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返利科技(600228)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇600228 *ST返利 更新日期:2025-05-03◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 精细化工产品的研发、生产与销售。 【2.主营构成分析】 截止日期:2024-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 互联网和相关服务业(行业) 2.44亿 100.00 1.16亿 100.00 47.56 ───────────────────────────────────────────────── 导购服务(产品) 1.23亿 50.29 5315.66万 45.84 43.34 平台技术服务(产品) 7688.93万 31.53 3770.82万 32.52 49.04 广告推广服务(产品) 4304.87万 17.65 2518.30万 21.72 58.50 其他产品服务(产品) 126.38万 0.52 -8.12万 -0.07 -6.43 ───────────────────────────────────────────────── 境内(地区) 2.40亿 98.47 1.15亿 99.04 47.83 境外(地区) 372.21万 1.53 111.60万 0.96 29.98 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2024-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 导购服务(产品) 6034.53万 44.11 2849.78万 40.97 47.22 平台技术服务(产品) 4207.77万 30.76 2038.40万 29.30 48.44 广告推广服务(产品) 3410.24万 24.93 2073.20万 29.80 60.79 其他产品服务(产品) 27.72万 0.20 -5.35万 -0.08 -19.28 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 互联网和相关服务业(行业) 3.02亿 100.00 2.04亿 100.00 67.32 ───────────────────────────────────────────────── 导购服务(产品) 1.27亿 42.00 8308.01万 40.80 65.40 广告推广服务(产品) 8572.54万 28.34 6234.94万 30.62 72.73 平台技术服务(产品) 8550.99万 28.27 5522.92万 27.12 64.59 其他产品及服务(产品) 420.54万 1.39 296.71万 1.46 70.56 ───────────────────────────────────────────────── 境内(地区) 3.02亿 100.00 2.04亿 100.00 67.32 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 导购服务(产品) 6120.68万 46.37 --- --- --- 平台技术服务(产品) 5205.40万 39.44 --- --- --- 其他产品及服务(产品) 948.00万 7.18 --- --- --- 广告推广服务(产品) 924.37万 7.00 --- --- --- ───────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2024-12-31 前5大客户共销售1.40亿元,占营业收入的57.40% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │客户一 │ 3340.21│ 13.70│ │客户二 │ 3163.15│ 12.97│ │客户三 │ 2821.68│ 11.57│ │客户四 │ 2453.70│ 10.06│ │客户五 │ 2217.84│ 9.10│ │合计 │ 13996.58│ 57.40│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2024-12-31 前5大供应商共采购0.42亿元,占总采购额的33.02% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │合计 │ 4222.03│ 33.02│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2024-12-31 ●发展回顾: 一、经营情况讨论与分析 公司聚焦互联网效果营销生态建设,致力于构建全方位、多层次、协同高效的营销生态体系。