经营分析☆ ◇600050 中国联通 更新日期：2024-04-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
本公司通过联通BVI公司及其子公司中国联合网络通信（香港）股份有限公司控股中国联合网络通信有限公
司，中国联合网络通信有限公司是一家在中国境内提供综合电信服务的大型电信公司，其主营业务为在中
国境内提供语音通话、增值服务、宽带及移动数据服务、数据及其他互联网应用以及电路及网元租赁服务
等。
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
电信业(行业) 3725.97亿 100.00 913.66亿 100.00 24.52
───────────────────────────────────────────────
电信服务(产品) 3725.97亿 100.00 913.66亿 100.00 24.52
───────────────────────────────────────────────
全国范围(地区) 3725.97亿 100.00 913.66亿 100.00 24.52
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
宽带及移动数据服务(业务) 780.00亿 40.66 --- --- ---
数据及其他互联网应用收入(业务) 477.52亿 24.89 --- --- ---
其他(补充)(业务) 207.88亿 10.84 --- --- ---
增值服务(业务) 146.60亿 7.64 --- --- ---
电路及网元服务(业务) 111.44亿 5.81 --- --- ---
语音通话及月租费(业务) 107.24亿 5.59 --- --- ---
网间结算收入(业务) 64.04亿 3.34 8.01亿 1.66 12.50
其他(业务) 23.61亿 1.23 -139.06亿 -28.89 -589.00
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
电信业(行业) 3549.44亿 100.00 860.63亿 100.00 24.25
───────────────────────────────────────────────
电信服务(产品) 3549.44亿 100.00 860.63亿 100.00 24.25
───────────────────────────────────────────────
全国范围(地区) 3549.44亿 100.00 860.63亿 100.00 24.25
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
宽带及移动数据服务 (业务) 783.35亿 44.44 --- --- ---
数据及其他互联网应用收入 (业务 403.71亿 22.90 --- --- ---
)
销售通信产品 (业务) 152.90亿 8.67 7.20亿 1.56 4.71
增值服务 (业务) 127.99亿 7.26 --- --- ---
语音通话及月租费 (业务) 106.20亿 6.03 --- --- ---
电路及网元服务 (业务) 100.71亿 5.71 --- --- ---
网间结算收入 (业务) 63.22亿 3.59 --- --- ---
其他 (业务) 24.53亿 1.39 -88.07亿 -19.01 -359.07
───────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售82.14亿元，占营业收入的2.20%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│合计 │ 821441.00│ 2.20│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购585.95亿元，占总采购额的58.30%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│合计 │ 5859527.00│ 58.30│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
