经营分析☆ ◇600778 友好集团 更新日期：2025-05-03◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
商品的零售与批发。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
商业(行业) 12.08亿 75.49 2.60亿 51.33 21.52
其他业务(行业) 3.32亿 20.76 2.25亿 44.34 67.58
其他(补充)(行业) 6009.48万 3.75 2193.56万 4.33 36.50
─────────────────────────────────────────────────
商业-超市零售(产品) 7.64亿 47.73 1.51亿 29.74 19.71
商业-百货零售(产品) 4.36亿 27.27 1.06亿 20.89 24.24
其他业务(产品) 3.32亿 20.76 2.25亿 44.34 67.58
其他(补充)(产品) 6009.48万 3.75 2193.56万 4.33 36.50
商业-电器零售(产品) 780.35万 0.49 356.86万 0.70 45.73
─────────────────────────────────────────────────
乌鲁木齐市(地区) 8.49亿 53.06 1.98亿 39.17 23.36
其他业务(地区) 3.32亿 20.76 2.25亿 44.34 67.58
北疆地区(地区) 2.86亿 17.89 4893.66万 9.66 17.09
南疆地区(地区) 7262.70万 4.54 1264.19万 2.50 17.41
其他(补充)(地区) 6009.48万 3.75 2193.56万 4.33 36.50
─────────────────────────────────────────────────
自营(销售模式) 9.20亿 57.46 6245.76万 12.33 6.79
其他业务(销售模式) 3.32亿 20.76 2.25亿 44.34 67.58
联营(销售模式) 2.88亿 18.02 1.98亿 39.00 68.47
其他(补充)(销售模式) 6009.48万 3.75 2193.56万 4.33 36.50
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
商业零售与餐饮(产品) 8.31亿 96.33 --- --- ---
其他(产品) 6168.65万 7.15 --- --- ---
燃料(产品) 1944.76万 2.25 --- --- ---
房地产开发(产品) 22.31万 0.03 --- --- ---
其他(补充)(产品) 32.98 0.00 --- --- ---
分部间抵销(产品) -4966.98万 -5.76 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-03-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
乌鲁木齐市(地区) 2.46亿 47.52 --- --- ---
其他(补充)(地区) 1.60亿 30.86 --- --- ---
北疆区域(地区) 8947.51万 17.31 --- --- ---
南疆区域(地区) 2224.38万 4.30 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
百货商场(其他) 1.68亿 32.58 --- --- ---
其他(补充)(其他) 1.60亿 30.86 --- --- ---
购物中心(其他) 1.34亿 25.96 --- --- ---
标准超市(其他) 4059.48万 7.85 --- --- ---
大型综合超市(其他) 775.26万 1.50 --- --- ---
便利店(其他) 645.11万 1.25 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
商业(行业) 12.97亿 75.38 3.42亿 58.70 26.40