公司依托 “在线导购+效果营销”双轮驱动的核心战略,强化平台服务支撑能力,协同助推公司迈上发展新高度。 作为深耕互联网的企业,公司多年来形成了由在线导购、广告推广和平台技术服务构成的业务体系。公 司在线导购产品矩阵由返利网、返利APP及小程序等构成,广告推广产品是公司基于对用户消费、互联网营 销变革以及站内外营销渠道资源积累,打造的效果营销服务,此外,公司基于自身技术及运营能力,为生态 合作伙伴提供技术服务、平台开发服务及其他相关增值服务。 (一)总体经营情况 2024年,在复杂的市场和行业环境中,公司直面流量竞争白热化与消费市场阶段性调整的双重挑战,通 过持续投入研发与运营优化夯实发展基础,通过战略调整与技术创新筑牢发展根基,为长远增长蓄势赋能。 2024年公司实现营业收入2.44亿元,实现归属于上市公司股东的净利润-1166.89万元。报告期内,公司 经营活动产生的现金流量净额-218.89万元。 报告期内公司收入下降,净利润由盈转亏,主要原因是:电商格局变动、市场消费偏好及习惯变化,公 司继续保持较低的营销投放力度;返利APP等导购产品改版,减少展示广告位,使得广告推广收入下滑较大 ;此外,渠道成本增加导致公司导购业务、平台技术服务成本增加。 (二)各业务经营情况 1.在线导购服务 报告期内,公司基于市场营销回收周期及投入产出测算,对返利APP等导购产品的市场策略定位为维持 终端用户自然增长,因此营销投放力度较低。报告期内公司导购业务实现收入12264.01万元,同比下降3.45 %,毛利率43.34%,较去年同期下降22.06个百分点。在线导购营收及毛利率下降的主要原因在于: (1)互联网行业格局变化,流量成本及获客难度提升等波及在线导购行业,公司对返利APP等导购产品 和服务的市场策略为维持自然增长,营销投放力度低,截至2024年末,返利APP注册用户数为2.66亿; (2)市场消费偏好及习惯变化,传统导购购物用户群体减少,公司现有返利APP及小程序运营数据下降 ,导致导购收入下降; (3)在上游电商格局变动等因素影响下,公司主要客户收入占比构成变化较大,报告期内个别收入较 大的客户渠道成本增加显著,导致报告期内公司导购业务毛利率下降明显。 报告期内,公司继续完善导购产品矩阵,基于人工智能技术继续开发和优化迭代电商导购APP“如意” ,可通过AI对话的交互方式为用户提供购物问答、建议清单、全网比价、评价提炼、评测聚合等网购服务。 2024年2月,“如意”APP获发第四批生成式人工智能(大模型)备案号告知书。 2024年,公司海外导购业务初具规模。公司利用丰富的海外媒体资源,向海外消费者提供各类商品及服 务的优惠、口碑和使用体验等服务,将导购业务拓宽至海外市场。2024年度海外导购业务贡献收入约为400 万元人民币。 2.广告推广服务 报告期内,公司广告推广营业收入为4304.87万元,同比下降49.78%,毛利率为58.50%,同比下降14.23 个百分点,该业务营业收入下降的主要原因在于: (1)公司基于自身产品定位更新,考虑到公司现有返利APP及小程序运营数据持续下降,为了提升用户 体验,返利APP进行了定位改版,聚焦导购功能性,削弱了媒体属性,大幅减少了APP内展示广告位,公司站 内展示广告业务规模随之减少。 (2)2024年,公司广告业务方向调整,聚焦头部效果广告客户,主攻站外流量市场,且以效果广告为 主要拓客及发展方向。受业务调整转换影响,中小广告客户部分流失,公司虽持续拓展了一些新的头部效果 广告客户,但未能完全弥补缺口。 3.平台技术服务 报告期内,公司平台技术服务营业收入为7688.93万元,同比下降10.08%,毛利率为49.04%,同比减少1 5.55个百分点。公司平台技术服务收入下降的主要原因在于:由于投放平台的政策及规则变动等因素,公司 折扣券代运营业务停止开展,2024年无相关收入,较2023年减少约2800万元;同期,电子商城代运营业务收 入亦因相同原因下降约2450万元。 