经营分析☆ ◇600718 东软集团 更新日期：2026-09-12◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
行业领先的全球化信息技术、产品和解决方案公司，是产业创新变革的推动者和数字化转型的赋能者
【2.主营构成分析】
截止日期:2026-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 17.72亿 40.32 2.44亿 21.93 13.77
企业互联及其他(行业) 15.18亿 34.53 4.48亿 40.27 29.53
智慧城市(行业) 5.64亿 12.82 1.85亿 16.64 32.87
医疗健康及社会保障(行业) 5.42亿 12.33 2.35亿 21.16 43.46
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 39.32亿 89.44 10.15亿 91.18 25.82
系统集成(产品) 3.78亿 8.59 4560.17万 4.10 12.07
物业广告(产品) 8640.29万 1.97 5253.68万 4.72 60.80
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 46.87亿 38.94 6.38亿 23.98 13.62
企业互联及其他(行业) 33.48亿 27.81 8.99亿 33.76 26.84
智慧城市(行业) 21.00亿 17.45 4.59亿 17.26 21.88
医疗健康及社会保障(行业) 19.02亿 15.80 6.65亿 25.00 34.98
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 107.28亿 89.12 24.80亿 93.17 23.12
系统集成(产品) 11.45亿 9.51 9069.09万 3.41 7.92
物业广告(产品) 1.65亿 1.37 9104.22万 3.42 55.19
─────────────────────────────────────────────────
国际(地区) 26.49亿 22.01 6.37亿 23.92 24.03
华东(地区) 26.38亿 21.91 5.75亿 21.59 21.78
华北(地区) 22.07亿 18.33 5.08亿 19.08 23.01
西部(地区) 16.03亿 13.31 2.67亿 10.03 16.65
东北(地区) 12.40亿 10.30 3.43亿 12.90 27.68
华南(地区) 10.15亿 8.43 2.19亿 8.22 21.55
华中(地区) 6.86亿 5.70 1.14亿 4.27 16.57
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 20.78亿 44.31 2.96亿 23.82 14.26
企业互联及其他(行业) 12.04亿 25.68 3.80亿 30.57 31.59
智慧城市(行业) 7.27亿 15.50 2.63亿 21.14 36.18
医疗健康及社会保障(行业) 6.80亿 14.51 3.04亿 24.47 44.73
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 40.29亿 85.92 11.20亿 90.01 27.79
系统集成(产品) 5.79亿 12.34 7074.13万 5.69 12.22
物业广告(产品) 8163.91万 1.74 5354.48万 4.30 65.59
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能汽车互联(行业) 41.00亿 35.47 5.71亿 20.57 13.93
企业互联及其他(行业) 27.65亿 23.92 7.99亿 28.78 28.88
智慧城市(行业) 24.34亿 21.06 5.73亿 20.66 23.56
医疗健康及社会保障(行业) 22.61亿 19.56 8.32亿 29.99 36.82
─────────────────────────────────────────────────
自主软件、产品及服务(产品) 97.03亿 83.94 24.88亿 89.65 25.64
系统集成(产品) 16.61亿 14.37 1.50亿 5.42 9.06
物业广告(产品) 1.96亿 1.69 1.37亿 4.93 69.91
─────────────────────────────────────────────────
华东(地区) 26.84亿 23.22 5.49亿 19.79 20.46
国际(地区) 24.16亿 20.90 5.74亿 20.68 23.76
华北(地区) 24.11亿 20.86 5.50亿 19.83 22.82
东北(地区) 17.73亿 15.34 6.02亿 21.67 33.93
西部(地区) 11.97亿 10.36 2.60亿 9.38 21.74
华南(地区) 7.33亿 6.34 1.60亿 5.76 21.82
华中(地区) 3.45亿 2.99 8023.91万 2.89 23.24
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售27.91亿元，占营业收入的23.18%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 279092.00│ 23.18│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购15.27亿元，占总采购额的30.76%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 152680.00│ 30.76│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2026-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
东软集团是行业领先的全球化信息技术、产品和解决方案公司，是产业创新变革的推动者和数字化转型