其他业务(行业) 3.57亿 20.73 2.29亿 39.27 64.24
其他(补充)(行业) 6708.53万 3.90 1184.36万 2.03 17.65
─────────────────────────────────────────────────
商业-超市零售(产品) 7.61亿 44.21 1.62亿 27.76 21.29
商业-百货零售(产品) 5.29亿 30.75 1.77亿 30.30 33.41
其他业务(产品) 3.57亿 20.73 2.29亿 39.27 64.24
其他(补充)(产品) 6708.53万 3.90 1184.36万 2.03 17.65
商业-电器零售(产品) 717.90万 0.42 370.94万 0.64 51.67
─────────────────────────────────────────────────
乌鲁木齐市(地区) 8.98亿 52.19 2.62亿 44.86 29.14
其他业务(地区) 3.57亿 20.73 2.29亿 39.27 64.24
北疆区域(地区) 3.14亿 18.27 6380.34万 10.94 20.30
南疆区域(地区) 8470.95万 4.92 1692.01万 2.90 19.97
其他(补充)(地区) 6708.53万 3.90 1184.36万 2.03 17.65
─────────────────────────────────────────────────
自营(销售模式) 9.54亿 55.43 8050.72万 13.80 8.44
其他业务(销售模式) 3.57亿 20.73 2.29亿 39.27 64.24
联营(销售模式) 3.43亿 19.95 2.62亿 44.90 76.30
其他(补充)(销售模式) 6708.53万 3.90 1184.36万 2.03 17.65
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售0.44亿元，占营业收入的1.14%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 4416.02│ 1.14│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购1.37亿元，占总采购额的13.93%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 13739.86│ 13.93│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
2024年，随着扩消费、促消费政策组合拳的落地显效，居民消费意愿和消费信心逐步恢复，消费市场活
力涌动，消费结构持续升级。公司所处的新疆地区作为亚欧黄金通道和向西开放的桥头堡，伴随着国家“一
带一路”建设的深度探索以及“自贸试验区”建设的提速推进，其独有的资源优势所蕴涵的巨大潜力和商机
不断释放，为企业带来了新的发展机遇。
在董事会的领导下，2024年公司坚定发展信心，以企业提质增效为总目标，全员上下统一思想，全力以
赴促经营、提效益，以商品、服务、环境质量的提升为基础，丰富消费场景，突出营销亮点，同时紧盯市场
变化、政策指引以及客群需求，不断寻求创新，驱动企业核心竞争力的提升，顺利实现年度业绩扭亏为盈。
本报告期公司主要采取了以下经营管理举措：
1、层层分解目标，压实责任，高度关注营运管理细节和数据分析应用能力；梳理各业务环节，积极查
找问题、剖析短板，制定提升措施，深挖潜力，切实推动各业务领域提高运营效率，增收创效。
2、顺应“首店“首发”经济势能，聚焦新品牌、新体验、新形象，持续优化商品资源，巩固独有品牌
优势，打造消费者推崇和青睐的消费场景；与销售规模领先及增长潜力巨大的头部品牌重点供应商建立战略
合作关系，通过整合双方资源，加大相互支持力度，进一步提升规模效益，助推业绩提升。
3、全面落实租赁店铺降成本增效益，与各租赁经营项目出租方就降租事宜进行洽谈磋商，经过多轮谈
判，最终实现友好城市奥莱剩余租期内合计降租1.26亿元，友好时尚购物中心长春路店剩余租期内合计降租
1,917万元，有效降低了经营成本。
