经营分析☆ ◇600570 恒生电子 更新日期：2026-10-14◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
财富科技服务、资管科技服务、运营与机构科技服务、风险与平台科技服务、数据服务业务、创新业务、
企金&保险核心与金融基础设施科技服务以及其他业务共8大板块。
【2.主营构成分析】
截止日期:2026-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
资管科技服务(行业) 5.01亿 23.36 3.97亿 26.72 79.36
运营与机构科技服务(行业) 4.58亿 21.38 3.58亿 24.07 78.09
财富科技服务(行业) 4.07亿 18.98 2.87亿 19.29 70.49
创新业务(行业) 2.28亿 10.63 1.74亿 11.71 76.44
数据服务业务(行业) 1.87亿 8.74 1.25亿 8.43 66.93
企金、保险核心与金融基础设施科技服 1.60亿 7.45 3549.86万 2.39 22.23
务(行业)
风险与平台科技服务(行业) 1.19亿 5.57 5065.02万 3.41 42.43
其他(行业) 8351.27万 3.90 5908.51万 3.97 70.75
─────────────────────────────────────────────────
软件业收入(产品) 21.30亿 99.36 14.80亿 99.53 69.48
物业出租收入(产品) 1206.13万 0.56 663.23万 0.45 54.99
其他业务(产品) 161.56万 0.08 39.24万 0.03 24.29
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 20.50亿 95.64 14.26亿 95.90 69.55
境外(地区) 9184.24万 4.28 6053.47万 4.07 65.91
其他业务(地区) 161.56万 0.08 39.24万 0.03 24.29
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 21.42亿 99.92 14.87亿 99.97 69.40
其他业务(销售模式) 161.56万 0.08 39.24万 0.03 24.29
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2026-03-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
资管科技服务(业务) 1.93亿 21.35 --- --- ---
运营与机构科技服务(业务) 1.85亿 20.45 --- --- ---
财富科技服务(业务) 1.73亿 19.13 --- --- ---
创新业务(业务) 1.07亿 11.82 --- --- ---
数据服务业务(业务) 9376.93万 10.36 --- --- ---
企金、保险核心与金融基础设施科技服 7058.06万 7.80 --- --- ---
务(业务)
风险与平台科技服务(业务) 4414.96万 4.88 --- --- ---
其他(业务) 3823.94万 4.22 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
财富科技服务(行业) 13.20亿 22.82 9.66亿 23.51 73.19
运营与机构科技服务(行业) 12.66亿 21.89 9.87亿 24.02 77.99
资管科技服务(行业) 12.57亿 21.74 9.86亿 23.99 78.43
企金、保险核心与金融基础设施科技服 5.40亿 9.34 2.19亿 5.33 40.55
务(行业)
创新业务(行业) 4.90亿 8.48 3.80亿 9.25 77.56
数据服务业务(行业) 3.52亿 6.09 2.20亿 5.35 62.46
风险与平台科技服务(行业) 3.36亿 5.82 1.95亿 4.75 58.01
其他(行业) 2.21亿 3.82 1.56亿 3.79 70.54
─────────────────────────────────────────────────
软件业收入(产品) 57.50亿 99.43 40.89亿 99.49 71.11
物业出租收入(产品) 2972.31万 0.51 1825.59万 0.44 61.42
其他业务(产品) 336.16万 0.06 276.48万 0.07 82.25
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 55.67亿 96.26 39.56亿 96.27 71.07
境外(地区) 2.13亿 3.68 1.50亿 3.66 70.70
其他业务(地区) 336.16万 0.06 276.48万 0.07 82.25
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 57.80亿 99.94 41.07亿 99.93 71.06
其他业务(销售模式) 336.16万 0.06 276.48万 0.07 82.25
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-09-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
运营与机构科技服务(业务) 7.38亿 21.14 --- --- ---
财富科技服务(业务) 7.26亿 20.81 --- --- ---
资管科技服务(业务) 7.25亿 20.78 --- --- ---
企金、保险核心与金融基础设施科技服 3.54亿 10.15 --- --- ---
务(业务)
创新业务(业务) 3.43亿 9.84 --- --- ---
数据服务业务(业务) 2.63亿 7.53 --- --- ---
风险与平台科技服务(业务) 1.95亿 5.59 --- --- ---
其他(业务) 1.45亿 4.16 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售2.88亿元，占营业收入的4.97%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 28762.72│ 4.97│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购3.19亿元，占总采购额的28.28%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 31915.03│ 28.28│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2026-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1.金融机构客户发展情况。截至2026年6月末，国内各细分金融机构资产规模稳步扩容、经
营结构持续优化。证券业机构总资产达19.15万亿元，较2025年末大幅增长；公募基金存续规模突破39.