的赋能者。东软成立于1991年，是中国第一家上市的软件公司。东软始终洞察时代发展趋势，探索软件技术
的创新与应用，赋能全球数万家大中型客户实现信息化、数字化、智能化发展，在医疗健康、智能汽车互联
、智慧城市、企业数字化转型等领域处于领先地位。2026年上半年，东软继续执行创新与全球化发展策略，
持续聚焦核心业务，在人工智能、大数据、云计算等新技术的应用持续取得进展，以“软件资产+知识工程+
AI原生工具链”为底座、以“数据资源化-资产化-价值化”为路径，不断探索新业务/新模式，为公司发展
增加新动能。
（一）报告期内公司整体经营情况
1、坚定深化战略变革，以短期战略性投入换取长期持续增长动能，AI和数据价值化正在成为公司业务
增长新引擎
2026年上半年，受宏观环境波动、行业需求阶段性调整及市场竞争激烈等多重因素影响，公司营业收入
439,566万元，同比下降6.26%。2026年上半年，公司扣除非经常性损益后的净利润-26,615万元；主营业务
净利润（股权激励计划行权指标）-22,498万元，主要是由于：公司部分产品受芯片采购成本增加等因素影
响，阶段性压缩盈利空间；公司持续加大对AI、数据价值化等领域的研发投入，使得公司相关成本费用阶段
性增加，对短期利润表现构成一定影响；日元汇率跌幅持续扩大，对公司国际软件业务的利润造成较大负向
影响。其中，面向AI、数据价值化等领域的研发投入，是公司面向未来进行的主动性举措，旨在以短期的战
略性投入换取长期的持续增长动能。公司短期业绩承压，但受益于上述前瞻性投入，东软智能化新战略已逐
步落地并持续取得积极进展，AI应用、数据价值化正在成为公司业务增长的新引擎。
公司在AI、数据价值化领域的投入持续取得成效，2026年上半年，公司新签垂直领域AI应用合同5.75亿
元，同比增长18.8%，其中AI+医疗领域AI应用合同额4.11亿元，同比增长24.17%。
2、持续迭代AI核心技术与系列产品，打造多元化AIGC智能赋能方案，赋能全行业各
公司持续加大面向未来的研发投入，依托自主研发与场景化迭代，构建AI智能体核心能力。公司发布《
数据驱动的AI原生软件工程战略发展白皮书》，系统性提出以“三元混合劳动力体系”和“软件资产+知识
工程+AI原生工具链”三位一体底座为核心的完整落地框架，并以此框架为支撑，形成“统一规划、统一平
台、统一运营、统一治理”的AI原生软件生产体系。
在“AI+医疗”领域，公司专注人工智能、医疗大数据在医疗领域的应用，通过搭建“医学+科技”深度
融合的协同创新体系，通过数字化技术探索新临床方法。根据IDC发布的《中国医疗大模型技术评估，2026
》，东软添翼医疗领域大模型提供超过120个智能体，形成覆盖诊断、治疗、管理全链条的AI能力矩阵，已
在全国100多个医疗机构规模化应用，稳居“中国医疗大模型第一梯队”。公司推出的“火柴人-护理行为智
能监管系统”荣获2025年“全国智慧医保大赛一等奖”，并已在多个城市试点应用。公司创新推出“医疗规
则智能体构建引擎”，基于HAIAs健康医疗智能体技术体系，由智能体自动构建监管质控规则，提升系统建
设效率及跨场景复制能力，已在多家医院/医疗机构、医保局、卫健委实现上线应用。在“AI+智能汽车”领
域，公司OneCoreGo全球车载智能出行解决方案迭代至7.0，基于OneMateAI出行伙伴的跨Agent协同能力，深
度整合了完整的产品矩阵和服务体系，构建“导航+车载AR+支付+生态+车联网+安全”的AI深度赋能、生态
丰富且场景精准的全球全链路出行解决方案。
3、稳步推进数据价值化生态协同建设，聚焦数据要素价值化的场景开发和数据运营
公司在数据要素与数据价值化领域，打造了“数据资源化-资产化-价值化”的“端到端”闭环体系，持
续以“数据要素×医疗健康”“数据要素×智慧城市”的服务新模式，与多个城市及地区开展合作。东软作
为“数据要素市场化价值协作网络”的首批成员单位，入围国家数据发展研究院《数据要素市场化价值化服
务图谱》中的基础设施、数据资源化、数据技术、数据产品化、数据资产化五项服务图谱，在数据价值领域
的全栈式服务能力不断获得认可。
东软城市级智慧养老综合服务平台正式迈入规模化复制阶段，2026年上半年，在沈阳、大连、南宁、呼
和浩特等9个城市正式投入运营，同时与广州、宁波、福州、常州、佛山、芜湖等11个城市签署合作协议，
加速推进在全国范围的布局。公司深度参与多地医保数据专区建设工作，2026年上半年新增云南、吉林、广
西、江苏等省份的多个地市数据专区项目，进一步拓展和深化了数据专区的应用价值。公司以居民健康数据
空间重塑健康管理新模式，与常州市卫健委携手开发的慢病评估数字人“常宝康康”上线，基于疾控提供的
规则研发完成了慢病评估模型，被纳入《2026IDC中国人工智能创新奖-AI行业应用落地实践》。公司助力江
苏省打造省市共建大数据底座，构建覆盖数据资源全流程的资源目录体系，形成全量数据资源1,600余类，
构建统一业务指标1,000余项，落地标签300余个，实现全省人社数据统一管控与资产化运营。公司承建贵州
省医保影像云平台的影像共享调阅、智能质控、运营监管等模块，率先将“云胶片”服务纳入医保支付并全
量接入医保信息平台，推动影像检查共享调阅，覆盖全域超1,600家医疗机构，实现省、市、县三级医疗网
络贯通。公司依托数智化技术能力，研发推出就业场景数字员工边问边办、智能化求职招聘、智能精准帮扶
、智能仲裁等创新产品，先后落地山东、海南、广州等省市，有效提升公共就业服务智能化、便民化水平。
4、品牌美誉度与影响力不断获得认可
公司创新与竞争能力、品牌美誉度与影响力不断获得认可。2026年上半年，东软荣获“2025年度软件和
信息技术服务竞争力百强企业”“2025数字贸易全国百强企业”等称号。公司联合运营商打造的“基于AI的
反诈智能体赋能电诈治理运营方案”“基于AI的消息实时研判与拦截管控方案”成功入选2026世界人工智能
大会典型案例集。东软实施的“北京市卫健委城市医疗健康数据专区与电子病历共享项目”“医卫健一体化
赋能红安县紧密型医共体内涵式建设与高质量发展”“落实医改分级诊疗构建实体化会诊转诊中心数字化解
决方案”等多个项目，入选中国软件行业协会“2025年软件和信息技术服务业示范案例”；东软添翼AI2.0
入选沙利文评选的医疗健康行业“年度标杆AIAgentTOP10”，并被中国软件行业协会评为“2025年软件和信
息技术服务业先进性科技成果”。根据高工智能汽车发布的《2025年1月-2026年6月中国自主品牌出口乘用