2023年是中国联通高质量发展取得显著成效的一年。一年来，公司扎实推进战略体系持续深化落地，积
极统筹当期经营和长远发展，着力兼顾规模增长和价值提升，全力担当网络强国、数字中国建设主责，聚焦
联网通信和算网数智两大主业，经营发展稳中有进，基础能力快速补强，特色优势持续放大，创新转型走深
走实，为企业长远发展奠定了更为坚实的基础。
（一）整体业绩2023年，公司着力推进两大主业协调发展，实现质的有效提升和量的合理增长。营业收
入稳1步增长，达到人民币3,726亿元，同比提升5.0%；EBITDA达到人民币996亿元；归属于母公司净利润达
到人民币82亿元，同比增长12.0%，连续7年实现双位数提升。净资产收益率达到5.1%，实现近年最好水平。
公司坚持网业协同、精准投入，随着5G网络覆盖日臻完善，公司投资重点由稳基础的联网通信业务转向
高增长的算网数智业务，2023年资本开支为739亿元，网络投资显现拐点。公司全2面增强价值创造能力，自
由现金流同比增长10.8%，达到人民币304亿元。资本结构持续优化，带息债务同比下降18%至人民币464亿元
，资产负债率46.0%维持在合理区间。
公司在持续推动营收、利润良好增长和保持公司可持续发展能力的同时，致力于和股东一同分享公司长
期发展红利。经充分考虑公司的良好经营发展，董事会建议派发每股末期股息人民币元0.0524元（含税），
连同已派发的中期股息每股人民币0.0796元，全年股息合计每股人民币30.132元，同比增长21.1%，显著高
于每股基本盈利11.5%的增长，现金分红水平达到历史新高。
（二）量质并举，经营发展取得新成效公司全面夯实市场之基、能力之基、管理之基，发挥联通独特优
势，以更大力度推进技术创新、产品创新、模式创新和制度创新，畅通各类要素循环，推进内外部高水平开
放与合作，努力开创中国联通高质量发展的崭新局面。2023年，公司实现主营业务收入人民币3,352亿元，
同比提升5.0%。
联网通信业务稳中有进，为稳健经营守好基本盘
公司不断深化业务融合、市场融通、能力融智，新融合积厚成势，移动、固网宽带及专线业务规模价值
稳健增长，个人及家庭创新增值业务快速突破。2023年联网通信业务实现收入2,446亿元，包含移动联网、
宽带联网、电视联网、专线联网、通信业务及信息业务六大板块，收入规4
模达到两类主营业务总收入的四分之三；联接规模进一步扩大，联网通信用户规模突破10亿，较2022年
底增长约1.4亿。
其中，移动联网方面，加强端网业协同，以5G化为牵引，移动用户增势强劲。持续强化量质构效协同发
展，移动用户规模达到3.33亿户，2023年净增用户达到1,060万户，净增用户同比大幅提升90%。用户结构持
续优化，5G套餐用户渗透率达到78%，同比提升12个百分点。积极把握万物互联的发展机遇，2023年连接规
模达到4.9亿，其中“4G+5G”高速联接占比超过90%，为移动联网发展注入鲜活动力。
宽带联网方面，公司持续打造千兆服务口碑，固网宽带用户达到1.13亿户，同比净增979万户，净增规
模创近十年新高。用户结构显著改善，宽带用户融合渗透率达到76%，千兆用户渗透率达到22%、同比提升6
个百分点。
信息业务方面，公司着力打造更丰富、更好用的创新产品，深化面向个人和家庭市场的信息业务快速成
长，为广大客户带来品质升级的全新体验。持续完善“平台+云网+应用”发展模式，不断提升信息应用，收
入规模突破百亿。个人数智生活业务、联通智家业务付费用户达到亿户水平。
（三）算网数智业务进中向好，为创新转型拓宽增长极新一轮科技革命和产业变革汹涌澎湃，数字经济
的蓬勃生机和旺盛活力为中国联通发展开拓了更为广阔的新空间。公司积极拥抱中国式现代化与新一代数字
革命浪潮同频共振带来的战略机遇，2023年算网数智业务实现收入752亿元，包含联通云、数据中心、数科
集成、数据服务、数智应用及网信安全六大板块，收入规模约占两类主营业务总收入的四分之一，并为公司
带来超过一半的新增收入。
5联通云方面，2023年实现收入510亿元，同比增长41.6%。着力发挥算网一体差异化优势，算力资源储
备显著增厚，公司云资源销售超过百万核，同比增长186%，云资源覆盖突破230个城市。着力突破云服务器
操作系统、数据库和云灾备等关键技术难点，满足客户定制化场景需求，在政务、医疗、交通、教育等领域