67万亿元，上半年震荡上行；银行业机构一季度末总资产达494.72万亿元，保持稳健增长态势。
2026年上半年资本市场坚守“防风险、强监管、促新质生产力发展”主线，市场活力全面提升，A股总
市值升至118.95万亿元，上证指数稳定站上4100点，科创、创业板指数创新高。金融供给侧改革持续深化，
行业加速破解同质化痛点，券商并购整合提速，公募持续优化费率与产品布局，头部机构巩固优势、中小机
构走特色化路线。直接融资占比显著提升，IPO扩容、中长期资金持续入市，行业数字化与AI科技融合提速
。后续金融机构将持续深耕科创实体、迭代数字化工具、完善长效监管机制，稳步迈向高质量可持续发展。
2.金融机构科技投入情况。2026年上半年，金融机构科技投入总量稳步扩容，行业结构性调整进一步深
化，整体迈入精益价值经营的新阶段。在预算规划上，机构彻底摒弃粗放式采购，高度关注投入产出比（RO
I），科技应用正由前期的试点探索迈向高质量的规模化落地。具体而言，资源倾斜呈现出鲜明的结构性特
征：一方面，全栈自主可控建设成为主线，核心业务系统国产化改造全面提速，算力、数据库、中间件等全
链路信创替代正加速驶入“深水区”；传统软件的存量升级也在持续推进，预算精准聚焦于投研、风控、财
富营销及合规审计等高价值场景。另一方面，在备受瞩目的AI大模型与行业智能体领域，受制于金融行业极
低的容错率，行业表现出“高度关注与审慎推进并存”的务实态度。伴随着“头部集中、中小特色化”格局
成型，整体金融机构技术自研与外部服务商战略合作并行，持续依托数智化夯实长期行业竞争力。
3.行业竞争格局情况。随着我国金融市场由规模驱动的高速增长阶段全面转向提质增效的高质量发展阶
段，金融科技行业正迎来深刻的结构性变革。在此背景下，金融机构的数字化需求已超越基础的权益产品交
易支撑，呈现出高度的业务复杂化、差异化特征，这要求金融科技供应商必须具备深厚的行业洞察力、敏捷
的研发响应能力以及跨周期的稳健经营水平。
当前，ToB金融软件行业正面临分化。过去几年，行业部分企业的生存高度依赖外部资金（VC/PE）的输
血；而伴随资本对这些企业的投资热度降温，在失去外部资金的背景下，缺乏自我造血能力的企业正面临严
峻的生存挑战。部分细分领域为了抢占份额，出现了恶性竞争，严重挤压了该细分领域全行业的利润空间，
导致短期内呈现出该领域内所有参与者难以获取合理商业回报的不健康生态。因此金融IT行业会步入“分化
期”。随着行业洗牌持续深化，缺乏持续盈利能力的中小企业将被并购重组或退出市场，当前严重消耗行业
价值的非理性竞争态势预计将逐步趋缓。
4.技术发展情况。近年来，中国金融行业技术应用正在由业务线上化、流程数字化，向核心系统自主可
控、数据要素驱动、人工智能深度嵌入以及发展与安全并重的阶段演进。金融机构的建设重点逐步从外围系
统和单点工具，转向核心业务系统、企业级技术平台和端到端经营流程重构；技术投入更加关注规模化复制
、投入产出和业务价值。
自主可控方面，行业实践已由外围应用、一般应用加速向交易、清算、账户、投资管理、风险管理等核
心应用延伸。围绕处理器、操作系统、数据库、中间件及基础软件的全栈适配不断深化，分布式、微服务、
云原生、高性能计算、内存计算和多中心容灾等技术加快在高并发、高可用、低时延场景落地。技术建设也
由单一软硬件替代，逐步转向架构重构、工程体系升级和运营韧性提升。
以大模型为代表的人工智能技术进入快速迭代和工程化落地阶段。金融机构的应用正由知识问答、智能
客服、文档生成和代码辅助等外围场景，向投研分析、财富顾问、营销运营、交易辅助、风险识别、合规审
查和运营管理等专业流程延伸；技术形态由单一模型调用向企业级人工智能平台、行业模型、多模型协同、
检索增强生成、工具调用及智能体演进。人机交互也由菜单驱动、功能调用逐步向自然语言交互、任务编排
