经营分析☆ ◇600588 用友网络 更新日期：2026-04-22◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
信息技术在企业与公共组织应用与服务
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
云与软件业务(行业) 90.05亿 98.07 45.39亿 99.63 50.40
其他(补充)(行业) 1.77亿 1.93 1699.31万 0.37 9.60
─────────────────────────────────────────────────
技术服务及培训(产品) 62.45亿 68.02 20.95亿 45.98 33.54
产品许可(产品) 23.41亿 25.49 21.85亿 47.96 93.35
其他(产品) 4.19亿 4.56 2.59亿 5.68 61.84
其他(补充)(产品) 1.77亿 1.93 1699.31万 0.37 9.60
─────────────────────────────────────────────────
中国境内(地区) 87.01亿 94.76 44.11亿 96.83 50.70
中国境外(地区) 3.04亿 3.31 1.27亿 2.80 41.91
其他(补充)(地区) 1.77亿 1.93 1699.31万 0.37 9.60
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
许可销售及技术服务收入(产品) 33.38亿 93.20 16.08亿 92.92 48.18
其他(补充)(产品) 8901.94万 2.49 7086.47万 4.09 79.61
金融服务收入(产品) 6962.39万 1.94 652.64万 0.38 9.37
外购商品销售(产品) 4805.08万 1.34 960.23万 0.55 19.98
其他(产品) 3669.42万 1.02 3560.84万 2.06 97.04
─────────────────────────────────────────────────
中国境内(地区) 33.98亿 94.88 16.30亿 94.21 47.99
中国境外(地区) 9441.48万 2.64 2938.90万 1.70 31.13
其他(补充)(地区) 8901.94万 2.49 7086.47万 4.09 79.61
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
云与软件业务(行业) 89.87亿 98.19 43.42亿 99.80 48.32
其他(补充)(行业) 1.66亿 1.81 863.79万 0.20 5.20
─────────────────────────────────────────────────
技术服务及培训(产品) 56.61亿 61.85 13.66亿 31.40 24.14
产品许可(产品) 29.09亿 31.78 27.26亿 62.66 93.72
其他(产品) 4.17亿 4.55 2.50亿 5.73 59.85
其他(补充)(产品) 1.66亿 1.81 863.79万 0.20 5.20
─────────────────────────────────────────────────
中国境内(地区) 87.69亿 95.80 42.41亿 97.48 48.37
中国境外(地区) 2.18亿 2.38 1.01亿 2.32 46.26
其他(补充)(地区) 1.66亿 1.81 863.79万 0.20 5.20
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
许可销售及技术服务收入(产品) 35.56亿 93.46 18.74亿 93.74 52.71
其他(补充)(产品) 9655.76万 2.54 7602.48万 3.80 78.74
金融服务收入(产品) 7802.09万 2.05 315.40万 0.16 4.04
其他(产品) 3904.82万 1.03 3781.99万 1.89 96.85
外购商品销售(产品) 3523.92万 0.93 807.77万 0.40 22.92
