经营分析☆ ◇600000 浦发银行 更新日期：2026-04-18◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
商业银行业务、融资租赁业务、信托业务、理财业务、投资银行业务、资产管理业务
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
总行(地区) 566.29亿 32.55 170.30亿 31.77 30.07
长三角地区(地区) 439.95亿 25.29 237.39亿 44.28 53.96
境外及附属机构(地区) 164.79亿 9.47 59.69亿 11.13 36.22
环渤海地区(地区) 158.00亿 9.08 67.47亿 12.59 42.70
珠三角及海西地区(地区) 131.22亿 7.54 -5600.00万 -0.10 -0.43
中部地区(地区) 121.01亿 6.96 18.48亿 3.45 15.27
西部地区(地区) 116.42亿 6.69 -25.40亿 -4.74 -21.82
东北地区(地区) 41.96亿 2.41 8.71亿 1.62 20.76
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
总行(地区) 334.43亿 36.93 150.44亿 44.91 44.98
长三角地区(地区) 214.54亿 23.69 106.51亿 31.80 49.65
境外及附属机构(地区) 79.09亿 8.73 33.59亿 10.03 42.47
环渤海地区(地区) 77.05亿 8.51 34.24亿 10.22 44.44
珠三角及海西地区(地区) 62.80亿 6.93 21.68亿 6.47 34.52
中部地区(地区) 60.00亿 6.63 6.99亿 2.09 11.65
西部地区(地区) 56.80亿 6.27 -22.60亿 -6.75 -39.79
东北地区(地区) 20.88亿 2.31 4.13亿 1.23 19.78
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截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
总行(地区) 669.88亿 39.23 136.68亿 28.81 20.40
长三角地区(地区) 392.56亿 22.99 217.99亿 45.95 55.53
环渤海地区(地区) 149.44亿 8.75 67.50亿 14.23 45.17
珠三角及海西地区(地区) 123.23亿 7.22 -6.29亿 -1.33 -5.10
中部地区(地区) 113.84亿 6.67 47.16亿 9.94 41.43
西部地区(地区) 112.60亿 6.59 -6.82亿 -1.44 -6.06
境外及附属机构(地区) 107.36亿 6.29 11.02亿 2.32 10.26
东北地区(地区) 38.57亿 2.26 7.19亿 1.52 18.64
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
总行(地区) 389.20亿 44.10 93.64亿 30.98 24.06
长三角地区(地区) 193.75亿 21.96 121.84亿 40.31 62.89
环渤海地区(地区) 72.48亿 8.21 36.85亿 12.19 50.84
珠三角及海西地区(地区) 60.71亿 6.88 23.80亿 7.87 39.20
中部地区(地区) 55.76亿 6.32 32.99亿 10.91 59.16
西部地区(地区) 55.04亿 6.24 13.89亿 4.60 25.24
境外及附属机构(地区) 36.08亿 4.09 -5.01亿 -1.66 -13.89
东北地区(地区) 19.46亿 2.21 -15.72亿 -5.20 -80.78
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【3.前5名客户营业收入表】 暂无数据
【4.前5名供应商采购表】 暂无数据
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
3.1公司总体经营情况
2025年是公司深耕实体经济、践行数智化战略的提升之年。报告期内，公司深入贯彻党中央、国务院和
上海市委、市政府决策部署，严格落实监管要求，扎实做好金融“五篇大文章”，锚定上海“五个中心”建
设，坚持高目标引领、高效率协同、高质量发展“三高”要求，在“五大赛道”上精耕细作，在超级平台、
超级产品、超级系统“三超”建设的征程中开拓创新，实现了“服务能级迈上新台阶、经营效益韧性改善、
资产结构向新向好、负债质量持续夯实、资产质量稳步提升、资本实力有序扩充”的良好经营发展态势。
服务能级迈上新台阶。报告期末，本集团资产总额突破10万亿元至100817.46亿元，较上年末增加6198.