报告期内,公司中小商家平台技术服务收入同比增加约4500万元。2024年,公司拓展针对中小商家的平 台技术服务规模,增加中小商家客户约2300家。 综合来看,平台技术服务营业收入略有下降,且因渠道成本增加,该业务的整体毛利率下降。 二、报告期内公司所处行业情况 2024年,公司主要从事第三方在线导购、广告推广服务、平台技术服务等商业服务业务,行业类型为“ I64信息传输、软件和信息技术服务业”。 《2024年国务院政府工作报告》提出深入推进数字经济创新发展,制定支持数字经济高质量发展政策, 积极推进数字产业化、产业数字化,促进数字技术和实体经济深度融合,深化大数据、人工智能等研发应用 ,不断做强做优做大我国数字经济。国家商务部《数字商务三年行动计划(2024-2026年)》强调:数字商 务是数字经济发展最迅速、创新最活跃、应用最丰富的重要组成,将以发展新质生产力为抓手,创新数字转 型路径,提升数字赋能效果,做好数字支撑服务,打造数字商务生态体系,全方位提升商务发展数字化、网 络化、智能化水平,助力我国数字经济不断做强做优做大。在政策的支持及相关产业的共同促进下,线上经 济有望进一步与实体经济融合发展,激活社会经济发展的新动力,而数字产业化、产业数字化也将进一步推 动互联网行业的创新、持续、稳健发展。 (一)在线导购行业分析 第一,国内消费发展进入新阶段。2024年,国内消费呈现稳定增长、增速放缓的态势。国家统计局数据 显示,2024年,全国网上零售额15.52万亿元,比上年增长7.2%;其中,实物商品网上零售额130816亿元, 增长6.5%,占社会消费品零售总额的比重为26.8%。增速较2023年有所放缓。 近年来,国内消费由高速发展转向高质量发展阶段,旧的消费观念逐步退场,理性消费和品质消费取而 代之。随着国家各项提振消费政策的推出及深化落实,我国消费有望增速向稳、增量向新,实现可持续增长 ,为经济高质量发展注入充沛动能。 第二,互联网行业格局变化。用户规模见顶、用户流量红利空间压缩,流量碎片化、获客成本逐步提升 ,行业格局、经营方式迎来重要的变革期。艾瑞咨询《2024年中国电商市场研究报告》显示,中国电商市场 整体进入存量市场主导的发展阶段,传统电商和直播电商的增速均有所下滑,电商市场增长压力愈加凸显。 综合电商促销手段吸引力减弱,直播电商虽仍有增长空间,但增速下降。 国内各主流电商平台对网购用户的流量争夺进入存量竞争为主的时代,各电商平台着眼于用户深度运营 、巩固自身市场地位,上游电商平台竞争不断加剧。一方面,电商平台及品牌商基于自身竞争压力,对导购 服务商提出了更高的要求,另一方面,电商平台及品牌商流量竞争的需求增强;在这一形式下,第三方在线 导购行业在面临挑战的同时,也迎来一定的机遇。 第三,线上消费偏好变化。线上导购出现新的发展趋势,消费者习惯转向短视频、直播等场景化的购物 体验,短视频生态、直播带货等新电商业态发展较快,公司传统的价格、图文导购受到一定不利影响。根据 中国网络视听协会《中国网络视听发展研究报告(2025)》,截至2024年12月,我国网络直播用户规模达8. 33亿人,同比增长1737万,占网民总数的75.2%,同比保持增长态势,其中,电商直播领跑垂类赛道,直播 电商渗透率达46%,主播规模达到3880万人,同比增长157%。中国网络视听协会数据显示,截至2024年12月 ,我国短视频用户规模达10.40亿,使用率达93.8%,连续6年保持网络视听应用细分领域第一,短视频应用 人均单日使用时长居所有互联网应用首位;国家广播电视总局发展研究中心《中国短视频发展研究报告(20 24)》显示,主流短视频平台不断优化迭代拉新促活的各项举措,通过流量奖励和营销活动等手段,带动短 视频电商增长。 第四,传统导购面临挑战。公司传统的价格、图文导购行业面临行业承压、变革调整的周期。新兴电商 平台扩张,互联网流量增量红利降低,而同时在线导购市场分散、产品差异化程度较低,行业内部用户、流 量竞争较为激烈,拓展及保持用户成本上升、难度增加,研发迭代投入及市场投放的收益下降、投资回收期 延长。 第五,AI等先进技术的发展为导购行业带来新的机遇。随着人工智能等先进技术的高速发展,智能交互 、推荐内容生成、商品智能筛选、数字人营销等新的购物体验在一定程度上为消费者提供了更便捷、智能的 线上购物服务,可能推动在线导购行业的技术革新。 第六,出海电商及境外电商的发展为在线导购行业拓宽了新业务路径。