经营分析☆ ◇601086 国芳集团 更新日期:2026-10-14◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
公司从事以百货购物中心为主,超市为辅的连锁零售业务,目前为甘肃省内最大的连锁零售企业。
【2.主营构成分析】
截止日期:2026-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
百货(产品) 3.11亿 73.76 1.14亿 68.83 36.72
超市(产品) 4077.01万 9.66 963.44万 5.80 23.63
餐饮(产品) 3424.21万 8.11 759.33万 4.57 22.18
其他业务(产品) 3292.95万 7.80 3277.07万 19.73 99.52
商投(产品) 194.23万 0.46 88.41万 0.53 45.52
电器(产品) 88.27万 0.21 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
经销(销售模式) 2.11亿 50.05 1655.85万 9.97 7.84
联营(销售模式) 8169.58万 19.36 --- --- ---
租赁(销售模式) 6002.75万 14.22 2555.06万 15.38 42.56
餐饮(销售模式) 3424.21万 8.11 759.33万 4.57 22.18
其他业务(销售模式) 3292.95万 7.80 3277.07万 19.73 99.52
代销(销售模式) 190.97万 0.45 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2026-03-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
零售业务:百货(产品) 1.79亿 76.73 --- --- ---
零售业务:超市(产品) 2364.45万 10.12 --- --- ---
餐饮(产品) 1700.98万 7.28 --- --- ---
其他(补充)(产品) 1227.23万 5.25 --- --- ---
房地产租赁(产品) 97.80万 0.42 --- --- ---
零售业务:电器(产品) 45.48万 0.19 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
甘肃地区:兰州市(地区) 1.91亿 81.92 --- --- ---
其他(补充)(地区) 1227.23万 5.25 --- --- ---
西宁地区(地区) 1157.89万 4.96 --- --- ---
甘肃地区:白银市(地区) 1155.75万 4.95 --- --- ---
甘肃地区:金昌市(地区) 309.34万 1.32 --- --- ---
甘肃地区:张掖市(地区) 292.46万 1.25 --- --- ---
银川地区(地区) 80.37万 0.34 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
百货(行业) 5.88亿 73.47 2.23亿 66.79 37.99
超市(行业) 8897.67万 11.12 2202.47万 6.59 24.75
其他业务(行业) 7451.79万 9.31 7434.18万 22.23 99.76
餐饮(行业) 4331.67万 5.41 1126.83万 3.37 26.01
房地产租赁(行业) 361.58万 0.45 149.94万 0.45 41.47
电器(行业) 193.53万 0.24 193.53万 0.58 100.00
─────────────────────────────────────────────────