和协同作业发展，但在涉及交易决策、风险定价、合规判断等关键环节，仍以人机协同、分级授权和审慎应
用为主。
数据技术正在从数据集中和报表分析，向企业级治理、实时服务与智能消费升级。金融机构持续完善数
据标准、主数据、元数据、数据质量和安全分类分级体系，建设面向模型和智能体的高质量数据集、知识工
程、统一数据服务和工具连接能力，并在依法合规前提下探索隐私计算、区块链等技术在数据协作、可信存
证等特定场景的应用。数据质量、知识治理和数据可用性正在成为人工智能应用效果及金融软件竞争力的重
要基础。
随着新技术进入核心业务，安全与治理要求同步提升。金融行业对准确性、时效性、可解释性、可追溯
性和业务连续性要求极高，技术应用需要将模型风险、数据安全、网络安全、隐私保护、外部供应链和业务
连续性纳入统一治理。围绕人工智能，行业正逐步建立覆盖数据准备、模型开发、测评、部署、监控、迭代
和退出的全生命周期管理体系，并在高风险应用关键环节设置人工监督和干预机制。
公司是国内领先的金融科技产品与服务提供商，聚焦金融行业，侧重资本市场业务，主要面向证券、基
金、银行、期货、保险资管、信托、私募、企业金融、保险、金融基础等客户提供一站式金融科技解决方案
。根据产品或服务的类型，公司将经营活动划分为如下几类业务板块：财富科技服务、资管科技服务、运营
与机构科技服务、风险与平台科技服务、数据服务业务、创新业务、企金&保险核心与金融基础设施科技服
务以及其他业务共8大板块。具体情况请参阅本节“经营情况的讨论与分析”。
二、经营情况的讨论与分析
1.报告期内总体经营情况
报告期内，公司实现营业收入约21.44亿元，同比下降11.65%。实现归属于上市公司股东的净利润约2.6
1亿元，同比增长0.06%。实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润约2.08亿元，同比增长8.37
%。实现经营活动产生的现金流量净额约-9.82亿元，同比净流出增加约8121万元。
报告期内，公司积极践行2025年年报中的既定的战略目标，致力于提高可持续性收入占比。得益于订阅
制转型的良好势头，2026年上半年，公司在产品订阅、SaaS订阅及数据订阅三大板块均取得积极进展，合并
实现订阅收入同比增长14.57%。
公司坚持高质量发展导向，重点聚焦收入质量提升，持续优化业务结构与经营体系。报告期内，公司持
续推进战略性结构优化，集中优势资源深耕核心产品线，有序收缩非核心、非战略且亏损的业务，剥离低毛
利、高定制化冗余业务，进一步夯实优质增长底盘，为公司中长期稳健发展积蓄内生动能。此外，公司持续
优化组织与人员结构，精简低效产能、提升组织运营效率，坚持向管理要效益，推动经营现金流持续改善，
实现营收、利润与现金流的良性匹配、稳健发展。2026年上半年公司主营业务毛利率为69.40%，继续保持市
场领先。公司以技术创新驱动经营提质增效，推进AI赋能管理与产品研发双向升级。产品端持续迭代新一代
自主可控核心产品，完善标准化产品研发与交付体系，提升核心产品交付质量与交付效率，构建收入与成本
动态匹配的良性经营格局。同时推进AI赋能，依托人工智能技术优化研发、项目交付、内部管理全流程，以
智能化手段降本提效；并丰富智能产品体系。通过技术创新与精细化管理深度融合，持续巩固公司核心竞争
优势，为企业转型升级与高质量发展提供坚实支撑。
2.报告期内主要业务进展情况
（1）财富科技服务板块主要为银行、证券、基金、信托、保险的财富管理业务提供科技服务，包括财
富管理业务线、经纪业务线以及子公司鲸腾相关产品。财富管理业务线主要有综合理财平台、公募基金投顾
交易、资产配置、营销服务、客户服务、财富管理服务信托等产品，经纪业务产品线主要为经纪核心业务运
营平台UF系列产品，以及鲸腾的投资赢家产品。
业务进展方面：经纪业务方面，新一代核心业务系统UF3.0市场拓展和上线进展成效显著，2026年累计
