经营分析☆ ◇600050 中国联通 更新日期：2026-04-15◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
连接业务、算力业务
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信业(行业) 3922.23亿 100.00 923.17亿 100.00 23.54
─────────────────────────────────────────────────
宽带及移动数据服务(产品) 1532.21亿 39.06 --- --- ---
数据及其他互联网应用收入(产品) 1035.59亿 26.40 --- --- ---
销售通信产品(产品) 444.84亿 11.34 15.48亿 1.68 3.48
增值服务(产品) 306.27亿 7.81 --- --- ---
电路及网元服务(产品) 241.91亿 6.17 --- --- ---
语音通话及月租费(产品) 195.57亿 4.99 --- --- ---
网间结算收入(产品) 123.00亿 3.14 12.65亿 1.37 10.28
其他(产品) 56.04亿 1.43 11.69亿 1.27 20.86
─────────────────────────────────────────────────
全国范围(地区) 3922.23亿 100.00 923.17亿 100.00 23.54
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
宽带及移动数据服务(业务) 770.52亿 38.49 --- --- ---
数据及其他互联网应用收入(业务) 550.25亿 27.48 --- --- ---
销售通信产品(业务) 218.46亿 10.91 7.36亿 1.36 3.37
增值服务(业务) 155.72亿 7.78 --- --- ---
电路及网元服务(业务) 126.31亿 6.31 --- --- ---
语音通话及月租费(业务) 98.43亿 4.92 --- --- ---
网间结算收入(业务) 60.96亿 3.04 --- --- ---
其他(业务) 21.38亿 1.07 -196.70亿 -36.31 -920.08
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信业(行业) 3895.89亿 100.00 912.43亿 100.00 23.42
─────────────────────────────────────────────────
电信服务(产品) 3895.89亿 100.00 912.43亿 100.00 23.42
─────────────────────────────────────────────────
全国范围(地区) 3895.89亿 100.00 912.43亿 100.00 23.42
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
宽带及移动数据服务 (业务) 772.25亿 39.13 --- --- ---
数据及其他互联网应用收入(业务) 519.71亿 26.34 --- --- ---
销售通信产品 (业务) 216.85亿 10.99 5.32亿 1.04 2.45
增值服务(业务) 151.93亿 7.70 --- --- ---
电路及网元服务 (业务) 124.22亿 6.29 --- --- ---
语音通话及月租费 (业务) 103.08亿 5.22 --- --- ---
网间结算收(业务) 62.24亿 3.15 --- --- ---
其他 (业务) 23.12亿 1.17 -169.40亿 -33.00 -732.73
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售82.14亿元，占营业收入的2.20%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 821441.00│ 2.20│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购389.55亿元，占总采购额的29.52%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 3895477.00│ 29.52│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的业务情况
