经营分析☆ ◇600398 海澜之家 更新日期：2024-04-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
高档精纺呢绒和服装的生产和销售。
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-09-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
海澜之家系列(品牌) 118.88亿 76.36 52.85亿 75.82 44.46
海澜团购定制系列(品牌) 16.91亿 10.86 8.13亿 11.66 48.05
其他品牌(品牌) 14.71亿 9.45 8.02亿 11.50 54.52
其他(补充)(品牌) 5.19亿 3.33 7135.30万 1.02 13.75
───────────────────────────────────────────────
加盟店及其他(其他) 101.68亿 65.31 40.97亿 58.77 40.29
直营店(其他) 31.91亿 20.50 19.90亿 28.55 62.37
其他(补充)(其他) 22.10亿 14.19 8.84亿 12.68 40.00
───────────────────────────────────────────────
线下销售(销售模式) 128.39亿 82.47 --- --- ---
线上销售(销售模式) 22.11亿 14.20 --- --- ---
其他(补充)(销售模式) 5.19亿 3.33 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
海澜之家系列(品牌) 86.45亿 77.19 39.13亿 77.47 45.27
海澜团购定制系列(品牌) 10.93亿 9.76 4.89亿 9.68 44.76
其他系列 (品牌) 10.64亿 9.50 5.93亿 11.74 55.74
其他(补充)(品牌) 3.97亿 3.55 5580.06万 1.10 14.05
───────────────────────────────────────────────
线下销售(销售模式) 92.97亿 83.02 --- --- ---
线上销售(销售模式) 15.05亿 13.44 --- --- ---
其他(补充)(销售模式) 3.97亿 3.55 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-03-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
海澜之家系列(品牌) 48.19亿 84.82 22.07亿 87.14 45.80
其他品牌(品牌) 4.95亿 8.71 2.75亿 10.84 55.45
圣凯诺(品牌) 3.56亿 6.27 1.74亿 6.88 48.90
───────────────────────────────────────────────
加盟店及其他(其他) 40.79亿 71.79 17.29亿 68.26 42.39
直营店(其他) 12.35亿 21.74 7.53亿 29.72 60.93
其他(补充)(其他) 3.68亿 6.47 5121.57万 2.02 13.93
───────────────────────────────────────────────
线下销售(销售模式) 50.38亿 88.68 --- --- ---
线上销售(销售模式) 6.32亿 11.12 --- --- ---
其他(补充)(销售模式) 1127.11万 0.20 --- --- ---
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截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
服装(行业) 179.05亿 96.46 78.96亿 99.18 44.10