4、以轻资产模式为路径，加快经营网点优质扩张，持续寻求市场优质资源，扩充战略资源库，并不断
探索、优化合作方式，力求打通高效拓店模式。公司年内新增4,000平方米以上标准超市2家，另有2个筹备
开业项目和3个储备项目正在紧锣密鼓地推动中。
5、加大会员体系的维护和拓展，持续建设全渠道“会员+营销”平台，提升会员权益，丰富会员活动；
关注家庭客户和核心客户的消费、服务需求，建立多层次会员体系，推进个性化服务和精准营销；持续强化
会员运营能力，打通异业联盟，实现权益共享，会员生日礼、开卡礼、数字会员礼等活动累计参与会员209.
8万人次，带动销售近亿元，会员平台用户量增幅达117%。
6、提高自采商品占比，拓宽源头农产品采购，关注热门单品及应季重点品类的销售带动作用，同时合
理控制损耗，各超市蔬果配货量持续增加，自采进口全球稀缺商品同比销售增幅20%以上，超市业态自采商
品累计实现销售约2亿元。
7、把握家电“国补”政策契机，大力推动电器业务板块的全面扩销升级，对业务部门组织架构、进销
存管理、系统搭建进行全面调整，拓展供应链渠道，逐步推行品牌直营、统采分销，以打造专业化、系统化
的精品电器连锁品牌为目标，创造新的利润增长点。
8、大力拓展团购，倡导全员营销，重点把握各类节日契机，丰富团购品类，加大营销力度，通过走访
、调研、投标等多种形式挖掘客户需求，广泛利用小红书、视频号等平台加大品牌品类及营销活动宣传推广
，进一步开拓市场资源。
9、高度重视服务项目延伸和服务质量升级，以了解顾客需求为基础，以提升顾客体验为目标，聚焦顾
客消费的全过程，增加服务举措26项，发布《服务体验质量量化考评标准》，细化服务标准，全面推动服务
提质升级，以服务促增长。
10、注重成本管控，向管理要效益。从优化资产配置，强化能耗管理入手，通过全面统筹、合理调配，
有效提升固定资产利用效率；制订公司《节能降耗管理实施办法》，从办公、环境、车辆、能源、设备经济
运行多维度全面推行降本管理；加强资金管理，严控融资成本，贷款利率较上年降低0.28个百分点，同比节
约利息费用约628万元。
11、持续提高管理水平和管理效能，年内组织修订公司内部制度67个，实现89个流程线上办理，推进合
同管理数字化平台持续完善，逐步实现合同全生命周期数字化管控；推动企业组织机构精健化管理，优化人
力资源配置，同时提升在岗人员薪资待遇和绩效激励；积极培养年轻后备干部，推动管理队伍年轻化，强化
未来发展动力。
二、报告期内公司所处行业情况
2024年全年国内生产总值（GDP）实现134.91万亿元，同比增长5.0%；全年社会消费品零售总额48.33万
亿元，同比增长3.5%，其中商品零售额42.72万亿元，同比增长3.2%；餐饮收入额5.62万亿元，同比增长5.3
%；全年居民消费价格同比上涨0.2%。2024年全年新疆地区生产总值（GDP）实现2.05万亿元，同比增长6.1%
；全年社会消费品零售总额3,926.45亿元，同比增长2.0%，增速低于全国1.5个百分点，其中商品零售额3,4
08.77亿元，同比增长2.0%；餐饮收入额517.68亿元，同比增长1.7%；全年全区居民消费价格（CPI）同比上
涨0.4%。
2024年全国网上零售额15.23万亿元，同比增长7.2%，其中全年实物商品网上零售额12.79万亿元，同比
增长6.5%，占社会消费品零售总额的比重为26.5%。2024年疆内企业通过网上销售实现零售额608.6亿元，同
比增长18.2%，新疆本地消费者通过网购实现零售额1,194.6亿元，同比增长0.1%。
（上述数据来源：国家统计局、新疆统计局）
2024年我国消费市场总体呈现平稳增长态势，消费业态加速创新，消费环境不断优化，持续推动经济回
升向好，为经济高质量发展注入强劲动能。2024年国内消费市场主要呈现出以下特征：
1、消费结构持续分化，消费者以理性心态追求品质消费的诉求愈加明显，对商品性价比、高品质、售
后保障的需求日益增长；服务消费新引擎作用突出，日益成为消费结构优化升级的重要方向，引领消费市场
持续扩容。
2、数字技术赋能消费渠道创新，网络销售、即时零售等消费新形态不断发力，数字文旅、社交电商、
直播带货、在线健身等新业态、新模式层出不穷；人工智能、物联网等技术广泛应用，推动消费场景向智能
化、场景化方向发展，数字消费潜力巨大。