签约客户已达25家，累计上线迁移超5000万户。报告期内，国金证券UF3.0内存交易系统完成全量客户切换
，7个月内实现千万客户平稳上线；方正证券UF3.0内存交易系统上线千万级客户，财通证券UF3.0内存交易
系统完成批量客户切换；浙商证券完成内存清算系统上线；这些标杆客户上线代表着UF3.0系统架构在自主
可控适配、系统高可用、高并发大容量等关键场景下均通过成熟性验证，进入规模化上线阶段。同时，大模
型赋能经纪业务再添里程碑，累计签约达20家，行业领跑地位持续巩固；智能运营平台驱动多智能体高效协
作，助力国泰海通证券打造AI柜面，率先实现从云原生到AI原生的跃迁。公司将继续加大UF3.0技术和业务
创新，持续深化自主可控与分布式技术落地，打磨高可用、低时延、敏稳双态的新一代交易体系，助力券商
客户实现核心系统自主可控与数字化转型，为经纪业务高质量发展提供坚实技术支撑。财富管理业务方面：
报告期内，财富管理领域新一代产品市场拓展顺利，合计新签客户49家，其中综合理财平台6.0实现21家客
户新签，完成了42家上线；理财销售系统5.0完成13家客户新签，完成了10家项目成功上线；资产配置平台3
.0完成8家客户新签，客户服务平台6.0完成7家客户新签，进一步夯实了新一代核心产品的领先地位。业务
端，公司快速响应交易所规则改造、公募基金费改及理财登记中心信披接入等行业监管要求，保障客户系统
平稳切换。技术端，持续聚焦人工智能大模型技术的应用实践，联合头部券商、银行及基金公司，在“AI+
金融产品研究、财富账户诊断、资产配置、营销与客户服务”等细分场景开展深度探索，期内已成功落地5
家标杆客户案例。
（2）资管科技服务板块主要为证券、基金、保险、银行、信托等机构的投资交易业务、投资管理业务
、银行资金业务提供科技服务，主要产品为投资交易系统O45/O32、投资管理系统FusionChina、银行资金管
理系统Summit等。
业务进展方面：上半年资管科技服务板块收入同比小幅上升。投资交易领域，公司新一代投资交易系统
O45持续签约，行业采购意愿持续增强，O45升级正从标杆示范走向行业批量交付，标准化、可复制的全栈自
主可控解决方案与实施趋势正加速形成。O45在基金、保险资管、证券、银行理财子、信托、银行等十余家
客户完成系统上线。其中，中邮证券项目实现全域信创单轨切换，树立证券行业核心系统自主可控新标杆；
长盛基金项目为基金行业首个一次性全切上线案例，为规模化推广与批量交付提供可复制实践路径；同时，
O45首次支持ETF年金产品、智能交易终端头部基金公司自研融合等创新业务模式完成上线。
投资管理领域，FusionChina投资管理平台再一次中标银行理财客户，持续赋能金融机构投资决策与风
险管理能力。Risk5产品新增签约10家金融机构，顺利上线8家客户，新一代风险系统的市场渗透率与产品成
熟度双提升。非标3.0产品市场拓展成效显著，成功签约7家保险及信托客户的同时，推动7家金融机构上线
新一代非标系统，深化跨行业的非标投资业务布局。场外投资管理平台新增3家公募基金合作客户，有效赋
能公募基金行业的场外投资管理能力。
银行资金管理领域，Summit产品持续推进海外应用和用户拓展，中标、签署多个股份制银行海外拓展、
资金营运中心等项目；产品端以“架构重构、核心替代、安全增强”为主线推进“珠峰”系统自主化攻关，
完成核心引擎、消息通信、前端交互等模块的自主研发，形成可复制的资金交易系统国产化平滑迁移方案，
夯实金融交易与数据安全的自主可控底座。同时Mangos产品近期新增签约4家银行客户，其中包含1家资产规
模超万亿的城商行。此次签约落地，标志着Mangos产品日趋成熟，正逐步成为城商行金市系统自主化改造的
主流选型之一。
（3）运营与机构科技服务板块主要包括运营管理科技服务、机构服务科技服务。其中运营管理科技服
