经营分析☆ ◇600718 东软集团 更新日期：2025-06-07◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
以软件技术为核心，通过软件与服务的结合，软件与制造的结合，技术与行业能力的结合，提供行业解决
方案、智能互联产品、平台产品以及云与数据服务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 41.00亿 35.47 5.71亿 20.57 13.93
企业互联及其他(行业) 27.65亿 23.92 7.99亿 28.78 28.88
智慧城市(行业) 24.34亿 21.06 5.73亿 20.66 23.56
医疗健康及社会保障(行业) 22.61亿 19.56 8.32亿 29.99 36.82
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 97.03亿 83.94 24.88亿 89.65 25.64
系统集成(产品) 16.61亿 14.37 1.50亿 5.42 9.06
物业广告(产品) 1.96亿 1.69 1.37亿 4.93 69.91
─────────────────────────────────────────────────
华东(地区) 26.84亿 23.22 5.49亿 19.79 20.46
国际(地区) 24.16亿 20.90 5.74亿 20.68 23.76
华北(地区) 24.11亿 20.86 5.50亿 19.83 22.82
东北(地区) 17.73亿 15.34 6.02亿 21.67 33.93
西部(地区) 11.97亿 10.36 2.60亿 9.38 21.74
华南(地区) 7.33亿 6.34 1.60亿 5.76 21.82
华中(地区) 3.45亿 2.99 8023.91万 2.89 23.24
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 17.30亿 40.24 2.81亿 21.49 16.22
企业互联及其他(行业) 11.73亿 27.28 4.06亿 31.13 34.66
智慧城市(行业) 7.06亿 16.43 2.93亿 22.41 41.42
医疗健康及社会保障(行业) 6.90亿 16.05 3.26亿 24.97 47.25
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 37.92亿 88.20 11.87亿 90.90 31.30
系统集成(产品) 4.14亿 9.63 5132.60万 3.93 12.39
物业广告(产品) 9315.48万 2.17 6748.71万 5.17 72.45
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 39.16亿 37.14 6.01亿 23.54 15.34
医疗健康及社会保障(行业) 25.71亿 24.39 9.14亿 35.83 35.55
企业互联及其他(行业) 24.33亿 23.08 6.38亿 25.02 26.24
智慧城市(行业) 16.23亿 15.39 3.99亿 15.62 24.55
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 90.35亿 85.69 22.56亿 88.40 24.96
系统集成(产品) 13.32亿 12.64 1.64亿 6.43 12.32
物业广告(产品) 1.77亿 1.68 1.32亿 5.17 74.70
─────────────────────────────────────────────────
华东(地区) 25.27亿 23.97 3.90亿 15.29 15.43
国际(地区) 22.49亿 21.33 4.79亿 18.76 21.29
华北(地区) 19.99亿 18.96 5.55亿 21.76 27.77
东北(地区) 16.36亿 15.52 5.82亿 22.80 35.56
西部(地区) 11.31亿 10.72 3.09亿 12.11 27.34
华南(地区) 6.65亿 6.30 1.59亿 6.22 23.88
华中(地区) 3.37亿 3.20 7819.20万 3.06 23.18
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 16.08亿 41.34 2.57亿 22.36 16.01
企业互联及其他(行业) 9.27亿 23.82 3.15亿 27.32 33.95
医疗健康及社会保障(行业) 7.52亿 19.32 3.53亿 30.65 46.95
智慧城市(行业) 6.04亿 15.52 2.27亿 19.67 37.52
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 34.52亿 88.75 10.48亿 91.01 30.35
系统集成(产品) 3.53亿 9.08 4309.02万 3.74 12.20
物业广告(产品) 8430.79万 2.17 6042.72万 5.25 71.67