─────────────────────────────────────────────────
中国境内(地区) 36.46亿 95.81 19.00亿 95.04 52.12
其他(补充)(地区) 9655.76万 2.54 7602.48万 3.80 78.74
中国境外(地区) 6286.92万 1.65 2315.03万 1.16 36.82
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售2.95亿元，占营业收入的3.22%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 29546.00│ 3.22│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购1.61亿元，占总采购额的3.48%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 16107.00│ 3.48│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的业务情况
公司作为全球领先的企业软件与智能服务提供商，致力于以AI、大数据、云计算为核心技术，开展企业
数智化软件与智能服务的研发创新、销售及服务。
（一）大型企业客户业务
公司面向大型企业（包括超大型企业和一般大型企业）提供用友数智商业创新平台（用友BIP）产品与
服务。用友BIP以“AI×数据×流程原生一体”的独特优势，将AI深度融入企业财务、人力、供应链、制造
、营销、采购、资产、研发等核心业务场景，帮助大型企业实现从业务在线、数据驱动到智能运营的价值跃
迁，让AI成为企业重塑管理、业务与增长的战略引擎。用友BIP已成为大型企业关键应用软件国产化替代与
全球一体化运营的首选平台。公司面向制造、消费品、服务、交通公用、建筑地产、国资投控、医药、医疗
、烟草、金融、汽车行业客户提供企业软件与智能服务解决方案。面向大型企业客户的业务收入涵盖产品订
阅、许可、产品支持、业务运营、智能服务、数据服务及咨询实施客开及其它专业服务收入等。
（二）中型企业客户业务
公司面向成长型企业提供基于用友BIP平台的YonSuite云服务产品。用友YonSuite是集“财务、人力、
供应链、营销、采购、制造、研发、项目、资产、协同”于一体的数智化商业创新平台，基于统一的数智底
座，深度融合企业AI，通过SaaS全场景应用服务，实现业务在线、数据驱动、智能运营，彻底打破企业内外
各业务环节的信息壁垒，促进企业从战略制定到管理创新、业务变革，最终实现提质增效，成为成长型企业
高效增长的数智力量。公司面向中型及大中型制造企业的U9cloud云ERP，整合智能平台、数据分析、应用平
台三大核心能力，涵盖生产制造、供应链管理、项目化管控、财务会计、管理会计、人力资源等全业务模块
。面向中型企业客户的业务收入主要为订阅收入、产品许可收入、产品支持服务收入等。
（三）小微企业客户业务
公司控股子公司畅捷通是中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商。在“AI至上”战略驱动下，畅
捷通通过统一的企业数智底座，推动AI智能体与核心业务深度融合，实现SaaS、BaaS、DaaS协同发展。畅捷
通聚焦数智财税与数智商业两大领域，将AI服务贯穿小微企业全生命周期，通过好会计、好业财、好生意、
易代账、易报税、T+Cloud等核心产品与服务，为小微企业提供全方位数智化服务，以财税能力为核心优势
，以业财融合为领域和行业化应用抓手，满足小微企业在不同发展阶段的管理需求。面向小微企业客户的业
务收入主要为订阅收入、产品许可收入、产品支持服务收入等。
（四）政府与其它公共组织客户业务
公司控股子公司用友政务致力于服务国家治理体系和治理能力现代化，提供财政预算管理一体化、行政
事业单位财务及内控一体化、政府大数据平台、“互联网+”政务服务平台、政府采购云等产品和解决方案
，推进数字化转型与智能化发展。收入主要为产品许可收入、咨询实施客开及其它专业服务收入、订阅收入
等。
公司控股子公司新道科技致力于服务中国教育事业，作为中国领先的数智化人才培养服务提供商，依托
用友丰富产业资源、场景、案例和强大技术优势，持续深化产教融合、校企合作，为高等院校和职业院校提