打造了一系列标杆案例，赋能千行百业提质增效。在技术创新、生态共建等方面迭代出新，自主研发水平进
一步提升，持续优化“虚拟化”及“云原生”双引擎基座，自研操作系统CULinux2.2部署超过3,300套。
数据服务方面，公司抢抓“数字中国”建设、“数据要素X”三年行动计划等政策机遇，着力强化数据
产品和能力供给，赋能经济社会全方位数字化转型。依托一点集中和技术领先的大数据能力，数据服务连续
5年行业份额超过50%，领先同业；坚持数智技术融合创新为核心驱动力，12项数据治理能力入选《2023数据
治理产业图谱2.0》，入选数量排名第一；数据处理能力持续提升，日采集数据增量同比翻倍达1.2PB，以历
史最高分通过DCMM5最高等级认证。全面服务政务数字化转型，打造数字政府首选品牌，搭建15个省级政务
大数据平台，智慧城市服务区县总量突破800个。
数智应用方面，公司加快以5G技术赋能数字经济和实体经济深度融合，为战略性新兴产业和未来产业提
供数字“新引擎”。数智应用规模化发展取得显著成效，5G行业应用项目累计达3万个，覆盖国民经济71个
大类，服务超8,500个5G专网客户，在工业互联网、数字政府、车联网等重点行业领域形成领先优势。专精
特新数智能力持续增强，亿元级自研应用产品达32款，升级迭代5G行业专网PLUS产品矩阵，打造格物Unilin
k工业互联网双跨平台，推出10款5GRedCap行业终端。在2024年MWC期间，荣获三项GLOMO全球移动大奖，引
领5G数智应用高质量发展。
网信安全方面，公司聚焦网络安全、数据安全、信息安全等重点方向，加强大安全战略业务布局。基于
“墨攻”平台打造“平台+组件+服务”一体化安全运营服务新模式，为客户建成国内首个超大型城市数字安
全运营中心，落地50余个标杆项目。推动安全生态开放合作，吸引合作伙伴入驻“安全荟”，构建规模大、
品种全、服务便捷的安全云市场，支撑网信安全收入实现120%的快速增长。
（四）夯实能力，筑牢可持续发展根基网络是公司赖以生存的基础，创新是企业永葆生机的源泉。近年
来，公司大力弘扬强基层、打基础、固基本的工作导向，着力打造数字信息基础设施底座，助力中国数字经
济的蓬勃发展；积极推动关键核心技术攻关和特色能力体系构建，更好发挥科技创新、产业控制和安全支撑
作用，为公司奋进新征程、勇担新使命提供了坚实的基础。
精准投入，网络能力持续增强
公司加快建设数字信息基础设施，不断巩固和夯实企业长期发展的基石和根本。5G中频基站超过121万
站，900M基站达到68万站，移动网络覆盖水平持续提升；宽带网络北方保持行业优势，南方基础能力显著增
强；政企网络提供“一刚一柔”高品质专网服务，覆盖规模及多云连接不断扩大，推进千行百业“上云用数
赋智”。公司全面落实国家东数西算战略，积极部署架构先进、安全可靠、服务卓越的新型算力网络。通过
“5+4+31+X”新型数据中心布局，着力构建绿色集约、安全可靠的算力基础设施；主动应对智算算力需求转
型升级，推动“1+N+X”总体智算规划布局，围绕东部智算产业发达区域和西部资源充沛区域推进梯次布局
和落地建设；已在国家枢纽节点间形成超100G高速传输通道，筑牢面向算力网络全光传送底座，公众骨干IP
网时延具备行业优势。
坚持贯彻新发展理念，践行5G高质量发展。5G中频基站新增22万站，4G共享基站超过200万站。与友商
在新疆启动全球首个5G异网漫游试商用，进一步提升边远地区网络资源使用效益；努力推动传输线路、管道
光缆等基础设施的共建共享共维取得积极成效。以实际行动响应“双碳”政策，2023年节省运营开支约人民
币390亿元，减少碳排放约1,150万吨，累计节省资本开支约人民币3,400亿元。
创新驱动，深化转型蹄疾步稳
公司积极锻造核心能力，持续强劲科技创新引擎，着力以科技创新推动产业创新，加快发展新质生产力
。加大人才培育力度，科技创新人员占比达到40%；年内授权专利达到2,287件，同比增长37%。提升资本运
营效能，加大资本合作力度，设立云宙时代、联通数智医疗科技等合资公司，专精特新数字化服务能力进一
步提升。
公司将人工智能作为重要战略方向，加快布局人工智能新兴产业，结合中国联通在算网基础设施、丰富
业务场景、广泛客户触点的优势，着力打造联通特色的大模型开发应用范式。在刚刚过去的世界移动通信大