百货(产品) 5.88亿 73.47 2.23亿 66.79 37.99
超市(产品) 8897.67万 11.12 2202.47万 6.59 24.75
其他业务(产品) 7451.79万 9.31 7434.18万 22.23 99.76
餐饮(产品) 4331.67万 5.41 1126.83万 3.37 26.01
商投(产品) 361.58万 0.45 149.94万 0.45 41.47
电器(产品) 193.53万 0.24 193.53万 0.58 100.00
─────────────────────────────────────────────────
兰州(地区) 6.29亿 78.60 1.77亿 52.86 28.10
其他业务(地区) 7451.79万 9.31 7434.18万 22.23 99.76
西宁(地区) 4546.25万 5.68 4345.81万 12.99 95.59
白银(地区) 2736.63万 3.42 1763.52万 5.27 64.44
张掖(地区) 1027.30万 1.28 1021.18万 3.05 99.40
银川(地区) 722.74万 0.90 722.74万 2.16 100.00
金昌(地区) 638.30万 0.80 477.45万 1.43 74.80
─────────────────────────────────────────────────
经销(销售模式) 3.88亿 48.49 2339.30万 6.99 6.03
联销(销售模式) 1.65亿 20.60 1.65亿 49.30 100.00
租赁(销售模式) 1.20亿 15.02 5128.00万 15.33 42.65
其他业务(销售模式) 7451.79万 9.31 7434.18万 22.23 99.76
餐饮(销售模式) 4331.67万 5.41 1126.83万 3.37 26.01
代销(销售模式) 927.63万 1.16 927.63万 2.77 100.00
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
百货(产品) 2.84亿 74.32 1.12亿 66.29 39.56
超市(产品) 4644.25万 12.14 1316.84万 7.76 28.35
其他业务(产品) 2992.01万 7.82 2988.25万 17.61 99.87
餐饮(产品) 1889.11万 4.94 1225.37万 7.22 64.86
商投(产品) 190.66万 0.50 84.84万 0.50 44.50
电器(产品) 105.35万 0.28 105.35万 0.62 100.00
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售0.08亿元,占营业收入的0.90%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 813.36│ 0.90│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购3.58亿元,占总采购额的24.85%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 35805.38│ 24.85│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2026-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)公司主要业务
公司从事以百货购物中心为主、超市为辅的连锁零售业务,目前为甘肃省内最大的连锁零售企业。
公司营业收入主要来自于公司旗下各门店的商品销售收入以及功能商户的租金收入。截至报告期末,公
司已运营门店11家,面积合计36.17万㎡,其中:百货业态为主的门店7家,超市4家。不同业态组合,强化