车前装标配车载导航引擎供应商份额》榜单，公司市场份额位列榜首。
（二）宏观经济环境
2026年上半年，全球经济在高风险的地缘政治和高成本的能源冲击下，呈现分化复苏态势，不确定性依
然较高。国际货币基金组织、世界银行等机构对全球经济增长预期维持在3%左右的温和水平，发达经济体通
胀黏性犹存，货币政策宽松节奏放缓，新兴市场则在资本流动波动与大宗商品价格震荡中寻求增长动能。作
为十五五开局之年，国内经济2026年上半年保持稳中有进，消费、外贸、投资三大需求协同发力，产业结构
持续优化，新质生产力培育加快，但国内供强需弱等问题仍较为突出，经济稳中向好的基础还需继续巩固。
（三）行业分析
1、软件行业收入呈稳步增长态势，结构分化凸显韧性，行业处于规模扩张向质量提升关键期
2026年上半年，我国软件和信息技术服务业延续稳健增长态势，但利润增速明显放缓，结构性分化特征
显著。根据国家工信部的数据，2026年上半年，全国软件业务收入77,182亿元，同比增长9.5%。软件业利润
总额8,999亿元，同比增长1.0%。软件业务出口337.9亿美元，同比增长11.4%。从细分领域看，信息技术服
务持续领跑，集成电路设计、云计算、大数据服务等核心赛道增速亮眼。但从行业整体看，利润增速明显滞
后于收入；内涵角度，高质量技术正在成为提升盈利增长的核心抓手。
当前，以“人工智能+”为代表的融合创新模式正持续渗透，成为驱动行业发展的强引擎。大模型引领
的技术革新与生态重构，以及智能体技术的爆发式渗透，正在推动技术创新从单点突破向体系化演进。2026
年4月，国务院政策例行吹风会上，国家工信部正式宣布开展“人工智能+软件”专项行动，推动基础软件、
工业软件智能化升级，培育模型即服务、智能体即服务等相关新业态，旨在推进生产性服务业向专业化和价
值链高端延伸，加快推动软件和信息技术服务业创新发展。6月，国务院常务会议再次强调要深入实施“人
工智能+”行动，促进智能产品和服务加快规模化商业应用，加快关键技术攻关和超大规模智算集群建设。
同月，国家数据局发布了《关于推进行业高质量数据集建设行动的实施方案》，该方案是国家层面首次对数
据赋能人工智能发展作出的系统性部署，明确聚焦医疗卫生、科学研究、工业制造、金融服务、教育教学等
18个重点领域，以及低空经济、具身智能、智能驾驶等创新领域，加快推进行业高质量数据集建设。随着“
十五五”规划政策红利释放及AI应用商业化提速，软件行业有望在保持规模扩张的同时，逐步向高质量发展
转型。
2、AI应用从技术验证迈向规模化落地，政策体系日趋完善，医疗服务质效全面提升
随着大模型技术持续迭代和“人工智能+”行动在医疗健康领域的深入实施，2026年上半年，医疗机构A
I部署陆续开始规模化落地，带动了医疗信息化、数据治理、智能辅助诊断等底层需求的持续释放。
2026年上半年，政府密集出台政策，推动AI赋能智慧医院建设与医疗数据要素化。1月，国家疾控局、
国家发改委等六部门联合印发《疾病预防控制领域强基实施方案》，对2027年、2030年两个时间点的基层疾
控体系数字化建设提出明确要求。在信息化方面，《方案》明确，持续推进在具备条件的医疗机构部署应用
国家传染病智能监测预警前置软件，其中乡镇卫生院、社区卫生服务中心采用云医院信息管理系统（云HIS
）等方式推进部署应用；国家层面加强面向基层采集数据的信息系统整合；推进“人工智能+”行动，探索
在基层医疗卫生机构运用远程医疗、人工智能辅助诊断等技术。4月，国家卫健委与国家中医药管理局联合
启动基层医疗卫生机构医疗质量改善三年行动（2026—2028年），明确要求加强智慧县域医共体和基层医疗
卫生机构智慧化建设，推动人工智能赋能基层。同月，国务院办公厅发布《关于加快建设分级诊疗体系的若
干措施》，明确提出探索在基层推广医学人工智能辅助诊断、处方前置审核等数智化技术，推进紧密型医联
体信息一体化建设。5月，国家网信办、国家发改委、国家工信部联合印发了《智能体规范应用与创新发展
实施意见》，在应用牵引方面，围绕五大方向提出19个典型应用场景，其中医疗健康领域重点提升医学影像
分析、疾病诊断推理等辅助智能体性能，探索药品管理、手术排程等应用，稳步发展预问诊、报告解析等患
者端服务。随着大模型技术持续迭代与数据要素潜能加速释放，医疗健康行业整体质效将实现系统性提升。
3、中国汽车市场内需承压，出口成为核心增长引擎，行业面临从规模扩张向价值重塑新挑战
2026年上半年，中国汽车产业进入“总量承压、结构优化”的调整期。中国汽车工业协会数据显示，1-
6月，我国汽车产销分别完成1,499.3万辆和1,501.7万辆，同比分别下降4.0%和4.1%。国内汽车销量仅为992
.1万辆，同比下降21.1%，创下近四年同期最大跌幅。与国内市场的冷清形成鲜明对比，汽车出口延续高速
增长态势，成为行业核心支撑，上半年我国汽车累计出口509.6万辆，同比增长65.3%，半年度出口量首次突
破500万辆大关。同时，出口市场结构持续优化，中国汽车品牌在全球产业中的竞争力从“制造输出”向“
技术+服务”综合输出转型。
随着市场竞争升级，智能汽车产业格局日益复杂。上半年监管政策密集出台，涵盖“反内卷”、智能驾
驶安全规范、数据跨境流动管理等多个领域，产业规范化水平显著提升。在此背景下，智能化成为竞争核心
。AI大模型深度赋能智能座舱等产品，推动交互体验实现从“被动响应”到“主动感知”质变，国产供应链
在多模态交互、域控制器及车载显示等核心赛道加速崛起，产业正从功能集成向整车级AI智能体全面进化，
L2级及以上辅助驾驶功能装配率持续攀升，车路云一体化试点扩容，车企与科技企业、供应商之间的合作更
加紧密，形成“自研+共创”的双轮驱动格局。未来，在“反内卷”的基调下，汽车行业生态有望重塑，智
能化、电动化及全球化将引领行业迎来更广阔的发展空间。
二、经营情况的讨论与分析
1、医疗健康及社会保障
在医疗健康及社会保障领域，作为医疗健康技术和商业创新的引领者和赋能者，东软及东软投资的公司
持续推动信息技术与医疗健康的深度融合，构建可持续发展的智慧医疗生态系统。东软通过“AI+数据”双
轮驱动，构建以“健康城市数字底座”为中枢的医疗健康及社会保障全链条服务生态，赋能“智慧医院+智
慧卫健+智慧医保+智慧人社”一体化场景协同，实现政府、医院、药企、医保等多主体数据互联互通与业务
协同，推动大健康与人社领域向智能化与数据价值化全面升级。截至2026年6月末，智慧医疗业务在全国31