会上，公司推出“元景”大模型体系，根据不同功能需求布局多参数版本，推动大模型更好赋能实体经济应
用场景。以AI+大数据全面提升客户服务水平，相关成果入选行业权威奖项“吴文俊人工智能科学技术奖”
。
进一步加快卫星通信统筹布局，积极推动天地一体通信产业化、体系化发展。
（五）社会责任和公司治理公司胸怀国之大者，主动服务国家战略，把经济责任与社会责任有机结合。
过去一年，公司在环境、社会、公司治理等方面彰显担当，为满足人民群众美好信息生活需要和千行百业数
字化网络化智能化需求贡献联通力量。公司持续锻造坚实可靠的安全网络，提升数据与信息安全能力，健全
协同保障体系，筑牢国家网络安全屏障。践行“双碳”战略，积极打造技术先进、绿色低碳、安全可靠的新
型数据中心。构建普惠便捷的数字社会，全面助力乡村振兴，数字乡村平台覆盖25.5万个行政村，服务逾2,
600万村民。充分展现责任担当，在通信重保、抢险救灾、改革攻坚等大事要事中践行初心使命，顺利完成
抢险救灾通信保障任务。持续提升上市公司质量，通过反向路演等活动加强与资本市场沟通交流，积极回应
股东关切，推动内在价值与市场价值共同提升。公司持续完善治理机制，为持续健康发展提供坚实保障，连
续获中国上市公司协会“董事会最佳实践”“公司治理最佳实践”“董事会秘书最高评价”“董事会办公室
最佳实践”“业绩说明会最佳实践”等肯定。
（六）未来展望当前，数字化、智能化、绿色化浪潮势不可挡，新一轮科技革命和产业变革迅猛发展，
催生前所未有的新服务、新模式和新业态。在新的形势下，信息通信业的战略性、基础性、先导性作用愈发
凸显。2024年，公司有信心继续保持营业收入稳健增长、利润总额双位数增长；固定资产投资控制在约650
亿元，其中算网数智投资将坚持适度超前、加快布局。
公司将坚持稳中求进，深入实施科技强企、人才强企、改革强企、数智强企及品牌强企5大强企战略，
深入实施联网通信发展、算网融合发展、数智应用发展、国际化发展、大数据创新、人工智能创新、数字新
基建、高品质服务和网信安全9大重点行动计划，加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业。
二、报告期内公司所处行业情况
2023年，我国通信业全面贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院决策部署，加快推进“十四五”规
划任务，全力推进网络强国和数字中国建设，持续完善5G、千兆光网、算力等新型基础设施建设，着力推动
数实融合加快步伐，高质量发展迈出坚实步伐。
2023年，我国电信业务量收双增，数字化转型服务成效凸显，科技创新取得突破。全年按照上年价格计
算的电信业务总量同比增长16.8%，高于全国服务业生产指数增速8.7个百分点，有力拉动服务业回升向好。
全年电信业务收入同比增长6.2%，高于全年GDP。云计算等新兴业务在电信业务收入中占比提升至21.2%，拉
动电信业务收入增长3.6个百分点。移动互联网与固定宽带接入业务继续发挥稳定器作用，合计收入占比超5
0%。2023年行业超前布局新兴领域，研发经费同比增长9.8%，高于收入增速3.6个百分点。
2023年，我国网络基础设施日益完备，信息通信服务供给能力不断提升。“双千兆”网络覆盖持续完善
，我国5G基站数达337.7万个，平均每万人拥有5G基站24个，较上年末提高7.6个，其中增强室内覆盖信号的
5G室内分布系统数突破100万个，达上年末的3倍多；具备千兆网络服务能力的10GPON端口数达2302万个，增
幅达51.2%。千兆光网支撑千行百业数字化转型，FTTR走向用户推广阶段。全国算力网络布局持续完善，实
现阶段性跃升，三家基础电信企业为公众提供的数据中心机架数达97万架，净增量为上年近两倍。构建人工
智能基础设施体系，推动“云网智”融合发展，全面向“AI+”战略转变，行业通用大模型达千亿级参数级
别。
2023年，我国双千兆用户占比快速提升，万物互联基础不断夯实。我国移动电话、固定宽带接入用户规
模分别达17.27亿户、6.36亿户，普及率较全球平均水平分别高出15.5部/百人、23.1部/百户。其中，移动
电话用户加快向5G迁移，5G移动电话用户在移动电话用户中占比46.6%，为全球平均水平的2.5倍；千兆宽带
加速普及，1000Mbps及以上接入速率用户在固定宽带接入用户占比达到25.7%，较上年末提高10.1个百分点
