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华人健康(301408)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇301408 华人健康 更新日期:2024-11-20◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 医药零售、代理及终端集采。 【2.主营构成分析】 截止日期:2024-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 零售(行业) 15.51亿 71.58 5.14亿 74.48 33.15 代理(行业) 3.56亿 16.41 1.11亿 16.05 31.16 其他(补充)(行业) 2.26亿 10.43 3977.32万 5.76 17.60 其他业务(行业) 3431.66万 1.58 2563.44万 3.71 74.70 ───────────────────────────────────────────────── 中西成药(产品) 17.77亿 81.98 5.09亿 73.70 28.64 其他(补充)(产品) 3.56亿 16.44 1.56亿 22.59 43.79 其他业务(产品) 3431.66万 1.58 2563.44万 3.71 74.70 ───────────────────────────────────────────────── 华东地区(地区) 17.83亿 82.28 5.52亿 79.89 30.94 其他(补充)(地区) 3.50亿 16.13 1.13亿 16.40 32.38 其他业务(地区) 3431.66万 1.58 2563.44万 3.71 74.70 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 医药零售(行业) 26.11亿 68.76 7.89亿 67.84 30.23 医药代理(行业) 7.42亿 19.55 2.38亿 20.49 32.12 终端集采(行业) 2.91亿 7.67 3801.37万 3.27 13.05 工业生产(行业) 7773.53万 2.05 3976.04万 3.42 51.15 其他业务收入(行业) 7441.97万 1.96 5765.60万 4.96 77.47 信息服务(行业) 41.86万 0.01 29.58万 0.03 70.67 ───────────────────────────────────────────────── 中西成药(产品) 31.37亿 82.60 8.67亿 74.48 27.63 医疗器械(产品) 1.96亿 5.17 --- --- --- 保健品(产品) 1.57亿 4.13 --- --- --- 中药饮片(产品) 1.22亿 3.21 --- --- --- 其他业务收入(产品) 7441.97万 1.96 5765.60万 4.96 77.47 其他商品(产品) 6128.82万 1.61 --- --- --- 特色原料(产品) 4990.01万 1.31 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 华东地区(地区) 30.60亿 80.60 8.93亿 76.75 29.17 东北地区(地区) 1.56亿 4.11 --- --- --- 西南地区(地区) 1.44亿 3.79 --- --- --- 华中地区(地区) 1.33亿 3.50 --- --- --- 华北地区(地区) 9368.81万 2.47 --- --- --- 其他业务收入(地区) 7441.97万 1.96 5765.60万 4.96 77.47 西北地区(地区) 7148.67万 1.88 --- --- --- 华南地区(地区) 6253.47万 1.65 --- --- --- 境外(地区) 154.78万 0.04 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 零售(行业) 12.38亿 71.55 4.12亿 75.67 33.28 代理(行业) 3.52亿 20.33 1.12亿 20.54 31.80 其他(补充)(行业) 1.41亿 8.13 2062.01万 3.79 14.66 ───────────────────────────────────────────────── 中西成药(产品) 14.38亿 83.10 4.11亿 75.40 28.55 其他(补充)(产品) 2.93亿 16.90 1.34亿 24.60 45.80 ───────────────────────────────────────────────── 