66亿元，增长6.55%；其中，本外币贷款总额（含票据贴现）为57039.73亿元，较上年末增加3124.43亿元，
增长5.80%。本集团负债总额92573.16亿元，较上年末增加5402.17亿元，增长6.20%；其中，本外币存款总
额为55824.35亿元，较上年末增加4364.76亿元，增长8.48%。
经营效益韧性改善。报告期内，本集团实现营业收入1739.64亿元，同比增加32.16亿元，增长1.88%；
实现利润总额533.74亿元，同比增加50.08亿元，增长10.35%。归属于母公司股东的净利润500.17亿元，同
比增加47.60亿元，增长10.52%，连续两年保持两位数增长。归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利
润501.44亿元，同比增加59.37亿元，增长13.43%。集团净息差为1.42%，较上年持平。平均总资产收益率（
ROA）为0.52%，较上年上升0.02个百分点；加权平均净资产收益率（ROE）为6.76%，较上年上升0.48个百分
点；成本收入比为28.50%，较上年下降0.66个百分点。
资产结构向新向好。报告期内，公司积极响应国家政策导向，聚焦中长期制造业发展和现代化产业体系
等关键领域，加大信贷投放力度，以精准的金融资源配置，推动资产结构向新而行。报告期内，“五大赛道
”业务成为公司贷款主要增长极；制造业中长期贷款总额3599.26亿元，较上年末增加410.14亿元，增长12.
86%，高于整体贷款增速7个百分点。同时，坚持“提质增效、动态调优”策略，将资源向高收益资产倾斜，
推动资产结构深度优化。2025年集团本外币贷款（不含票据贴现）在生息资产日均占比提升近2个百分点，
有效缓解了降息周期下资产收益率的下行压力。
负债质量持续夯实。报告期内，本集团强化市场趋势前瞻性研判，系统构建负债质量管理体系，多措并
举拓展高价值、低成本负债，合理安排期限结构，推动整体负债呈现“量增、价降、质升”的良好局面，负
债付息率较上年下降46bps。报告期末，集团本外币存款总额55824.35亿元，较上年末增加4364.76亿元，增
长8.48%；存款在计息负债日均占比较上年提升近3个百分点;本外币存款付息率较上年下降38bps，有效支撑
成本压降和净息差企稳。
资产质量稳步提升。报告期内，本集团坚持“控新降旧”并举，构建数字化风控体系，严格新增准入标
准，同时持续加大存量不良资产处置力度，风险压降成效显著。报告期末，本集团不良贷款余额、不良贷款
率较上年实现“双降”，其中不良贷款额719.90亿元，较上年末减少11.64亿元，为2019年以来最低水平；
不良贷款率1.26%，较上年末下降0.10个百分点，为2015年以来最好水平；风险抵补能力持续提升，拨备覆
盖率200.72%，较上年末上升13.76个百分点，为2016年以来最优水平；资产质量前瞻性指标表现良好，逾欠
90天和60天偏离度持续保持在100%以内。
资本实力有序扩充。本集团统筹推进外源资本补充与内源资本积累，成功完成498.37亿元可转债转股，
创A股历史单笔最大规模转股纪录，并顺利发行500亿元无固定期限资本债券和200亿元二级资本债券；持续
深化资本集约化转型及精细化管理，打造“盈利增长-资本积累-业务发展”的资本内生循环机制。报告期末
，本集团资本充足率12.47%，一级资本充足率9.99%，核心一级资本充足率8.99%，资本对业务发展的保障支
持作用稳步增强。
3.2公司数智化战略执行成效
3.2.1数智化战略体系
2023年底公司确立“数智化”战略，构建了完整的“1-5-5-5-4-3-N”战略实施路径。两年来，坚持行
稳致远、久久为功，一张蓝图绘到底，一以贯之抓落实，以钉钉子精神推动战略落地见效。