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售31.05亿元，占营业收入的26.86%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 310510.00│ 26.86│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购14.65亿元，占总采购额的30.49%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 146541.00│ 30.49│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
东软集团是行业领先的全球化信息技术、产品和解决方案公司，是产业创新变革的推动者和数字化转型
的赋能者。东软成立于1991年，是中国第一家上市的软件公司。东软始终洞察时代发展趋势，探索软件技术
的创新与应用，赋能全球数万家大中型客户实现信息化、数字化、智能化发展，在医疗健康、智能汽车互联
、智慧城市、企业数字化转型等众多领域处于领先地位。2024年，东软继续执行创新与全球化发展策略，持
续聚焦核心业务，在人工智能、大数据、云计算等新技术的应用持续取得进展，不断探索新业务新模式，为
公司发展增加新的动能。
2024年度，公司全面启动重大战略变革并开启解决方案智能化战略，持续推动解决方案的智能化、数据
价值化、服务化和生态化，报告期内已取得积极成效。公司营业收入同比增长9.64%，主营业务净利润同比
增长22.01%，扣除非经常性损益后的净利润同比增加1.11亿元，经营活动产生的现金流量净额达到8.55亿元
，再创新高。
二、报告期内公司所处行业情况
（一）宏观经济环境
2024年，全球经济形势依然复杂多变，区域分化明显且复苏仍显乏力，地缘冲突升级、贸易保护主义上
升及债务危机蔓延等多方面因素致使增长动能偏弱。在错综复杂的外部环境下，国内经济凭借出口韧性和积
极的政策支持实现目标增速，但仍面临内需不足和新旧动能转换阵痛等多重挑战。
（二）行业分析
1、软件行业稳中有进，数字化发展需求持续释放，推动产业高质量发展
软件行业一直以来都是科技创新的核心领域，人工智能、大数据、云计算等前沿技术的升级，不断推动
软件技术、模式、生态持续变革。根据国家工信部数据，2024年全国软件和信息技术服务业累计完成软件业
务收入137,276亿元，同比增长10%。随着数字化转型需求不断提升，市场规模快速增长，软件行业已经进入
量变到质变高速发展周期。
尽管全球经济波动、国际贸易政策变动等多重挑战，以及高速的技术迭代、多样化的市场需求等问题，
致使软件行业竞争日益激烈。但数字化转型的强烈需求、AI技术的不断迭代、大数据服务和云计算的发展为
软件行业也带来了广阔的市场空间。国家和地方政府出台的一系列政策措施，也为软件产业的高质量发展创
造了有利条件。
2、AI引领技术创新和产业变革，赋能多行业深化发展，应用场景不断拓宽
2024年是人工智能飞跃式发展的一年，人工智能赋能千行百业深化发展，进一步加速了企业数智化的脚
步。据艾媒咨询数据显示，2024年中国人工智能行业市场规模已达7,470亿元，同比增长41%，预计2025年将
达10,457亿元，占全球比重达20.9%。作为引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，人工智能一直被
国家顶层战略设计所重视。继2024年3月，开展“人工智能+”行动首次被写入2024年《政府工作报告》，20
25年《政府工作报告》再次明确将持续推进“人工智能+”行动，支持大模型广泛应用，大力发展智能网联
新能源汽车、智能机器人等新一代智能终端以及智能制造装备。而医疗健康行业通过人工智能、大数据、机
器人等技术更加快速的提升服务的效率和质量，涵盖远程医疗、电子病历、智能诊断等多个领域，尤其“AI
+医疗”领域更是吸引了全球的目光。随着政策支持和技术进步，以及基于广阔的数据基础及广泛的应用场
景等特色优势，预计AI将能被更广泛地应用于医疗等行业、更多应用场景，推动产业变革。
3、政策支持和技术进步双轮驱动，民生领域数据要素价值亟待释放
近年来，数据要素在民生领域得到广泛应用，并呈现出快速增长的态势。2024年1月，国家数据局等17
个部门联合印发了《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》，选取了包括医疗健康在内的12个行
业和领域，推动发挥数据要素乘数效应，释放数据要素价值。并明确到2026年底，要打造300个以上示范性
强、显示度高、带动性广的典型应用场景。12月，国家卫健委在《关于政协第十四届全国委员会第二次会议
第03879号（医疗卫生类331号）提案答复的函》中提到，将加快制定卫生健康行业数据分类分级指南标准，
为医疗卫生机构和企业合理合规使用数据打好基础；启动激发医疗健康数据要素价值试点，丰富医疗健康数
据供给，推动数据流通应用。未来，随着政策的不断支持和技术创新的不断突破，医疗、教育、养老等关键
民生领域的数据要素及其蕴藏的巨大价值有望得到释放，而深度挖掘数据要素价值、激活数据价值，将为民
生服务提质增效和经济社会高质量发展注入新动能。
4、市场扩容与竞争加剧，智能化构建汽车产业核心竞争力
根据汽车工业协会数据，2024年，我国汽车产销累计完成3,128.2万辆和3,143.6万辆，同比分别增长3.