个省级行政区实现业务落地，已服务超过200家卫健委、600家三级医院客户、2,800余家医疗机构客户和55,
000余家基层医疗卫生机构，承担了22个省市的全民健康信息化建设，全面开启数字化医疗健康新时代。
（1）以数智创新驱动智慧医疗价值释放，助力智慧医院与区域医疗高质量协同发展
公司依托数智化创新能力，持续赋能智慧医院与区域医疗高质量发展，全线产品完成云原生重构及全栈
国产化适配，为构建优质高效、公平可及的医疗健康服务体系注入强劲技术动能。2026年上半年，新增签署
首都医科大学附属北京天坛医院、昆明医科大学第一附属医院、福建医科大学附属第二医院、广州医科大学
附属肿瘤医院、辽宁省人民医院等23个千万级医疗健康项目订单。
公司持续深化AI与数据价值化赋能智慧医疗新生态，构建高质量、全景全域数据平台。东软添翼医疗健
康智能化解决方案2.0（“东软添翼AI2.0”）持续优化技术与产业的融合，凭借在医疗行业深度场景渗透、
全链路技术创新及超百家医疗机构规模化落地成效，入选沙利文评选的医疗健康行业“年度标杆AIAgentTOP
10”，并被中国软件行业协会评为“2025年软件和信息技术服务业先进性科技成果”。2026年上半年，公司
与常州市卫健委携手开发的慢病评估数字人“常宝康康”上线，覆盖高血压与糖尿病、心脑血管疾病、慢性
呼吸系统疾病、恶性肿瘤等疾病领域，持续深化智慧健康管理范式。公司联合北京市卫健委完成智能监管平
台和病案智能质控研发，并围绕专病数据库建设、临床研究等场景开展药研项目数据验证，深入推进数据要
素价值化在医疗健康领域的应用。此外，东软与中国医科大学附属盛京医院联合申报的“国家儿童区域医疗
中心高质量数据集建设”项目，成功入选国家数据局首批“高质量数据集建设先行先试项目”，成为全国首
批医疗卫生领域试点单位之一。东软持续助力智慧医院建设与评级评测，保持行业领军地位。根据最新结果
显示，公司累计助力1家通过七级评审、18家通过六级评审，过级数量及过级率等指标均稳居行业首位；成
功助力21家医疗机构及卫健委通过互联互通四级以上测评，其中东南大学附属中大医院荣获当前最高等级，
持续巩固行业标杆地位。
公司持续赋能“医卫健一体化”协同体系建设，深化区域医疗健康网络布局。在公立医院改革与高质量
发展领域，公司客户覆盖规模稳居行业首位，其中在芜湖市实体化运行会诊转诊模式获得行业高度认可，并
在新一轮公立医院改革与高质量发展中得到复制推广。在县域医共体建设领域，东软在湖北红安依托数智化
赋能和服务场景创新，整合区域医疗卫生资源，打通医疗服务、卫生管理、健康服务壁垒，构建高效协同分
级诊疗体系与连续性健康管理服务模式，实现预防、保健、医疗、康复一体化，打造内涵式紧密型县域医共
体并实现推广，已成功签约广东阳山、四川米易、云南大关等县域医共体项目。
（2）智慧医保：以数据价值加速医保信息化高质量发展，深化数智应用赋能医疗康养新生态
东软在医保信息化领域耕耘三十余年，助力构建多层次医疗保障体系，为全国统一的医疗保障信息平台
建设及在25个省200多个城市的平稳运行提供了有力支撑，为超过8亿参保人提供医疗保障信息化服务。公司
连续多年蝉联IDC中国医保信息系统市场份额第一。公司以数据赋能医保高质量发展，助力全国医保信息平
台高效运转与深度价值释放，持续巩固领先优势。报告期内，公司进一步深化医保信息平台相关业务布局，
覆盖北京、江苏、浙江、湖北、江西、山东、河南、云南等省市。公司持续为各地医保部门提供支付方式改
革与基金监管一体化解决方案，依托知识图谱、AI大模型持续迭代产品矩阵，构建病案智能校核、风险自动
识别、政策仿真测算、闭环稽核处置等核心能力，有效防范按病种付费下的高编高套、分解住院等新型基金
风险，助力医保实现DRG/DIP支付改革提质与基金智能监管协同落地，累计为24个省144个城市提供基金监管
与支付方式改革相关解决方案和技术服务。
在AI与数据价值化方面，公司持续推进以数据治理和AI赋能的创新应用。2026年上半年，公司结合最新
的电子病历质控规则库与知识库，打造了医保全病历智能监管平台，通过融合病历质控规则引擎与大模型逻
辑推理能力，实现了对医保接口上传电子病历的全量智能审核，目前已在南京等城市应用。同时，东软紧抓
全国医保飞行检查常态化、全覆盖推进契机，为医保部门提供基金监督检查系统及专业化飞检支撑服务，覆
盖数据筛查、疑点智能研判、现场病案核查支撑、整改闭环跟踪等关键环节，累计为10个省47个城市提供医
保飞行检查相关技术与专业化服务。在医药服务领域，公司为全国超过40万家定点医药机构提供医保结算接
口服务，其中超过10万家为云服务客户，持续保持行业领先地位。
在养老领域，东软持续推进城市级智慧养老服务平台建设，已构建“平台+智能终端+AI技术”的全栈产
品体系，覆盖居家、社区、机构等全场景核心服务，平台入选IDC《中国AI+养老产业格局及厂商能力分析》
标杆案例与毕马威中国首届“康养50榜单”，目前已在沈阳、大连、南宁、呼和浩特等9个城市投入运营，
并新增与广州、宁波、常州等11个城市签署战略合作协议。在长护险领域，公司积极推进长护险失能等级智
能评估、长护险智能监管等创新应用，已支撑辽宁、吉林、江苏、重庆、云南等8个省23个城市长期护理保
险制度快速落地实施。
（3）智慧人社：以数据底座链接城市平台与人社服务协同发展，引领人社数字化变革
作为人社信息化建设领军企业，东软深度参与国家人社数字化、智能化战略，承建国家人社部多个重大
项目及15省社保核心经办系统、11省就业核心业务平台，服务29省人社客户，持续保持智慧人社市场份额第
一。2026年上半年，公司以数智化为牵引，持续深耕人社领域，驱动技术与业务的融合创新并实现场景落地
，为国家人社部实施的退役军人养老保险关系转移、渐进式延迟法定退休、社保全险种业务“大管控”体系
建设等重点项目，提供部级信息化支撑并为全国各省提供支持服务；公司相继签约安徽、青海、广西、云南
、重庆、广州、萧山等省市项目，在全险种业务管控、社保风控、公共就业服务和智能化应用等关键领域开
展深度合作。
东软以“AI+数据”引领构建全链条、生态化的人社服务圈，致力打造人社智能化创新范式。2026年上
半年，公司推出的“个人AI服务专员”，基于智能体与大数据技术，实现面向客户的一站式“边问边办”，
将复杂的人社业务简单化，已应用于深圳“人社管家”、武汉“小知音”、南宁“南小宁”等东软人社智能
体，持续推进智能体场景化创新。在数据价值化领域，公司打造“常州数安港”城市级可信数据空间，构建