2024年为数智化战略的起步之年，公司聚焦“框架改革、赛道破局”，完成了组织架构调整、保障体系
构建以及关键业务流程再造，成功实现了“五大赛道”业务的有效布局，为战略纵深推进奠定了坚实基础。
2025年为数智化战略的提升之年，公司聚焦“内核重塑、能力跃升”，持续加大科技资源投入，夯实数
智底座，推动“五大赛道”业务稳步壮大，“三超”（超级平台、超级产品、超级系统）核心载体建设全面
成型，四大策略协同发力，形成了“数智赋能、场景融合、生态共建”的良好经营发展态势。
3.2.2做强“五大赛道”，夯实客户经营
“五大赛道”是公司深入贯彻金融“五篇大文章”、服务实体经济的重要举措，更是数智化战略在业务
层面深度落地的主要领域。报告期内，“五大赛道”业务延续2024年良好发展态势，从“扩量”向“强质”
进阶，通过差异化、特色化、精细化的金融供给夯实客户经营，取得了一系列标志性、突破性成果。
3.2.2.1科技金融：数智聚力打造科技企业首选伙伴银行
报告期末，公司坚持以数智化驱动科技金融高质量发展，科技金融贷款规模（中国人民银行统计口径）
10470.92亿元，服务科技企业超25.6万户，服务的全国科技企业上市公司超八成，在中国人民银行首次“科
技金融服务质效评价”中获评“优秀”，位列股份制银行第一。
报告期内，面对新一轮科技革命和产业变革浪潮，公司站在做好“科技金融”大文章、服务好上海国际
科创中心建设的战略高度，以资源枢纽为支撑、以深度服务为根本，打造“商行+投行+生态”经营模式，培
育发展新质生产力，持续擦亮科技企业“首选伙伴银行”品牌。
创新“集团大科创”模式，系统构建全方位服务体系。实施组织架构改革，形成“集团大科创+科技金
融专班+总行科技金融部+分行科技金融部+科技（特色）支行”组织架构，在全国建设510家科技（特色）支
行，为科技企业提供更广泛、更专业的金融服务。完善集团协同创新机制，形成覆盖科技企业全生命周期的
“股、债、贷、保、租、孵、撮、联”综合服务体系。上海信托设立“浦创华章”科创直投基金，采用“认
股权+股权直投”重点支持集成电路、商业航天、人工智能等战略性新兴产业，已实现直投项目落地，并签
署认股选择权十余单，形成“国资引领+集团协同+市场运作”的资本新模式。与浦银理财发行两款基于“科
技五力模型”理财产品，与浦银安盛联合上交所、中证指数发布“上证科创板创新成长策略精选指数”，数
智化精选科技企业，以专业投资布局前沿科技赛道。
打磨科技金融产品服务，精准适配多层次场景需求。以“全周期、多融通、数智化、可定制”为着力点
，打磨浦科“5+7+X”产品体系，5大拳头产品“浦创贷、浦投贷、浦新贷、浦研贷、浦科并购贷”服务企业
超5900户，提供超1400亿元融资，精准满足科技企业初创、成长、成熟期不同阶段需求；7个特色方案适配
科技企业“中试验证、A轮融资、数字化转型、数字金融、数据资产化、上市公司并购重组、跨境出海”七
大高频需求痛点；X差异化定制，如创新上海“科担贷”、天津“浦汇津分贷”、武汉“企业知识价值信用
贷”等专项产品，精准适配不同区域特点，深度赋能科技企业创新发展。
强化数智技术赋能，全面提升多维度运营效率。数智拓客方面，科技金融数智平台“抹香鲸”升级3.0
，集成商机分析、营销追踪、产品测额等多种功能，拓客超7000家企业，荣获中国人民银行“2024年度金融
科技发展奖”三等奖；科学评价方面，实现精准刻画科技企业画像、科学评估科技企业价值，支撑信贷筛选
、风险定价、融资匹配等核心环节，助力超6900家企业获得超2400亿元授信；运营效率方面，基于企业画像
智能匹配产品服务，持续迭代全线上产品“浦新贷”，最快支持T+1日完成审核提款全流程，围绕投资机构
“募投管退”打造“基金雷达”“项目雷达”“投后管家”数字化产品工具，提升综合服务能力。
共建科技金融生态圈，长效巩固首选伙伴银行影响力。筑牢创新成长沃土，在上海打造“外滩FTC”孵