了业态间的协同效应,有利于满足顾客的购物需求。
(二)公司经营模式
报告期内,公司主要经营模式未发生变化,经营模式主要包括联营、经销、代销、租赁和餐饮服务。其
中,联营模式是公司最主要的经营模式。公司主营业务收入占总营业收入的92.20%,其中主营业务收入业态
占比为:百货占比80.00%、超市占比10.48%、电器占比0.22%、租赁占比0.50%、餐饮占比8.80%。
1、联营模式
联营是公司与供应商的一种合作经营方式,由公司提供营业场地,负责统一营销策划、统一服务规范、
统一维护顾客关系、统一的外墙及内部共用面积的装修;供应商负责商品配送、陈列、推介和现场服务,提
供商品在公司商场的指定区域设立品牌专柜,按照公司整体要求负责柜台的设计、装修、装饰、布置、维修
及维护,自聘营业员负责销售。商品的采购、销售及存货管理由供应商负责,在商品未售出前,该商品仍属
供应商所有,公司不承担商品的跌价损失等风险;实现销售后公司从销售收入中按照约定的比率进行扣点分
成。联营方式中,商品销售价格由供应商确定。
2、经销模式
经销是指公司直接向供应商采购商品,并自行销售的经营模式。经销模式下公司的利润来源主要是商品
进销差价和返利收入。经销模式下,购进商品验收入库后纳入库存管理。通常,公司与供应商在经销合同中
对商品的退货、换货、价格管理、促销管理做出约定,以降低公司库存风险。库存管理中,主要进行安全库
存管理,以防止货品缺货、断货、积压。
3、代销模式
代销模式下,商品所有权归供应商所有,公司不承担商品价格下跌、过期、过季等风险。代销模式下的
收入以实际收到的销售款扣除应结算给供应商的款项后的净额确认销售收入。
4、租赁模式
租赁模式指商户向公司租赁部分场地开展经营,公司向商户定期收取租金。公司目前采用租赁模式涉及
的项目主要是餐饮、美发、健身、院线等体验。
5、餐饮服务
公司投资的餐饮业务,该模式下公司以委托品牌运营,利润来源主要是餐饮服务收入,收入、成本确认
过程与经销模式类同,公司直接向供应商采购商品,购进商品验收入库后纳入库存管理,经加工后销售并提
供用餐等服务。
(三)公司主要发展业态行业趋势
1、社会消费品零售总额情况
2026年上半年,全国社会消费品零售总额248722亿元,同比增长1.30%;销售规模比上年同期扩大近330
0亿元,国内超大规模市场优势持续显现。限额以上单位粮油食品类、服装鞋帽针纺织品类和日用品类商品
零售额同比分别增长7.40%、6.70%和4.40%。限额以上单位化妆品类商品零售额增长6.30%;网上商品和服务
零售额同比增长5.20%,其中网上服务零售额增长6.00%,网上商品零售额增长4.80%。
甘肃省全省社会消费品零售总额2201.20亿元,同比增长1.10%。商品零售1907.40亿元,同比增长0.80%
;餐饮收入293.80亿元,增长3.40%;基本生活类商品零售稳定增长,限额以上单位粮油食品类、饮料类商
品零售额分别增长7.50%和7.50%;网上商品和服务零售额同比增长20.00%;全省限额以上仓储会员店、购物
中心和超市经营状况持续改善,零售额同比分别增长41.80%、15.00%和7.60%。青海省全省社会消费品零售
总额476.25亿元,同比增长1.30%。商品零售433.54亿元,增长1.40%;餐饮收入42.72亿元,增长0.40%;基
本生活类商品零售额较快增长,粮油食品类增长10.20%,饮料类增长20.70%,烟酒类增长39.80%,日用品类
增长81.80%;通过公共网络实现的商品零售额同比增长1.1倍;限额以上住宿和餐饮业单位通过公共网络实
现的餐费收入增长33.50%。宁夏回族自治区全区社会消费品零售总额693.80亿元,同比增长0.60%;商品零
售额616.59亿元,增长0.40%;餐饮收入77.21亿元,增长2.50%。;基本生活类和部分升级类商品销售稳定
增长,粮油食品类同比增长8.00%,饮料类增长46.40%,服装鞋帽类增长28.00%,日用品类增长32.10%,家