供数智财经、新工科、数智人力、数智营销、数智电商、数智供应链、数字经济、数字金融领域的综合教育
产品与解决方案。收入主要为产品许可收入、咨询实施客开及其它专业服务收入、订阅收入等。
二、报告期内公司所处行业情况
（一）国家整体战略布局为企业软件与智能服务行业提供强劲支撑
2025年10月23日中共二十届四中全会通过、10月28日公布的《关于制定国民经济和社会发展第十五个五
年规划的建议》，要求深入推进数字中国建设、促进实体经济和数字经济深度融合、推动制造业、服务业等
产业数智化转型，强调全面提升自主创新能力、增加国产创新产品政府采购。十五五规划建议构建了“国家
创新体系整体效能提升+科技创新与产业创新深度融合+企业创新主体地位强化”的完整创新链，体现了国家
政策端对高水平科技发展的大力支持。
（二）企业软件及服务市场规模稳步增长
根据弗若斯特沙利文的报告，全球企业软件及服务市场规模（按收入计）从2020年的2584亿美元增长至
2024年的3813亿美元，2020年至2024年期间的复合年增长率为10.2%。展望未来，预计到2029年全球企业软
件及服务市场规模将达到6717亿美元，2024年至2029年期间的复合年增长率为12.0%。其中，中国企业软件
与服务市场规模已从2020年的1400亿元人民币增长至2024年的2119亿元人民币，2020-2024年复合年增长率
达10.9%。未来，该市场规模预计在2029年将达到3816亿元人民币，2024-2029年复合年增长率为12.5%。
（三）企业软件行业正全面迈向“AI至上”的新纪元
全球企业软件行业正处于继冯·诺依曼架构确立以来的第二次根本性技术革命的前沿。行业正经历从传
统的“信息化”向全面“数智化”的范式跃迁，这不仅仅是技术栈的更迭，更是价值交付形态及商业模式的
重构。行业发展呈现出以下五大核心态势：
1、技术范式的颠覆性重构：迈向软件3.0时代
行业技术范式正在完成“软件1.0（代码驱动）→软件2.0（数据驱动）→软件3.0（大模型智能驱动）
”的迭代跃迁，技术范式的颠覆性重构，彻底改变企业软件的研发、交付与使用逻辑，推动价值形态从流程
执行向能动服务全面升维。企业软件不再是被动执行的工具，而是进化为具备感知洞察、预测预警、智能决
策乃至自主执行能力的智能体与“数字员工”，其核心价值从“提升流程效率”转向“降低决策成本、增强
商业洞察、实现业务自治”，真正实现从“人适应系统”到“系统理解人”的根本性转变。
2、商业模式的分化与融合：SaaS与BaaS的生态演进
在商业模式层面，产业呈现分化与深度融合态势，SaaS（软件即服务）与BaaS（业务即服务）逐步形成
互补共生、协同发展的市场格局。
短期来看，SaaS仍是企业数智化转型的主流底座，依托订阅制模式，为全行业各类企业提供标准化工具
能力，打造合规可控的数智化运行环境。伴随AIAgent技术成熟落地，BaaS（业务即服务）作为更极致的价
值交付模式加速崛起：厂商不再单纯输出软件工具，而是直接交付闭环业务成果，商业模式也从传统订阅收
费，升级为按业务效果、价值分成的创新模式。展望未来5-10年，行业将演进形成“SaaS（底座可控）+Baa
S（效率结果）+人（终极责任）”三层架构。商业模式的迭代升级，推动服务商从售卖产品，转向搭建平台
、构筑生态、沉淀核心数据，客户生命周期价值（LTV）实现显著跃升。
3、企业IT架构策略的升级：智能双模
为了应对AI时代带来的不确定性，企业IT架构策略将从传统的“双模IT”升级为“智能双模”体系。这
一体系强调在统一的数智底座上，同时支撑“确定性智能”与“探索性智能”的并行发展。对于核心风控、
财务核算等企业关键业务，系统必须保持高可靠、强管控的稳态运行；而对于营销创新、智能客服等场景，
则鼓励采用敏捷迭代、快速试错的敏态模式。
4、AI重塑软件开发范式，企业级研发进入智能升级新阶段
AI编程依托大模型实现代码生成、调试、测试全流程赋能，正从辅助编码向智能体演进，全面重构企业
软件研发效率，降低技术门槛，加速应用生态繁荣，成为企业数智化转型的核心生产力工具。据GrandViewH
orizon数据，全球AI代码工具市场2024年规模61亿美元，预计2030年达260亿美元，年复合增速27.1%。目前
，行业整体进入技术成熟、商业落地、生态扩张的黄金阶段，为企业软件向平台化、智能化升级提供强劲支