务主要为证券、基金、银行、信托、保险资管等行业机构的运营部门提供科技服务，主要产品为登记过户系
统、估值核算与资金清算系统、资管运营管理平台等；机构服务科技服务主要为证券、期货等行业机构提供
科技服务，主要产品为PB系统、高性能交易系列产品。
业务进展方面：运营管理业务方面，新一代TA产品在基金、理财子、证券资管、证券外包、保险资管、
信托等核心行业得到广泛应用，客户群体持续扩大。目前已打造众多头部标杆案例，并顺利进入大批量升级
实施阶段；在账户中心、ABOR等创新领域获得市场突破，取得了关键性进展。新一代估值产品行业覆盖率持
续提升，随着各行业信创、新建案例陆续上线，标志着估值的核心功能在市场上得到了充分验证，具备了良
好的产品化运作能力。在商业模式上，运营管理尝试向订阅制模式进行探索，完成头部案例落地。机构服务
业务方面，PB2.0、LDP极速交易与极速风控、FPGA期货行情等多产品均有多家新签客户。其中PB2.0自主可
控上线家数全面铺开，QFII在头部券商完成首家信创上线竣工，FPGA柜台完成发布，产品竞争力进一步提升
；程序化交易新规下，LDP极速风控系统在多家券商上线，实现了合规性展业。
（4）风险与平台科技服务板块主要由风险管理科技服务以及平台技术科技服务组成。风险管理科技服
务主要为各类金融机构的风险管理、合规管理提供科技服务，主要产品为各类风险管理监控、合规管理、反
洗钱等系统。平台技术科技服务主要为各类金融机构的IT部门提供数智化底座的升级改造服务。
业务进展方面：报告期内，反洗钱5.0率先适配“受益所有人”等新规，于中金公司等客户批量上线并
稳步推进自主可控替代；合规5.0三大核心模块（风险监控、异常交易、员工合规监测）完成信创版本升级
，助力光大等多家客户信创全面切换；全面风险5.0完成产品与工程分离，围绕中信、国金等机构的净资本
与数据集市项目持续交付攻坚，全面赋能金融机构稳健运营。平台科技方面，高性能平台消息中心吞吐性能
获得显著提升，网格侧通过落地分区防护、故障隔离机制收敛故障影响范围，优化RTO与RPO指标，全面夯实
运行可靠性；敏捷业务交付平台全面支撑运营、财富等复杂业务流程场景的快速搭建，让复杂业务创新从“
能用”走向“快、稳、省”，同时AI原生作业平台已规划经纪、资管运营、财富等业务的AI作业场景，将在
年底试点落地；数据处理平台沉淀估值、风控等核心业务算子2000+，全面适配主流信创环境；驱动估值数
据交换业务上万产品分钟级构建、合规指标计算业务亿级行情秒级计算，以规模化算子资产与极致算力，为
金融业务持续提速赋能。
（5）数据服务业务板块主要由公司控股子公司恒生聚源为各类金融机构的数据智能化应用提供各类金
融数据产品、智能投研产品。金融数据产品主要包括基础数据库、应用数据库、主题数据库、数据运营服务
，数据品类涵盖权益数据、固收数据、大理财数据、投研数据、产业数据、行情数据、大模型数据服务等。
智能投研产品主要包括数据地图MCP、WarrenQ智能投研平台、智能小梵财富组件服务、智眸风险预警系统及
洞见一体化投研解决方案。
业务进展方面：报告期内，聚源收入同比上升9.82%，主要是聚源聚焦2.0数据订阅制业务，AI带来数据
采购需求。上半年，聚源持续夯实基础数据质量，强化数据产品竞争力，积极探索AI时代的新商业模式。聚
源致力于构建AI友好数据生态，以“AI友好数据”为方向，率先发布数据地图MCP产品，加速场景化智能应
用升级，已初步构建覆盖多类AI数据消费场景的产品矩阵，包括：AIDB金融数据库、数据地图MCP、智能小
梵AI-APP组件、WarrenQF1，以及洞见智能投研AI应用解决方案。生态合作方面，基于“AI+数据”开放解决
方案，推进AI生态合作伙伴战略，已与多家平台达成数据及MCP合作并率先上架。