化创新社区，累计注册企业70余家，举办特色活动近900场，与8家高校院所及实验室、60余家投资机构、11
家专业协会机构达成合作挂牌意向，与国内知名高校联合开展科学家创业营，并发布科学家创业支持计划，
首期服务数十位科学家，助力其从科研人到创业者转型。打造深层次产业交流合作平台，“科技会客厅”以
1800余场产业主题活动，链接生态伙伴和科技企业近10万家。服务上海“五个中心”建设，发布《浦发银行
打造科技金融新范式，支持上海国际科技金融中心建设行动方案》，推出《科技金融服务长三角G60科创走
廊行动方案》，赋能科创高地建设。
3.2.2.2供应链金融：全力提供全流程数智化陪伴式服务
报告期末，公司累计服务供应链上下游客户37408户，较上年末增加18492户，增长97.76%；在线供应链
业务量当年实现7871.13亿元，较上年增加5201.36亿元，增长194.82%。2025年，公司获得“中国供应链金
融年会最佳供应链金融银行”等奖项，赢得专业领域及市场的高度认可。
报告期内，公司将供应链金融定位为对公业务数智化转型与产业生态深度融合的核心战略抓手。紧密围
绕国家“提升产业链供应链韧性与安全水平”的宏观导向，致力于构建覆盖产业链全场景、全流程、全周期
的数智化供应链金融解决方案，通过科技赋能与业务创新双轮驱动，提升中小微企业的融资可得性、效率与
体验，助力产业链稳链、固链、强链。
深耕重点产业链生态，精准支持实体经济。报告期内，公司聚焦电力能源、石油石化、铁路运输、通信
、物流等重点产业，推行“一链一策”精准服务，落地全国首笔“国铁运单证”、全仓登动产质押融资等标
杆业务，有效破解传统融资场景壁垒，将供应链金融深度嵌入产业链产、供、销全场景，打造行业经营新范
式。“浦链通”“浦证通”“浦贴通”“浦订通”4个在线重点产品投放余额1914.60亿元，其中小微企业余
额1088.61亿元，占比达56.86%。
做强核心企业服务，高效拓展链上企业。报告期内，公司聚焦产业链上下游产、供、销全场景服务，升
级打造“浦链通”供应链超级产品组合，拳头产品“浦链通”强化核心引擎作用，当年投放1353.24亿元，
同比增长244%，跃居股份制银行第一；报告期内新增987家核心企业、14157家供应商，融资余额852亿元，
较上年末增长155%。
重构协同服务体系，全面提升响应效能。报告期内，公司构建“上下联动、全域协同”的立体化服务体
系，升级敏捷高效能服务模式，快速响应市场与客户需求变化，为产业链客户提供“总分支协同、集团联动
、一揽子定制”的综合金融服务，高效的执行力和产品数智化能力得到了客户高度认可。
升级数智客户体验，着力扩大在线业务占比。报告期内，公司持续强化供应链金融全流程数智化技术赋
能，将人工智能技术有机融入智能触客、产品拓客、服务暖客，引入多维企业数据构建动态经营视图，实现
从商机识别到动态风控的全流程智能辅助，驱动业务效能与风控能力双提升。银票直通车业务线上最快30秒
完成出票，贸易背景线上化核查业务处理时效提升40%。公司在线供应链业务量占比由2024年末的23.46%提
升至46.25%。
3.2.2.3普惠金融：以数智普惠新模式为小微企业成长创造价值
报告期末，公司普惠两增贷款规模5239.91亿元，较上年末增加582.74亿元，增长12.51%，增量创近四
年新高，年增量位居股份制银行第二位，规模排名实现争先进位；普惠两增客户数50.98万户，较上年末增
加9.94万户，增长24.22%。在服务面持续扩大的同时，普惠两增贷款不良率与上年持平。公司在中国人民银
行小微企业信贷政策导向效果评估的优良率位居股份制银行第一位，获上海市银行同业公会“普惠金融服务
突出单位”等奖项。
报告期内，公司秉承金融为民初心，以数智化为核心引擎，驱动普惠金融转型突破，构建起“立体化产