撑。
5、竞争格局头部集中，平台化+AI原生成制胜关键
行业竞争正从单一的产品功能比拼，转向平台能力、AI技术、生态壁垒与交付服务的综合较量，头部集
中趋势日益明显。当前的竞争焦点主要集中在以下四个方向：
（1）AI原生能力：以大模型、智能体、语义本体、向量库、知识图谱等组件的协同为基础，构建全域
智能支撑体系。
（2）统一平台战略：提供涵盖数据底座、AI引擎、低代码开发、系统集成与安全合规的一体化能力，
赋能企业自主搭建个性化应用。
（3）智能双模IT：通过统一的技术底座，同时支撑确定性生产（稳态）与不确定性创新（敏态），实
现稳定性与敏捷性的兼顾。
（4）开放生态：借助API、Skill（技能包）、低代码工具等手段，吸引合作伙伴共建行业解决方案，
形成“平台+自主+生态”的共生格局。
AI正重塑软件的本质，推动其结构变革、形态创新与价值跃升。大模型、智能体等AI新范式，让软件更
便捷普及，并以高效能工具实现研发、交付10倍以上效率突破。当前企业级AI应用已具备成熟落地条件，技
术体系与工具链日臻完善。依托产业规模、数智化生态及政策红利，中国企业软件正加速创新，发展核心已
从代码工程转向数据资产、模型能力与业务语义的深度运营。对于积极拥抱和驾驭AI的企业软件厂商，AI不
会吞噬软件，而会给企业软件厂商带来新的更大、更高客户价值的市场空间，以新的技术、产品形态、商业
模式赢得焕发新生！未来，软件将进化成企业的“智慧神经中枢”，赋能感知、洞察与治理，引领商业创新
迈入AI驱动的“能动服务”时代。
（四）云服务、数据服务与软件及智能服务进一步结合
云服务在可扩展性、灵活性、协作性、安全性及数据保护方面具有强大的优势，能够助力企业削减IT基
础设施的前期投入和长期维护成本。随着数智化转型的不断推进，越来越多的企业选择采用基于云的新一代
技术架构，推动云迁移成为行业常态。此外，数据服务将与云服务结合，通过高效地整合、管理和分析海量
数据，为企业提供精准的业务分析、运营管理、决策支持。云与数据服务将更广泛地融入各类行业应用，成
为企业数智化转型和升级的核心要素。
（五）本土厂商在中国企业软件与智能服务市场份额持续提升
近年来，随着本土厂商所展现的产品优势、高性价比优势以及政策支持优势，本土厂商在中国企业软件
与智能服务市场中的市场份额不断提升。一方面，企业在从传统信息化向数智化的升级过程中，本土厂商结
合中国领先的数智商业环境，在产品、方案与服务展现了更突出的市场竞争力；另一方面，客户对降低企业
软件与服务成本的重视程度日益提升。相较于海外供应商，本土厂商的产品及在部署、运维等环节的高性价
比表现，日益受到中大型企业客户青睐。“信创”战略的稳步推进，也进一步推动企业在安全与自主可控的
考虑下，优先选择本土厂商。综合来看，中国本土厂商已在多重驱动下取得竞争优势，其发展成为推动行业
不断发展的关键力量。
（六）中国企业的全球化提升了企业软件与智能服务的市场需求
近年来，中国企业全球化显著加速。企业的全球运营发展更需要数智化平台与系统的支撑，进一步加速
了中国企业的数智化转型和对软件系统的应用深度，促进了企业软件与智能服务的市场需求。越来越多的中
国领先企业软件与智能服务厂商正积极拓展海外市场，不仅为“走出去”的中国企业提供贴合其全球化运营
需求的数智化解决方案，也逐步赢得了海外本地客户的认可。
三、经营情况讨论与分析
报告期内，公司按照“客户成功、生态共荣、全球市场、AI至上、产品第一、交付革新”的发展战略，
推进技术与产品的持续创新发展，抢抓数智化、国产化和全球化市场机遇，大力开拓市场，公司业务经营与
业绩实现回转向好。
（一）总体经营情况
报告期内，公司实现营业收入918170万元，同比增长0.3%，云服务业务实现收入706377万元，同比增长
3.1%，收入增速实现企稳回正。报告期内，公司核心产品用友BIP产品竞争力持续显现，实现收入361119万
元，同比增长15.1%。公司加速突破AI业务，AI相关合同签约金额16.7亿元，部分单个合同签约金额突破千
万。
报告期内，公司控制人员规模与成本费用支出，持续提升公司精益管理水平。公司归属于上市公司股东
的净亏损额为138922万元，同比减亏67209万元，实现较大规模减亏，其中第四季度单季实现扭亏为盈；归
属于上市公司股东的扣非后净亏损额为159717万元，同比减亏44105万元。公司毛利率为49.6%，同比提升2.
