房、AI自助售卖机、公交车”等智能设备场景，极大降低设备厂商的生产
门槛、大幅提升了无线上网的体验和无线上网的运营成本。
2）基于物联网多网融合模组技术，针对有线宽带无覆盖的场景和无线替代有线的需求，公司持续投入
研发，先推出了蜂助手盒子系列产品，包括：
①第一代产品：2020年底与腾讯视频、南方新媒体联合推出了国内首款家庭融合网关智能终端“蜂助手
4G盒子F2(极光TV版)”1款产品；
②第二代产品：2022年底发布，推出硬路由升级版“蜂助手CPE路由器S1(4G版)、蜂助手4G盒子S2(极光
TV版)”2款产品；
③第三代产品：2023年底发布，推出5G版系列产品“蜂助手CPE路由器P2(5G家庭版)、蜂助手5G盒子P3(
极光TV家庭版)、蜂助手5G盒子P3(奇异果TV家庭版)”、“蜂助手CPE路由器P5(5G行业版)、蜂助手CPE路由
器P7(5G行业版)”5款产品；
④渠道联合推广产品：为微信合作渠道定制推出“随身WiFiU1(4G版)”，满足随身手机/电脑/PAD无线
上网需求，在微信“手机充值”上线固定渠道入口推广。
2023年完善了以上产品的全渠道推广体系，包括“运营商、电商（京东、天猫）、直播、支付宝免押租
赁、行业渠道”等全渠道上架销售，常态化运营，销售规模在逐月增长中，为2024年物联网业务快速增长提
供了保障。
3、物联网IoT解决方案
公司成功研发了“城市级智慧停车运营系统解决方案、室内高精度定位融合解决方案、超窄带UNB物联
网专网技术方案、公务用车智能化运营管理解决方案”等物联网IoT解决方案产品。
1）城市级智慧停车运营系统解决方案
主要针对公共停车场市场，提供“室内停车、路边停车、立体停车、机器人停车”等方案，包括“公共
停车场的规划设计、投资建设、运营平台集成、日常运营”一站式的投资、建设、运营分成解决方案。通过
车牌AI识别技术、车辆检测技术等智能技术，实现无卡化，不停车通行。结合潮汐车道等有针对的业务应用
来提高出入口的通行效率，提供现金支付、微信/支付宝扫码支付、无感支付等多种支付方式，合理的包期
规则、黑白名单来规范车辆管理，减少在管理停车场中投入的人力，降低运营成本。通过严格的对账、交班
制度来规范收费人员的操作规范。采用业内精度最高的蓝牙AOA、UWB融合定位技术，可实现寻车、定位导航
亚米级的精度要求。
2）室内高精度定位融合解决方案
以蓝牙5.1AOA/AOD为基础，集成UWB和5G室内高精度定位技术，以信号达到角（AOA）定位算法获得标签
唯一来波方向与位置，将传统低精度蓝牙5米精度提升十倍，获得稳定的0.5级米精度。蓝牙基站通过蓝牙5.