3、促消费、惠民生的政策举措在激发消费需求上效果显著，消费品“以旧换新”政策加力实施，推动
家电家具、音像器材、通讯产品、汽车等商品销售增长加快，对消费总体回升起到了明显的拉动作用。
4、新型消费潜力加快显现，国潮、国韵产品以及健康消费、绿色消费热度不减，与此同时，情绪消费
成为消费新热点，宠物经济、谷子经济、悦己消费呈现持续增长；消费创新孕育新机遇，首发经济、冰雪经
济、银发经济等新增长点正在逐步形成，市场潜力巨大。
2025年，随着国民经济持续回升向好，相关提振消费政策不断落地落细，消费新业态新模式逐步培育壮
大，消费市场扩大态势有望得到巩固增强。
三、报告期内公司从事的业务情况
公司主营业务为商业零售业务，经营业态包括百货商场、购物中心、大型综合超市、标准超市、超市便
利店等。截至2024年年末，公司旗下共开设百货商场及购物中心13家（不含天百奥特莱斯及商标授权店）、
大型超市及标超10家，“YO+友好生活”便利店55家（其中自营店21家、加盟店34家），分布在以首府乌鲁
木齐市为核心的新疆多个地州城市。通过百货、超市、餐饮、电器、文化娱乐等多种业态的相辅相成，共同
发展，公司的商业规模和商业零售总额在新疆商业流通领域名列前茅。
公司经营模式目前以联营为主，自营和租赁为辅，随着商业零售行业的转型升级，公司近年来逐步扩大
自营、租赁业态的占比。公司联营模式所涉及的商品品类主要有男女服装、鞋帽箱包、婴童服饰用品、家居
用品、珠宝饰品、钟表眼镜、化妆品、家用电器、食品及日用品等；自营模式所涉及的商品品类主要有部分
化妆品、部分家用电器、部分生鲜蔬果、休闲食品、进口食品和日用百货等；租赁模式所涉及的项目主要有
餐饮、儿童游乐、文化教育、娱乐休闲、部分服饰百货及杂货等。经过多年发展，公司已与大批具备经营实
力、商品品质过硬、品牌口碑较好的供应商和商户建立了长期稳定的合作关系，为公司可持续发展积累了重
要的战略性资源。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势：友好集团的前身乌鲁木齐友好商场始建于1958年，历经多年来的积淀、发展和业务扩张
，公司已形成以乌鲁木齐市为核心、辐射全疆的战略网点布局，公司旗下“友好”“天百”等门店品牌在疆
内形成了广泛的影响力。多年来，公司凭借高品质的商品、优质的服务、良好的信誉以及具有高度社会责任
感的企业形象赢得了社会各界及广大消费者的认可和信赖，积累了一大批忠实的客群。
2、规模优势：通过公司多年来的战略布局和规模扩张，公司商业布局已覆盖全疆多个城市，在疆内零
售行业占据了较高的市场份额。凭借自身规模优势和多年来积累的合作资源，公司在品牌招商、采购、营销
、异业联盟等众多运营环节享有较大的协同力和影响力，规模化发展稳固了企业的竞争优势。
3、商品和业态资源优势：公司旗下门店通过高、中、低不同定位的组合，以及购物、餐饮、亲子、文
化教育、休闲娱乐等丰富多元的业态构成，覆盖了疆内广泛的消费群体。同时公司掌握和储备了大量优质特
色品牌资源，与诸多国际、国内知名品牌建立了良好的长期合作关系，并引入控股股东大商集团自有稀缺进
口商品资源，优质品牌、商品的进驻和客流量的提升相辅相成，在招商运营方面形成了良性循环。
4、专业的管理模式优势：公司具有健全的治理结构、完善的经营管理体系、系统的人才培养机制，确
保公司整体运行质量和主营业务运营的稳定；通过全面预算管理、绩效考核、内控管理各项机制，全面提升
专业化管理水平，规范化的管理为公司在激烈竞争中稳步发展打牢了基础。
5、管理团队和人才梯队建设优势：公司中高层管理人员及核心业务团队具有丰富的商业零售业管理运
营经验和持续学习能力，能够较好地把握疆内各地区的客群结构、消费模式和消费偏好，并根据行业发展趋
势持续更新理念，不断调整经营策略，同时公司注重人才培养和后备干部储备，以科学的人才梯队建设保障
企业的竞争优势。
五、报告期内主要经营情况
本报告期公司实现营业收入160,067.37万元，较上年172,099.89万元下降6.99%；实现归属于上市公司
股东的净利润317.61万元，上年度公司实现归属于上市公司股东的净利润-12,682.76万元；实现归属于上市
公司股东扣除非经常性损益的净利润-1,168.45万元，上年度公司实现归属于上市公司股东扣除非经常性损
益的净利润-16,468.61万元。