其他(补充)(行业) 6.57亿 3.54 6549.19万 0.82 9.97
───────────────────────────────────────────────
裤子(产品) 41.81亿 22.52 19.23亿 24.16 46.00
T恤衫(产品) 33.57亿 18.09 16.49亿 20.71 49.11
其他(产品) 26.93亿 14.51 9.94亿 12.48 36.89
衬衫(产品) 20.60亿 11.10 9.33亿 11.72 45.29
羽绒服(产品) 18.67亿 10.06 7.14亿 8.97 38.24
西服(产品) 16.44亿 8.86 8.31亿 10.44 50.56
茄克衫(产品) 13.02亿 7.01 5.38亿 6.75 41.31
针织衫(产品) 8.00亿 4.31 3.14亿 3.95 39.28
其他(补充)(产品) 6.57亿 3.54 6549.19万 0.82 9.97
───────────────────────────────────────────────
华东(地区) 74.78亿 40.29 32.77亿 41.16 43.82
中南(地区) 39.81亿 21.45 17.45亿 21.92 43.82
华北(地区) 20.99亿 11.31 9.20亿 11.55 43.82
西南(地区) 20.16亿 10.86 8.83亿 11.10 43.82
西北(地区) 11.91亿 6.42 5.22亿 6.56 43.82
东北(地区) 9.21亿 4.96 4.03亿 5.07 43.82
其他(补充)(地区) 6.57亿 3.54 6549.19万 0.82 9.97
海外(地区) 2.19亿 1.18 1.45亿 1.82 66.32
───────────────────────────────────────────────
连锁经营(销售模式) 156.58亿 84.35 68.04亿 85.46 43.45
自主生产经营(销售模式) 22.47亿 12.11 10.92亿 13.72 48.60
其他(补充)(销售模式) 6.57亿 3.54 6549.19万 0.82 9.97
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【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2022-12-31
前5大客户共销售5.28亿元，占营业收入的2.84%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│合计 │ 52762.39│ 2.84│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2022-12-31
前5大供应商共采购15.93亿元，占总采购额的14.39%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│合计 │ 159265.17│ 14.39│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）公司主要业务及产品
海澜之家集团始创于1997年，是一家拥有多个品牌的服饰生活零售集团，截至报告期末，公司旗下拥有
男装、女装、童装、职业装及生活家居等品牌，主要品牌及产品的具体情况如下：
1、海澜之家（HLA）
海澜之家品牌，首创于2002年，长期以来，坚持做令消费者放心、有陪伴感的国货品牌，为20-45岁的
男性提供时尚设计、优质产品、人性化衣着体验，以亲切、深入人心的“国民品牌”形象屹立市场。
我们始终坚信好的服饰是有生命力的，不止于助力赋能个人的舒适体面，更是对中国每个平凡又不凡的
个体独特自我价值的相信与肯定，因此秉承适人体、优人态、合人需、达人意的产品哲学，持续提升包容覆
盖度、迭代设计专业度、紧随当代需求变化、提升洞察共情力，创造有生命力的服饰，服务每个人的光采。
2、海澜优选（HEILANHOME）