连接业务稳步发展。一是全力以赴稳经营促发展，在统筹质的有效提升和量的合理增长上取得积极进展
。连接用户规模持续增加，移宽用户规模创历史新高，移网出账用户规模超3.57亿户，累计净增1332万户，
宽带网上用户规模超1.29亿户，累计净增761万户。二是以宽带突破牵引融合发展，筑牢可持续发展基础。
通过“宽带扩规模，融合加要素，融合促发展，融合提价值”的实施路径，实施精准策略调控，用户质态持
续向好，用户结构不断调优，融合渗透率提高至78.3%，手机、宽带新发展用户价值好于去年。三是以产品
创新切入家庭融合，打造收入增长第二曲线。
积极把握人工智能发展机会，深化“AI+产品创新”，强化多应用集成、多场景融合，加快智慧家庭产
品云化和智能化迭代，聚焦智家核心入口和控制中枢，深度定制“智家通通”等多类终端产品，联通云盘、
联通超清、联通看家、云智手机/电脑等云智产品加速发展，云智产品服务用户规模超3亿户，逐步形成收入
增长新动能。加速“端网云智安”融合，物联网业务持续突破。物联网连接数达到7.2亿，新增9833万；新
能源汽车市场拓展成效明显，新增联网份额超过65%。算力业务规模增长。一是建设智算集群。加强“东数
西算”枢纽节点和绿色算电示范省的资源布局，标准机架规模超过110万架，建成7个百兆瓦级AIDC园区，智
算规模达到45EFLOPS。加快新“八纵八横”骨干光缆网建设，新增超过9000公里，实现算力枢纽节点互联互
通，服务区域协调发展。二是升级联通云。加快向AI云演进，深化超大规模智能云原生实践，提升统一编排
调度能力，构建“应用+模型+资源”的算力经营新模式，支撑180多个省市级政务云建设，赋能近40万企业
客户数智转型，树立“AI智选联通云”品牌形象。三是开放数智平台。建设国家人工智能应用中试基地，推
出“万象”数据工程平台、“元景”MaaS平台、“万悟”智能体平台，提供140多种业界主流模型，积累超
过400TB高质量数据集，汇聚万余名开发者，助力广大客户快速构建智能体应用。
客户服务水平进一步提升。一是深化便捷服务，传递“联通温度”。落实工信部“让信息通信发展成果
更多、更好惠及全体人民”的要求，落地暖心服务“十件实事”，开展“明白办、放心用”等活动，提升服
务水平。10010热线开展温情服务活动，优化流程精准服务，完成“全国两会”“亚冬会”等专席重保，为
银龄、双拥等群体提供专属服务。营业厅全面深化服务转型，提高办理效率，缩短等待时长，构建智慧服务
新生态，开展适老、反诈等服务。中国联通APP持续拓展服务场景，强化资费透明展示与服务引导，月活用
户突破1.1亿。提升政企客户感知,赋能数字化转型。服务新型工业化，5G工厂超过9千家，5G专网项目收入1
23亿、同比增长51%。赋能数字政府，迭代经济运行平台，有效助力20多个部委和20多个省宏观经济科学决
策。二是创新智能服务，塑造“联通智慧”。推出通通客服智能体，提供多模态交互的177个服务场景，推
动服务从“标准化应答”向“个性化对话”升级，实现信息查询更直观、业务办理更便捷、问题解决更快速
。
安全业务能力持续夯实。一是增强安全能力。建立AI全栈安全防护体系，全国首家通过国家数据安全能
力成熟度模型（DSMM）最高等级评价，数据安全管理能力达到国内领先水平。二是构建安全生态。依托“墨
攻”安全运营服务平台，实施200余个安全项目；“安全荟”作为国内首个网络安全产业链产品供需对接平
台，服务客户超过2.7万家。
网络连接能力持续提升。一是深化共建共享，5G中频基站超154万站，低频可用基站超过100万，重点场
景深度覆盖明显改善。二是宽带覆盖持续完善，宽带端口超2.8亿个，总体城市住宅覆盖率超96%，10GPON占
比提升4.5pp达86%，14省20地市完成宽带核心网(BNC)初步布局，网络架构先进，业务融合创新能力显著增
强。三是智算新基建一体化布局初步形成。AIDC适智焕新，标准机架超110万架，大型园区覆盖国家八大枢
纽节点，千架资源覆盖31省会及重点城市。智算规模达44.7EFLOPS，有效保障智算业务发展，骨干云池覆盖