1阵列天线切换，向下兼容所有蓝牙4.2标签，同时实现IoT标签高精度定位与LBS手机高精度定位。通过多种
定位技术融合方案，建设全面感知、智能识别、实时定位、监控管理一体化的室内高精度位置服务中台，助
力制造、化工、医疗、司法、商超、交通等行业。根据各应用场景的需求，个性化提供室内高精度定位的Pa
aS解决方案，包括：设备安装、地图及算法提供、应用开发（室内导航、资产管理、签到服务、热力图、电
子围栏）等。
3）超窄带UNB专网通信方案
以国产超窄带通信芯片为基础，针对智慧小区、智慧园区、智慧城市、智能家居等场景，提供“网关、
网关模组、终端模组”产品方案及管理系统方案。定制化覆盖视距5-10KM，且根据实现应用场景，定制化配
置覆盖范围。采用先进安全加密技术，杜绝数据泄露问题。采用自主研发干扰规避算法，及系统性频点调节
，确保数据传输稳定性和可靠性。终端模组支持低功耗模式，工作模式按需短时运行，电池寿命长。通过解
决感知层解决所有智能终端设备的低成本连接问题，从而实现宽带、窄带融合的一体化“智慧城市、智慧园
区、智慧家庭、其他垂直行业”等管理总集成系统，统一管理界面窗口，全面实现智能化。
d）公务用车智能化运营管理解决方案
是面向车队或军警行业提供定制的软硬件一体化解决方案，如：智能钥匙柜、枪柜等。智能钥匙柜主要
面向部分公司/单位管理部门因需要大量钥匙进行集中管理，特别是公用车钥匙管理、保险柜钥匙管理、重
要房间钥匙管理等场景。原有的人工管理方式效率低，容易出现钥匙错用、滥用、丢失无法追溯的情况。智
能钥匙柜管理系统，通过融合了物联网技术和生物识别技术，有效解决钥匙集中安全管理的烦恼，相比传统
方式，具有集中管理、安全、方便、监管有度等优点。
（三）云终端产品研发和算力运营
以云终端产品研发和算力运营为基础的科技型业务，提供端到端的云终端技术解决方案，研发基于云终
端技术的2G/2B/2C应用，提前布局5G算力网络运营。从2019年起，公司投入云终端核心技术及产品的研发。
公司与华为云合作，基于ARM架构的服务器及容器虚拟化底座，将“CPU、GPU、存储”等算力上云，同时通
过云终端把5G的大带宽、高可靠、低延迟优势使用起来。经过多年的研发投入，公司积累了云终端算力调度
及5G核心应用技术，主要包括“终端虚拟化、云原生OS、端云协同引擎、算力资源智慧调度引擎”等。云终
端技术主要应用在华为云的ARM架构的鲲鹏服务器中，由华为云统一为运营商、政府等提供云终端产品服务
。同时公司基于云终端技术，研发了一系列的行业应用产品，打造云终端产品体系，共筑云终端生态体系。
公司将持续深耕端+云+边缘计算领域，在云终端业务发展方向上，结合“公有终端云、5G专网、MEC边
缘云”资源，公司以云终端技术为核心竞争力，持续通过行业提供盈利，通过行业应用产品研发推广盈利，
公司研发了“工作云手机、云柜台、云应用”三大面向垂直领域的行业应用。公司云终端业务在2023年度取
得了一定的成绩，收入显著增长，全年收入突破2000万元。
1、工作云手机产品解决方案
工作云手机是云终端技术在政企行业的定制化云手机应用，为B端用户提供一个运行在云端（公有云或
私有云）的虚拟手机，它以APP的形式存在，支持在各类终端设备上使用。在设计上贴近真机体验，重点解
决政企行业的信息管控和数据安全问题，实现数据不离场，本地0留存。
目前，我司工作云手机在房地产经纪、政务安全、联防联控等垂直行业均有成熟的解决方案。在房地产
行业，针对房地产保险经纪人流动性大、工作质量监管难、客户留存难以及飞单严重等问题，为用户提供一
套定制化“工作云手机”，经纪人通过工作云手机与客户进行沟通、客户关系维护、工作安排等，确保工作
有序展开；房产/保险公司通过工作云手机及时掌握经纪人工作状况，实现科学管理。房地产保险经纪工作
云手机解决方案一方面全面提高企业数据安全性（企业数据云端操作不落地，客户通讯电话号码隐藏带不走
，企微/微信等应用操作云端存储，通话录音所有操作数据可监控）；另一方面降低企业办公管理成本（无
需为员工配备工作手机，降低企业投入成本和实体机损耗；云手机运行在云端，资源可以充分进行复用；云
机应用后台统一安装、分发，降低企业后期维护管理成本）。
在联防联控领域，协助警务人员联动城管、辅警、巡逻队等周边治安力量，达到快速处置警情的目的，
同时通过工作云手机将案情相关信息传回，加快警务处理效率；为主动参与治安防控的社区民辅警、巡防队
员、网格员等提供工作云手机，形成治安联控网络。联防联控工作云手机解决方案提供多
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