品、智能化风控、集约化运营、精准化服务”四位一体的数智普惠新发展体系，走出一条特色鲜明、质效兼
备的高质量普惠金融实践之路。
构建立体化服务体系，提升客户精细化服务能力。线上，充分依托“浦惠来了”与手机银行两大超级平
台，全面打通线上获客、活客、留客全链条流量入口，聚焦小微客户多元化、全周期金融服务需求，为小微
企业提供线上化、智能化、一站式综合金融服务，打造数字普惠生态，增强客户粘性，实现小微客户持续的
价值创造。线下，聚焦小微客户体验，应用AI大模型与传统机器学习技术，构建“1张全景概要+6张精准画
像”的客户数字档案，形成小微客户立体画像，不断提升数字化服务能力和水平。围绕客户旅程，推动AI技
术在普惠业务全流程的应用，实现对客户贷款申请、审核、用信等业务办理全流程共11个场景的赋能，全面
提升客户体验。
迭代“浦惠贷”数字化产品矩阵，精准嵌入实体经济场景。加强市场研判，深入洞察普惠客户需求，重
塑业务流程，实现“浦惠贷”系列产品全面升级。其中，惠闪贷作为全行首个全流程在线的对公信用类产品
，支持客户端操作全流程不落地，可线上批量触达公司小微长尾客群；惠链贷深化圈链经营，进一步提升核
心企业下游领域市场渗透率，累计上线场景超百个，达成“百城百链百亿”目标；惠抵贷实现“流程极快、
资料极简”，人工录入字段减少50%，纸质材料减少70%，并通过OCR智能识别及自动反显等技术应用，流程
大幅提速，“惠抵贷重塑数字化普惠抵押贷款产品”入选2025年上海金融系统职工立功竞赛活动“创新案例
”。
构建智能化风控体系，筑牢高质量发展安全底线。持续加大投入和技术运用，构建“数据驱动、模型支
撑、动态迭代”的智能化风控体系，全面提升风险识别、预警与处置能力。数据维度上，持续丰富多场景、
多维度数据，加强内外部数据集成，全面刻画客户经营状况、识别精准客户画像，提升风险经营能力。
模型建设上，加速推进风控模型的迭代升级，建成覆盖公司+个人客户全生命周期的数字普惠风控模型
体系，模型风险识别率、稳定性与精准性全面提升。策略优化上，完成“浦惠贷”产品标准策略体系建设，
并实现动态迭代。通过“数据+模型+策略”的协同发力，筑牢风险底线的同时，大幅提升客户服务效率与体
验，实现风险可控与服务提质的有机平衡。报告期末，普惠两增贷款不良率与上年持平。
建设小微及个贷中心，提升普惠金融服务效能。在全国各家分行落地小微及个贷中心建设，普惠业务流
程在中心实现“物理集中、功能整合”，近50%的业务流程纳入中心集中进行标准化作业，推动普惠业务集
约增效。打造对公普惠新流程，将多个公司普惠线下业务环节在中心集约化操作，并优化业务流程，办理时
效提升80%。同时，持续下沉服务重心，累计挂牌201家普惠金融特色支行及旗舰支行，不断提升精细化、差
异化服务质效。
3.2.2.4跨境金融：数智赋能服务企业跨境发展
报告期内，公司跨境交易结算量44931亿元人民币，增长44%。报告期末，跨境本外币贷款余额3363亿元
人民币，增长27%。公司自贸存贷款业务规模达1634亿元人民币，较上年末增加203亿元人民币，增长14%，
排名全市场前三。跨境客户数近4.9万户，增长24%，跨境数字化渠道活跃客户达2.8万户。
报告期内，公司深入贯彻国家对外开放战略，全力支持“一带一路”与上海“五个中心”建设，积极应
对产业链出海新形势，依托在岸跨境、离岸银行、自贸金融、境外机构、金融市场、跨境托管“6+X”跨境
金融服务体系和境内外全账户服务能力，发挥集团化、国际化经营优势，提升金融服务企业客户出海经营价
值，不断提高“浦赢跨境”品牌影响力。
境外机构彰显“三线三圈”特色，强化服务功能。扎实做好沪港（香港）、沪新（新加坡）、沪伦（伦
敦）三线联动，发挥区域辐射作用，打造三大境外重点区域服务圈。香港分行深化沪港资本市场互联互通，
推动香港金融服务圈提质，投商行联动承接粤港澳大湾区项目协同落地，做实银团、债券等业务客户。香港