达252个城市。四是资源供给有效支撑市场发展。支撑5G-A能力升级，全国所有地市点亮5G-A载波聚合，超3
00城市规模开通RedCap。保障南方宽融体系重构与细分市场覆盖，新交付小区资源通达率达95.8%。云智产
品实现四个1000万发展目标，完成全国资源布局，满足业务快速增长需求。五是网络安全底座持续筑牢。新
“八纵八横”骨干光缆网新增通光超9000公里，400G骨干传输网络覆盖持续加强。完成极简网络攻坚任务，
北方汇聚区打造全面收官，南方完成比例75%，年化节约OPEX13.5亿元，网络安全稳定性进一步加强。
二、报告期内公司所处行业情况
2025年，我国通信业全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实党中央、国务院决策部署，
面对复杂挑战不断巩固优势领域，持续推进新型信息基础设施建设，强化科技创新引领，纵深拓展行业融合
应用，顺利完成“十四五”规划各项发展目标任务。
2025年，我国电信业务量收稳步增长，行业结构优化升级，科技创新持续取得新成效。全年按照上年价
格计算的电信业务总量同比增长9.1%，高于国内生产总值增速4.1个百分点；全年电信业务收入同比增长0.7
%。新动能持续增强，以云计算、大数据等为主的新兴业务收入比重升至25.7%，拉动电信业务收入增长1.2
个百分点，成为收入主要增长动力。科技创新成效显著，我国5G标准必要专利声明量全球占比达42%，5G-A
加速部署，6G与量子通信等前沿技术取得积极阶段性进展。
2025年，我国信息通信基础设施提档升级，算力网络协同建设取得明显成效。“双千兆”网络覆盖持续
深化，超额完成“十四五”规划目标，实现县县通千兆、所有乡镇及95％以上行政村通5G。5G-A覆盖超330
个城市，首批万兆光网试点部署顺利展开。算力网络协同发展成效明显，算力供给能力显著增强，可调度智
能算力规模同比增长87.6%。网络传输能力实现代际跃升，400G全光省际骨干网服务能力已延伸至高品质政
企服务等领域。
2025年，我国高品质网络用户快速提升，移动物联网终端应用规模持续扩大。截至2025年底，我国移动
电话用户达18.27亿户，5G移动用户数占比超六成，为全球平均水平的2.1倍。固定宽带接入用户达6.91亿户
，千兆用户规模快速扩张，家庭数字基础设施升级推动家庭业务从基础连接向“FTTR+X”融合应用加快演进
。移动物联网终端用户占移动终端连接数比重超六成，在车联网、公共服务、智慧零售、智慧家居等领域规
模显著。
2025年，我国移动数据流量消费活跃增长，行业数字化向深向实发展，带动新模式新业态蓬勃兴起。5G
特色应用加速发展，智慧家庭生态构建逐渐完善，移动数据流量实现提速增长。2025年移动互联网接入流量
同比增长17.3%，其中5G流量占比近七成，同比增长37.6%，月户均流量（DOU)创历史新高。行业融合应用纵
深拓展，5G、千兆光网等已融入国民经济91个大类，已实现41个工业大类全覆盖。网络设施底座持续夯实，
创新应用实现规模化落地。
三、经营情况讨论与分析
收官“十四五”，布局“十五五”，公司坚持“守正创新行稳致远”主基调，聚焦“连接”“算力”“
服务”“安全”四大核心赛道，高质量发展迈出坚实步伐。
在“守正”中“行稳”。营业收入人民币3,922亿元，利润总额人民币253亿元，扣非净利123润同比增
长14.7%，净资产收益率5.39%，自由现金流人民币373亿元、同比增长24.7%。在“创新”中“致远”。抢抓
新一轮科技和产业创新机遇，落实“人工智能+”行动，战略性新兴产业收4入占比超过86%，算力业务收入
占比超过15%、较上年提升1.1个百分点，人工智能收入同比增长超过140%，国际业务收入人民币136亿元、
同比增长超过9%。公司全年资本开支人民币542亿元，资本开支占主营业务收入比下降至16%，通过深化共建
共享，打造极简网络，年化节约OPEX1指扣除非经常性损益后的归属于母公司净利润
2指加权平均净资产收益率
3自由现金流反映了扣除资本开支的经营现金流，但它并非公认会计原则财务指标，并无统一定义，故
未必可与其他公司的类似指标作比较。
4算力业务收入=计算服务收入+数据中心收入。算力业务占收入比=算力业务收入/主营业务收入。
人民币13.5亿元,提升了投资效能。2026年资本开支预计在人民币500亿元左右，其中算力投资占比超过