本报告期公司业绩扭亏为盈的主要原因：①在不影响经营创效的同时，公司优化管理，严控费用，三项
费用合计同比下降17.14%；②通过与租赁经营项目出租方的磋商谈判，减少公司下属两家门店剩余租期租金
合计1.45亿元，由此增加公司本报告期利润1,290万元；③持续加强民生领域商品和服务的提升，加大超市
业态商品品类丰富度，超市业态销售同比提升7,700万元；④持续加强百货业态品牌调整和品类结构优化，
推动头部品牌战略合作，以提升顾客消费体验为抓手促进业绩增长；⑤上年公司联营企业汇友房地产公司因
需补缴房地产项目土地增值税事项出现大幅亏损，对公司上年利润造成较大影响。
●未来展望:
(一)行业格局和趋势
2025年政府工作报告将“实施提振消费专项行动”作为首要任务，明确提出“大力提振消费、提高投资
效益，全方位扩大国内需求。”《提振消费专项行动方案》的发布更是体现了提振消费市场的强大信心，方
案聚焦全方位扩大商品和服务消费，主要在供需两端综合发力、统筹促消费和惠民生、强化消费政策协同等
方面进行了全面部署。
随着消费结构的不断升级和消费需求的日益多样化，百货零售行业呈现出多元化、差异化的竞争格局。
一方面，传统百货商场通过转型升级，引入时尚品牌旗舰店、进行商场扩容改造、增加商场体验性元素等，
提升顾客体验，吸引年轻消费者。另一方面，新兴商贸零售类型如购物中心、奥特莱斯等不断涌现，承载更
多生活方式内容，注重体验感或性价比，分流了传统百货的客流量。
中国百货商业协会提出2025年的百货零售行业将呈现以下发展趋势：1、政策红利带来空前机遇。消费
品以旧换新、零售业创新提升、中低收入群体增收减负等一系列政策红利陆续释放，促进消费回流的同时，
推动企业加快调改升级和技术更新，更好地服务消费者；2、随着消费结构升级，粗放式、外延式增长已被
摒弃，精细化管理成为企业生存发展和在竞争中胜出的关键；3、调改升级在全行业深入展开，商务部《零
售业创新提升工程实施方案》中“一店一策”推动存量商业设施改造提升的总体部署将有序落地；4、互动
体验是吸引客流的抓手。品类组合升级、服务创新、数字赋能都是提升互动体验的落脚点，创造互动场景，
提升消费体验，方能持续提高顾客粘性，带来新的增量；5、降本增效成为发展着力点。与存量市场的特点
相对应，企业需要更多地向内挖潜增效，在人力资源效率、供应链管理、业财一体化、与品牌深度联营等方
面着力，提升管理效率，降低经营成本；6、业态融合比以往更为深入。通过业态间的融合互补，可能一定
程度上解决流量不足的问题；7、并购重组进一步增加。由于部分企业的经营困难状况在短时间内无法缓和
，寻求资本合作依旧是破局之路；8、数字化发挥更大作用。一是把引入的各类数字化工具变为企业自身的
能力，创造价值；二是从前端触点和场景的数字化到中后台的协同，实现以库存和会员打通为标志的线上线
下一体化。9、供应链整合持续加深。作为提高商品管理能力的主要手段，预计企业对供应链的投入将进一
步加强，由此带来更高的周转效率和毛利水平。
据赢商大数据监测，2024年新疆地区共新增商业体量54.5万平方米，其中乌鲁木齐市新增商业项目3个
，新增面积23.4万平方米，新项目中砂之船（乌鲁木齐）奥莱和哈密汇嘉时代广场均为10万平方米以上的大
型项目，预计2025年乌鲁木齐仍将新增3-4个不同规模的商业项目。行业竞争持续加剧的同时，传统商业项
目的品牌升级、差异化经营和新场景、新业态的打造仍是本地商业零售企业未来发展、提升的主要方向。
(二)公司发展战略
以“打造百年友好”为发展愿景，坚持“转型、提质、稳健、创新”的总基调，发展模式由规模速度型
向质量效率型转变、由传统零售商向数字智能化零售商转变，以六大业态为一体的复合性经营体系，驱动公
司主营业务的纵深发展。紧紧围绕利润与回报，采取有效的措施实现业绩增量、强化成本管控，推动企业高
质量、规模化、可持续发展。
(三)经营计划
1、公司2024年度经营计划执行情况
公司前期预计2024年公司营业收入与2023年基本持平，营业成本、费用同比相应持平（剔除门店变动等
不可比因素）。
本报告期公司实现营业收入160,067.37万元，较上年下降6.99%；公司营业成本为109,422.17万元，较
上年下降3.81%；三项费用为42,439.56万元，较上年下降17.14%。公司三项费用同比下降的原因主要系：①