7%和4.5%，产销总量连续16年稳居全球第一；汽车出口达640.7万辆,同比再增22.4%，汽车行业在政策引导
下，不断壮大与成长。2024年以来，在推动汽车出海方面出台并强化了多项政策，外交部、商务部等部门推
动建立汽车数据信息安全国际标准体系，优先与金砖国家和“一带一路”国家实现数据标准互认，探索建立
与欧盟、美国等国家和地区的数据标准互认机制；工信部牵头完善新能源汽车电池安全标准，优化OTA（远
程升级）备案流程，并推动智能网联技术出海。这些政策深入到智能网联汽车的发展规划等多个专业领域，
优化市场环境，促进汽车产业的全面升级。
三、报告期内公司从事的业务情况
（一）报告期内公司整体经营情况
2024年，公司继续坚定创新和全球化发展策略，全面开启解决方案智能化战略，推动解决方案的智能化
、数据价值化、服务化和生态化，并强力推动公司重大战略变革，有序提升公司核心竞争力和盈利能力。
公司2024年整体运营和战略实施进展情况如下：
1、强力推动公司重大战略变革，深度实施解决方案智能化战略，重点推动解决方案的智能化和数据价
值化，实施成效显著
2024年，公司强力推动重大战略变革，实施了面向管理平台、研发体系、软件生产体系、营销体系、生
态、领导力与人才等专项变革工作，完成了向更加简单、高效的新东软的快速蜕变；重点推动解决方案的智
能化和数据价值化，加强以AI、大数据为代表的公司级共性基础技术研发，在多个领域发布新产品/新服务
并实现落地应用。
公司新战略实施和战略变革的阶段性成果，已体现在公司业务和业绩指标。2024年，公司实现营业收入
1,155,962万元，同比增长9.64%；扣除非经常性损益后的净利润-3,613万元，同比增加11,114万元；主营业
务净利润（股权激励计划行权指标）43,486万元，同比增长22.01%，完成了年初按战略变革和经营节奏确定
的阶段目标。经营活动产生的现金流量净额达到8.55亿元，再创新高。2024年，公司新签垂直领域AI应用合
同6.78亿元，新签数据价值化相关业务合同2.33亿元，同比增长207%；其中，“AI+医疗”领域AI应用合同4
.88亿元，同比增长106%。
2、新签合同和在手订单量质齐升，行业领先地位持续稳固，在核心细分赛道优势凸显，“AI+数据”双
轮驱动大健康板块快速发展，汽车出海业务持续加速增长
2024年，公司在核心业务方向加速推出了多款新产品与解决方案，新签合同和在手订单量质齐升，进一
步夯实了公司在核心业务领域的领先地位。
在医疗健康及社会保障领域，公司连续多年在医保信息系统、人社IT解决方案等领域保持市场份额第一
。2024年，公司战略布局聚焦县域医共体、公立医院高质量改革、医疗健康数据价值化、城市就业公共服务
能力提升等核心方向，持续驱动业务增长。2024年签署30余个千万级医疗健康项目订单；新增助力24家、累
计助力70家医院客户通过国家电子病历系统功能应用水平高级别（五级及以上）评级，继续保持行业领先地
位；累计为50余家医共体客户提供服务，并以“AI+数据”为核心驱动力，重塑“智慧医院+智慧卫健+智慧
医保”一体化解决方案，推动大健康领域向智能化和数据价值化全面升级。
在智能汽车互联领域，公司8295智能座舱平台实现“舱行一体”技术创新并搭载于吉利量产车型，智能
座舱与智能驾驶融合进入新阶段。2024年，公司持续获得吉利、长安、奇瑞、一汽、零跑、长城、保时捷、
奥迪、英力士等国内外主流车厂定点订单，整体出货量同比增长超30%；出海相关业务持续加速，年内新增
定点金额同比增速近40%，整体出货量增长达65%。报告期内，公司荣获2024年金辑奖“最佳出海实践奖”“
金智奖-汽车AI大模型TOP10企业”“2024中国车企AI科技伙伴TOP10”等多个奖项。
3、解决方案智能化加速推进，AI产品家族持续扩容，AIGC行业应用以及AI赋能的解决方案成功应用于