分行、浦银国际以香港为枢纽，充分打造境外公开市场业务等领域专业服务功能，报告期内，香港分行按ML
AB、MLA完成银团贷款笔数均位居在港中资股份制银行第一，浦银国际核心竞争力凸显，IPO数量创历史新高
。新加坡分行加强沪新联动合作，推进新加坡金融服务圈建设，立足东南亚区域经济中心区位辐射优势，做
深大宗货物、财私等业务客户；推动对接RCEP区域项目和财私业务破局，RCEP区域业务全年突破100笔，累
计贷款投放43.3亿美元；私行和财富管理客户金融资产较上年末增长近三分之一。伦敦分行强化沪伦连接协
同，赋能伦敦金融服务圈优化，构建欧洲区域金融服务枢纽，做精金融市场、绿色金融等业务客户，增强公
司跨时区外币交易能力，同时强化绿色金融经营，成功参与财政部在英发行的首笔海外人民币绿色主权债。
报告期内，境外分行规模效益增长显著，总资产增长21.70%，营收同比增长23.98%。
巩固跨境数智产品服务领先优势，赋能企业出海。着力打造“极速”系列跨境产品，“跨境极速汇”实
现客户汇款秒级汇出，“跨境极速证”、“极速押汇”实现单证结算和融资全线上操作，提升客户体验。升
级跨境电商数智化服务“跨境商e汇”，发挥自贸账户功能优势为跨境电商提供极速极简收汇便利。服务企
业出海全球资金管理，完成“北斗司库畅享版”跨境功能焕新。开展航贸数链信用证业务创新，实现航贸区
块链对接，成功落地航贸数字化场景业务运行。报告期末，“跨境极速汇”业务量近4000亿人民币；“跨境
商e汇”业务量1345亿元人民币，同比增长126%。
全域深耕自贸业务，助力高水平对外开放。聚焦上海跨境金融服务便利化政策创新，落地利率市场化定
价FTN外币存款、上海自贸临港新片区新政下非居民并购贷款、上海自贸临港新片区离岸经贸试点、自贸离
岸债海外投资等市场首发业务，完成FT升级账户首批上线与业务落地。自推出上海FT账户服务以来累计实现
逾50项首单及首批创新业务落地，以创新优势助力上海自贸金融高质量发展。率先完成天津和广州地区自贸
FT账户扩围上线，实现全国FT账户试点区域全覆盖，并迅速成为服务当地外资外贸发展的重要力量。抢抓海
南自贸港封关运作重大机遇，落地首单海南自贸港跨境资管试点业务并荣获《亚洲银行家》“2025年度跨境
人民币和资本市场服务优秀案例奖”，率先实现基金与券商行业合作全覆盖，市场占有率位列全市场首位。
浦银金租在海南设立金融租赁行业国内首家管理型项目公司，依托海南自贸港政策优势进一步助力航空等产
业高质量发展。
3.2.2.5财资金融：深入打造客户首选、市场一流、智慧卓越的财富管理银行
报告期末，公司管理个人AUM余额（含市值）46645.33亿元，较上年末增加7859.26亿元，增长20.26%。
财资赛道的资产管理规模达33604.69亿元，较上年末增加6429.18亿元，增长23.66%；财资赛道实现财资中
收71.86亿元，较上年增长17.55%。公司月日均金融资产600万元以上私人银行客户规模达5.55万户。
报告期内，公司充分发挥集团协同和综合牌照优势，构建跨公私、跨条线、跨母子、跨境内外的“四跨
”敏捷机制，以平台化、数字化、生态化和专业化为方向，推进财富管理和资产管理双轮驱动，全面提升客
户财富管理服务能力，在上海全球资管中心建设中发挥积极作用。
深化全域联动融合，培育客户经营“新范式”。公司立足客户一体化经营，利用子公司牌照优势，加强
零售客户和公司客户的重点客群经营。升级私人银行客户经营体系2.0，构建完善“浦和人生”账户、“企
明星”服务平台、海外财富管理的特色经营铁三角服务体系，精准适配私人银行服务新需求。深挖对公客户
潜在财富需求，提升对公财富产品竞争力和服务能力。立足公私融合经营，为客户提供专属财富管理服务方
案，带来全景式金融综合服务体验。对公代销财富产品2125亿元，较上年末增长23%。