35%。
公司取得上述良好业绩，离不开广大客户和股东的长期信任，离不开社会各界的鼎力支持，得益于我们
在四大核心赛道上积极进取、奋勇争先。
“连接”作为公司立身之本，是收入和利润大盘的“稳定器”。我们完善网络覆盖，提升网络质量，推
动连接形态从移动网、宽带网向物联网、车联网、工业互联网延伸，朝低空智联网、卫星互联网演进，满足
高速泛在、智能高效、稳定可靠的连接需求。
增强网络能力。落实“信号升格”“宽带升级”，做好共建共享和共维共优，移动网络人口覆盖率超过
99%，重点场景网络感知赢得用户认可，5G-A基站部署超过330个城市；推进千兆扩容和万兆升级，近九成宽
带具备千兆接入能力，万兆光网在100多个城市试点商用。布局6G、量子通信等前沿领域，推出量子安全专
线。
5拓展连接场景。用户总量突破12亿，较上年增长1.1亿。坚持宽带和移网融合发展，用户数净增超过2,
000万，融合业务渗透率超过78%、融合套餐ARPU保持人民币百元以上。加速场景化转型，物联网规模突破7
亿，车联网市场巩固领先优势，5G专网收入人民币123亿元，同比增长超过50%。把握低空经济机遇，打造通
感导算一体的低空智联网。获得卫星移动通信业务经营许可，推动手机直连卫星规模应用。
未来，我们将以“连接”为基，迭代通信技术，精准高效建设网络基础设施，提升覆盖的广度、深度和
精度，提高连接的健壮性，深化基于规模的价值经营，畅通经济社会发展的信息“大动脉”和“神经元”。
“算力”释放公司创新动能，是收入提档的“推进器”。我们强化算网融合、云网一体，做好算力资源
的梯次布局和编排调度，提升联通云竞争力，支撑大数据、人工智能研发应用，以技术新能力抢抓赛道新机
遇。
建设智算集群。数据中心收入人民币281亿元，收入同比增长8.5%。加强“东数西算”枢纽节点和绿色
算电示范省的资源布局，标准机架规模超过110万架，建成7个百兆瓦级AIDC园区，机柜利用率超72%，智算
规模达到45EFLOPS。加快新“八纵八横”骨干光缆网建设，新增超过9,000公里，实现算力枢纽节点互联互
通，服务区域协调发展。
升级联通云。加快向AI云演进，深化超大规模智能云原生实践，提升统一编排调度能力，构建“应用+
模型+资源”的算力经营新模式，支撑180多个省市级政务云建设，赋能近40万企业客6户数智转型，树立“A
I智选联通云”品牌形象，联通云收入同比增长5.2%。
开放数智平台。建设国家人工智能应用中试基地，推出“万象”数据工程平台、“元景”MaaS平台、“
万悟”智能体平台，积累超过400TB高质量数据集，提供140多种业界主流模型，汇聚万余名开发者，助力广
大客户快速构建智能体应用。
未来，我们将以“算力”为核，适度超前建设算力基础设施，强化算力服务平台的一体化运营，用新算
法、新技术推动云网边端融合发展，让算力像水、像电一样即取即用，打造新质生产力的核心引擎。
“服务”拓展公司规模价值，是收入增长的“加速器”。我们突出应用导向，依托集约化的产品研发能
力和本地化的交付运营队伍，推进5G、AI等数字技术融合创新，打造差异化产品和高质量服务，提升客户感
知，增强品牌影响力与行业引领力。
助力数字消费。丰富云智产品，服务3亿多用户，收入同比增长超过11%。推进eSIM应用创新，惠及近30
0万用户。打造家庭智能中枢“智家通通”，提供数智生活新体验。推出客服智能体，智能服务占比超过85%
。
5用户总量=移动出账用户累计到达数+固网宽带用户累计到达数+固网本地电话用户累计到达数+物联网
终端连接累计到达数+组网专线用户累计到达数。
6联通云收入口径为融合创新解决方案产生的云IDC、云资源、云平台、云服务、云集成、云互联、云安
全等收入。
服务新型工业化。升级“5G+工业互联网”产品体系，格物工业互联网平台连续入选国家A级双跨平台，
支持上万台具身智能机器人的统一管理和协同作业。加强车联网一体化运营，服务超过9,500万车辆，助力
新能源汽车出海。
赋能数字政府。迭代经济运行平台、智能热线AICC、“基层通”智慧治理平台等重点产品，助力政府经
济调节、政务服务、基层治理水平提升。
加快国际化发展。提升亚太、亚美、亚非欧等主干通道能力，推动智慧家庭产品走向国际，落地东盟智
能制造、中东智能仓储、非洲智慧矿山、欧洲智慧港口等标杆项目，助力高质量共建“一带一路”。
重塑品牌体系。彰显企业品牌“中国联通”“UniCom”的实力，增强客户品牌“联通智家”“联通沃派