各行业
公司全面推进各领域解决方案的智能化升级，AI产品家族持续扩容，并在多个应用场景落地。在AI+医
疗领域，公司发布“添翼”医疗健康智能化全系解决方案，融合多种基础AI模型的智能化能力，涵盖患者服
务、医事服务、病历服务、医学影像、医学检验、重症医学、医学科研、卫健共8个医疗行业赋能体，覆盖
几十个核心医疗AI应用场景，并已在中国医科大学附属盛京医院、武汉大学中南医院、四川省人民医院、东
南大学附属中大医院、昆明医科大学第一附属医院、云南省肿瘤医院等数十家医院实现了场景落地。在医学
与信息技术融合的“产学研医用”生态方面，公司与《2023年度复旦中国医院综合排行榜》Top60医院中的1
9家医院，建立了共同承担国家重大科研项目的合作关系。公司多款AI+医疗产品完成并通过华为昇腾技术认
证，双方联合发布“东软&华为临床医生助手一体机解决方案”，并将共同在医院、卫健、医保等领域开展
深度合作与实践。截至2024年末，东软AI+医疗相关产品和科研服务已应用于90多家医院。
在AI+医学影像及辅助诊断方面，公司已推出飞标医学影像标注平台5.0、泛血管智能影像评估与辅助诊
疗系统、主动脉夹层危急值预警与辅助分诊、膝骨关节炎智能辅助评估、AI临床决策支持系统（AI-CDSS）
专病知识库等多个产品，并已广泛应用于诊疗及医学科研之中，其中，飞标医学影像标注平台5.0作为临床
专家共识唯一推荐的人工智能辅助标记商业化工具产品，截至2024年末，已累计标定影像数据5,500万张。
在AI+医保领域，公司围绕医保支付场景推出了智能审核功能，实现限制用药审核从人工抽检转变为全量筛
查。
在智能汽车领域，公司研发推出的AI智能车书已在车企项目及与芯片厂商联合开发的平台项目中实现落
地应用，同时公司将大模型全场景接入智能座舱域控系统，打造AI行车助理解决方案，覆盖智能驾驶决策支
持与娱乐服务双赛道。
4、持续推进数据价值化生态共建，挖掘多个数据价值化创新应用场景并持续落地
公司在数据要素与数据价值化领域与多个城市及地区展开了深度合作，主要聚焦于医疗健康、智慧城市
、政务大数据等场景。公司已与福建、湖北、泰州、常州等多省市的大数据集团达成战略合作，联合打造“
数据要素×医疗健康”“数据要素×智慧城市”服务新模式，签约市场监管大数据中心信息资源库与数据应
用服务建设项目、国家药监局应用支撑相关系统及数据共享平台项目。同时，公司深度参与国家医保局及江
苏、沈阳等省市数据治理工程，并孵化出医保智能分析引擎等创新应用，验证了“数据治理筑基-智能应用
创效”的可持续发展路径。
东软CNDP云原生数据平台进一步加强信创兼容能力，同时打造面向人社、医院、卫健、智慧城市等多个
行业的数据创新产品。公司临床专科数据价值化解决方案累计签订10余家复旦百强客户，覆盖重症医学、心
脑血管疾病以及呼吸系统疾病等重点学科领域，实现AI赋能的数据价值化解决方案落地应用。报告期内，公
司参与“三医联动”改革，承建新疆兵团医保大数据应用、新疆健康医疗数据赋能平台、沈阳三医协同数据
专区等项目，推进福建三医数据专区等战略性工程布局。此外，公司已获得沈阳市公共数据运营平台数商入
驻许可，并签约沈阳市公共数据授权运营平台数据治理与开发平台项目，提供大数据底座，赋能数据要素生
态体系建设。
5、品牌美誉度与影响力不断获得认可，数字经济方向斩获多个奖项
公司创新与竞争能力、品牌美誉度与影响力不断获得认可。报告期内，公司被中国软件行业协会评为“
中国软件产业40年贡献企业”；公司再次荣获两项国家科技进步二等奖，分别是公司参与完成的“多源异构
数据湖聚存算关键技术及应用”和“智能网联车路系统与可信测试关键技术及其产业化应用”项目。公司被
赛迪顾问评为“2023-2024年度新一代信息技术领军企业”“2024年中国人工智能百强企业”；被亿欧评为