据国家海关总署数据显示,2024 年,中国跨境电商进出口额2.63万亿元,同比增长10.8%;“数字丝绸之路”等政策的推进为电商行业的出 海提供了有力支持,而海外电商市场的增长有望成为导购行业的新蓝海。 最后,绿色电商与可持续发展成为新竞争维度,数据中心优化、低碳物流与环保包装需求提升,为技术 驱动的导购平台提供了差异化竞争切入点。 综合而言,导购行业面临国内消费增速放缓、互联网流量见顶、用户消费习惯变化等挑战;但人工智能 技术、全球化布局、可持续发展理念共同为在线导购行业赋予了诸多可能,在线导购行业或将迎来进一步的 发展。 (二)广告推广行业分析 根据中关村互动营销实验室《2024中国互联网广告数据报告》,2024年中国互联网广告市场规模达6508 .63亿元,同比增长13.55%,连续两年实现正增长。 从网络广告具体渠道来看,《2024中国互联网广告数据报告》显示,短视频平台收入占比已接近综合电 商,成为互联网广告市场收入占比最大的媒体平台类别之一,成为市场的新主流。 从计价方式看,根据由中关村互动营销实验室数据,2024年效果类广告市场增速较快,同比提升15.60% ,市场份额有所增加。广告主投放策略愈发向效果类广告偏移。广告主对于CPA等效果广告的投入继续增加 ,广告服务商不断探索新的营销策略和技术手段,通过内容营销、KOL合作与社交媒体互动等模式提升品牌 曝光,也提升品牌知名度和用户黏性,为营销生态注入了新的活力和动能。 从网络广告市场媒介来看,广告主投放向较新广告形式、产品倾斜,原有媒介呈下降趋势。短视频、直 播等视频流媒介,私域社群、公众号、内容平台等社交媒介等新型互联网媒体快速发展,进一步影响行业内 其他营销广告的发展。 最后,随着人工智能等先进技术的突破性进展引发互联网广告行业关注大模型的行业化应用,对于相关 技术的利用程度和利用效率将在很大程度上决定着广告与营销企业的生存进退。未来在营销各种环节中人工 智能技术的落地与创新应用模式或将越来越多地涌现出来,并将在市场洞察、内容与创意生产、媒介投放优 化方面提升效率。 三、报告期内公司从事的业务情况 公司主营业务包括在线导购、广告推广、平台技术服务及其他。 (一)在线导购 公司的在线导购服务主要依靠返利APP、返利网、相关小程序、公众号等在线导购平台及相关流量平台 完成。公司在线导购业务通过对互联网商品及服务的信息的整合,通过返利、比价、发放优惠券、内容营销 等形式,引导用户前往第三方电商平台完成交易,以此收取佣金收入及广告营销费用。公司从用户消费决策 核心出发,围绕互联网商品消费、交易促成的关键节点布局,辅助用户消费决策,促进交易达成。 2024年,公司利用丰富的海外媒体资源,开始向海外消费者提供导购服务,将导购业务拓宽至海外市场 。 (二)广告推广 公司根据品牌商家或广告主数字营销诉求,构建一站式数字营销方案,为客户提供品牌和效果营销实效 。公司以向品牌方提供“实时业务、高效触达、中台一体、智慧运营”的营销服务为目标,为品牌方提供品 牌认知、营销策略、营销内容、广告投放、电商销售、运维管理等营销服务,并通过数字技术助力品牌方、 广告主提高品牌推广及交易。公司利用站内外流量及媒体资源,按照约定的方式为广告主提供各类营销服务 ,按照广告展示时长、有效曝光、有效点击、新客户下载注册或成交金额等计价方式进行结算。 2024年,公司的广告推广业务以效果类营销为主,向客户提供拉新、增粉等效果营销服务。 (三)平台技术服务 为了拓展公司的业务范围,充分发挥技术优势,公司基于成熟的移动应用程序开发和运营能力,为有需 求的商家提供相关平台服务并收取平台技术服务费;公司利用自营电商系统为合作商家提供商品展示、后台 管理等服务并根据交易金额收取一定比例的服务费;公司为有订单数据及投放策略管理需求的中小商家提供 订单回传和投放优化等技术服务。 (四)其他 1.电商零售 公司依托返利APP、返利网以及相关小程序、公众号等在线导购平台,以及多年积累的用户基础,通过 自建或合作的电子商务平台,直接向终端消费者销售商品和服务,与传统业务板块形成协同效应。其核心是 通过电子渠道完成商品展示、交易下单、支付结算及物流配送等全流程,实现商品从商家到消费者的转移。 为了降低对广告和导购佣金的依赖,实现收入多元化,报告期内,公司开展少量电商零售业务,包括: 积分兑换、清仓闪购、自营商品销售等。电商零售业务销售收入约86万元。 2.其他业务 公司基于客户或用户的需求,提供定制的营销推广、技术开发等服务。 四、报告期内核心竞争力分析 (一)品牌影响力与用户规模优势 基于多年深耕互联网导购领域的品牌积累,公司已形成以"用户价值"为核心的品牌护城河。