海澜优选是集团旗下生活方式类家居品牌，致力于为消费者打造家居生活相关的全品类产品一站式购物
新空间。依靠集团强大的供应链管理优势和二十余年的零售管理经验，让“优选优价”这个消费者理应享受
的权益，成为可以呈现给消费者的实在利益。
海澜优选崇尚生活美学氛围的营造与探索，为消费者提供以家居服为核心、集合杂货的家居美学生活馆
，打造家居生活全品类矩阵，将美学渗透到日常生活所需的方方面面，为中国消费者提供优质生活的理想选
择。商品涵盖服装、床品、餐厨、食品、饰品、玩具、办公文具用品、护理用品、彩妆用品、生活用品等十
大体系，创造着重塑国民生活方式的可能性。
3、OVV
OVV成立于2017年，致力于以“不费力的高级感”为专业的独立女性打造摩登衣橱。基于“人衣合一”
的理念，注重经典、高级、实穿的重要性，融合设计感、风格化与适用性的完美穿搭解决方案，打破白领女
性沉闷的职场穿着。品牌始终关注女性的精神力量，推崇“LESS,BUTBETTER”的新自然美学，由内向外，以
成衣和魅力珠宝塑造当代女性魅力。
4、黑鲸（HLAJEANS）
作为集团旗下简潮时尚男装品牌，黑鲸始终致力于探索当代青年态度，秉承着“与众小不同”的精神理
念，以“社群文化×生活乐趣”为品牌焦点，渗透不同文化圈层，和中国年轻人共创潮流生活新方式。旗下
产品线分为基础百搭“Mei+”系列、潮流品质“Cooli+”系列、乐趣专属“联名”三大系列，用以满足年轻
群体不同生活状态下的需求，打造简潮、品质、科技及高性价比的时尚美学。
5、男生女生（HEYLADS）
男生女生致力于成为一站式全品类儿童时尚、休闲服饰品牌，以贴近新生代消费观念，满足儿童个性化
消费需求为目标，打造时尚、休闲、大众、精致产品风格，为0~16岁的孩子提供全品类、全年龄段的产品，
同时保持优质超性价比的品牌优势，为孩子们构造天真烂漫、自由自在、健康快乐的童年生活。
6、英氏（YeeHoO）
英氏YeeHoO现为集团旗下自有高端婴童生活方式品牌，自1995年创立以来，专注0-6岁婴幼儿高品质生
活及成长所需用品，从改良第一件现代哈衣开始，一直坚持采用全球精选面料与国际领先的制造技术，更携
手国际顶尖母婴品牌在国内打造一站式高端婴童集合店，得到三代妈妈的口碑认证。
品牌秉承“纯、柔、净、美”的产品哲学，坚守婴幼儿A类标准，15重严格质检，持续“有价值的设计
”。产品覆盖婴童内衣、外服、童床、床品、车椅、鞋帽袜、洗护等全品类，培养出五大核心竞争力：取材
自天然优质原料、适合中国宝宝的亲适体感体型、严苛高于国标的工艺及质检标准、启蒙美好价值的设计理
念、甄选国际好物达成战略合作，在行业内拥有稳固的占有率和市场地位，收获了国内外众多行业知名、消
费者认可的重要奖项。
7、HEAD（海德）
作为有着70余年历史的竞技运动品牌，HEAD以旗下一流的运动员为核心资产，凭借深厚的历史积淀、纯
正的专业运动血统、前沿的精工科技与工艺技术，成为滑雪、网球等多项竞技运动领域中众多世界冠军的指
定装备供应商。
集团将持续打造从网球和滑雪两大品牌基因出发的专业运动线产品及从场上到场下的全旅程服饰装备，
满足从专业赛级运动员到运动爱好者对运动生活中各场景服饰装备的需求，支持和助力他们感受运动的魅力
、突破自我局限，为他们提供取胜所需的一切。
8、海澜团购定制业务
作为中国职业装定制业务领跑者，海澜团购定制业务始于上世纪90年代，专注职业装定制二十余年。通
过持续关注职场需求与个性化体验，以兼具匠心与智能制造的产品，为职界精英打造全能衣橱，为行业创造
高标准的产品价值。海澜团购定制采用自主生产经营模式，为金融、电力、电信、邮政、政府机构、学校及
其他企事业单位提供量身定制的商务职业装，现有产品涵盖男女式西服、西裤、马甲、裙子、衬衫、茄克、
大衣、风衣等全品类服饰，尤其以“精品西服”、“精品免烫衬衫”、“成衣免烫衬衫”等为代表的拳头产
品颇受市场青睐。
（二）公司经营模式
报告期，公司经营模式未发生重大变化，详见公司2022年年度报告。
（三）行业发展情况
2023年上半年，随着我国经济社会全面恢复常态化运行，宏观政策持续发力，国民经济整体回升向好，
居民消费复苏态势明显。据国家统计总局数据，2023年1-6月，社会消费品零售总额227588亿元，同比增长8