”“联通慧商”的认同，提升产品品牌“联通云”“联通元景”“联通云犀”“联通格物”“联通墨攻”的
价值。
未来，我们将以“服务”为本，针对场景化和个性化的客户需求，强化产品创新，深化智慧运营，做到
精准找到需求、快速弄懂需求、高效满足需求，实现“一企一策”“一人一屏一权益”，当好走进千家万户
、深入千行百业的服务“供给者”。
“安全”彰显公司使命担当，是实现行稳致远的“护航器”。我们坚持底线思维、极限思维，维护国家
安全，提升产业链韧性，确保公司稳健经营，始终做到胸怀“国之大者”，扛牢“企之所责”。
夯实技术内核。推进安全AI化和AI安全化，实现人工智能与数据安全的深度融合，首个且唯一通过国家
数据安全能力成熟度模型（DSMM）最高等级认证。
激活产品动能。构建以“墨攻”安全运营服务平台为核心的网络安全产品体系，提供定制化解决方案，
打造安全业务增长极。推出联通安全管家，服务2.1亿用户，守护用户通信安宁和财产安全。
繁荣产业生态。构建网络安全产业融通发展平台，联合300多家网络安全企业，形成央企引领、大中小
企业协同的产业发展格局。
做好通信保障。圆满完成二十届四中全会、全国两会、抗战胜利80周年、哈尔滨亚冬会、第十五届全国
运动会等重大通信保障任务，淬炼和彰显了领先的重保实力，擦亮了“央企楷模”的重保品牌。
未来，我们将以“安全”为盾，践行总体国家安全观，坚守安全底线，筑牢安全防线，提升技术先进性
和可靠性，将安全能力转化为客户可感知的安全价值，护航经济社会高质量发展。积极践行企业社会责任
坚持绿色发展，推动节能技术应用，单位流量能耗同比下降12.9%，数据中心PUE同比改善5%。投身公益
服务，全年发送公益短信及应急信息超过500亿条；推进数字乡村建设，赋能农业产业升级，落地标杆项目
超过2,500个。完善公司治理，董事会建设连续五年获最高等级评价，中央企业改革深化提升行动获评A级，
成为中国资本市场学会创始会员单位。
公司高度重视股东回报。在实现经营业绩稳健增长的同时，致力于和股东分享公司发展红利。7董事会
建议派发末期股息每股人民币0.0523元（含税），连同已派发的中期股息每股人民币0.1112元（含税），20
25年股息合计每股人民币0.1635元（含税），同比提升3.5%。未来展望
“一阖一辟谓之变，往来不穷谓之通”。刚刚闭幕的全国两会，为信息通信业带来了重大发展机遇，让
我们对公司“十五五”高质量发展充满信心！2026年，公司将不忘初心、牢记使命，把握“守正创新、行稳
致远”发展主基调，聚焦“连接”“算力”“服务”“安全”核心赛道，走差异化道路，推动公司高质量发
展取得新成效，为股东、客户和社会创造更大价值！7建议派发的2025年末期股息尚须提交股东会审议。
四、报告期内核心竞争力分析
2025年，中国联通坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进、以进促稳，切实履行经济责
任、政治责任、社会责任，积极发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用，实现“十四五”圆满收官，为“
十五五”开好局、起好步奠定了坚实基础。
一是经营发展稳中有进。公众业务发展稳健，用户结构不断优化、价值逐步回归，移网、宽带净增用户
数创近年新高，融合业务渗透率进一步提升，云智业务规模快速扩大，eSIIM手机开展商用试验。政企业务
发展提质，增量贡献突出，结构持续调优，毛利超额达成，5G+工业互联网、联通云、IDC、人工智能收入快
速增长，大数据、车联网保持领先优势。国际业务发展提速，全球化合作深入拓展，国际化实力稳步增强。
提质增效巩固深化，资源利用效能不断提升，资产回报水平持续改善，成本压降效果明显。
二是基础设施更加坚实。网络覆盖不断深入，共建共享扎实推进，移动网络人口覆盖率超99%，乡镇及
以上区域实现5G连续覆盖，重点场景网络感知精准提升。宽带网络覆盖率进一步提高，千兆能力规模升级，
10GPON端口占比达85%，基于BNC（宽带核心网）的新型宽带网络完成初步布局。新“八纵八横”骨干光缆网
加快升级。智算能力有效增强，规模稳步增长，实现"东数西算"枢纽节点全覆盖。建强算力智联网，400G高
速网络性能更优。跨境资源更加丰富，主干通道能力持续提升，青岛、海口国际局建设有序推进。关键时刻