1个百分点。公司经营活动产生的现金流量净额实现净流入81239万元，同比大幅改善108604万元。
截至报告期末，公司合同负债为34.18亿元，较2024年年末增长11.9%，其中，订阅相关合同负债为28.6
5亿元，较2024年年末增长24.2%。云服务业务ARR为29.0亿元，同比增长18.1%。公司云服务累计付费客户数
为106.70万家，新增云服务付费客户数19.45万家。
（二）AI业务发展情况
报告期内，公司在“AI至上”战略的引领下，加速迭代推出融合AI技术的产品与服务，AI业务取得显著
进展。
公司重磅发布核心产品“用友BIP5”，以“AI×数据×流程”原生一体为核心优势，全面升级AI与数据
能力，推动AI从技术能力向业务价值全面转化。用友BIP已发展出涵盖数据、模型、数智平台、智能应用与
服务四个层级包括多元产品的“企业AI产品矩阵”，将AI技术融入19类端到端业务流程、超2500个流程场景
，助力企业重塑工作方式、业务运营与管理活动，激活数据价值，一站式落地企业AI应用。用友企业服务大
模型YonGPT形成了包括垂类本体大模型、多模态大模型、向量模型、推荐模型、分类/排序模型、运筹优化/
预测模型等的模型矩阵。
公司实现AI技术对研发过程的深度渗透与全面赋能，实现AI代码辅助生成、异常排查、评审优化等研发
工作的流程闭环。部分场景单元测试用例编写耗时减少60%以上；AI辅助生成代码占比、采纳率持续提高，
有效推动代码一致性、交付效率与研发质量提升。同时，公司积极落实“交付革新”发展战略，将AI全面融
入交付体系，借助AI技术与工具实现交付过程AI化，覆盖方案、数据、配置、客户化开发、项目管理等交付
场景，交付效率显著提升，部分新启动项目交付效率提升超40%。
截至报告期末，用友AI相关产品和服务签约客户超400家，主要覆盖财务、人力、采购、销售、库存、
生产等领域AI应用，成功签约复星集团、浙能集团、鞍钢集团、中油燃气、港华集团、天山材料、佰工钢铁
、开滦集团、贵州茅台、中免股份、金隅集团、辽宁机场、毛戈平、宁波华翔、海天调味、爱慕股份、道氏
技术、金诃藏药等知名企业，成为推动企业提质增效、创新发展的新引擎。
（三）业务进展情况
1、企业客户业务进展情况
报告期内，公司大型企业客户业务实现收入598892万元，同比增长2.1%，核心产品YonBIP续费率达99.2
%。公司大型企业客户业务的产品和解决方案全面加强智能化、数据服务和全球化能力；大力开展老客户数
智焕新行动；开展以企业AI为主题的市场营销活动，陆续签约一批AI项目；国内外市场升级替换国际厂商产
品的步伐持续加快；积极推进以智能交付为核心的交付革新，项目实施交付效率显著提升。截至报告期末，
一级央企新增签约10家，累计签约54家；累计替换了160多家大型企业使用的国际厂商系统，有力支持企业
关键应用软件信创国产化替代。成功签约中国核工业集团、中船集团、中国电子、招商局集团、国投集团、
中国一重、中国有色矿业、南光集团、保利集团、中国物流、首都机场、北辰集团、中国农业发展银行、中
国国际金融公司、河北中烟、湖北烟草、米其林（中国）、摩根大通、ThyssenKruppAG（蒂森克虏伯）等央
国企和行业头部企业。
公司中型企业客户业务实现收入109714万元，同比下降12.3%，主要由于中型企业客户业务继续推进向
订阅业务模式转型，软件业务收入同比下降49.4%，但订阅业务收入同比增长32.3%。YonSuite产品线聚焦消
费品、制造业、服务业、生物医药等行业客户，加速推出AI应用，加强区域覆盖，升级客户成功服务，续费
率达95.2%，成功签约凤凰自行车、宏大卫星、广东塔牌等知名企业。U9cloud产品线持续增强AI能力，发展
海外产品和业务，引领制造业数智化转型，签约张雪机车、成飞电子、汉威泰电器制造、新万兴碳纤维等重
要客户。
公司控股子公司畅捷通实现公司小微企业客户业务收入110169万元，同比增长14.2%，其中，云订阅收
入76083万元，同比增长15.9%；实现归母净利润8159万元，同比增长143.8%。畅捷通聚焦小微企业数智财税