凭借为消费 者持续提供精准优惠信息与优质服务体验,公司产品返利APP建立了较强的品牌认知度和用户黏性,沉淀的 亿级用户群体与头部电商平台、品牌商形成了良性互动生态。报告期内,该优势在业务多元化拓展中持续释 放价值:在公司主动控制市场投放成本的背景下,存量用户的稳定贡献使得导购业务收入占比始终保持在30 %以上,展现出类"自动驾驶"业务的持续创收能力。这一优势不仅为业务拓展、创新研发投入提供了稳定的 现金流支撑,更通过用户行为数据的深度挖掘,持续优化精准导购模型,形成"品牌认知-用户留存-数据反 哺"的闭环管理。 (二)动态运营能力优势 面对流量分配机制重构与市场环境的多样变化,公司展现出快速迭代的进化能力。依托对平台规则演变 的深刻理解,构建了"敏捷试错-快速复制"的运营体系:一方面通过经验和底层逻辑的理解预判市场趋势, 另一方面建立模块化运营团队,实现新业务从模式验证到规模复制的周期压缩。报告期内,该能力在海外导 购业务开拓中成效显著:通过搭建本地化运营中台,在三个月内完成欧美市场导购业务体系搭建,日均订单 突破3万单;同时,报告期内启动的电商零售试验项目,在两个月内实现选品、履约、用户运营全链条闭环 。这种动态运营能力已成为公司面对行业不确定性风险的核心有效应对。 (三)技术驱动的场景化应用优势 公司基于垂直场景理解与技术架构通用性,形成覆盖研发、交付、运维的全链条技术体系。截至报告期 末,累计获得163项软件著作权,7项发明专利进入实质审查阶段。 1.技术分层能力如下: 基础能力层:自研大数据分析平台支持海量数据实时处理,报告期内在生产环境下支持日均超亿级用户 行为事件解析; 应用组件层:通过模块化封装技术,新产品上线周期同比缩短约30%(基于历史项目平均值测算)。 2.报告期内,核心场景突破如下: (1)境外电商导购业务数字化基建 通过分布式架构与弹性扩容设计,在生产环境中稳定支持单日百万量级跨境交易处理;集成动态规则引 擎,支持多国家/地区的政策配置。 (2)人工智能技术应用 电商导购APP“如意”采用多模态交互技术(支持语音、图像等多形式输入),在内部测试中实现特定 场景下导购转化效率提升。 (四)生态协同创新能力 公司着力构建多业务协同的创新矩阵,通过用户资产与数据能力的共享复用,依托“在线导购+效果营 销”的双轮驱动和平台服务能力支撑模式,实现业务协同:基础导购业务保障收入基础安全,海外市场拓展 打开增量空间,广告推广业务将公司品牌价值和运营能力持续商业化,平台服务创造生态协同效益。报告期 内,三大业务线的数据中台高度互通,用户画像共享,体现出较强的协同效应。这种生态协同能力,使公司 能在保持战略定力的同时捕捉结构性机会,为持续捕捉生态和行业新机会提供多维支撑。 五、报告期内主要经营情况 2024年公司实现营业收入2.44亿元,同比下降19.38%;实现归属于上市公司股东的净利润-1166.89万元 ,同比下降145.88%;每股收益-0.0213元,比去年同期减少0.0587元。 2024年末,公司资产总额5.95亿元,同比下降63.65%;归属母公司所有者权益4.57亿元,同比下降68.7 7%;公司加权平均净资产收益率-1.01%,同比下降3.88个百分点。 ●未来展望: (一)行业格局和趋势 随着线上消费行业的迅猛发展,产业竞争格局逐渐形成。在上游综合零售电商领域,现有竞争者数量较 少,但市场集中度较高,主要电商平台对平台政策及议价能力有较强的话语权,对公司所处的在线导购行业 造成一定不利影响;而在细分产品领域,市场竞争者较多,平台服务差异较大,竞争程度越趋激烈。 (二)公司发展战略 公司未来发展战略规划如下: 公司聚焦互联网效果营销生态建设,致力于构建全方位、多层次、协同高效的营销生态体系。公司依托 "在线导购+效果营销"双轮驱动的核心战略,强化平台服务支撑能力,协同助推公司迈上发展新高度。 1.持续优化和拓宽导购服务 继续以导购业务为核心,针对消费者在不同场景遇到的问题提供更加精准、个性化的导购产品和导购服 务,不断探索和创新导购服务的新模式,用增强的用户体验带来用户生命周期价值的提升,使得导购业务的 产品和服务在流量成本持续提升的市场推广中获得更强的竞争力。进一步发力导购业务在海外发展的应用场 景,扩大海外导购产品和服务的业务规模,针对海外客户、推广者和消费者,提供更符合当地推广需求和消 费理念的产品和服务,为公司导购业务提供规模化增量。 2.重点推进效果营销业务 深化理解和洞察不同阶段、不同类型、不同国家市场的客户在各个营销场景的具体需求及预算分配趋势 ,匹配公司能提供营销服务的能力圈,覆盖更多营销场景和客户接触点,持续提供适配的营销服务产品,满 足客户更多营销和运营端需求。 