彰显担当，圆满完成党的二十届四中全会、全国两会、抗战胜利80周年纪念活动等通信重保任务，全力做好
应急抢险保通信工作。三是科技创新成果丰硕。自主创新稳步向前，工业互联网、物联网、卫星互联网、大
数据、网络安全等重点领域取得标志性成果，云犀、格物、墨攻、经济运行等自研平台产品形成市场影响力
，获评中央企业科技创新优秀企业。平台建设取得突破，建设国家人工智能应用中试基地，打造下一代互联
网大科学装置。数智融合初具成效，落实“人工智能+”行动，升级AI智选联通云，迭代元景大模型，推出
万象数据工程平台、万悟智能体平台，赋能重点行业数智化转型。四是治理水平不断提升。企业改革持续攻
坚，优化治理体系，加快人工智能算力、算法、数据能力协同布局，国有企业改革深化提升行动圆满收官。
董事会作用充分发挥，监事会改革全面完成。智慧运营深入推进，AI赋能市场营销、网络运营、客户服务、
基础管理等重点场景取得积极成效。服务体验更加优质，综合满意度明显改善。智慧社区、数字乡村平台化
发展加快。央企品牌建设能力连续两年央企第二，获评国务院国资委优秀品牌。采购与供应链对标评估位居
央企前列。
五是安全防线织密织牢。网络安全体系健全，技术能力更加过硬，极限场景下风险防范水平持续提升，
国家级实战攻防演练成绩优异。信息安全防护有力，反诈工作精准高效，形成“断卡准、关停少、服务优”
的良性循环，关停量、涉案量、投诉量明显下降。业务安全基础夯实，合规经营深入推进，依法治企和内部
监督能力不断增强。生产安全形势平稳,全年未发生较大及以上事故
五、报告期内主要经营情况
2025年，公司坚持稳中求进、以进促稳，收入规模稳健增长，盈利能力不断提升，营业收入实现3,922.
2亿元，同比增长0.7%，其中，主营业务收入实现3,477.4亿元，同比增长0.5%。利润总额实现253.0亿元，
归属于母公司净利润实现91.3亿元，同比增长1.1%。2025年，公司经营活动现金流量净额为914.1亿元，资
本开支为541.5亿元，自由现金流为372.6亿元，同比增长24.7%。截至2025年年底，公司资产负债率为43.9%
。
●未来展望:
(一)行业格局和趋势
当前，通信行业正处于转型发展的重要机遇期，AI为数字经济发展注入核心动能。在“十五五”开局之
年，网络信息技术升级驱动社会需求深度变革，AI加速推动生产生活范式创新升级,算力作为关键新型生产
要素的战略地位愈发凸显，融合化、智能化趋势对安全体系提出新要求。
网络代际跃迁系统性重塑连接场景。5G-A步入规模化部署与场景化应用关键期，全息通话、沉浸式云游
戏等应用走向大众，推动消费体验向虚实融合、全域智联升级；与AI深度融合并全面嵌入工业控制、机器视
觉、远程操控等生产核心环节,推动产业数智化升级；通感一体技术落地，持续拓展低空智联网、智慧交通
、车路协同等领域的更广泛应用场景。万兆光网迈入“商用启航”新阶段，新一轮试点开启将深化工业制造
、数字城市、智慧家庭等场景的融合创新。低轨卫星互联网加速规模组网，持续补充偏远地区、远洋、船舶
等传统覆盖盲区，卫星通信能力向更广泛终端延伸，拓展全域服务场景。
算力供给升级驱动AI产业向规模化商用与智能体时代进阶。算力基础设施向“超节点”为核心的高密度
、一体化算力底座演进，高效响应跨场景、跨地域弹性算力需求，为超大规模模型演进提供支撑。算网融合
纵深推进，骨干网与城域网架构持续优化，“以网强算”提升算力服务能力，实现算力资源跨区域、跨层级
的统筹调配与高效利用。大模型加速由“大训练”转向“大推理”，Token经营成为AI全栈成本优化与高效
变现的核心驱动，推理算力需求呈现爆发式增长，实现大模型技术从研发落地向规模化商用的关键跨越。智
能计算围绕计算、存储、互联和软件全面迭代，智算集群规模持续扩大，超算与智算深度融合，助推生成式
AI向智能体时代迈进。
AI重塑服务生态，智能能力向客户与运营两端延伸。国务院“人工智能+”行动明确，2027年智能体应
用普及率超70%。在消费侧，端侧大模型和智能体深度融合，驱动终端形态与交互方式全方位变革，成为用
户与数字世界交互的核心入口，终端加速向“一机多用、一屏融多景”的融合形态演进。在运营侧，AI智能
体重构客户交互方式，服务模式从被动响应向主动感知、智能预判转变。在行业侧，行业智能体走向规模化
部署，驱动新型工业化向全面智能升级，服务模式向深耕用户价值转变，以需求牵引创新，结合网络、算力