“2024中国大健康新质生产力代表企业TOP10”；被盖世汽车评为“中国汽车软件领军企业”；被高工汽车
评为“年度车规级前装5G/V2X解决方案领军供应商”。同时，公司连续多年荣获软件和信息服务业国际软件
服务排名第一、IT服务外包排名第一。
数字经济方面，东软城市级智慧养老服务平台荣获2024年人民网评选的“人民匠心服务”案例奖项，成
为科技赋能养老新时代的行业典范；东软数字政府解决方案凭借技术先进性和示范效应，荣获赛迪顾问“20
23-2024年度新一代信息技术创新产品”；东软“保易通”医保商保信息融合服务平台成功入选国家数据局
与中国信息协会评选的“2024数字政府产品技术创新类案例”。
（二）报告期内具体经营情况
1、医疗健康及社会保障
在医疗健康及社会保障领域，作为医疗健康技术和商业创新的引领者和赋能者,东软及东软投资的创新
公司持续推动信息技术与医疗健康的深度融合，构建可持续发展的智慧医疗生态系统。东软以“AI+数据”
为核心驱动力，重塑“智慧医院+智慧卫健+智慧医保”一体化解决方案，推动大健康领域向智能化和数据价
值化全面升级。依托大健康联盟形式，公司构建以健康城市数字底座为枢纽的生态网络，实现政府、医院、
药企、医保等多主体数据互联互通与业务协同，形成医疗健康全链条服务生态。截至报告期末，智慧医疗业
务在全国31个省级行政区实现业务落地，已服务超过200家卫健委、600家三级医院客户、2,800余家医疗机
构客户和55,000余家基层医疗卫生机构，承担了22个省市的全民健康信息化建设，全面开启数字化医疗健康
新时代。
（1）“AI+全栈信创”驱动智慧医疗升级，赋能智慧医院与区域医疗协同共进，持续领航医疗信息化高
质量发展
公司通过数智创新全面增强核心竞争力，医疗健康领域全面拥抱智能化，且全线产品已完成云化转型及
全栈国产化适配。报告期内，公司发布医院智慧服务解决方案、新一代智慧医学影像解决方案、创新型县域
医共体解决方案等多个智能化创新解决方案，其中，医院智慧服务解决方案助力首都医科大学附属北京天坛
医院实现“一张纸走全院”的就医新模式，成为智慧服务信息化应用的行业新典范。公司充分把握新一轮AI
变革焦点，医疗健康智能化全系解决方案完成智能化升级，以及与DeepSeek在内的多个AI大模型实现对接。
东软医事服务系列产品、患者服务系列产品、病历服务系列产品、医学影像系列产品、重症医学系列产品等
已在北京协和医院、北京天坛医院、四川大学华西医院、北京大学人民医院、空军军医大学西京医院、武汉
中南医院、中国医科大学附属盛京医院、哈尔滨医科大学附属第一医院、昆明医科大学第一附属医院等几十
家大型医疗机构中落地应用。公司全年签署西安交通大学医学院第一附属医院、云南省第一人民医院、上海
中医药大学附属曙光医院安徽医院、北京地坛医院徐州医院、延安大学附属医院等30余个千万级医疗健康项
目订单。
公司持续保持智慧医院建设行业领军地位，实现从软件到咨询的能力跃迁。2024年新增助力24家、累计
助力70家医院客户通过国家电子病历系统功能应用水平高级别（五级及以上）评级，其中七级1家、六级13
家、五级56家，过级数量及过级率等指标均处于行业领先地位；新增助力19家、累计助力94家医院和卫健委
客户通过国家医院高水平互联互通标准化成熟度测评，其中五级乙等10家，持续巩固行业标杆地位；累计助
力10家医疗机构客户通过医院智慧服务分级评估三级及以上评级，持续助力构建以患者为中心的智慧医疗服
务体系。
公司深化区域医疗健康网络布局，构建“医卫健一体化”价值医疗模式。在公立医院改革与高质量发展
示范项目建设领域，公司新增拓展南宁、石家庄、重庆黔江等多地客户，推动构建连续性医疗健康服务体系
。公司参与建设的安徽芜湖会诊转诊中心、天津滨海新区紧密型城市医疗集团等获评“推进医改服务百姓健