探索进行跨境电商营销的业务布局。依托与境外营销资源的战略合作,通过企业间的资源互补模式,推 进双向资源协同,为国内品牌出海跨境推广运营提供可参考的实践方案和可靠的推广通道。在当前国际贸易 形势下,为国内商家突破市场拓展瓶颈、应对跨境经营挑战提供适配的服务,增强应对国际贸易波动的韧性 。 3.推进人才战略升级 加强人才梯队建设、优化绩效奖惩激励。聚焦核心岗位与战略新兴领域,推进人才战略升级。加强对创 新业务投入的绩效考评及审慎评估,平衡好创新投入与业绩回报的关系,推动运营团队绩效导向机制进一步 体系化、智能化,为公司战略落地提供可持续的团队支撑。 4.技术与创新驱动战略 保持技术前瞻性布局,深化AI与产品开发、运营体系的有机融合,构建技术驱动的增长引擎。产品端依 托大模型技术不断迭代用户体验,运营端搭建AI人机协作体系。同时业务侧加强基础流程智能化,组织侧建 立全员AI能力培养机制,不断提升人力效能,促进全场景效率跃升。 (三)经营计划 2025年公司将努力实现战略规划的顺利实施和战略目标的顺利实现,在应对诸多挑战的同时,做好以下 规划: 1.2025年度生产经营目标: 持续做好导购业务、效果营销、平台技术服务业务群三大业务单元的精细化运营,在各个主营业务方向 上,明确增长方向和增量目标,实现高质量发展。 2.未来经营计划: 公司将结合行业格局变化及未来发展趋势,根据自身优势,立足各项主要业务服务质量提升及服务场景 拓宽: (1)业务方面 导购业务,基于消费者多样化的导购需求,持续研发不同场景的导购产品,同时利用人工智能等先进技 术开发、拓展导购产品矩阵,大力推进海外导购业务的开展及规模增长;广告推广业务,着力拓展效果营销 业务,更深入了解客户的营销及效果需求,通过扩宽营销服务场景,加强运营转化效率,提升客户对公司营 销服务的满意度,努力争取客户对公司更多的广告投放预算类型和规模;平台技术服务业务,利用公司技术 开发能力不断优化相关产品功能,对平台技术服务采取精细化运营策略,提升相关收入;探索开展电商零售 业务,通过闭环生态提升返利平台对于用户的价值,实现收入多元化。 (2)投资并购方面 公司持续关注和主营业务高相关性和协同性的公司,计划合理运用资本市场资金配置的作用,寻求优质 标的进行产业并购,从而达到产业一体化协同效应和资源互补效应,通过投资并购实现营收和利润的提升。 (3)组织结构方面 通过精简和重新设计业务流程,提升效率和响应速度;针对业务环节对组织结构进行细分,确保组织结 构的设计能够快速响应导购市场变化和客户的营销需求。优化团队人才结构,加强员工绩效管理和激励机制 ,激发员工的工作积极性和创造力。同时,公司积极引进具有不同背景和专长的优秀人才,丰富团队的多元 化,形成合理的人才梯队,持续提升人才密度,保持组织动能。 (4)内部管理方面 在保证业务实际发展和需求的情况下,优化预算和绩效管理,确保资源向核心业务倾斜。合理控制应收 账款,提升资金周转效率,降低财务风险。 多维强化业务盈利与现金流管理。构建全链条盈利管控体系,全流程强化销售回款管控,动态平衡现金 流安全与效率。公司将在稳定业务发展中构建“盈利可预期、回款有保障、现金流可持续”的运营护城河, 为创新业务探索与长期战略布局奠定稳固的财务基础。 (四)可能面对的风险 1.宏观经济及政策、行业波动风险 互联网电商相关业务依靠于国内经济及消费市场发展,宏观经济波动将导致互联网服务收入、广告收入 和互联网服务业的其他增值业务收入出现一定程度的波动;当上游客户需求较大幅度下滑或下游消费者需求 萎缩,将会导致企业缺乏足够资金购买电商导购服务、广告推广服务及其他互联网增值服务,或公司C端用 户量萎缩。互联网增值服务受到国家相关法律、法规及政策的监管,监管政策的变动亦可能会致使公司经营 策略发生变化或调整。 2.市场竞争及经营风险 行业竞争者的不断涌入使得各方对用户流量的争夺更为激烈,且留住用户的难度不断加大,公司将面临 行业竞争加剧、竞争力下降的风险;公司传统的在线导购服务收入主要通过与阿里巴巴、京东等电商平台旗 下的联盟平台和品牌商的电商平台进行对接,若上述联盟平台、电商平台的政策发生调整,公司将面临电商 政策变化的风险;公司从事的在线导购及广告推广服务属于互联网广告形式,受相关法律、法规的监管,公 司面临业务推广中的合

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