用电器和音像器材类增长11.60%,化妆品类增长9.00%。网上商品和服务零售额同比增长8.50%,其中,网上
商品零售额增长6.40%。
2、零售行业情况分析
2026年上半年,各级商务部门贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持“政策+活动”双轮驱动,深入
实施提振消费专项行动,优化消费品以旧换新政策,推动服务消费高质量发展,开展有奖发票试点,出台离
境退税2.0版政策,打造“购在中国”品牌,促消费工作在扩内需、稳增长方面发挥了重要作用。2026年7月
,国务院发布关于《扩大消费“十五五”规划》,规划围绕促进服务消费提质惠民、推动商品消费扩容升级
、培育打造消费新业态新模式新场景、着力提升消费能力、大力优化消费环境、加力完善促进消费制度机制
等6个方面,部署了28条重点任务举措,形成了系统化的扩大消费政策框架。随着“十五五”规划将消费确
立为经济增长主引擎,以及增量政策与存量政策的叠加发力,零售行业有望迎来更大发展机遇。
(1)价值消费主导市场决策,线下零售价值重估,体验型消费增长强劲
随着消费者对商品功能的需求逐渐饱和,对情感价值、社交价值、自我实现价值的追求持续增强,“价
值”已取代“价格”,成为主导消费者决策的核心标尺,市场从“品牌主导”转向“消费者主导”,每个人
都有了更大的选择空间和议价能力。消费者更看重品质、安全、可持续、性价比、情绪价值;平替品牌、国
货精品、可持续包装、低碳门店更受青睐;冲动消费减少,理性与悦己并存;情绪消费、体验消费、服务消
费、健康消费、知识消费在消费结构中的占比将持续提升。零售竞争将更加注重场景体验和服务增值,实体
门店通过打造“烟火气”,激发更多消费欲望,从“卖货”转向“体验中心+社交场所+履约节点”;策展型
零售、主题街区、沉浸式场景、会员服务成为客流核心;连锁化率提升,加盟授权和供应链赋能模式,成为
让消费者沉浸式体验、感受品牌内涵的关键载体,促使实体零售增速在一定程度上能与线上电商并驾齐驱。
(2)服务消费与商品消费结合,全渠道无界融合,体验成为行业新的增长动能
随着消费者对个性化、场景化服务等需求的快速增长,传统供给端标准化程度低、服务流程不透明的问
题,使得供需两端难以高效匹配。典型的“业态混搭”融合经营模式,打破零售行业界限,成为行业新趋势
,创造出更多1+1>2的新消费市场。业态融合和模式创新有效推动消费市场扩容提质。零售企业积极推进数
字化、融合化转型,更好对接居民多样化消费需求。服务体验与商品零售相结合的新物种不仅能够吸引消费
者到店消费,还挖掘了潜在的消费需求,扩大了服务行业的规模,进而推动了第三产业的价值重构,创造出
更大的商业价值和社会价值。线上线下边界消失,全域会员、全域库存、全域营销、全域履约成为标配;消
费者在内容种草、线下体验、线上下单、门店自提、即时配送间自由切换。零售的核心是聚集需求和丰富度
,聚焦服务力和商品力,尤其是借助数字化手段,提高服务体验的全渠道化、标准化和专业化程度,从而获
得规模化收入。
(3)从“低价吸引”到“价值认同”,自有品牌发展跃迁
随着市场环境变化,在消费心态、产业协同、渠道变革多重因素共同推动下,国内商超自有品牌已全面
告别“低价低质替代品”的传统标签,从“靠低价吸引购买”迈向以品质、创新、情感联结为核心的“价值
认同”新阶段,成为零售行业拉动增长的核心引擎,这也标志着自有品牌正式从补充业务升级为品牌经营者
的核心战略资产。在流量成本高、同质化价格战难以为继的今天,发展自有品牌已从可选项转变为生存与发
展的必选项,成为零售渠道夺回产品主权的战略工具。通过“高质平价”重构消费者认知,用商品力证明“
低价≠低质”。自有品牌不再仅仅是成本优化的工具,而是零售行业重构人、货、场关系,实现从流量变现
到价值创造转型的战略选择;在价值共生的新生态下,渠道、制造商与消费者将共同分享创新红利。2026年