.2%；限额以上单位服装鞋帽、针、纺织品类零售总额6834亿元，同比增长12.8%。全国网上零售额71621亿
元，同比增长13.1%；其中，实物商品网上零售额60623亿元，同比增长10.8%，占社会消费品零售总额的比
重为26.6%，穿类实物商品网上零售额同比增长13.3%。
受益于国内居民对于可选消费品消费信心恢复，线下客流持续回暖，供应链各环节恢复正常运转，服装
消费市场整体呈现复苏态势，服装企业业绩普遍增长。在围绕“科技、时尚、绿色”的行业发展定位，龙头
企业持续推进数字化、智能化转型升级，在智能制造、渠道拓展、供应链协同等多领域提质增效，为行业稳
定复苏和高质量发展筑牢坚实基础。一方面，服装消费市场加速细分，个性化、多样化、国潮化消费需求不
断增长，健康化、场景化的补偿性消费不断恢复，新中产人群追求“质”的进阶型消费潜力不断释放，服装
行业企业通过数字技术赋能产品、品牌创新，不断适应消费多元化、细分化的市场形势。另一方面，营销渠
道更加多元，线上、线下的一体化融合发展，线上新零售模式日渐成熟，营销渠道逐步从传统电商平台向短
视频、社交平台扩散，直播电商应成为线上服装零售的新常态；线下渠道不断强化数字化、精细化运营管理
，打造超级体验店、智慧门店，为消费者提供沉浸式、差异化的消费体验。
与此同时，我国经济仍处于复苏阶段，仍然面对复杂严峻的国际、国内环境，内生动力和需求驱动仍不
足，居民消费支出偏谨慎，5月起我国服装零售增速整体呈现逐月放缓的弱复苏趋势，下半年随着“稳增长
、促销费”的宏观政策持续推进，国民经济持续稳健增长，服装行业有望保持温和复苏态势。
具体细分行业来看，受益于商务出行和户外运动场景恢复，男装及运动装行业复苏态势优于服装行业其
他版块，男装行业竞争格局优化，龙头企业注重新材料、新面料、新工艺的创新，在产品研发设计、品牌形
象提升、渠道推广建设等方面更加贴合消费需求，进一步提升竞争优势；健康的生活方式以及全民健身政策
的推动人民运动意愿提升，有力激发了运动服饰的消费增量，运动行业有望保持高景气度；女装多层次、多
年龄段、细分化的时尚诉求导致行业分散化的竞争格局，而中高端女装的消费韧性明显强于其他女装品类，
复苏态势也更加显著；新生代父母育儿方式更加注重满足孩子在不同成长阶段的差异化需求，童装产业逐渐
趋于高质量、专业化和细分化，童装品牌更加专注呈现健康化、功能化、多样化的产品阵营，聚焦核心品类
发展，持续发力线上渠道，提升品牌精细化运营能力。
（四）行业地位
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）及中国证监会公布的上市公司行业分
类结果，公司所属的行业为“纺织服装、服饰业”。报告期内，公司的主营业务范围未发生重大变化。
2023年1月，公司上榜中华工商时报社公布的“2022年度最具品牌影响力企业”；与中央广播电视总台
签约，海澜之家成为2023年首个入选“品牌强国工程·领跑品牌”的服装品牌；5月，海澜之家集团入围中
国纺织工业联合会发布的“2023中国纺织服装品牌竞争力优势企业”，海澜之家入选GYBrand全球品牌研究
院“2023年中国最具价值品牌500强”；6月，荣获中国服装协会颁发的“2023年中国服装行业科技进步奖”
；7月荣获证券之星颁发的“ESG新标杆企业奖”。
二、报告期内核心竞争力分析
1、品牌及营销优势
为了满足不同消费群体的需求，公司采取多品牌运营策略，在男装、女装、童装、生活家居等细分市场
进行布局，实现了目标客户群体、品牌定位及产品设计等方面的互补。
公司主打品牌海澜之家通过款式新颖、品类齐全的门店陈列，不断强化消费者对于海澜之家的品牌认知
，致力于成为大众认同追随的超级国民品牌；通过广告宣传、明星代言等方式整合营销模式，在消费者当中
树立了鲜明的品牌形象，现已成为男装行业的龙头。公司系统化、规模化、多样化的宣传推广模式为旗下各
品牌带来了广泛的关注，也让海澜之家不断与消费者产生情感共鸣，打造品牌更深刻的情感内涵与影响力。
2、管理优势
公司专注于品牌管理、供应链管理和营销网络管理的核心竞争力打造，集各环节的管理职能于一身，将