。2023年，我国移动物联网进入加速发展期，蜂窝物联网终端用户达23.32亿户，占移动网络终端连接数比
重已达57.5%，广泛应用于车联网、智慧家居等领域。
2023年，数字产品供给优化驱动数据流量消费活跃，信息技术赋能千行百业效应进一步凸显。通信业做
优消费者洞察，5G新通话、视频彩铃、裸眼3D等新应用新业务更加丰富，智慧家庭生态更加多样。全年移动
互联网用户接入流量较上年增长15.2%，其中5G移动互联网接入流量占比已达47%；固定宽带接入流量较上年
增长10.6%。5G行业融合应用广度和深度不断拓展，向规模化复制演进，发展5G虚拟专网3.16万个，达上年
末数量的2.2倍。5G应用已融入97个国民经济大类中的71个,工业互联网覆盖全部41个工业大类。5G全连接工
厂陆续落地，推动5G应用从外围辅助向核心生产控制环节拓展，数实融合趋势进一步加快。
三、报告期内公司从事的业务情况
2023年，中国联通坚持人民邮电为人民，聚焦高质量发展首要任务，不断深化业务融合、市场融通、能
力融智，公司生产经营稳中有进，业务收入保持较快增长，用户规模创近年来新高，品牌影响力持续扩大，
中国联通在中央企业品牌建设能力对标中，央企排名第四、通信行业位列第一。
联网通信业务稳盘托底效应更加突出，一是不断加速推进增存用户5G化、千兆化、融合化，5G化上持续
推进网业用适配，加快5G换机登网和3G迁转；千兆化上坚持1000M宽带和FTTR引领，以高速网络提升客户感
知，开展千兆达标、千兆社区点亮行动；融合化上促进规模化、价值化全面融合，促进家庭整体通信服务感
知提质，实现规模价值整体突破。二是持续增强数智生活和智慧家庭应用新供给，重塑语音业务、短信业务
，打造通信服务新体验，建立面向客户和市场的融科创、融云网、融终端、融数据的产品线，2023年云电脑
实现正式商用，以视频彩铃、联通云盘、智慧家庭等为代表的信息应用产品收入超百亿。三是物联网业务连
接规模保持稳健增长，物联网连接规模达到4.9亿个，其中5G连接净增份额行业领先，Cat.1规模1.3亿，车
联网市场份额持续保持行业领先。四是升级5G“赋能引擎”，为千行百业赋能赋智赋值，累计打造5G应用商
业化项目3万个，覆盖国民经济71个大类，客户规模持续突破，5G行业虚拟专网累计服务客户数达到8,500个
。
算网数智业务发展能力不断增强，一是在算力服务上，联通云云池资源快速增长，完成“一市一池”布
局。在政务云、央国企上云等重点领域，新增私有云标杆项目100+个。二是在云数据中心上，IDC行业内增
幅领先。三是在数据服务上，全网大数据收入高速增长，市场份额连续5年保持行业领先，通过DCMM5级评估
；区块链与同态加密等技术融合实现跨域组网、存储压降30%，底层平台性能突破2万TPS。四是数智应用上
，物联网发布全球首款5GRedCap商用模组，“格物”设备管理平台千万级并发能力、场景化物模型优势赋能
重点行业客户数字化转型升级，打造行业标杆项目。人工智能领域构建自主创新的人工智能底座，打造政务
、经济等行业大模型和算网数智产品，全面赋能工厂、园区工制造等30个以上的场景应用落地。四是网信安
全上，依托“墨攻”安全运营服务平台，发挥大网态势感知特色能力，打造“端网云数服”一体化运营服务
模式，在数字政府、央国企等领域新增新模式案例50+个。
四、报告期内核心竞争力分析
2023年，中国联通坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力担当网络强国、数字中国建设主责，务
实推进事关长远的基础性工作，经营发展成效显著，补齐能力短板、构筑发展优势，加大科技创新、推动改
革深化，为长远发展奠定了坚实基础。
一是强化规模价值，经营发展取得明显成效。联网通信业务稳盘功能持续加强，移网用户净增1060万户
，达到3.33亿户，宽带用户净增979万户，达到1.13亿户。算网数智业务发展能力不断增强，联通云高速发
展，业务结构持续优化；数据中心探索转型，带宽单价稳中有升；数据服务保持领先，数智应用加快突破，
工业互联网新签合同额超前两年总和，安全业务快速发展，数科集成提质增效。重点市场深耕突破，融通价
值加快提升。
二是聚焦重点，网络能力持续加强。共建5G中频一张网，实现4G中频共享一张网，建成900MHz低频网。
宽带网络北方保持行业优势，南方基础能力显著增强。持续推动千兆光网覆盖，宽带端口超2.6亿个，10GPO