康十大新举措”，赋能医疗服务模式的数智化转型升级。县域医共体建设新增宁夏青铜峡、云南开远、南京
雨花台区等多个客户，累计服务50余家医共体；年内推出的创新型县域医共体解决方案已在法库县成功落地
，助力法库县医疗建设改革工作在短期内取得显著成效。在国家区域医疗中心建设领域，公司拓展北京积水
潭医院聊城医院、广州医科大学附属第一医院横琴医院等多个客户，推动跨区域诊疗协同与数据整合，助力
医疗资源优化配置。
（2）智慧医保：深化平台应用助力支付改革，加速数智应用赋能服务升级，蝉联行业市场份额第一，
推动智慧养老生态布局
东软在医保信息化领域耕耘三十余年，助力构建多层次医疗保障体系，为全国统一的医疗保障信息平台
建设及在25个省200多个城市的平稳上线提供了有力支撑，为超过8亿参保人提供医疗保障信息化服务。公司
连续多年蝉联IDC中国医保信息系统市场份额第一。
公司持续为深化医保信息平台应用提供支撑，2024年医保信息平台运维服务覆盖吉林、河南、北京、山
东、江苏、新疆兵团、杭州等省市，构建从系统建设到运维的全生命周期服务。公司深度参与医保支付方式
改革及医保基金监管，为23个省117个城市提供DRG/DIP、门诊APG及医保基金监管相关解决方案及技术服务
。
公司积极构建以数据治理为基石、智能应用为导向的创新服务体系，大力推进以AI赋能和数据价值化的
创新应用。2024年，公司自主研发的DRG/DIP智能审核、慢病智能认定审核、失能等级智能评估、云医院智
能化等多个创新产品实现落地，通过AI技术赋能医疗管理全流程。此外，公司与福建大数据集团在多个重要
领域开展深度合作，承建福建省健康医疗大数据智能运营服务平台及“三医一张网”信息化等项目，不断开
辟数据要素价值转化新途径。在国家医疗保障局主办的2024全国智慧医保大赛中，东软参赛的“医码通城”
——数字化时代的城市治理模型、医保智能分析引擎、基于AI的电子病历风险识别模型助力医保DRG/DIP高
效监管等项目凭借技术优势斩获9个奖项，并与重庆市医疗保障局、沈阳市医疗保障局就大赛成果的推广应
用签订合作协议。
在医保便民服务与医药服务领域，公司打造的药品智能比价、移动就医、医保电子地图等便民服务，已
分别在辽宁、江苏、江西、黑龙江等地落地，显著提升医疗保障服务的可及性。公司为全国超过40万医保定
点医药机构提供软件服务或产品，其中7.5万家为基于SaaS模式的云服务客户，持续保持行业领先地位。
公司推动大健康产业布局延伸，创新推出城市级智慧养老服务平台，全年新增上线300家长护机构，构
建政府、平台、产业协同服务生态体系。该平台已于福建省康养项目上线运行，并签署沈阳市智慧养老服务
平台战略合作协议。在长护险领域，承建29个城市的长护险系统，2024年新增南通、重庆等城市长护险项目
。
（3）智慧人社数字化创新解决方案：以数智化驱动夯实数字基座，构建就业生态与城市平台新范式，
持续领航人社信息化发展
作为人社信息化建设领军企业，东软深度参与国家人社数字化战略，承建国家人社部及15省社保核心经
办系统、10省就业核心业务平台，服务29省人社客户，持续保持智慧人社市场份额第一。2024年，公司智慧
人社版图加速拓展，相继中标黑龙江、陕西、福建、山西、武汉等省市项目，在社保核心业务、监管监测、
高质量充分就业、智能化应用等关键领域开展深度合作，并完成人社领域信创全栈适配验证，构建自主可控
技术底座。
公司围绕“AI+数据”战略驱动，打造人社智能化创新范式。报告期内，公司支撑人社部构建部级人社
训练与推理平台，并在全国多省市进行智能化场景试点应用；联合人社部—南宁市联合创新实验室，集成De
epSeek与自研智能体应用开发平台，打造融合人社智用体、RPA、风控引擎及行业知识库的“智问、智办、
智审、智控、智策”系列创新场景体系，并已于深圳、南宁等地得到应用。
在数据价值化领域，公司承建南京数字人社体系，构建“一中心、三引擎、两支撑、N场景”架构，打