整个产业链标准化统一管理，充分利用了丰富的社会资源，达到了自身资源输出的规模经济效应，实现资源
的优化配置和较高的投入产出比。
品牌管理上，公司对产品设计开发、采购及销售终端的有效管理，有利于维护品牌形象，提高公司品牌
的知名度和影响力。
供应链管理上，实现了生产、运输、销售等社会资源的高效结合，发挥了整个供应链各方的主观能动性
和积极性，做到了资源的优化配置。
营销网络管理上，发展出一套成熟的营销网络管理方法，有力地支持了公司各品牌营销网络的拓展与维
护。
3、营销网络优势
近年来，公司根据终端营销渠道的升级和变革，不断优化线下门店的渠道布局，加大购物中心门店的拓
展力度，加速线上线下全渠道的互通，构建起顺应新零售时代发展的营销网络体系。截止报告期末，公司线
下的门店遍布全国31个省（自治区、直辖市），覆盖80%以上的县、市，并进一步拓展到东南亚海外市场，
公司旗下所有品牌的门店总数达到8212家。同时，公司努力抓住线上线下融合的新机遇，聚焦个性化需求，
将品牌的优势与互联网思维相结合，实现了主要传统电商、社交电商及自媒体的多平台运营，为消费者提供
了多触点、便捷化的多场景购物方式，有效推进线上和线下融合、优势互补、相互加持的全渠道发展。
4、信息系统优势
公司高度重视信息化的投入，不断完善覆盖产业链全过程的信息系统。目前，公司的信息系统，已经实
现了从供应商信息到产品研发、入库，从仓储数据、货品调配再到门店销售的信息全覆盖，建立了大数据系
统，保持整个产业链的信息畅通。近年来，公司对全流程信息化进行了综合重构升级优化，在采销协同、业
财一体等方面突破原有架构，数字化跟踪管理线上、线下销售数据，以信息技术赋能设计研发、供应链管理
、终端运营等业务全流程，实现各部门快速协同，打造高效的业务运营体系，为未来发展和综合能力竞争提
供技术支撑。
5、经营模式的优势
公司凭借“平台+品牌”的经营模式，通过打造产业链战略联盟、构筑优质的营销网络，让每一位消费
者尽享物超所值的产品和服务；通过对加盟店的类直营管理，实现门店统一管理和快速扩张；通过以共赢的
理念整合服装产业链资源，带动整个产业链经营的良性循环，产业链各方承担有限风险，有效化解经营风险
，最大化的创造价值。目前公司已形成独具特色与竞争优势的品牌连锁运营管理模式，为公司长期稳定的发
展奠定了坚实的基础。
三、经营情况的讨论与分析
2023年上半年，消费品市场“渐进式回暖”，公司从市场和消费者需求出发，精准品牌定位，聚焦提升
产品内核，优化营销渠道，加码数字化技术，打造更具竞争力的多品牌、全品类服饰生活零售集团。报告期
，公司实现营业收入111.99亿元，同比增长17.69%，归属于上市公司股东的净利润16.79亿元，同比增长31.
61%；其中海澜之家系列实现主营业务收入86.45亿元，同比增长16.73%；海澜团购定制业务实现主营业务收
入10.93亿元，同比增长24.56%；其他品牌实现主营业务收入10.64亿元，同比增长18.12%。
（一）精准定位、共鸣传播，持续提升品牌生命力
报告期，公司坚持以主品牌海澜之家为核心，女装、童装、职业装、家居用品等协同发展，把握热点与
机遇，与消费者建立“心与心”的情感链接，持续提升品牌生命力。
1、主品牌海澜之家：诠释全新价值理念，打造超级国民品牌
海澜之家品牌围绕“创造有生命力的服饰、服务每个人的光采”的全新品牌价值理念，以清晰连贯的品
牌策略，不断强化消费者对于海澜之家的品牌认知，致力于成为大众认同追随的超级国民品牌。
立足中国高度，传递品牌担当。年初，海澜之家加入中央广播电视总台“2023品牌强国工程”，成为首
家入选“品牌强国工程”服装品牌，借助国家级平台的品牌传播优势，全方位阐述品牌故事、品牌行动，呈
现国民品牌的发展与创新，强化国民品牌身份；5月，公司官宣全新品牌代言人张颂文，共创打磨出高品质T
VC，呈现海澜之家与张颂文两个匠心者的双向奔赴，诠释始终坚守初心，专注男装二十年的品牌价值理念，
提高品牌知名度与美誉度；6月，海澜之家以“中国父亲的100份快乐”影像记录为最特别的品牌行动，献礼
父亲节，打造首个沉浸式父亲节公益影展，并与抖音平台共创了“祝中国父亲节日快乐”的全民任务，引发