将是自有品牌发展的关键整合期,中国完善的生产流通供应链体系为自有品牌发展提供了坚实基础,而全渠
道、全品类的全面入局,意味着竞争维度已从品质延伸至场景创新。实体和线上各类平台更是在链接供需、
提供专业传播与渠道赋能方面助力行业在“自有为王”的新阶段把握增长机遇。
(4)零售消费实体终端转向下沉市场拓店成为未来增长重要支点
当下零售消费走向下沉市场将更加明显,下线市场确定性增量、政策扶持、物流完善和消费升级共同作
用,使下线市场成为未来增长的重要支点。相较于社区团购、传统微商分销等常见渠道拓展模式,实体终端
拓店模式更聚焦县域、乡镇线下实体场景,精准适配下沉市场经营需求,整体合作门槛低、落地场景聚焦线
下实体门店,主打社区商超、个体副业创业者等下沉群体,铺货落地速度快、终端稳定性强,无需重资产搭
建供应链,高度适配、高频刚需、高复购快消品的线下规模化扩张,是当前下沉实体市场性价比最高、合规
性最强的拓店模式之一。连锁品牌凭借万店规模带来的集中采购成本优势、标准化品控带来的信任背书,以
及高效的门店运营模型,对本地零散经营形成了降维打击。实体品牌下沉拓店模式的运营逻辑,在保留快速
下沉拓店、规模化铺货优势的同时,规避经营风险,实现实体渠道长效稳健发展。在一线城市消费承压的宏
观背景下,该模式坚守实体零售本质,助力品牌高效铺设线下渠道、稳步扩大市场规模,以其独特的逻辑与
活力,成为零售商业中不可忽视的一极。
(5)即时零售成为高频增长引擎,重构线上线下消费体验
2026年,随着各大平台陆续缩减补贴开支,消费属性从临时应急消费转变为居民常态化的日常采购,用
户行为从“应急购买”向“日常消费”转型,倒逼零售业态重组,即时零售完成了从增量扩张到存量深耕的
行业转型;即时零售2024年市场规模约7810亿元,2025年逼近万亿关口,2026年行业总量预计将突破1.2万
亿元;活跃用户同步扩容,2025年约7.3亿人,2026年有望攀升至8.1亿人。商务部研究院预测,到2030年即
时零售规模将达2万亿元,“十五五”期间年均增速约12.6%。“分钟级便利”正在重构中国消费者的购物习
惯,从“等快递”到“等外卖”,消费的时空边界被彻底打破。即时零售的品类边界持续拓宽,从餐饮外卖
扩展到3C、美妆、运动、服饰、母婴、宠物、百货等多个领域,彻底激活了本地实体商业的服务半径。
(6)科技赋能传统文化,形成持久商业吸引力,国创重新定义行业规则
国潮与本土品牌崛起,为百货零售业开辟了差异化竞争的契机。从初期“文化认同感”到第二阶段“文
化产品力”,国货美妆、潮流服饰、家居生活等新势力消费领域品牌以及国潮文旅不同维度的创新突破,既
带来差异化商品供给,也为国货品牌提供了线下增长的核心支点。但大量国潮商业逻辑简单粗暴追求招商率
,引入雷同连锁品牌,同质化严重,普遍存在审美疲劳。国潮经济要实现长期发展,需构建完整生态系统,
让文化思维贯穿产业全链条。国潮品牌的核心竞争力,在于建立独特的文化价值体系,让产品超越物质属性
,成为文化的载体。国潮经济转向文化赋能,进入“国创”时代,不再只是有中国元素,而是用中国哲学重
新解释了一个品类,提供“价值+价值观”品牌文化消费。科技赋能传统文化正在成为一个独立的市场品类
,横跨美妆、食品、服饰、数码、文旅、健康等多个领域。用科技思维打造景点型、乐园式商业,超越消费
场所的物理定义和浅层逻辑,围绕文化碎片化、消费仪式化、体验落差化核心策略,拓宽发展边界,优化文
化传播、实现多领域深度合作,打造成可触摸、可体验、可带走的民族文化图鉴,形成持久化的商业吸引力
,提升国创品牌的核心竞争力。
(7)绿色消费成为主流消费新趋势,推动“含绿量”转化为“含金量”
绿色消费的兴起是政策、产业和消费者意识三方共同推动的结果。绿色消费正在成为主流的消费新趋势
,从“备选”走向“必选”,深刻影响着人们的生活方式和产业格局。党的二十大报告明确提出要“倡导绿
色消费”,并设定了到2025年绿色低碳产品市场占有率大幅提升,到2030年绿色消费成为主流的目标。商务