和数智商业两大领域，全面推行“AI至上”战略，加快AI技术在产品创新中的应用，畅捷通数智平台完成了
从“云原生”向“云原生+AI原生”的关键跃迁，通过统一的企业数智底座，全面支撑智能体与企业核心业
务的深度融合，实现SaaS、BaaS、DaaS协同发展，持续提升产品竞争力；通过经销、直销、合销三大通路并
行发展，扩大市场覆盖度，促进了业务规模化发展，提升了经营效率及盈利水平。截至报告期末，畅捷通云
服务业务累计付费企业用户数达到96.1万家。
2、政府与其它公共组织客户业务进展情况
报告期内，公司政府与其它公共组织客户业务实现收入81692万元，同比下降9.9%。公司控股子公司用
友政务继续聚焦财政、财务业务，深耕人大、民生业务市场，新签约中共中央直属机关事务管理局、最高人
民检察院、北京市教委等客户。控股子公司新道科技聚焦商科、工科、企培、社培等领域，加大研发投入，
AI技术成果转化效果显著。
3、海外业务进展情况
报告期内，公司深化执行“立足亚太，服务全球”的全球化2.0战略，加大海外业务投入，海外业务收
入同比增长近30%，合同签约金额同比增长超50%，显著推动了用友品牌在国际市场的知名度与认可。公司持
续深耕亚太地区，积极拓展欧美日、中东市场，在德国、匈牙利新设立了子公司，并积极拓展商业伙伴生态
，进一步提升产品的本地化能力。新一代BIP产品已规模化进入海外市场，为中企出海企业及海外本地企业
提供更新更强的数智化产品和服务，成功签约鸿星科技集团、诺栢医药、匈牙利万华宝思德、中材国际印尼
公司、长塑实业印尼公司、钰翔新加坡、港华集团、澳门电力、Midas、Pollisum、Perodua、日本城南制钢
所等中企出海企业和海外本地企业。
截至报告期末，公司累计服务超1600家海外大型与中型企业及公共组织客户，具备40多个国家及地区交
付经验，其中60%为海外本地客户，40%为中企出海客户，海外业务及团队基础引领中国企业软件厂商。
4、生态业务进展情况
报告期内，公司高质量发展ISV合作业务，注册ISV伙伴近4200家。与银行、电信运营商、央国企及头部
民营企业的数科公司、国内外头部云基础设施厂商持续开展全面战略合作，战略签约渣打银行、德意志银行
，与建设银行联合发布跨境科技金融融合方案；持续深化与国内外大型咨询机构合作；加速海外生态服务体
系建设，携手国内外18家伙伴成立逐浪出海生态联盟。
（四）品牌发展情况
据IDC及赛迪顾问报告显示，公司位居全球企业级应用软件市场第九位，蝉联中国企业级应用软件市场
第一位，并在中国企业资源管理（ERM）、ERP市场、财务软件、企业应用SaaS、ERP云、财务云、人力云、
供应链SaaS、超大型&大型企业应用SaaS等领域，以及离散制造、流程制造、金融、教育等行业均实现市场
占有率第一。据Gartner报告显示，公司在财务云、资产管理云市场占有率分别位居全球第五位、第七位，
均为亚太第一位，并入选Gartner千人以上规模企业HCM魔力象限。
报告期内，公司成功通过ISO/IEC42001:2023人工智能管理体系国际认证，成为国内企业级软件领域率
先获此认证的厂商之一。公司荣获国际人工智能产业联盟颁发的2025年度“人工智能创新标杆企业”奖。入
选虎嗅评选的“2025GenAI最强落地公司企业运营TOP10”。用友BIP5.0DataAgent入选“2025中国AI智能体
百强”榜单。用友BIP|iuap平台斩获“2025年度Data&AI最具价值产品/平台”奖。
（五）员工与组织发展情况
报告期内，公司进一步优化组织和人才结构，控制人员规模，加大AI应用，大幅提升人效。截至报告期
末，公司员工数量为19055人，比2025年初减少2228人。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）产品优势
2025年8月，公司重磅发布“用友BIP5”，以“AI×数据×流程”原生一体为核心优势，通过用友BIP的