华东地区(地区) 14.40亿 83.21 4.61亿 84.67 32.02 其他(补充)(地区) 2.91亿 16.79 8353.51万 15.33 28.74 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2022-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 零售(行业) 22.33亿 68.44 7.36亿 69.21 32.94 代理(行业) 7.34亿 22.49 2.47亿 23.21 33.62 终端集采(行业) 2.34亿 7.16 3219.60万 3.03 13.78 其他业务收入(行业) 6073.69万 1.86 4708.58万 4.43 77.52 信息服务(行业) 164.92万 0.05 123.05万 0.12 74.61 ───────────────────────────────────────────────── 中成西药(产品) 26.70亿 81.84 8.08亿 76.07 30.28 医疗器械(产品) 2.31亿 7.08 --- --- --- 保健品(产品) 1.24亿 3.81 --- --- --- 中药饮片(产品) 1.00亿 3.07 --- --- --- 其他商品(产品) 7628.09万 2.34 --- --- --- 其他业务收入(产品) 6073.69万 1.86 4708.58万 4.43 77.52 ───────────────────────────────────────────────── 华东地区(地区) 26.34亿 80.73 8.21亿 77.22 31.16 东北地区(地区) 1.35亿 4.15 --- --- --- 西南地区(地区) 1.14亿 3.49 --- --- --- 华中地区(地区) 1.13亿 3.48 --- --- --- 华北地区(地区) 8897.36万 2.73 --- --- --- 西北地区(地区) 6645.31万 2.04 --- --- --- 其他业务收入(地区) 6073.69万 1.86 4708.58万 4.43 77.52 华南地区(地区) 5004.68万 1.53 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2023-12-31 前5大客户共销售0.46亿元,占营业收入的1.23% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │客户A │ 983.27│ 0.26│ │客户B │ 951.50│ 0.25│ │客户C │ 939.07│ 0.25│ │客户D │ 892.86│ 0.24│ │客户E │ 862.62│ 0.23│ │合计 │ 4629.32│ 1.23│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2024-06-30 前5大供应商共采购6.22亿元,占总采购额的55.27% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │供应商A │ 22722.55│ 20.18│ │供应商B │ 15176.53│ 13.48│ │供应商C │ 10376.57│ 9.22│ │供应商D │ 6986.17│ 6.20│ │供应商E │ 6964.60│ 6.19│ │合计 │ 62226.42│ 55.27│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2024-06-30 ●发展回顾: 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)公司所属行业 公司系行业内为数不多的集医药零售、医药代理及终端集采、研发生产等领域全覆盖的医药企业,具备 同时直接面向上游医药制造产业及下游终端消费者的经营能力。公司聚焦医药终端一个核心领域,围绕产品 端与药店端两个方向,通过药店服务、信息化建设与药物研发创新三大引擎,形成了以华人健康母公司为医 药代理平台,以国胜大药房为医药零售平台,以汇达药业为供应链整合平台,以神华药业为公司研发生产四 位一体、科学布局的医药生态型企业。 公司主要从事医药零售、代理及终端集采业务,属于医药流通行业。公司需遵守《深圳证券交易所上市 公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“零售业”的披露要求。根据《国民经济行业分类》(GB/ T4754-2017),公司所处行业属于F门类“批发和零售业”,其中,医药代理及终端集采业务板块属于51大 类“批发业”下的515中类“医药及医疗器材批发”;医药零售业务板块属于52大类“零售业”下的525中类 “医药及医疗器材专门零售”。