全域可信流通体系，为产业升级、行业赋能、公共服务提供安全合规的数据要素流通基础设施，已入驻政府
部门、医疗机构、企业、园区等各类主体95家，上架数据资源307类、标准化数据产品92个，累计授权运营
公共数据超68亿条，开放可探查测试样例数据超11亿条。此外，东软智慧人社信创解决方案已完成全栈国产
化适配验证，并针对国产数据库打造标准化交付流程，报告期承建国家人社部核心项目。
公司持续完善就业生态体系建设，开展数智化产品创新与落地应用。2026年上半年，东软研发就业场景
数字员工边问边办、智能求职招聘、精准智能帮扶等核心功能，先后落地山东、安徽、海南等省级就业及人
力资源公共服务重点项目，提升公共就业服务的智能化、便民化、高效化水平。
（4）东软医疗、熙康、望海：东软大健康生态联盟协同推进，整体业务内涵持续提升
近年来，公司在“大健康”板块投资的东软医疗、熙康、望海三家创新业务公司，与公司自有医疗健康
业务协同发展，形成了在“大健康”领域的生态联盟。2026年上半年，三家公司战略性投入成效进一步显现
，整体业务内涵与战略价值持续提升。
东软医疗作为医学影像解决方案及服务的领先提供商，拥有CT、MRI(磁共振)、DSA(血管机)、GXR(X线)
、US(超声)、PET/CT等医学影像设备以及MDaaS平台解决方案。同时，东软医疗全力推进产品高端化与智能
化，并陆续推出宽体光子计数CT、1024层宽体超高清CT、超高清准光子CT、NeuAngio-CT一站式多模态综合
介入诊疗解决方案、全数字化超高性能PET/CT以及全域分子研究型MRI等高端设备。2026年上半年，东软医
疗自主研发的中国首台宽体光子计数CT（NeuVizP10）在沈阳正式下线发机，标志着东软医疗在核心技术自
主创新上再攀新高。东软医疗与知名医院、学校及政府等开展政产学研合作，通过共建智能医学影像联合创
新中心、光子CT科研联盟、磁共振联合研发中心、医学影像智能转化实验室等方式，聚焦高端医学影像技术
突破与产业升级。截至2026年6月末，东软医疗产品销往全球130余个国家和地区，全球总装机量超53,000台
。
熙康作为中国城市云医院平台模式的创造者和推动者，始终以“到家的医疗护理服务”为核心战略定位
，持续深化与多个省市级政府的合作。在深度运营浙江、河南两大省级“居家护理服务”平台的基础上，熙
康积极拓展重庆、沈阳、南宁、宣城、常州、徐州、南通等多个城市的居家护理平台，服务覆盖近90个城市
、超2亿居民，已形成“省级标杆示范+市级快速复制”的协同发展格局，“熙康护理”品牌影响力持续扩大
，不断引领中国居家医疗护理行业发展。截至2026年6月，熙康运营医疗机构超3.7万家，其中，医院3,739
家，同比增长13.2%；入驻医生超15.4万名，同比增长4.5%；入驻护士（5年以上临床护理工作经验）16.8万
名，同比增长15.9%。2026年上半年，熙康完成居家护理服务量超30.8万人次，同比增长41.4%；护理咨询业
务的服务量21.3万人次，同比增长28.2%。
望海致力于医疗机构精益管理、数字化运营与供应链管理，在医院智慧运营管理HRP、医院成本一体化
、DRG/DIP智能分析审核与支付、医疗卫生资源监管等领域保持优势地位，成功获评国家级“专精特新”小
巨人企业。望海ODR（以运营数据中心为驱动的医院运营）、OES（医院智慧运营管理系统）等产品和解决方
案已在多家复旦百强榜医院落地应用，持续获得市场认可；同时，望海不断优化演进医院数智运营平台（Hi
DOP）3.0产品，全面丰富了运营管理场景应用，进一步提升运营数据治理的标准化与规范化落地能力，并深
度集成AI大模型能力形成数智运营助手等典型应用形态。望海还与行业专业组织中国医院协会信息管理专委
会CHIMA联合发布《医院运营管理典型应用数据资源建设指南(2025)》，助力医院推进运营数据治理与建立
数智运营平台。
2、智能汽车互联
东软是“软件定义汽车”时代车企创新的核心合作伙伴和产业变革的赋能者，经过三十多年的积累与发
展，凭借着对汽车产业的深刻理解、对汽车产业变革的前瞻性判断，始终保持领先的技术和产品优势。东软
构建了以中国、德国、美国、日本、马来西亚为中心的全球产品研发与交付网络，作为行业领先的Tier1厂
商，东软合作的国内外主流汽车厂商超过50家，产品覆盖130多个国家，搭载东软汽车电子产品和服务的车
型近2,000款。截至目前，东软已累计牵头或参与70余项国际/国家行业标准制定，包括参与国家首部V2X应
用层标准的制定，参与ISO相关国际标准的起草，并作为中国唯一受邀厂商，参与联合国国际汽车信息安全
标准法规提案建设。报告期内，公司深度参与《车载信息交互系统多语言本地化规范》的研讨与编制，为中
国汽车出海提供规范、可落地的本地化技术支撑，并荣获“2025中国汽车出海百强企业”“2026中国出海ES
G典范企业TOP20”等奖项。
（1）智能座舱等量产产品：出海业务保持高速增长，AI与全球化生态深度融合
基于多线核心技术及全球资源整合能力，公司已形成丰富的智能驾舱系列产品矩阵，包括IVI车载信息
娱乐系统、智能座舱域控制器、4GT-Box/5GBox、全液晶仪表、全球导航解决方案OneCoreGo、AR-HUD及高集
成高性能的舱行泊一体解决方案等，目前东软车载量产业务覆盖绝大多数国内车厂以及众多国际、合资车厂
。2026年上半年，尽管国内汽车行业整体承压，但公司受益于出海业务67%的高速增长的拉动，定点金额同
比增速仍保持在20%以上，整体出货量亦同比持续增长。报告期内，公司持续获得吉利、一汽、长安、奇瑞
、零跑等主流车厂定点订单，东软智能座舱产品搭载于奇瑞QQ3-EV、红旗H5等车型，东软4GT-Box/5GBox搭
载于极氪007GT、领克Z20等车型，持续助力主流车型智能化体验升级。根据佐思汽研的数据，公司位居2025
中国乘用车独立式T-BOX国产供应商份额第一名、2025中国乘用车5GT-BOX供应商份额第二名。根据高工智能
汽车研究院的市场数据，东软在2021-2025年中国市场25万元以下中型SUV前装标配座舱域控制器供应商份额
占比第一。
2026年上半年，公司生态合作布局持续纵深推进。公司与腾讯云达成战略合作，深度集成腾讯云端侧大
模型能力，联合打造自然对话、主动交互、极具情感化与流畅度体验的标杆性AI智能座舱产品；公司与高通
技术公司达成战略合作，双方将建立并对齐面向中国市场的产品路线图和开发时间表，缩短从早期技术研究