消费者强共鸣，持续收获用户价值认同。
2、团购定制及其他品牌：提高各细分行业品牌竞争力
升级职业装团购定制业务，夯实领军地位。报告期，公司汇聚集团旗下多品牌专业基因，从各行业职业
装的需求出发，将职业装业务升级为海澜团购定制业务，秉承“用专业定制未来，以创新回应时代”的经营
理念，不断提升产品质量与服务水平，聚焦并提升海澜团购定制业务的影响力。报告期内，公司荣获2023年
职业装十大品牌、全国服装行业质量领先品牌等多项奖项，进一步夯实公司在职业装行业的领军地位。
女装品牌OVV携手《爱情而已》演绎新世代的女性力量，并邀请青年演员周雨彤担任品牌代言人，以崭
新视角诠释品牌不费力的高级感，以极简设计、超越日常的舒适感和低调奢华的态度，由内而外释放女性自
信之美；生活家居品牌海澜优选以家居、舒适、休闲为品牌格调，以“国民生活家居品牌”为愿景，不断迭
代产品，注入时尚、潮流元素，拓宽品牌消费受众，提高消费者认可度。
童装品牌英氏不断巩固和强化高端定位形象，通过精致、典雅、高端格调的视觉大片，强化品牌认知，
拔高品牌调性，正式成为荷兰精品婴童品牌Nuna中国内地总代理，积极开启全方位、多维度合作，持续为中
国宝宝奉上至优呵护；男生女生以多元化和潮流感的时尚设计紧随大众审美，同时还努力发掘小众感知，增
强品牌市场竞争力，2023年3月，男生女生荣获“2023中国（吴兴织里）校服·园服博览会设计大赛”金奖
。
（二）创新驱动、品质加持，打造中国品质典范
当前以Z世代、新中产为代表的消费主力军的自我审美意识和个性表达需求不断提升，多元化的消费需
求不断呈现，公司研判消费者喜好，甄选优质面料，呈现兼具实用价值和美学价值的产品，打造中国品质典
范。
1、主品牌海澜之家：持续推出科技、时尚、功能性爆款产品
主品牌海澜之家不断优化产品结构，持续布局科技功能，品质、IP时尚、环保三大产品系列，打造极致
爆款单品，满足消费者的多场景的个性穿搭需求。上半年，重点推出“清新茄克”系列，廓形更为宽松时尚
，整体设计创新采用异形材质以及色彩拼接，增加冲突感，营造层次感，打造更适合年轻人出行穿搭的时尚
外套；推出“能量幸运衫”系列，包含“幸运草”和“幸运兔”两个自创IP系列，产品均具备抗菌防螨功能
，结合幸运元素四叶草幸运符号和艾草健康科技，制定“守护加倍，幸运加倍”的传播概念，打造人人都想
要的能量幸运衫；推出“凉感科技”系列，在服饰中添加触肤凉感的科技因子，“全新冰爽棉”产品成就极
致多功能凉感单品，同时具有速干、3A级抗菌、2A级防螨的功能，大大提升穿衣舒适度，成为夏日必备单品
。
2、团购定制及其他品牌：丰富品类、升级产品，打造差异化竞争优势
海澜团购定制业务重点开发工装及校服市场，并根据不同行业和场合的着装职需求，创新性推出六维弹
力休闲裤、自然弹精品衬衫、商务派克等新品，丰富职业装品类，为顾客提供更多选择的同时，持续拓宽品
牌市场广度。
女装OVV产品设计回归工艺及本质，着重提高西装、真丝、大衣等具有代表性的品类，以高品质的时尚
单品传达“极简与本质的追求，美学与理学的平衡”的品牌理念。生活家居品牌海澜优选通过棉、麻、羊毛
等天然纤维，向内探索服装本源，功能性面料增强穿着舒适度，营造简约且具有质感的生活方式。英氏YeeH
oO甄选全球至优面料，开拓高端产品线P&P系列，采用先进制造技术，应和时宜，细分日常，高标准打造出
二十四节气面料系统，让婴童衣物延展出干爽、恒温、吸湿、速干、抑菌、防螨的多元可能，守护宝宝在每
个时节的舒适。
（三）线下精细优化、线上开拓升级，提升渠道运营效率
1、线下渠道：稳步提升门店质量、精细化门店管理，提高渠道运营效率
公司围绕拓展要求，稳步推进拓展工作，旗下连锁品牌重点突出新开店质量，调整优化商业步行街门店
选址，不断提升购物中心、百货商超等直营门店的占比。报告期，公司期末门店总数达8212家，其中直营门
店1688家，占公司门店总数的比例为20.56%。
海外市场方面，继续深耕马来西亚、越南、新加坡等成熟海外市场，扎稳品牌基础，同时积极探索新市
场，力争在下半年入驻菲律宾新商圈，扩大海外市场布局。
强化门店精细化运营管理，提升门店工作效率。一是加强门店数字化改造，全面推行门店服务评价数字