升级资产配置服务，打造财富管理“新模式”。公司致力于为客户创造财富管理价值，凝聚集团专业智
慧，增强市场趋势研判，丰富多元产品供给，推动服务从单一产品向资产配置进阶，为客户提供专业化财富
管理服务方案，实现从销售管理向专业赋能的转变。报告期内，公司围绕“研-配-选-顾-数”五大核心环节
全面升级，焕新推出“财资α”资产配置服务体系，全面升级专业投研、科学配置、产品优选、投顾陪伴和
数智服务，打造全账户、全流程的财富管理服务新模式。公司组建集团资产配置工作室，落地CMAP资产配置
标准工作法，升级“金榜好理”和“靠浦精选”两大产品优配品牌，全面提升财富管理服务体验。报告期末
持有财富管理产品的客户数达到644.73万户，较上年末增加22.59万户。
强化集团协同聚力，共建资产管理“新生态”。公司深入打造浦发特色的集团协同体系，资管品牌影响
力不断扩大。以“产品共创力、服务共享力、队伍共建力”为三大核心支柱，打造协同的价值共生格局，呈
现创新有突破、协同有增长、专业有赋能的良好态势。浦银理财构建围绕新质生产力、科技创新、银发、ES
G、绿色、区域战略发展形成主题产品体系；上海信托积极探索推动不动产、股权及非上市股权作为资产投
向的信托产品创新；浦银安盛发力权益类产品，落地上证科创板综合指数增强型基金；浦银国际资产管理规
模保持良好增长。报告期内，浦银理财、上海信托、浦银安盛基金和浦银国际四家子公司的资产管理规模合
计突破3万亿元，达3.36万亿元。
厚植数智发展根基，创造财富管理“智体验”。公司积极推动财富管理的数字产品、数字营销、数字风
控、数字运营、数字管理不断升级，让财富更专业、让体验更智能、让服务更有温度。打造财富管理平台超
级系统，建设财富管理数智化工具“浦小财”，提升投研、配置、营销、生态、管理的全流程数智化水平，
赋能工作效率提升，改善客户服务体验。公司以手机银行为主阵地，强化财富管理全品类产品、智能财富工
具、财富内容运营等服务，提升平台财富生态服务力，丰富“慧”系列财富服务矩阵，制作“基金投资第一
课”系列投教内容，打响财富品牌“盈在18”，持续优化交互流程和用户体验。
3.2.3锻造“三超”内核，强化数智赋能
当前，新一轮科技革命和产业变革加速演进，如何强化数智化技术应用，全面提升客户经营、产品研发
、风险控制、运营管理等方面能力，成为商业银行高质量发展的关键所在。报告期内，公司基于市场调研、
战略执行和未来产业布局，提出推进超级平台、超级产品、超级系统“三超”建设，旨在聚合优势资源，加
强数智技术与金融业务深度融合，打造一系列具有市场影响力和浦发特色的数智化载体，形成客户体验良好
、竞争优势突出、品牌效应显著的“超级”业务。
3.2.3.1超级平台
超级平台是公司数智化战略实践的集中体现，通过深度整合数据、技术、渠道与生态资源，打破业务壁
垒，构建起承载全行核心业务运行的统一支撑。超级平台不仅是业务流程的高效载体，更是开放生态的连接
器，对内实现跨条线、跨部门的资源高效协同，对外连接客户、合作伙伴与产业生态，提供全场景、一站式
的功能支撑与服务交互。秉承“平台即服务”的理念，超级平台通过将复杂的金融能力封装为可移植、可复
用的数字化组件，让客户服务快速迭代、精准触达，成为驱动全行数智化转型、变革运营模式、重塑客户服
务模式的动力源。
聚力打造“浦惠来了”超级平台，面向广大普惠小微企业及个体工商户客群，重点围绕“信贷融资、财
富管理、资金管理、生态服务”四大主题，丰富全旅程服务，强化智能应用与生态连接，将平台进一步升级
为懂客户、伴成长、助经营的“智慧伙伴”。
平台针对小微企业“融资难、操作繁、管理累”的核心痛点，围绕科创、供应链、普惠等重点客群，升
级“浦惠贷”“浦科贷”等数字信贷产品，为设备订货、零售快消、饲料养殖、农业种植等百条产业链上下
游客户提供差异化的“惠链贷”线上信贷产品，实现贷款额度测算、贷款申请、合同签约、用款还款等全流