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所 处行业为“批发和零售业”(F),其中医药批发板块属于细分行业“批发业”(F51);医药零售板块属于 细分行业“零售业”(F52)。 公司通过子公司神华药业已进入医药生产业务领域。根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017), 公司医药工业生产板块所处行业属于C门类27大类“医药制造业”,根据中国证监会发布的《上市公司行业 分类指引》(2012年修订),公司所处行业为“医药制造业”(C27)。 (二)行业发展概述 1、行业整体增速放缓,短期承压,但长期向上趋势不变 全国各终端渠道销售额(亿元)占比趋势 全国全终端渠道药品销售额增速(2008-2024E年)数据来源:中康CMH预测数据报告期内,医药健康行业 整体增速放缓,根据中康CMH预测,2024年中国药品全终端市场总规模将超过2.1万亿元,全年药品全终端增 速预计降至4.9%。实体药店的经营环境日益严峻,药品品类全年增速预计仅2.9%,B2C市场增幅也收窄至6% ,含非药在内的全品类基本停止增长。国家统计局数据显示,2024年1-4月,医药制造业实现营业收入8,077 .80亿元,同比下滑0.8%(同期全国工业收入增速为2.6%)。上半年医药制造业规模以上企业工业增加值仅 增长了2%。 根据国家药监局数据,截至2023年底国内药品零售连锁、单体药店数为66.70万家,较2022年末的62.33 万家增长4.37万家,增长7%。米内网数据显示,2024年上半年中国实体药店零售规模(药品+非药)为2,986 亿元,同比下降3.7%。 但随着我国GDP的持续增长,社会消费水平持续提升,大众健康需求不断增加,国家卫生费用支出逐年 上升,随着我国已步入深度老龄化阶段,人口结构发展拐点到来,健康需求将进一步提升。医药健康行业总 体规模持续扩大趋势没有变化。另一方面,在新一轮医药改革的推动下,医药分家持续深化,加速医院处方 外流,加快零售药店业态升级分化。带量采购品种范围不断扩大,加速更多品种转战院外;医保个人账户改 革使得个账资金总额收窄,高度依赖个账支付的药店将面临挑战;门诊共济给纳入门诊统筹的药店带来机会 ,有望承接更多医院处方和客流;同时,随着医保监管要求,实行线上比价,也给零售药店带来新的挑战; 医药电商的快速发展,带来更多线上渠道的市场机会,将加速提升行业集中度和连锁化率。对满足消费者健 康需求、专业服务能力强、销售网络广、供应链优势明显、合规经营的医药企业长期利好趋势不变。 2、医药市场保持稳定增长,银发经济迎来新的市场机遇 截至2023年末,我国65岁以上人口数量为21,675万人,占人口总数的15.4%,60岁以上人口为29,697万 人,占人口总数的21.1%,老龄化程度进一步加深。由于我国人口出生率仍保持在较低水平,未来人口结构 中老年人所占比例将继续升高。老年人对于药品及健康产品的需求量较大,同时受生活节奏、工作环境等因 素的影响,我国慢性病患者的数量将呈上升趋势,医药健康需求将进一步增加。 2024年1月15日,国务院办公厅发布《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,提出发展银发经济 是积极应对人口老龄化发展趋势的重要举措,并重点针对4个方面提出26项举措,《意见》提出要扩大中医 药在养生保健领域的应用,发展老年病、慢性病防治等中医药服务等,将有力促进医药市场的发展。 3、医药创新成为行业发展新动力 2024年,医药行业的创新研发继续作为推动医药工业和商业发展的核心动力。根据《“十四五”医药工 业发展规划》的解读,我国医药工业产业创新取得新突破,整体发展水平跃上新台阶。2024年,我国新药上 市步伐持续加快,中国创新药正在不断实现新突破。在政策层面,2024年国常会审议通过《全链条支持创新 药发展实施方案》,进一步促进创新药行业产业升级和高质量发展。同时,国家药监局审议通过《中药标准 管理专门规定》,自2025年1月1日起施行,激发中药创新药动力。 4、数字化转型提升推动医药流通行业多样化发展 2024年,医药行业的数字化转型通过一系列具体措施加速推进,促进供应链保障能力、库存管理水平、 药店运营效率的全面提升。根据国家商务部《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见 》提出以数字化、智能化、集约化、国际化为发展方向,到2025年要建成创新引领、科技赋能、覆盖城乡、 布局均衡、协同发展、安全便利的现代药品流通体系。支持药品批发企业完善城乡供应网络,增强综合服务 能力;零售药店经营能力持续提升,更好满足人民健康需求;加强医药物流信息化技术加速应用,智慧医药 供应链逐步健全。