、数据优势与垂直行业真实业务痛点，为客户提供全栈式智能解决方案。
政策驱动安全从支撑性角色升级为战略性根基。党的二十届四中全会把“国家安全屏障更加巩固”列为
主要目标之一，为安全发展锚定战略方向。重点领域安全能力建设加快推进，数据安全治理、车联网安全、
低空经济安全等新兴领域安全需求持续爆发，推动安全产业迈入高质量增长新阶段。智能化防御体系加速演
进，推动防御策略从被动防守向主动适应转变，预见性网络安全体系逐步成型。
(二)公司发展战略
全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，完整准确
全面贯彻新发展理念，在网络强国、数字中国建设大局中精准定位，做信息通信事业国家队、主力军，牢牢
把握“守正创新、行稳致远”主基调，坚持党的领导、坚持守正创新、坚持主责主业，聚焦“连接”“算力
”“服务”“安全”核心赛道，高效配置要素，持续完善治理，全面增强能力，全力打造差异化优势，因地
制宜发展新质生产力，践行“三个责任”、发挥“三个作用”、争当“三个排头兵”，更好服务党和国家工
作大局，服务经济社会高质量发展，服务保障和改善民生，推动公司高质量发展行稳致远，为中国式现代化
建设贡献更大力量。
(三)经营计划
2026年是“十五五”开局之年，中国联通将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党
的二十大和二十届历次全会精神，认真落实习近平总书记重要指示批示和党中央决策部署，完整准确全面贯
彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，坚持党的领导、坚持守正创新、坚持主责主业，聚焦“连接”“
算力”“服务”“安全”核心赛道，全力打造差异化优势，因地制宜发展新质生产力，实现“十五五”良好
开局，推动公司高质量发展行稳致远。守“连接”，继续深化基于规模的价值经营，让“连接”更广更密。
一是以宽带为根，融合牵引各要素发展。脚踏实地抓好宽带规模突破，以宽带为根融合拉动移网、云智、终
端、权益等要素发展，不断提升融合价值；优化宽带生产交付流程，打造高品质服务口碑，加速“千兆+FTT
R”升级，推动万兆光网试点，提升用户使用感知和品牌形象。二是加强产品创新，提升移网连接规模价值
。在坚持融合优先的基础上，巩固传统工作手机和个人号卡市场，积极拓展消费穿戴、终端物联、宠物经济
等新场景，精准对接用户新需求，以价值创造驱动效益增长；积极推广卫星连接，加速规模商用。三是面向
政企市场，做强高价值连接业务。做大工作手机、安全专线、物联网、车联网等高毛利业务，提升用户规模
。
强“算力”，继续深化基于智能的融合创新，让“算力”更快更准。一是以“算力”为核，强化算力服
务平台的一体化运营，用新算法、新技术推动云网边端融合发展。二是提升联通云竞争力，加快构建“智能
体+Token+AI云”的算力经营模式，加速云全面智能化升级。三是夯实人工智能三大平台，提供数据治理、
数据标注、模型训推、智能体开发等人工智能全流程服务，加快发展模型即服务、智能体即服务模式，实现
人工智能+消费场景、人工智能+产业场景融合发展。优“服务”，继续深化基于产品的客户体验，让“服务
”更近更细。一是积极拓展服务创新，聚力打造第二增长曲线。持续推动联通云盘、云智手机、联通看家、
联通超清、智家通通等云智产品规模发展，带动联通智能体实现创新突破。二是数智赋能，服务实体经济和
数字经济深度融合。服务新型工业化，以网络化筑基、数字化突破、智能化跃升，推动工业企业数字化转型
走深向实。赋能数字政府，推动数字政府产品体系全域融智升级，积极创新AI应用模式，充分释放数据要素
价值，全面服务政府数字化、智能化运行。三是围绕“心联通、心满意”推动服务更近更细。落实工信部增
强数字服务供给，以及2026电信业务“明白办、放心用”行动等要求，推动服务智能便捷。打造便捷服务新
运营。客服热线10010升级“一号通解”能力，提升客户诉求解决和温情服务水平；营业厅升级“百倍用心
”关怀，强化智慧赋能，推动业务展示与办理流程精简高效；中国联通APP升级“一屏速办”体验，提升业
务服务线上化、智能化水平。打造智能服务新模式。深化AI大模型应用，升级数智化感知、个性化智能交互
和服务精准适配
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