企业AI、企业数据云、流程服务、数智底座，助力企业重塑业务和管理流程、激活数据价值、一站式落地AI
应用。2026年2月，公司发布LOM本体大模型，让AI能够深度理解企业业务并进行复杂逻辑推演，实现精准能
动。2026年3月，用友BIP企业AI产品矩阵焕新重磅发布，在数据层、模型层、数智平台层到智能应用与服务
层全面升级并全链路贯通，包括本体构建与运营平台、本体大模型、企业级Skills构建器，打造全链路、全
闭环的企业AI全能力体系。
本体大模型（YonLOM）将企业运营的各类要素转化为动态可推理的知识图谱，让企业知识从静态存储升
级为动态可交互的智能资产。该模型搭载19个专业任务集，能够实现企业业务逻辑的精准推演与复杂决策的
智能判断，让企业知识从传统的平面信息升级为立体可交互、可推理的智能资产。
企业级Skills构建器是基于企业统一业务本体的核心能力中枢，为企业打造覆盖“执行、决策、知识、
交互”的完整智能技能体系。通过本体驱动，将分散的能力封装、编排为可自主决策与执行的智能技能体系
，能够深度适配企业核心领域管理逻辑与纵深行业业务洞察，实现技能的动态编排、全域协同与闭环反馈。
用友BIP企业AI打造的开箱即用型智能应用与服务，深度覆盖财务、供应链、制造、研发、人力等十大
核心业务领域，企业无需从零开展技术开发与场景适配，即可快速激活AI应用价值。这些智能应用与服务基
于用友LOM本体大模型的底层推理能力，融合了企业服务的行业Know-how，能无缝衔接企业现有业务系统。
（二）研发优势
公司自创立开始就注重构建自主研发能力，保障研发投入，形成研发体系。经过多年的持续发展，已经
形成从平台到领域、重点行业和生态融合的数智化产品与技术研发体系。除北京总部研发基地外，公司在上
海、厦门、重庆建有研发基地，在深圳、成都等地设立了产品创新中心，在新加坡、马来西亚等地设有研发
中心。公司将持续投资研发，重点引进产品技术创新的优秀技术与产品研发人才，构建实现全球领先的企业
数智化软件与智能服务的专业研发人才队伍和体系。
公司已实现AI技术对研发过程的深度渗透与全面赋能，实现AI代码辅助生成、异常排查、评审优化等研
发工作的流程闭环。公司通过ISO/IEC42001:2023人工智能管理体系国际认证，成为国内企业级软件领域率
先获此认证的厂商之一。
公司积极推进企业软件与云服务的信创化发展,是“中国电子工业标准化技术协会信息技术应用创新工
作委员会”成员单位、ERP与财务软件工作组组长单位，公司还是工业和信息化部软件与集成电路促进中心
主导的“基础软件质量控制与技术评价工业和信息化部重点实验室行业信创深化应用推进工作组”的成员单
位。公司担任全国信息技术标准化技术委员会融合技术和应用标准工作组（TC28/WG29）制造业数字化转型
专题组组长单位，是全国两化融合标委会现代供应链标准工作组（TC573/WG11）等多个标准工作组成员单位
，入围了60个省市“企业上云”服务厂商目录及工业互联网平台服务资源池。
公司是国家高新技术企业，拥有国家发改委批复的企业智能云开发与应用国家地方联合工程研究中心、
企业云平台关键技术北京市工程实验室。公司是中国电子工业标准化技术协会、国家信息技术服务标准工作
组、5G应用产业方阵等七家国产化核心组织成员之一。
（三）经营组织模式优势
报告期内，公司针对大型企业客户市场持续强化“区域化覆盖+行业化经营”双轮驱动组织模式，推动
区域市场精耕与行业赛道纵深布局。纵向维度，推动区域分支机构向“深耕本地、快速响应”转型，强化区
域市场动态感知与高效触达能力；横向维度，打造并深化贴合行业特性的解决方案体系与客户经营体系，实
现行业深耕与价值深挖。公司整合内外部专家资源与生态能力，以“行业样板打造+本地快速复制”模式为
核心，助力大型企业客户完成跨区域、跨业务的数智化转型对标与落地实施，保障转型效果落地见效。
针对中型企业客户市场，公司推进标准化产品与服务的模块化、配置化升级，依托区域运营中心实现资
源高效调度
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