N端口占比超70%。积极构建多级算力供给，结合国家东数西算以及中国联通“5+4+31+X”算力资源布局，完
善多级架构，算力中心覆盖国家8大枢纽节点和31省，数据中心机架规模超40万架，完成29省千架资源布局
，骨干云池城市覆盖超230城，MEC节点超600个。
三是注重品牌引领，产品能力持续增强。在中央企业品牌建设对标中年度排名第四，联通沃派入选品牌
建设典型案例，联通云、联通智家、联通数村等品牌影响力持续扩大。推动价值经营，下架低质低效产品，
优化融合产品，FTTR保持领先；加速创新迭代，云盘付费用户快速增长，云联网、云犀、5G随行专网等产品
规模突破，联通云7.0达到业界主流水平，“资质”“墨攻”“格物”等平台能力持续提升。
四是完善营服体系，服务能力持续提高。深入推进强县（区）工程，完善要客营服组织，健全商企营服
机制，推进社区厅建设和社会渠道精准补盲，推广前店后厂模式，推进终端渠道业务一体化，触点服务和交
付水平持续提升，联通APP月活用户上亿。大服务体系协同联动，总体申告率等四项工信部考核指标行业领
先。巩固热线集约运营优势，智慧客服客户问题解决率达98.1%，智慧客服智能服务占比达85.2%。
五是坚持自立自强，核心能力持续提升。加快原创技术策源地建设，关键领域核心技术攻关取得重大技
术突破。组建人工智能创新中心，开发网络专家、客户服务、政企服务、经济、反诈等行业大模型。“5G共
建共享SA建设工程”获得国家优质工程金奖。链长工作扎实推进，运营首个国家级网络安全知识产权运营中
心，建立跨网联合溯源机制，开展共链行动，推动形成央企协同带动、大中小企业融通发展的产业链新格局
。数字化转型纵深拓展，智慧大脑能力持续增强，数据治理通过DCMM5认证，流程治理获企业流程治理成熟
度产业标准四级认证。
五、报告期内主要经营情况
2023年，公司聚焦主责主业，扎实推进高质量发展，营业收入实现3,726.0亿元，同比增长5.0%，其中
，主营业务收入实现3,351.7亿元，同比增长5.0%。净利润实现187.1亿元，归属于母公司净利润实现81.7亿
元，同比增长12.0%。2023年，公司经营活动现金流量净额为1,043.4亿元，资本开支为738.7亿元。截至202
3年年底，公司资产负债率为46.0%。
●未来展望:
(一)行业格局和趋势
当前，我国新型基础设施适度超前规模化部署，信息通信技术创新突破，推动数字产品供给不断丰富，
行业融合应用赋能走深向实，持续赋能经济社会发展和民生改善。
在数智化变革的浪潮下，“以科技创新引领现代化产业体系建设”列为2024年经济工作重点任务之首，
进一步释放科技创新活力。国家推动6G、光通信、量子通信、网信安全等关键核心技术加速突破，加大人工
智能、区块链、数字孪生等前沿技术研发创新，培育创造新机遇新动能。在新型工业化的进程中，信息通信
业作为产业结构优化升级的先导力量，作为推动人工智能赋能新型工业化的主要引擎，作为产业链供应链安
全的重要内容和途径，将进一步巩固提升网络支撑、创新引领、融合赋能、安全保障、生态构建能力，最大
化释放数字技术与实体经济融合的引领带动、支撑赋能作用。
以5G为代表的新型网络技术创新力度加大，数字应用场景不断扩围，推动数字技术与实体经济深度融合
进入发展新蓝海。面向业务革新，5G技术推动超高清视频、新通话、云手机等业务逐步成熟，FTTR创新助推
智慧家庭升维，推动个人市场和家庭市场从规模向价值延伸。面向融合创新，云网融合、技术融通等核心能
力不断提升，推动业务由基础融合向多元化融合创新演进，实现基础通信业务价值提升。面向消费升级，数
字文化、网络直播等数字消费新业态、新应用加速培育推广，车/物联网及AR/VR等创新应用场景持续扩张，
助力经济社会数字化转型。
数字基础设施大动脉持续打通筑牢坚实底座，推动数字经济社会步入高质量发展新阶段。数字设施层面
上，数字基础设施建设与产业数字生态将愈加融合，面向数据要素市场、数字化场景的算力、人工智能等新
型基础设施建设进入加速期。数字技术层面上，重大前沿技术与产业发展融合将不断加深。5G增强技术迭代
演进，高精度定位、低空融合感知、机器视觉等应用场景持续丰富，“5G+工业互联网”进入规模化发展新
阶段。AI大模型成为智能化新底座，从“能用”迈向“好用”，打开全域应用空间。多元异构算力为用户提
供差异化算力服务，云边端协同算力应用模式进一步发展。隐私计算、区块链、数据空间等强化数据流通支