医药电商在规范管理基础上呈现特色化、多样化发展的特征。 5、医药代理CSO业务稳步增长、品牌运营+终端赋能模式受欢迎 医药代理CSO模式是医药产业专业化、精细化发展下的产物,本质上是通过营销组织架构的优化、执行 力的提升,以及专业人才和技术的引进,充分发掘医药产品市场潜力,其核心竞争力在于专业推广优势以及 成本优势。根据头豹研究院数据显示,2023年中国CSO市场规模或将达到1,390亿元,2021年至2023年的年均 复合增速为19.8%。2024年以来,随着医药零售终端的增速放缓,竞争更加激烈,越来越多药店终端重视与 品牌运营企业的深度合作,并且以零售技术输出为代表的赋能模式受到行业好评。 6、终端集采细分领域向纵深发展、互联网赋能提升效率 国家商务部《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》明确提出,鼓励健全支持 药品批发企业完善城乡供应网络,增强综合服务能力;零售药店经营能力持续提升,更好满足人民健康需求 的要求。集采业务的主要目标客户为单体药店或小型连锁药店,是医药零售行业的重要组成部分,在一线城 市较少,主要集中于二三级城市及以下地区。单体药店或小型连锁药店由于体量小,与上游供应商的议价能 力不足,往往采购成本较高、利润空间较低,甚至存在一些医药品种无法购进情况,经营和服务水平能力有 限。终端集采业务提供一站式配送等服务,可以提升该类药店市场竞争力和运营能力。 虽然近年来我国零售药店连锁化率逐步攀升,大中型医药零售连锁药店兼并重组步伐加快,但单体药店 及小型连锁药店仍占较大比例。该类药店通常已在当地建立彼此信任的熟人圈,长期的慢性病顾客是其稳定 的客户源,具有一定的经营成本优势。同时,在医院处方外流的大趋势下,位于医院附近的单体药店及小型 连锁药店能够承接部分外流处方产生的业务增量,仍具有较好的市场前景。同时互联网药品B2B模式,逐渐 得到普及,受到集采目标药店的欢迎,该模式进一步缩短医药流通环节,减少中间层级,有效降低交易成本 ,提高交易效率。 7、公司所在医药零售行业发展概况 (1)医药零售行业增速放缓,1-5月营业收入同比下滑 根据米内网数据显示,2024年上半年中国实体药店零售规模(药品+非药)为2,986亿元,同比下降3.7% 。根据中康科技-药店通系统数据显示,2024年2季度,全国零售药店门店数量为70.1万家,与上个季度相比 新开店数量减少近千家、关店数量增加近两千家,二季度净增门店数量6,317家,较上季度减少约三千家。 (2)行业集中度仍在不断提升,头部连锁竞争优势不断显现 国家药监局公布数据显示,截至2023年12月底,全国共有《药品经营许可证》持证企业688,477家。其 中,批发企业14,792家,零售连锁门店385,594家,零售单体药店281,366家。在政策和市场的推动下,我国 药品零售连锁化率逐年提升,2017年首次超过50%,截至2023年底,我国药店连锁化率为57.8%。 2022年10月,商务部发布《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》,提出“到 2025年培育形成5-10家超五百亿元的专业化、多元化药品零售连锁企业,药品零售百强企业年销售额占药品 零售市场总额65%以上;药品零售连锁率接近70%”的目标,鼓励医药零售行业头部企业快速做大做强,未来 行业集中度有望持续提升。 2024年以来,国家“医保、医疗、医药”改革持续深入,关于医药改革、基本医疗保险、医保个账和门 诊统筹系列政策的落地实施,以及医保合规监管持续加强,行业价格专项治理、四同比价系统上线、线上医 保结算等政策,将导致零售药店短期经营承压,从长期看将有力地推动和提升行业集中度和连锁化率。满足 消费者健康需求、专业服务能力强,且合规经营的大型头部连锁医药零售企业竞争优势不断显现,有利于头 部连锁进一步巩固领先优势。 (3)医保定点药店率稳步提升,零售药店纳入门诊统筹长期利好 根据《“十四五”全民医疗保障规划》规划,到2025年,医疗保障制度更加成熟定型,基本完成待遇保 障、筹资运行、医保支付、基金监管等重要机制和医药服务供给、医保管理服务等关键领域的改革任务,医 疗保障政策规范化、管理精细化、服务便捷化、改革协同化程度明显提升。尽管不同区域医保定点政策具有 颇多差异,但从全国整体情况来看,合格即予准入的协议制成为趋势,医保定点药店的数量及占比持续提高 。 国家医疗保障局办公室于2023年2月15日发布了《国家医疗保障局办公室关于进一步做好定点零售药店 纳入门诊统筹管理的通知》(医保办发〔2023〕4号文),根据文件要求,鼓励符合条件的定点零售药店自 愿申请开通门诊统筹服务,为参保人员提供门诊统筹用药保障。未来医保参保人员可以凭定点医药机构处方 ,在定点零售药店购买医保目录内药品,发生的费用可由统筹基金按规定支付。