系统，提升门店服务水平和顾客满意度，树立品牌高标准服务形象，给予顾客美好购物体验，提升品牌美誉
度；二是从2022年门店优质服务案例中评选门店服务标兵，在全国门店范围内进行宣传，成为门店全体员工
学习的榜样，从而树立为顾客提供优质服务的价值观，更好地为顾客提供优质服务；三是推进货品调配改革
工作，优化门店分类，加强门店库存监控，简化直发跟踪流程，提升货品调配效率。
2、线上渠道：升级产品内容、开拓直播渠道，提升销售业绩
上半年，公司围绕“数智化电商”战略，借助多维传播渠道，注重商品内容转化运营，呈现差异化的内
容、视觉及产品矩阵，夯实传统电商平台业务，加速全渠道发展。报告期，线上渠道实现主营业务收入15.0
5亿元，较上年同期增长9.85%。
布局新渠道，拓展新增量。通过合作短视频达人，积极拓展新的直播渠道，在抖音、快手等渠道拓展优
秀服务商打造全新矩阵账号。5月，海澜电商团队策划快手海澜之家超品，爆款酷迷兔的联名短袖T恤荣登平
台T恤类目第一名；“618”活动期间，自播业务实现快速增长，海澜之家品牌荣获抖音品牌男装、快手品牌
男装、抖音商城等多项排名第一的佳绩，实现了品销双赢。
贴合新市场，推出新产品。公司基于市场趋势和线上消费人群的诉求，以新国潮、新街潮、轻商务和轻
运动“两新两轻”四大风格为切入点，深入线上产品的研发，结合不同平台人群特点，打造差异化商品矩阵
。报告期，重点对“海澜之家彩通Pantone限定色系列”，“AGAHOIP联名”，“中国心系列”，“三国演义
系列”等商品进行内容化升级包装，打造独具系列风格的视觉呈现，打开当代新青年人群市场。
呈现新视觉，积蓄新势力。伴随着海外市场购买力的快速恢复，公司积极推进海外线上渠道的布局及拓
展工作，通过与自主媒体账号、公众号、KOL等推广平台的合作曝光，更新升级各平台的商品和页面视觉，
调整和改进营销策略，提升海外线上平台销售业绩，积蓄海外电商市场新势力。
（四）数字化创新与运用，打造三位一体的智慧服装体系
公司在产品研发、供应链管理、营销宣传等方面不断强化数字技术的运用于创新，持续推进公司的转型
与升级。目前，公司正着手建设研发-生产-服务三位一体的海澜之家智慧服装体系，囊括三大特色版块：面
向研发端的“前沿智慧大脑”云服实验室，面向生产端的“智能制造生产专家”海澜云服智慧工厂，以及面
向服务端的“个性服装智慧定制服务商”海澜致+。
1、数字化研发、精准洞悉消费需求
公司用20多年积累的大量体型数据、开发众多设计裁剪专利为支撑，对海量用户画像多维度挖掘商品偏
好，通过分析需求与市场趋势，打造出大家喜闻乐见的优质商品，为供应链上下游提供数字化的解决方案。
整合企业研发资源成立的“海澜之家云服实验室”项目，以校企合作，行业合作的方式，正在稳步推进
中，致力于打造具有突破性、引领性、功能性、实用性的中国服装研发高地，提升公司产品竞争力。
2、数字化生产、打造个性化柔性生产链
公司通过5G+AI、智能机械臂等新技术手段布局典型应用场景落地，落成海澜云服智慧工厂，实现数据
化生产、网络化协同、个性化定制等制造服务为一体的新模式。2023年7月，海澜之家集团获得由中国服装
协会标准化技术委员会颁发的“2022年度标准化工作先进单位”荣誉，成功打造出批量化、个性化的柔性生
产链。
公司通过现代化立体仓库物流园与商品数字化管理的协同，将工厂、仓库、门店进行全链路的串联交互
，不仅有利于加强供应商管理，完善检测标准，加强测试体验，激励产品质量提升也有利于根据市场反应通
过“快速补单”和“快速上新”的方式不断补充货品，保证畅销货品的销售率，提升货品的动销率。
3、数字化营销、增加品牌信任与价值认同
公司以消费者兴趣为导向，深耕会员生态运营体系，海澜之家品牌全渠道会员与粉丝数破亿。线上，布
局电商、自媒体等渠道平台，以“内容营销”输出品牌价值观，结合私域电商新消费业态，从官网互动转向
社群运营，触达消费者兴趣圈层，不断扩大私域流量的影响力；线下，创新开展企业微信号试点工作，以一
店一号方式，打造线下会员体系，把握私域流量，与消费者建立品牌信任与价值认同，增
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