部、国家发展改革委等九部门联合印发《关于实施绿色消费推进行动的通知》,围绕绿色消费全链条明确七
方面20项举措,对“十五五”时期绿色消费工作作出系统安排。明确提出推广绿色消费积分,鼓励有关行业
协会探索建立线上线下通兑通用的绿色消费积分体系,明确认定标准、结算规则与管理规范。企业正将绿色
理念融入全价值链,从原材料选择到生产制造,再到包装和物流,各个环节都在进行绿色转型。越来越多的
消费者尤其年轻一代愿意为环保和可持续商品付出溢价,绿色消费已渗透到出行领域、家居生活、日常消费
等各个方面,绿色消费将从有意识的选择变为无意识的生活习惯。绿色消费是一场深刻的变革,推动商场和
零售企业将“含绿量”转化为实实在在的“含金量”,减少能源消耗和环境污染,提升零售业可持续发展能
力,最终实现高质量发展和美好生活的双赢。
二、经营情况的讨论与分析
2026年上半年,公司经营团队在董事会领导下,积极顺应消费升级趋势,围绕推进董事会战略部署,坚
持稳中求进工作总基调,全面贯彻年初预定的各项经营任务目标,持续推进重点门店改造升级,构建地区商
业发展生态,精耕细作与创新零售主业发展,制定科学合理的经营计划,加强统筹创新,激活商业活力,数
据赋能技术与业务协同,持续推动和拓展“线下为主+线上为翼”业务模式,深化自营品牌建设,稳固并扩
大区域市场份额,有效防范重大风险,打造公司发展新优势新动能,持续提升公司核心竞争力和价值创造能
力。
报告期内,公司实现营业收入42206.26万元,较上年度增长10.35%;实现归属于上市公司股东的净利润
7113.36万元,同比增长214.09%;主业毛利率为34.26%,同比减少5.39个百分点。
1、力行转型升级战略,加速重点门店改造进度,持续推动门店场景体验和业态创新
公司调改升级战略在推动空间打造和业态叠加基础上,锚定客群需求优化商业供给实现精准的定位迭代
与品牌升级,通过场景打造、品牌调整、服务升级,构建差异化的核心竞争力。主力店兰州国芳立足城市核
心商圈,通过场景化改造、品质化供给,致力打造集时尚购物、沉浸式游玩、亲子娱乐、潮流社交、文化展
演于一体的全客层友好型“一站式”城市休闲目的地;地下商业空间打造城市文化集合体,引入更多符合年
轻客群消费习惯的商品和服务项目,定期举办主题活动,满足年轻消费者多元化、个性化的消费需求,实现
“购物+体验+社交”场景融合;整合全店资源延伸消费链条,通过明星到店、IP应援、品牌联名等线下活动
,实现跨业态引流与价值转化。宁夏国芳立足城市定位,基于市场调研与空间规划,报告期内重点实施全馆
调改焕新激活,通过功能区块重构、动线优化及主题化设计,提升各楼层的空间利用率和顾客动线体验,形
成“主力店+配套业态”的互补结构,锁定符合客群需求的首店品牌,涵盖餐饮服务、科技零售、智能家居
、休闲社交等多元业态矩阵,构建能逛、能玩、能社交的“城市微度假”复合消费空间。白银国芳继五楼餐
饮、中厅、外立面完成升级后,重点对超市业态进行升级改造,聚焦动线与视觉优化。拓宽主通道、降低货
架,提升空间通透感,现代照明增强商品美感,功能分区强化烟火气,便民服务集成打造生活服务站,建立
“基础民生+品质升级+情感消费”的商品结构。各门店深耕本地商圈,“一店一策”打造特色消费场景,结
合竞品市场、业态差异化和品牌协同性深度融入当地文化,贴合区域客群消费习惯,形成独特的消费场域和
服务场景,持续提升门店核心竞争力。
2、聚焦深度品牌合作,提升品牌力与商品力,推动业态升级团队能力建设
公司以提升品牌力与商品力为核心,深化品牌招商与业态升级,推动从战略到执行的全链路协同。各门
店紧贴“圈层化、国潮化、悦己化、社交化”消费趋势,以品牌知名度、市场占有率和盈利能力提升为目标
,锚定招商工作重心,聚焦首店效应与头部品牌,打造差异化竞争优势。上半年各门店累计新引进品牌105
家,其中西北首店4家,甘青宁首店10家,省级首店2家,城市首店12家。公司以数据驱动招商决策,整合各
店流量、单品转化、用户资产及竞品动态、类目发展趋势等多维信息,精准甄别核心竞争优势与潜在增长机