撑，加速发挥数据要素在不同场景中的乘数效应。
(二)公司发展战略
立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，统筹高质量发展和高水平安全
，加快建设现代化产业体系，服务网络强国和数字中国建设、保障国家网络和信息安全，强企报国为民，担
当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵，坚持强基固本、守正创新、融合开放，深入实施科
技强企、人才强企、改革强企、数智强企、品牌强企战略，加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企
业。
(三)经营计划
2024年，中国联通将完整、准确、全面贯彻新发展理念，深刻领会新时代做好经济工作“五个必须”的
规律性认识，把高质量发展作为首要任务，聚焦主责主业，持续推进联网通信和算网数智两类主营业务协调
发展，坚持融合创新，加大业务融合、市场融通，强化规模价值经营，扎实推进高质量发展。
联网通信发展方面，中国联通将持续优化产品体验，强化新融合发展，加快5G迁转、千兆和FTTR升级，
丰富“固移融合”到“群组融合”到“应用融合”内涵，提升服务满意度。一是加快移动联网发展，持续做
大物联网规模，夯实车联网领先优势；二是坚持宽带联网和电视联网协同发展，提升资源利用效率；三是加
快专线联网发展，凸显云网融合和安全服务的鲜明特色；四是持续做好通信业务，激发语音通话和短信业务
需求；五是持续发挥信息业务拉动，持续构建信息消费服务新生态。
算网数智发展方面，中国联通将大力推进战略新兴产业布局，加快联通云基座关键核心能力攻关、提升
联通云基座产品和场景云产品供给能力，筑牢数字化转型算力引擎。强化数据产品和能力供给，提升重点领
域数据服务效能和运营服务能力，完善数据安全能力建设。依托联通物联网格物平台泛在接入能力和敏捷开
放特性，加快工业互联网、智慧城市场景复制推广，打造金融、校园、医疗等新兴领域平台型行业解决方案
。加强智能驾驶领域核心技术攻关、建设车路网云协同基础设施、推进城市级“车路云一体化”应用示范等
举措服务新能源汽车产业。加快人工智能基础设施体系建设，打造全面赋能的人工智能应用体系，赋能经济
社会数智化转型。深度聚合安全云市场产业链技术和人才优势，培育具有联通辨识度的明星产品，打造云网
数智产品融安全协同优势。深入推进5G赋能千行百业，持续打造具备领先联接力、强大运营力、可靠保障力
的国家级跨行业跨领域工业互联网平台。
(四)可能面对的风险
1.网络与信息安全风险
网络安全是国家安全的重要组成部分，网络安全和信息化相辅相成，安全是发展的前提，发展是安全的
保障。公司高度重视网络与信息安全工作，严格按照国家法律法规要求，坚持服务网络强国和数字中国建设
，将维护网络与信息安全作为守土尽责的重要使命。
2.舆情风险
随着近年自媒体的迅猛发展，互联网在提升信息传播速度的同时，也让信息发展呈现多元化、碎片化特
点。正确引导舆情是公司改革发展和生产经营的重要工作，公司认真践行央企使命任务，以公司高质量发展
需求为导向，持续做好公司新闻舆论引导工作，积极拓宽媒体合作关系，主动引导正面舆论信息，助力增强
各方对公司在资本市场高质量发展的预期和信心。
3.算网数智业务高质量发展风险
随着数字经济蓬勃发展，新技术、新业态、新模式不断涌现，数字经济与实体经济深度融合带来的深刻
变革，为公司创新转型、提高核心竞争力和可持续发展提供了广阔空间。公司高度重视创新产品研发，强化
企业科技创新主体地位，加大战略性新兴产业布局力度，发挥科技创新、产业控制和安全支撑作用，以技术
创新引领带动产业转型升级。
4.固定资产投资风险
电信运营商固定资产投资具有投资规模大、涉及专业广、项目管理链条长等特点，有效把控投资方向，
满足市场业务需求，对提高建设效率和投资效能等工作提出了更高要求。公司高度重视固定资产投资工作，
深入实施数字新基建计划，坚持强基固本，合理把控投资规模，精准建设，高效运营，提升投资效能，推动
公司高质量发展。
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性、
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