（6）创新业务板块主要由恒生控股子公司云毅、恒云、云纪、金纳等为境内外基金、证券、信托、期
货、保险资管、私募等各类金融机构提供一站式云服务解决方案，包括云纪证券投资管理系统OPlus、私募
综合业务管理系统CBS、私募数据管理及应用系统PDC、恒云证券交易和结算系统、金纳算法产品等。
业务进展方面：报告期内，云毅以全面订阅制转型为引领，聚焦“云订阅与高水平运维”，实现服务收
入同比稳步增长。在战略执行方面，公司紧抓信创产业机遇，成功落地行业云一体化解决方案。其中，与富
安达基金的合作成为公募基金行业首个“全栈信创云”标杆项目。公司依托高质量的交付夯实示范效应，加
速业务的规模化拓展；同时，积极推进运维体系认证，进一步筑牢云服务的品牌壁垒。在产品培育上，机构
理财持续拓展业务品类，余额理财正稳步推进向信创案例建设的转型升级。报告期内，云纪i私募新签23家
（含OPlus/CBS/数据中心），与多家百亿级私募达成合作。2026年上半年，香港资本市场延续活跃态势，恒
云新增订单量与项目竣工金额同比实现双增长，月度经常性收入已经触底回升。与此同时，中金香港项目打
造了中资券商核心交易系统升级的又一标杆案例。此外，恒云持续加大在AI技术领域的研发投入，积极构建
新一代AI金融底座，相关产品与服务预计于今年下半年正式推向市场。
（7）企金、保险核心与金融基础设施科技服务板块主要为银行的企业金融业务、保险公司的核心业务
及各类金融基础设施提供科技服务，主要产品为财资管理平台、支付系统、票据业务系统、财险核心系统、
寿险核心系统、各类金融基础设施系统等。
业务进展方面：上半年企金收入大幅下降，主要是因票据类业务相对减少，同时受到收入确认节奏的影
响。恒生启金继续聚焦为银行提供交易银行和支付结算两大核心产品解决方案，企业财资产品新增6家银行
客户、票据产品新增3家银行客户、统一支付产品新增5家银行客户。AI智能化产品——恒生启金智能终端V1
.0成功发布并实现首家客户突破。
三、报告期内核心竞争力分析
客户满意度。以客户为中心，深耕行业需求。经过30年金融科技领域的深耕厚植，全面覆盖证券、基金
、银行、保险、信托等多元化客户群体，形成了深厚的行业积淀和广泛的客户基础。同时恒生已与众多客户
结成战略合作伙伴，积累了敏锐洞察行业趋势和深刻理解客户需求的能力，形成开放合作互利共赢的伙伴关
系。公司建立以客户为中心的“三个代表”（交付代表、解决方案代表、客户代表）机制，致力于陪伴客户
成功并为客户创造价值。公司持续优化客户服务体系，面向客户同时提供产品化和个性化服务，并依托专业
的服务团队和完善的支持体系，通过专家1对1的服务和统一知识服务平台，沉淀经验，结合大模型技术应用
，提升主动服务能力，确保客户在使用公司产品和服务时获得最佳体验。
产品竞争力。以技术为驱动，打造卓越产品。公司的核心产品在业内处于领先地位，公司在证券经纪业
务领域的核心交易系统、买方投资管理系统和TA系统等均有较高的市场竞争力和市场份额，使得公司具备一
定的规模效应，并拥有更良好的边际收益。除了在各个领域打造新一代核心产品外，公司也在持续推进产品
数智化升级，布局未来发展。公司持续推进产品能力升级，围绕“客户成功、质量可靠、好用易用、生态开
放、技术领先、成本优势”六大维度全面提升产品竞争力，尤其在产品研发方面，利用AI+Code不断提效。
完善激励机制，厚植人才基础。公司已构建起以价值创造为导向的分配机制，通过“多创多得”的激励
导向与清晰的任职资格体系，有效激发了骨干团队的积极性与责任感，组织内部形成了务实担当、持续改进
的内生动力。在长期实践中，公司沉淀了系统化的人才培养模式与组织能力建设方法，形成了扎实的人才储
备与组织协同基础，为公司应对市场变化、实现稳健发展提供了有力支撑。
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