到规模化量产的周期，助力提升资源效率。公司将依托高通SnapdragonRideFlexSoC打造面向下一代的智能
座舱域控制器，以AI赋能汽车智能化，构建全面的软硬件产品矩阵，并加速全谱系产品的智能化落地。此外
，公司与大连理工大学共建智能网联汽车技术联合创新中心，重点攻关智能车辆、人工智能等前沿方向，相
关成果赋能舱行泊一体化产品研发。
出海业务方面，公司是面向中国车厂出海客户最多的供应商之一，与出口全球的TOP5车厂均有面向其海
外主流车型的深度合作，通过“技术输出+本地化运营”的双轨模式，推动汽车产业从产品出海向生态出海
、标准出海迈进。2026年上半年，东软正式推出OneCoreGo全球车载智能出行解决方案7.0，率先构建整车级
AI出行能力，以全栈AI技术贯通“感知、决策、交互、执行”各个环节。其核心模块OneMate（AI出行伙伴
）可实现跨Agent协同，打破车载软件功能孤岛，并可通过深度语义理解与情境预判，精准解读模糊表达背
后的真实需求。目前，OneCoreGo7.0已助力40多家车企开拓海外市场，覆盖欧洲、东南亚、中东等130多个
国家和地区，其中OnePay（车载支付）在欧洲核心城市停车场支付覆盖率超过90%，OneStore（全球车载生
态）汇聚超过17类、近1,300个车载应用，从导航、音乐到生活服务，一站式赋能全球车载生态。2026年上
半年，OneCoreGo出货量同比增长近90%。根据高工智能汽车研究院的数据，公司位列中国自主品牌出口乘用
车前装标配车载导航引擎供应商份额第一，2025年1月-2026年6月期间市场份额达33.76%。此外，2026年上
半年，东软焕新推出NAGIC.AI座舱软件平台，采用“分布式+集中式”双架构并行策略，面向存量车型，通
过AIBOX方案外接高性能AI计算单元快速补齐算力短板；面向新一代车型，提供从底层操作系统到上层AI应
用的全栈式AI座舱软件产品。该平台深度融合驾驶安全保障、乘员关怀服务、智能辅助驾驶与座舱娱乐体验
，实现了人机交互从“用户发出指令”到“系统主动服务”的本质跨越。
（2）车路协同：数字底座支撑车路云全链布局，赋能智能网联汽车规模应用
在“车路云一体化”领域，作为C-V2X标准的重要制定者及产业化推动者，东软深度参与国家V2X相关标
准起草76项，拥有车路云一体化相关的发明专利90项。公司拥有V2X一站式解决方案，包括车侧的VeTalk协
议栈、OBU（5GV2XBox），路侧的RSU，以及云控平台，目前已形成生态合作伙伴超过42家，参与20家以上产
业联盟，其中包括多家芯片、云服务商、5G运营商等核心伙伴。2026年上半年，VeTest标准化测试产品体系
中的车载V2X合规性检测、感知单目标精度测评及多目标测评系统，已相继在上海国际汽车城、无锡车联网
示范区、浙江智能高速测试场等国家级智能网联示范区域完成部署并投入实际应用。这一系列系统为智能网
联与感知融合测试打造了高效闭环的测试链路，显著提升了验证效率。
（3）东软睿驰：产品和技术不断优化，生态体系持续拓展
东软睿驰以自研NeuSAROS整车智能操作系统为核心技术底座，持续提升产品与技术核心竞争力。2026年
上半年，依托整车智能操作系统领域的优势，东软睿驰稳步推进国内及全球化业务战略布局，深化与国内外
产业链客户的协同合作。
3、智慧城市
东软持续推进数智化技术与城市管理服务的深度融合，先后参与全国200多个中心城市的智慧应用建设
，有效发挥数据要素在城市治理中的创新价值，驱动全域数字化转型，构建治理精细化、安全韧性的智慧城
市新范式。东软深度融入“生态共同体”，推动数字技术与产城融合互促共进，携手运营商、金融机构总部
及区域实现优势互补与协同合作，加强跨产业链合作，着力推进技术融合、数据融合、业务融合，构造并完
善东软智慧城市业务生态圈。
（1）以智能引擎释放智慧城市治理数据价值，助力智慧监管与政务协同发展
东软以“AI+高质量数据集”为创新引擎，通过数据融合与生态共建，不断探索数字政府及智慧城市全
链条数智化发展路径，持续推动智慧治理体系的优化完善。
2026年上半年，公司签约国家税务总局财务管理信息系统升级项目，支撑完善税务系统数据信息智能化
。在国家药监局信息化领域，公司积极拓展AI在不同场景的应用探索，所开发的化妆品和器械智能审评、核
查中心智能辅助检查报告、评价中心不良反应报告辅助上报等产品均由国家药监局完成部署上线；同时报告
期内，公司中标国家药监局信息中心、核查中心、中检院、药审中心的国家级重点项目，涵盖抽检升级、智
慧检查、平台运维、审评安全等领域，深度赋能国家药监局数智化升级。公司还与生态环境部开展合作，深
度参与国家平台标准制定和顶层设计，报告期内，签约了生态环境部政务服务、信访投诉举报、环境统计等
项目，并成功申报国家科技重大专项《京津冀固定污染源排放许可精准管控关键技术研发与应用》。此外，
东软作为主编单位牵头编制《小微企业危险废物智慧化收集管理平台建设规程》、作为核心单位参与《一般
工业固体废物全过程信息化管理技术规范可再生资源类》编制，在环保固废数字化领域的技术积累与行业实
践获得国家级权威认可。
（2）以“数智底座”全面融入运营商生态，深化创新应用与通信安全融合创新
东软积极融入运营商生态，致力于成为运营商打造新型信息基础设施的支撑者与提供能力服务的生态伙
伴，通过AI+、云计算、数据价值化等应用深化赋能，持续为运营商构建以“AI+5G+算力网络+智慧中台”为
核心的新型信息基础设施提供坚实技术保障。
公司持续深化新一代信息技术在通信领域的深度协同，推动创新应用赋能运营商高质量发展。在AI与大
数据领域，公司联合云南移动、江西移动、黑龙江移动打造的“反诈智能体赋能电诈治理运营”“基于AI的
消息实时研判与拦截管控”入选《“AI+网信安全”典型案例集》，在人工智能赋能业务服务安全和内容安
全治理领域获得市场认可。公司基于大模型还研发了智能外呼、话术训练场、话术质检、电表识别等智能体
应用，并成功在江西联通、湖北移动等客户落地实施，使运营商在特定场景能快速实现智能化应用。在5G领
域，公司自主研发的通信核心网反诈应用服务器，已签约中国移动北京、上海、山东、贵州，以及中广电江
苏、湖北等多个省级公司，大幅提升电信诈骗治理的技防能力。
公司作为运营商在数字安全、通信专业能力服务等领域的核心合作伙伴，持续深化与国内四大运营商及
相关企业的紧密协作。在数据安全领域，公司安全资产管理平台成功申办并获得业界最高等级的网络安全设
备专用许可证，截至报告期末，项目已签约覆盖中国移动北京、江苏、浙江、湖北等21家省级公司，持续位