程线上化办理；聚焦一站式服务，实现账户管理、转账结算、商户收单、薪资代发等高频旅程的简化与重构
，“惠闪贷”业务办理旅程精简60%，“惠抵贷”申请材料精简70%。
智慧链接财税、法律、投研等生态服务资源，提供企业信息查询、行业投研分析、在线法律咨询、财税
政策解读等一站式服务；针对科创企业、收单商户等客群打造专属服务专区，构建“选·贷款产品、找·增
值服务、知·科创评分、参·科技会客厅、享·分行特色”的科技金融一体化服务体系，链接FTC金融科技
生态社区，提供“星企航”资本市场数字化服务，为科创企业解锁上市潜力量化评估、提供股权咨询服务和
股权知识课程，全力支持企业全生命周期经营管理和成长需求；升级数字客户经理服务，新增企业健康体检
、重点旅程陪伴等智能服务，在线问题解答率超过95%。
报告期末，“浦惠来了”平台注册用户突破260万户，平台新增对公客户数占全行对公新增客户近70%，
授信客户占比超60%，线上服务覆盖的客群及服务内涵不断拓展。
焕新升级手机银行，从功能服务到智能化成长伙伴。个人手机银行以数智化战略为引领，围绕“用户增
长、服务提能、体验提升”三大目标，立足客户财富全旅程陪伴、信贷体验升级及生态场景拓展三大核心方
向，实现从功能服务到智能化成长伙伴的创新升级。
财富伙伴：新增“灵活+”等20余个多品类特色产品专区，提供1万余个线上财富产品，适配各类投资需
求。基于客户投资旅程，构建1200+指标，打磨“推荐、复购、升级、承接、洞察、评测”6类数智模型库，
与58家机构共享实时动态的市场资讯、投研观点、热点机会等专业信息，全面升级财富数智服务。
贷款伙伴：建设6类产品货架，11大产品矩阵，完善贷前贷后16项产品服务，新增消费贷贴息专区，升
级点金量全周期贷款权益，精简浦闪贷服务流程，提升服务体验。新增信用卡独立频道，引入出境嗨购、全
能积分、卡密码管理等32项功能，新增信用卡权益、优惠券等，强化双卡融合服务。
生活伙伴：全新打造卓信V+权益中心，整合借记卡、信用卡9类30余项权益，打造进阶好礼。发挥分行
属地资源优势触达，升级37家分行城市专区。整合便民专区，新增600余个生活费项、12个非税费项，服务
更完善。
报告期末，个人手机银行签约客户数突破9300万，MAU突破3400万，同比增长6.11%；平台贷款投放量突
破1000亿元，同比增长8.61%。
3.2.3.2超级产品
公司深度整合多业务、多渠道、多场景服务能力，打造具备强大市场竞争力、高用户价值与可规模化推
广的标杆性拳头产品。超级产品以客户需求为中心，通过精准洞察与场景化设计，将复杂的金融服务转化为
简单、便捷、智能的用户体验，既满足了个人客户的个性化财富管理需求，也为企业客户提供了一站式的综
合金融解决方案，成为公司在市场竞争中脱颖而出、彰显品牌价值的核心载体。
报告期内，“浦科贷”超级产品全方位适配科技企业发展需求，“浦创贷、浦投贷、浦新贷、浦研贷、
浦科并购贷”五大拳头产品服务科技企业超5900户，提供超1400亿元融资，以工匠精神不断打磨产品，陪伴
科技企业成长、助力企业向资本市场迈进，如“浦新贷”采用“全线上审批”标准化、便捷化信贷业务流程
，大幅提高科技企业贷款效率及贷款获得率；“浦科并购贷”升级2.0，推动科技企业并购贷款试点业务规
模达218亿元，累计投放位列股份制前列；“浦研贷”为国产GPU知名企业研发攻坚提供关键资金支持，护航
企业闯关科创板。
浦发银行护航硬科技企业登陆科创板
2025年末至2026年初，浦发“科创朋友圈”迎来上市爆发，浦发银行以“商行+投行+生态”的综合服务
模式，陪伴和支持多家硬科技企业实现从研发攻坚到市值破千亿的跨越，成功登陆境内外交易所。
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