会,为品牌引进和业态调整提供依据。针对不同体量、不同发展周期的门店,公司定制差异化招商与运营路
径,新店侧重品牌矩阵快速搭建与冷启动突破,成熟店聚焦品牌结构优化与头部品牌深耕,持续巩固差异化
竞争优势。在自营品牌建设方面,自营销售公司投资快消、服装服饰、化妆品、体验类等品牌,回归商业本
质,深化自营品牌建设,以发展自营品牌、提升商品力为核心战略,增强自主经营能力与供应链掌控力。同
时,公司强化招商运营团队能力建设,商管中心统筹各运营板块协同,将长效经营目标拆解为可落地、可复
盘、可优化的精细化动作,从品牌引进、谈判签约到落地运营、业绩跟踪全流程强化专业能力,推动业态升
级与团队能力同步提升。
3、数据赋能技术与业务协同,打造全链路智能化赋能体系,有效促进线上线下深度融合
公司加快新零售业务升级,以系统融合、线上营销、全域能力、共建生态为重心搭建起技术与业务的协
同桥梁,助力数智化转型效能,以技术支撑数据流转与治理,以业务需求为导向锚定转型方向,技术与业务
双轮同向发力,推动转型真正落地见效,释放数据价值。对接多元平台和多种业务模式,支撑公司新品牌、
新业务、新渠道的开发和快速复制,加速线上线下的深度融合和平衡发展,推动运营、服务、营销、商品的
不断完善和创新,呈现更多元的消费体验,实现销售增量,不断强化公司核心竞争力。报告期,公司线上商
城销售额(GMV)实现2362.23万元,占线上线下销售总额的2.24%。抖音矩阵账号数量2000余个,发布视频
数量7.6万个,曝光3762万次,直播2118场;抖音渠道本地生活团券销售额2349万元,带动全馆销售4118万
元。运营小红书矩阵账号数量2000余个,发布笔记数量6万个,曝光1445万次。新媒体渠道合计发布作品数
量13.6万个,合计曝光量5207万次。从品牌引进、智能导购,到中端营销投放、库存管控,再到后端运营策
略、用户精细化运营、新业务赋能,公司将持续致力打造全链路智能化赋能体系,实现渠道、商品、服务、
数据一体化互通的目标。
4、持续完善会员精细化运营,打造以用户生命周期价值为核心的会员运营体系
公司以用户价值为核心,通过分类分级精细化会员运营,提升用户粘性、复购与终身价值,同时依托会
员数据反哺经营,将普通消费者转化为高粘性、高复购用户。依托平台实现会员权益的精准触达、活动的灵
活落地,打通从用户触达到复购的完整路径,以实现客流、营收双增长。公司持续完善会员运营,多元化招
新,加价购成为高效低成本拓新手段,结合积分、特业持续扩充会员池。前置积分预埋引流模式,低成本激
活会员,提前锁客、拉升活动到店客流,成为大促前置蓄水的有效保障。无门槛小额优惠券拉动效率显著,
有效提升低客单价品类客单水平,低成本刺激多买、跨品类消费。以数据赋能业务决策,会员洞察体系收集
用户的交易数据、行为数据、情感数据,构建完整的用户画像,通过基础用户标签和智能模型,实现“千人
千面”的精准服务。高阶会员匹配定制礼盒、专属服务等稀缺权益,普通会员侧重现金抵扣等实用权益,合
理分配福利资源,强化会员对权益的感知。全生命周期运营体系覆盖从用户获客、转化、复购、留存,到沉
睡唤醒、流失召回的全流程,配套搭建动态的会员成长机制,包含积分规则、等级晋升、任务体系,随着用
户生命周期变化实时调整运营策略。打通小程序、APP、企微社群、线下场景等多个运营触点,让会员服务
渗透到用户消费的全路径中,通过“线上内容种草-活动报名-线下到店消费”的路径,实现从线上流量到线
下转化的闭环。
5、全面推进安全生产专项整治,持续开展安全宣传培训,全面打造安全治理格局
2026年上半年,集团安全生产整体形势平稳,未发生重大安全责任事故。公司持续深化安全生产风险隐
患大排查专项行动,同步统筹落实消防巡查、应急处置、值班值守各项应急举措,排查、整改、管控、应急
一体推进,实现常态化、长效化风险防控。上半年,各门店累计接待外部检查88次、内部自查130次,整改