列中国移动云网安全领域第一梯队。同时，东软作为牵头单位之一，深度参与由中国人工智能产业发展联盟
主办的《大模型安全围栏能力要求和评估方法》标准制定，在大模型安全与合规领域获得权威认可。在通信
专业能力服务领域，公司通过磐匠、数智文旅、办公大模型、区块链基座、低代码能力中台等项目全面赋能
中移信息数智化业务场景，并逐步拓展至聚智智能体平台、智能体可信治理和知识管理平台的建设。此外，
东软还入围中移集成第六批DICT工业能源行业合作伙伴，合作赛道拓展至全行业场景。
（3）以技术创新构建民生领域新生态，助力数智化与城市治理全场景深度协同
东软以“AI+大数据”为核心驱动力，深度赋能交通、能源、金融、教育、环保、媒体等民生领域数字
化转型，构建覆盖城市治理核心场景的智慧化解决方案体系。
在智慧交通领域，公司深化AI大模型与交通运营、数智管理的融合应用，推进数据中台、数据看板、企
业管理平台和运维服务，报告期内签约北京地铁、成都轨道交通、长春地铁等多个项目。在航空领域，公司
持续赋能航空业智能化发展，深化与中国国航、深圳航空等头部航司的合作，与中国国航携手开发的“AI订
”智能订票场景是首个可基于自然语言交互完成机票预订的应用案例，有效提升客户服务体验。
在智慧能源领域，公司聚焦新型电力系统、电力市场化、新能源营销管理、海洋工业制造和油气等业务
深化发展，持续推动新一代信息技术与行业场景深度融合。2026年上半年，东软参与实施南方区域总调的现
货市场智能问数项目，依托“大瓦特”模型构建智能问数智能体，运用自然语言处理等智能化技术，实现智
能理解、高效检索与智能决策，助力南方区域电力现货交易智能化。公司还将“数据资产化+AI应用”赋能
油气勘探开发数据治理与海洋工业数字孪生领域，推动业务由传统的数据展示和状态监测，逐步向智能运维
升级，已签约海油工程、中海化学等多个项目。
在金融科技领域，公司以智能技术和数据价值化深度赋能金融机构业务创新与数智化升级。2026年上半
年，公司持续为中国结算、工商银行、太保集团、中汇信息、兴业银行、中国农业发展银行等客户提供持续
稳定的金融科技服务，并新增中标中证信息、银联数据、光大银行等机构相关项目，市场竞争位序持续提升
。
在智慧教育领域，公司持续以“AI+数据价值化”协同赋能党校、高校和基础教育领域智能化建设。202
6年上半年，公司研发的“领智灵犀校园”在党校场景推出智能排课、智能分组、智能排座等智能体，针对
性解决党校教学管理中的管理痛点，在广东省委党校、厦门市委党校、宁波市委党校等项目中落地应用。此
外，科研分析智能体在辽宁中医药大学落地，助力高校科研数据的智能分析与决策支持。
在智慧环保领域，公司聚焦固废管理，持续为各级政府和企业提供固废监管、双碳管理、企业环保智能
化管理等解决方案，助力构建政府和企业一体化智慧环保综合解决方案。2026年上半年，公司企业固废一体
机新增签约骆驼集团、恒力石化、中国铁塔、中钢集团、中国电建、长鑫集电等企业。
在数字媒体领域，公司以智能化赋能场景应用，以数据价值化驱动业务创新，持续推进新一代信息技术
与数字媒体深度融合。2026年上半年，公司中标中国能源传媒集团“AI赋能文化产品生产服务项目”，通过
融合AI大模型、大数据、计算机视觉等新技术建设多模态数据中台，在原有新闻生产平台基础上实现全媒体
生产智能化提升。
4、企业互联及其他
（1）以数智融合驱动垂直场景升级，以AI应用赋能新质生产力跃迁
公司持续推动大数据、物联网、人工智能和数字孪生技术与行业深度融合，打造“数模共振”平台，全
面赋能业务场景的智能化升级，报告期内公司重点聚焦海洋工业制造和油气两大业务方向。在海洋工业制造
领域，公司将物联网感知、实时数据治理、三维可视化、人工智能和数字孪生技术融入设计、建造、调试和
运营环节，同时导入设计制造一体化能力，推动业务由项目交付向智能化资产驱动和全生命周期服务转型。
在油气领域，公司持续完善高性能存储、并行计算和交互式分析能力，形成面向油气勘探开发专业数据治理
与智能分析平台，推动数据应用向智能寻优和辅助决策升级。
在软件产品领域，2026年上半年，东软慧鼎数智人力资本管理系统深耕金融行业，落地AI智能简历筛选
、AI智能问答机器人、AI人力智能问数三大数字员工应用，在沈阳地铁集团项目实现智能筛选简历效率提升
100%以上，并新增龙江银行、中信保诚、信达投资等标杆客户；数字档案领域新增北京农商行、银河证券等
多个客户，自主研发档案智能化应用产品并在国家能源集团落地，同时参与山东铁投集团AI智慧档案管理平
台研究与应用科研课题，极大提高交付管理规范性和效率；报告期内，东软财经云资金管理平台在添翼平台
上打造医疗行业版司库产品，构建了业务、财务、司库一体化的业财融合解决方案。同时，以资金管理能力
赋能海尔集团、华友钴业集团、汾酒集团等大型企业集团的海外拓展和运营深化。
（2）以AI与数据双擎赋能，驱动智能化运营升级与全球化生态拓展
在数字服务领域，公司进一步推动“AI+数据+全球化运营”能力融合，加速从传统数字服务向智能化运
营服务升级。2026年上半年，AI原生服务模式持续深化，公司围绕客户体验、营销运营、智能运维等场景，
推出GEO平台、智能化客户体验运营平台、AgentOps纳管平台等产品，持续提升客户运营效率与服务体验。A
I就绪数据工程服务领域，面向电商、智能制造、生命医学等重点行业，持续构建高质量行业数据集与AI就
绪数据能力，形成覆盖数据治理、模型训练、场景落地及运营优化的全栈式服务体系。全球化布局方面，公
司中企出海业务快速增长，新增墨西哥等海外交付节点，并增强拉美、中东等重点区域的本地化交付与运营
能力。报告期内，公司凭借“面向国际汽车品牌的可信工业AI智能运维平台”成功入选“全球可信工业AI解
决方案旗舰案例”。
报告期内，思芮科技持续深耕高科技、互联网、先进制造等领域，营业收入、利润均持续增长，持续深
化与字节跳动、京东集团等核心客户的合作，成功拓展岚图科技、亿纬锂能、原壤智能等新客户，并自主研
发供应链等数字化核心产品。在此基础上，思芮科技与全球知名短视频与AI科技巨头、ICT龙头企业，在大
模型训练及场景化落地、鸿蒙生态应用开发与适配、信创国产数据库实施与运维等前沿技术领域深度合作。
面向智能计算基础设施领域，2026年上半年，公司中标中国地震局信创适配集成、青海气象短临天气和
人工影响天气专项集成等多个项目，在气象领域实现业务突破。智能运维板块，公司围绕多业务场景搭建完