本报告期公司优化组织机构和人力资源配置，工资薪酬总额相应减少；②上年公司计提内退人员辞退福利2,
349万元，对上年度费用情况造成一定影响。
2、公司下一年度经营计划
2025年公司将继续以主营业务扩销、增利、创效为主导，坚持民生为本，围绕民生进一步扩展进销渠道
，拓宽业态范围和经营模式，主动把握发展机遇，积极寻求各项政策支持，增销提效，巩固和提升业绩水平
。2025年公司围绕主业经营将重点做好以下方面的工作：
1、以提振消费、扩大内需各项政策为契机，以轻资产模式继续扩大经营布局，保持高质量低成本发展
路径，持续探索灵活、高效的合作发展模式，力争年内新增大体量商业项目2家，加速抢占市场份额，夯实
经营基础。
2、借助首发经济支持政策，大力推动新服务、新技术的应用和延伸，以数字化赋能运营发展，提升顾
客消费体验；加强与国内外重点供应商的合作升级、倍增规模，大力引进首店、直营店、旗舰店及具有引领
作用的品类品牌，扩大市场份额；将AI技术、线上线下结合、送货到家全面植入便利店，加速推进便利店的
规模扩张，力争年内扩张便利店规模至百家以上。
3、以《零售业创新提升工程实施方案》为指引，以所在区域商圈改造相关政策为支持，大力推动营业
场所环境设施改造升级，以老字号传统百货店友好商场的调改升级为核心，通过形象焕新打造更具竞争力的
消费场景。
4、聚焦民生领域商品和服务升级，开辟特色农产品自采渠道，引入质优价廉的农副产品，并向最具烟
火气息的农贸市场延伸，逐步试点启动“标准化农贸市场”，推动传统业态模式创新和品质升级。
5、及时掌握“促消费、惠民生”各项政策和具体措施，关注服务消费升级趋势，积极布局与文旅消费
、冰雪经济、银发经济等相关的消费场景，并积极争取金融与财政政策支持，力争降低企业的融资成本。
6、持续把握消费品“以旧换新”政策契机，大力提高电器业态多渠道布局，深挖市场潜力，抢占市场
规模，将主力品牌代理商经营铺逐步切换为品牌直营，通过采购渠道的优化和拓展，业务系统的全面切换和
功能升级，提升电器连锁市场规模和盈利水平。
7、扩大集采分销规模，大力扩销高品质、特色化自有商品，并逐步引入周边中、西亚及欧洲国家农产
品，与本地农产品企业和大型批发市场建立战略合作，批零并举，逐步建立自西向东辐射全国的商品销售渠
道，将“新疆好物”向内地城市进行推广，进一步提升市场份额和品牌影响力。
8、积极盘活低效资产，寻求合理路径充分挖掘存量土地利用价值，做好长远规划和合理配置，将资产
存量变为发展增量，增强资产造血功能。
9、挖掘资本市场机遇，发挥上市公司平台作用，围绕公司战略布局，在进一步稳固公司业绩的基础上
，寻找合适的方式和契机，进一步提升公司投资价值。
10、结合公司后续发展战略和业态升级需求，广泛引进优秀专业型人才，同时进一步优化激励政策，通
过提升员工幸福感和生活品质，持续提升企业内生动力，助力企业长远发展。
(四)可能面对的风险
1、宏观经济波动的风险
零售业务高度依赖于区域经济发展和消费者收入水平、信心指数、消费倾向等因素，这些因素则与宏观
经济变化紧密相关。在中国经济由高速发展转向高质量发展的过程中，如果未来国内和疆内经济增速放缓或
未达预期，将会影响消费者可支配收入，降低消费者信心，抑制消费需求，从而对公司业绩增长带来不利影
响。
2、战略转型的风险
随着消费市场以及行业发展趋势的不断变化，传统百货店逐步向一站式体验型购物中心转型，实体零售
逐步向“线上＋线下＋物流”的“新零售”模式转型，并需要不断创造新的消费场景。在此背景下，公司逐
步扩大多业态占比，推进传统零售与线上平台零售模式的融合，同时计划在未来择机扩大现有物流项目规模
，并考虑业务多元化、多板块发展，转型升级将使经营管理的复杂程度不断提高，可能随之带来一定的管理
和经营风险。
3、行业竞争加剧的风险
尽管公司在区域市场取得了较高的市场份额、拥有了较好的品牌知名度和美誉度，但一定时期内特定商
圈的市场购买能力有一定的稳定性和局限性，随着区域内行业竞争进一步加剧，公司的市场占有率和盈利能
力存在下降的风险。
4、财务风险
公司目前资产负债率93.49%，若公司盘活资产降低负债率举措未达预期，公司一定时期内仍可能面临着
较高的财务风险。
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