造智慧人社现代治理新模式，相关成果荣获赛迪顾问“2024年度数字化转型十大创新实践”。同时，公司中
标南京就业人才知识图谱系统、武汉人社大数据应用平台等重点项目，形成覆盖个人数字档案库、人才数据
库等领域的标准化解决方案。
公司持续完善数字化就业生态体系构建。东软“数字就业”整体解决方案在山西省人社零工市场、武汉
就业创业服务平台、黑龙江省数字人社能力提升建设就业风控项目中得到应用，承建沈阳市舒心就业平台等
城市级人力资源基座。公司为沈阳、佛山、郑州、毕节、南京等10个公共就业服务能力提升示范试点城市提
供信息化支撑，年度累计助力技能培训2,000万人次，提供就业撮合服务800余万人次，促进地方就业工作质
效提升，为推进高质量充分就业提供了坚实保障。2024年，公司全新发布城市人力资源发展平台，以公共数
据授权开放为前提，构建灵活用工、就业信用、培训精准推荐、劳务品牌数智服务等多个智能化应用场景并
创新运营服务模式，并已应用于福建省人力资源发展运营平台项目。
（4）东软医疗、熙康、望海：东软大健康生态布局协同发展，整体业务内涵持续提升
近年来，公司在“大健康”板块构建了东软医疗、熙康、望海三家创新业务公司，与公司自有医疗健康
业务协同，形成了在“大健康”领域的生态联盟。2024年，三家创新业务公司战略性投入效果进一步显现，
整体业务内涵持续提升。
东软医疗作为医学影像解决方案及服务的领先提供商，拥有CT、MRI(磁共振)、DSA(血管机)、GXR(X线)
、US(超声)、PET/CT等医学影像设备以及MDaaS平台解决方案。2024年，东软医疗推出高端全数字化PET/CT
、“金匮”一站式智慧导管室解决方案等多款AI赋能的高端诊疗设备和软件，并持续推动产品的全线高端、
全栈智能，同时推出了全球首台超高清大孔径CT。东软医疗持续拓展多家三甲医院客户，产品获得广泛认可
和接受，报告期内荣获“民族品牌金奖”、“国家技术创新示范企业”、CT产品获“中国外观设计金奖”。
2024年，东软医疗自主研发的国产光子计数CT成功获得首幅人体图像，再次打破国际厂商的技术垄断，并于
近期正式进入国家药品监督管理局创新医疗器械特别审查程序。目前，东软医疗产品销往全球110余个国家
和地区，全球总装机量超50,000台。
熙康作为中国城市云医院平台模式的开创者和严肃医疗数字化转型的领航者，不断推动“医疗+护理+健
康管理”服务场景和内容创新，持续引领中国居家医疗护理行业发展。熙康持续深耕浙江省“浙里护理”平
台以及河南省“豫健护理到家”两大省级“互联网+护理服务”平台，构建居家护理服务网络。截至2024年
末，接入熙康城市云医院平台网络的医疗机构超3.6万家，入驻医生14.2万名，入驻护士（5年以上临床护理
工作经验）13.0万名。2024年熙康云医院互联网医疗服务量超494.4万人次，同比增长20.8%；居家护理服务
量超33.2万人次，同比增长114.9%；护理咨询业务的服务量超32.4万人次，同比增长64.0%。
望海致力于医疗机构精益管理、数字化运营与供应链管理，在医院智慧运营管理HRP、医院成本一体化
、DRG/DIP智能分析审核与支付、医疗卫生资源监管等领域保持优势地位。2024年，望海ODR（以运营数据中
心为驱动的医院运营）、OES（医院智慧运营管理系统）等产品和解决方案持续获得市场认可，已在多家复
旦百强榜医院落地应用；同时，通过深度接入AI大模型，将其领先能力融入医院运营管理场景，已在医疗运
营业务智能体、数据分析智能体、领域知识库等场景中进行应用，并在OES、HRP、ODR等产品中成功实现了
业务级嵌入，为医院运营管理注入新的活力，持续助力医院运营组织实现从成本中心向价
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