整运维智能体体系，自研告警分析处置、智能工单流转、海量日志解析、运维自动生成报告等多款智能体均
已规模化商用落地，显著提升系统服务质量与运维效率。依托全方位、一体化的智能运维体系，为客户全域
IT资产提供全天候的稳定运行保障。与此同时，公司先后落地中央广播电视总台、中国航发商发等重量级头
部单位运维服务项目，市场标杆案例持续丰富；技术端持续优化迭代底层AI技术底座，进一步筑牢各类行业
智能体高效、稳定、可靠运行的底层核心支撑。
三、报告期内核心竞争力分析
东软的核心竞争力体现在“大健康”“大汽车”“智慧城市”“企业数字化转型”等领域的技术积累、
行业经验、知名度和市场影响力等诸多方面。
1、规模优势
东软是行业领先的全球化信息技术、产品和解决方案公司，业务覆盖日本、欧洲、美国等多个国家和地
区。在大健康领域，东软作为医疗健康技术和商业创新的引领者和赋能者，持续推动医疗卫生体系的变革，
在医疗信息化、智慧医保、智慧人社等领域保持行业领先地位；在大汽车领域，东软通过三十多年的积累与
发展，建立了与众多国内国际车厂的长期深度合作，产品覆盖50多家国内外主流汽车厂商、130多个国家和
地区，搭载东软汽车电子产品和服务的车型近2000款；在智慧城市领域，东软已在全国200余座中心城市落
地智慧应用场景，构建了覆盖政府、企业、社区、家庭和个人的产业集群，以信息技术服务于政府与企业数
字化转型及产业优化升级。
2、技术创新优势
公司以数据驱动的AI原生软件工程战略发展白皮书为指引，持续强化AI时代的智能开发环境、智能化开
发平台与AI原生工具链建设，形成覆盖基础设施、模型服务、知识服务、Agent能力、软件资产服务和开发
工具链的一体化技术底座。依托AI原生基础平台、AI原生知识平台、AI原生工程平台，公司将底层技术复杂
性封装为可编排、可复用、可治理的平台能力，支撑多业务场景的敏捷交付与规模化复用。同时，通过MCP
、Agent、Skills、RAG、ContextEngineering等智能化技术构件，将行业知识、工程方法和软件资产转化为
AI可理解、可调用、可验证的生产能力，实现从需求理解、方案生成、代码生成、测试验证到运行反馈的全
生命周期智能辅助。结合多维度量、数据反馈、安全合规和运营治理机制，公司能够推动技术平台、知识资
产、软件资产与智能化能力持续协同演进，为客户数字化与智能化转型提供高弹性、高复用、可信可控且可
持续演化的技术支撑。
3、品牌优势
东软持续加强面向全球市场的品牌传播与管理，高质量、可信赖的东软品牌获得了广泛的赞誉和市场认
可。“Neusoft东软”是国家工商总局认定的中国驰名商标。2019年以来，东软以“软件如此奇妙”表达软
件在新时代的特征与价值，即帮助个人、企业及众多行业应对万物互联时代的升级，软件全新的生产方式也
随之到来。2026年，东软以“智能世界的可靠伙伴”为全新价值锚点，进一步夯实“智能化、数据价值化、
服务化、生态化”四大核心战略，携手客户、合作伙伴共创智能世界新商业价值，各领域业务多点突破、成
果持续落地。
报告期内，东软入选“医疗健康行业年度标杆AIAgentTOP10”榜单，五项入围“数据要素市场化价值化
服务图谱”，荣获“2026中国出海ESG典范企业TOP20”等奖项。
4、运营体系优势
公司紧紧围绕“数据要素价值化，解决方案智能化、服务化、生态化”核心战略，持续夯实“AI+数据
”双技术底座，全面推进学习型组织建设与人才梯队升级。公司深度参与城市级医疗健康、智慧养老、就业
服务等国家新型基础设施建设，聚焦民生福祉与产业升级，推动公共数据从资源化向资产化迈进，构建价值
变现闭环，使智能技术与数据要素切实转化为民生服务与产业发展的“核心动能”。公司坚持“以客户为中
心”，依托遍布全国的营销与服务网络，持续深化分层分级的立体营销体系。全球化布局持续深化，技术出
海步履坚实。
面向国际市场，公司依托在日本、欧洲、美国、东南亚等地的子公司，构建了具备持续规模化交付能力
的全球组织体系。管理变革驱动增长，AI赋能全链升级。2026年上半年，公司强化统一指挥调度，实行“挂
图作战”，加速推动AI技术在研发、营销及运营端的深度融合。尽管面临宏观环境波动及战略性研发投入加
大的阶段性影响，公司仍坚定锚定高质量发展目标，通过构建全链路数字化营销体系与深化新型立体客户关
系，有效提升了核心业务的抗风险能力与规模化发展韧性。
5、人才优势
东软重视人力资本管理，现有员工23365人，广泛分布于全球各地。作为第一家通过PCMMLevel5评估的
中国企业，公司始终保持着业界领先的人力资本管理水平。公司持续打造面向员工的学习发展平台，为员工
成长持续投资，升级领导力发展体系，选拔培养引领变革的领军人才，增强人才的储备厚度，搭建领航梯队
。公司持续建设高端专业人才队伍，建设“专家人才库”，与各知名高校、科研机构开展产学研合作，多位
高端科研人员入选国家部委、省市专家库，并参与多个专项评审。东软也因此获得广泛赞誉，曾荣获“CCTV
年度雇主”称号，获得怡安翰威特评选的“中国最佳雇主”和“亚太地区最佳雇主”奖，并获得多项“年度
最佳雇主奖”。
6、质量管理优势
东软基于ISO9001质量管理标准，融合CMMI、CSMM、TMMI、DCMM、A-SPICE、RUP、Lean、Agile、ITIL、
PCMM等模型、方法的先进理念，对公司的质量体系进行持续的升级和完善，先后通过了DNV、BSI、QAI、CQC
等第三方认证机构的质量体系认证。东软是中国首家通过ISO质量管理体系认证的软件企业，是中国第一家
通过AutomotiveSPICEML3的企业。2021年，东软通过由最高级评估师实施的新版标准（V3.1）的A-SPICECL3
评估以及欧洲汽车行业信息安全评估和数据交换安全TISAX最高等级AL3级。2022年，东软通过CMMIV2.0的5
级评估和TMMI的5级评估。2023年，公司通过国家数据管理能力成熟度（DCMM）四级认证和国产化信息系统
集成和服务能力等级评估-优秀级(LS4)。2024年，公司通过《云计算服务能力标准符合性二级（IAAS私有云
）》资质认证，从数据安全、服务质量、服务性能、运维管理等多维度展现了公司云服务的可信度，2025年
，公司通过CMMIV3.0的5级评估和T/CESA1159:2022即CSMM的四级评估，充分展示了公司在软件过程方面的高
成熟度能力。
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