零售药店销售便利性将更加 突显,处方外流有望得到进一步推进,零售市场份额会得到进一步扩大。 根据中康产业研究院整理数据,截至2024年2月,药店门诊统筹政策已在26个省份有不同进度的落地, 覆盖220个城市,涉及14.14万家医保定点药店,占比约30%。公司所在市场医保统筹政策尚未完善,特别是 统筹医保中处方来源问题未能有效解决,目前我公司零售业务未享受到医保统筹政策给药店带来的集客红利 ,但随着统筹政策的未来持续落地,长期利好方向不变。 8、医药制造业复苏缓慢,生物药领域发展前景广阔 2023年公司所在医药制造业复苏缓慢。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上医药制造业企业实现 营业收入25,205.7亿元,同比下降3.7%;发生营业成本14,401.6亿元,同比下降2.3%;实现利润总额3,473. 0亿元,同比下降15.1%;全国规模以上医药制造业增加值同比下降5.8%。在医药制造业复苏缓慢的同时,生 物制药板块保持快速增长、前景广阔。国家层面的政策汇总显示,国务院、发改委、药监局、市场监督管理 局等部门陆续印发了支持性政策,内容覆盖了生物制药的发展方向、研发生产规范及新技术等方面。特别是 《“十四五”医药工业发展规划》和《“十四五”生物经济发展规划》的发布,为生物制药产业的发展提供 了明确的方向和定位。根据中商产业研究院发布《2023—2028年中国生物医药行业分析及预测报告》显示, 2023年中国生物药市场规模为5,347亿元。中商产业研究院分析师预测,2024年中国生物药市场规模达6,203 亿元。 9、公司所处的行业地位和竞争优势 2021年、2022年、2023年公司连续三年被安徽省工商业联合会、安徽省经济和信息化厅、安徽省市场监 督管理局评为安徽省民营企业服务业百强企业,华人健康2023年度排名第48位。 截至报告期末,公司拥有直营门店1,697家,是安徽省最大的医药零售连锁企业,在浙江、江苏等市场 也有一定的品牌影响力,局部城市保持领先。在《中国药店》杂志社公布的《2023-2024年度中国药店价值 榜(直营连锁100强)》中排名第13位。米内网公布的2023年全国医药零售连锁直营连锁、综合实力排名中 分别位列第16、17名,行业排名稳步上升。 (三)公司经营概况 公司专注于医药健康领域,以“华人健康,健康华人”为企业宗旨,用科技、智慧和文化的力量,赋能 医药生态产业。公司聚焦医药终端1个核心领域,围绕产品矩阵和药店终端2个方向,通过商学院、数智研究 院、药物研究院3大引擎,打造医药零售、医药代理、终端集采、研发生产4大业务平台,形成了各业务板块 均衡发展、良性协同、优势互补的医药生态型企业。 2024年上半年,在公司管理层和全体员工的共同努力下,各项工作稳步推进、均衡发展。2024年上半年 实现营业收入216,741.74万元,同比增长25.21%,归属于上市公司股东的净利润7,296.98万元,同比增长25 .29%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润7,035.79万元,同比增长48.89%;其中,研发费用 1,540.13万元,同比增长255.75%。 1、经营业绩逆势上行,实现稳步增长 在医药市场整体增长放缓,医药零售市场同比稍有下滑的背景下,在公司董事会、管理层的领导下,通 过科学管理、系统谋划、降本增效,稳健发展,公司保持了营业收入和经营利润的双增长,整体经营稳中向 好。 2、稳健拓展发展聚焦,规模效应显现 报告期内,公司坚持“深耕安徽、聚焦华东、辐射周边”的发展战略,保持战略定力,坚持稳步发展, 坚持直营为主,通过“新开+并购”形式,新增门店316家,其中自建门店64家,并购门店252家。截至报告 期末,公司拥有直营门店1,697家。公司通过巩固现有市场,发展空白市场,进军目标市场的策略,门店数 量大幅提升,整体规模效应得以显现。 3、三大引擎驱动企业发展,战略方向明确 公司坚持以药店商学院、数智研究院、药物研究院三大引擎,从专业技术、信息化建设、医药研发三个 方向驱动企业发展。 在专业技术板块,以药店六大经营技术为突破口,精前台、强后台,精细化管理加人才培育。 在信息化板块,持续升级迭代自研POS系统、会员管理系统、智慧门店管家系统等,围绕零售业务和营 销场景,通过对商品、门店、会员数据的优化提升,不断推进营运数字化水平提升,赋能后台及零售药房员 工,提升门店工作效率。同时依托现代化医药仓储物流体系,构建智慧库存管理系统,实现新店主配、门店 退货、库存效期管理等功能的上线并持续迭代,不断完善门店智能补货、店间智能调剂、采购智能补货等功 能。 在医药研发板块,以真菌类生物药物研究为特色,以化学仿制药、中药同名同方两个主要立项方向,通 过自研、委外等不同形式,加快推进在研项目进度和成果转化。 4、四大板块良性协同,生态优势逐渐显现 报告期内,公司医药零售、医药代理、终端集采、研发生产四大板块业务协同度高,彼此助力、均衡发 展、良性协同的作用得以突出显现。 公司依托医药零售的专业技术积累和数据分析,优化了代理业务的产品管理水平和特色赋能模式的发展 。公司代理业务为零售业务提供了全国的视野和网络,并且通过自有品牌产品提升零售业务的利润水平。终 端集采业务依托医药代理产品、医药零售管理资源,形成了为中小连锁发展的创新赋能模式。研发生产业务 ,通过其他三个板块的网络覆盖提高了产品的市场占有率。同时依托于其他三个板块的品类数据积累和终端 、消费者需求调研,提升了药品研发方向的科学性和开发立项水平。 5、党建引领文化先行,团队建设有力 公司坚持党建引领企业高质量发展的原则和宗旨,高度重视企业党建工作开展,积极投身社会公益活动 ,参与清廉民营企业建设等。报告期内,公司先后获得合肥市先进集体、合肥市五一劳动奖状、合肥市文明 单位等荣誉。同时公司形成了坚持党建引领、坚持持续奋进、坚持持续创新为特色的企业文化,通过各种形 式的培训和活动,提升团队的战斗力与凝聚力。 在人力资源方面,公司培训部门完成系列培训课件的开发,涵盖药店经营技术、企业文化、党建的各个 方面,开展线上线下培训200余次。线上培训常态化、标准化。打造学习型组织,提升团队的服务意识和进 取精神,提升员工的专业服务能力和水平。 (四)报告期内零售业务经营情况 报告期内,公司零售业务实现营业收入155,147.57万元,同比增长25.27%。主要得益于公司坚持直营连 锁为主的经营模式和区域深耕的稳健发展策略,通过新开、并购、加盟等方式,在巩固在安徽市场的优势地 位和市场份额基础上,进一步拓展浙江、江苏等华东市场省份,加大对空白市场、弱势区域的覆盖;加快数 字化转型,提升管理效率和优化组织流程;加强慢病管理服务和会员管理,根据顾客需求补充优化产品结构 、完善产品品类,满足不同消费层次的顾客需求。 公司围绕“深耕安徽、聚焦华东、辐射周边”的发展战略,加快网点建设,截至2024年6月30日,公司 在安徽省、江苏省、浙江省等地区共拥有直营门店1,697家。报告期新增直营门店316家,其中新建门店64家 ,并购门店252家。 3、门店经营效率 截至报告期末,公司共有直营门店1,697家。 4、门店取得医保和开通统筹支付门店资质的情况 截至2024年6月30日,公司零售共拥有1,697家直营连锁门店,已取得“医疗保险定点零售药店”资格的 门店达到1,575家,占总门店数量比例为92.81%。公司已取得统筹门店资质门店122家,占总门店数量比例为 7.19%。 5、新零售业务 报告期内,公司积极推动线上线下相融合,进一步夯实电商基础,已经入驻“天猫”“京东”“拼多多 ”“饿了么”等平台开展B2C业务,以移动终端和互联网发展为契机,大力推进电商业务的发展,并打通线 上线下渠道;依托线下门店布局,快速响应消费者的需求,实现O2O业务多渠道全覆盖,为用户提供全方位 的健康服务。2024年上半年公司实现线上销售32,855.66万元,同比增长3.34%。其中O2O销售15,282.80万元 ,同比增长43.47%,O2O线上直营门店1,290家。 同时公司积极打造企业私域流量,开发APP、小程序,加强应用推广和会员客户管理,积极发展私域流 量,培养会员粘性,进一步增强公司竞争力。 6、DTP药房建设和加盟业务 公司坚持“以顾客为中心”,为患者提供便利和一站式购药服务。持续加强院边店、双通道资质门店、 统筹门店等项目申请建设,以完善线下门店渠道承接特药商品和处方流转,方便顾客购药,DTP销售额持续 稳步提升。同时积极探索、稳步开展药店加盟业务,逐步建立起一支专业加盟服务团队和系统化加盟服务标 准,通过数智赋能、营运赋能、商品赋能、培训赋能等方式,提升客户经营水平和经营结果,截至报告期末 已发展加盟门店近百家。 (五)报告期内代理业务经营情况 报告期内,公司药品代理业务实现营业收入35,562.13万元,同比略有增长。代理业务继续整合优质资 源,不断发展壮大。公司坚持品牌与品质、营销与服务并重的策略,在上游产品选择方面,公司关注品牌、 文号、品规、质量、包装等因素;在下游营销方面,公司坚持做到价格有空间、渠道有保护、销量有保障。 并通过商学院赋能形式形成了差异化竞争优势。 截至报告期末,公司正在合作的代理品规近700个,其中形成了以呼吸感冒类、慢病类、抗菌消炎类、 营养滋补类、消化系统类、妇儿类、皮肤外用类、风湿骨痛类等八大系列为主的产品系列。 (六)报告期内终端集采业务经营情况 报告期内,公司终端集采业务实现营业收入17,941万元,同比增长27.76%。终端集采业务保持平稳发展 ,继续为单体药店、小型连锁药店等零售终端提供一站式配送服务,引导和推行全品类供应

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