完成率分别达99.8%和99.9%,闭环管理成效显著。严格落实全员安全生产责任制,累计排查隐患182项,完
成整改152项,整改率达83.51%,剩余30项正在整改中;公司在册设备维护完成率100%,综合完好率96.5%,
安全生产指标均控制在预期范围内。通过严格的施工安全管控机制,有效防范各门店改造施工期间的生产安
全风险,累计开展防火巡查3096次,实现施工现场全覆盖;办理动火作业票1950份,严格规范动火作业;办
理消防及空调水系统泄水申请单91份,防范施工次生风险;完成安全交底68次,签订施工安全管理协议68份
,实现“双百”覆盖。常态化组织一线从业人员安全培训,重点讲解岗位操作规程、风险识别、逃生自救技
能等,累计开展安全培训及演练232次,参训参演人员达4777人次,实现有计划、有落实、有成效的闭环管
理,为各项业务的顺利开展筑牢了坚实的安全屏障。持续开展安全宣传活动,通过多种形式常态化普及防火
、防汛、消防安全知识,引导员工自查自改身边风险,构建人人参与、人人监督的安全治理格局。
6、坚持规范运作,深化公司治理,强化发展质量,持续提升经营质效
公司从组织治理、股权治理、财务治理、人才治理、经营治理等核心维度,全方位完善顶层架构与底层
执行体系,规范权责流程、补齐合规短板、健全风控机制;规范运营流程、杜绝管理内耗、稳定业务标准,
打造健康良性经营生态,持续激活内生发展动力与团队战斗力,大幅提升公司市场公信力、品牌认可度与抗
风险能力,实现内在价值与市场价值的双重增长。回归本源,聚焦核心业务,为确保各项决策和规范落到实
处,充分发挥“事前审核、事中监督、事后问责”的全链条监督体系作用,联合营运、招商、投资、财务、
审计、信息技术、法务等主要业务部门,对重大事项的合规性、可行性及风险点进行联合会审,多维度协同
发力。上半年,从数据报表到标准化建设,各门店形成“周跟踪、月汇总、季复盘”的常态化、标准化运营
管理机制,对齐集团数据标准,聚焦核心数据,统一模版及口径,拓展数据维度,确保对业务活动的强管控
、可查询、可追溯,全面提升各店运营能力。持续完善多项制度规范化、流程标准化、工具智能化建设,完
成涵盖现场管理、经营管理、人员管理类制度修订及业务流程优化;完成经营管控、经营分析类等表单报告
工具以及培训模型、查场模型的搭建。以标准化流程培训、业务技能培训为运营管理赋能,强化各门店业务
标准化建设,通过持续追踪执行落地,为标准化管理工具的建立夯实基础、为公司高质量发展提供核心保障
。
7、有序开展人才系统工程,夯实人才供应链,切实服务企业战略落地
2026年是公司组织变革落地的关键时期,对人才的“质”与“量”提出了全新要求。人才系统工程有序
开展,从企业战略倒推人才需求,明确人才队伍目标,打造敏捷、精准、可持续的人才供应链,为年度目标
达成提供最坚实的人才保障。上半年,共发放分层管理岗培训需求调研问卷660份,覆盖各层级管理岗,适
配高、中、基层管理者不同调研维度;高层侧重战略经营、数智化、组织创新、人才梯队类培训,中层聚焦
数智化实操、业绩增长相关培训。新开发培训课程33门,新增在线课程124门,课程学习22337人次,全面覆
盖管理、招商及各专业领域,精准培训促使授课效率及质量大幅提高。随着公司新业务模式拓展,结合各区
域就业政策调整、行业人才供需格局锁定行业内核心人才,预判新岗位及新技能需求规模,关注新型领域人
才动向,建立行业人才地图,对标头部企业的人才结构、薪酬水平、组织模式;前置校园招聘,建立稳定持
续地校企合作渠道,有效解决高校人才供给不足等问题;伴随数字化对岗位替代与技能升级更迭的冲击、组
织架构及基础重复岗位的调整,盘点数字技能缺口,聚焦高价值岗位培养;持续完善公司激励体系,打通职
业发展通道,确保稳定关键岗位人员;选派中高层骨干深度参与行业峰会,通过深耕行业交流与精准对接商
业资源,不仅有效拓宽核心管理团队的业务视野,更进一步提升了企业的行业知名度与品牌影响力。
8、立足常态化规范化实效化工作导向,持续推动党建优势转化为企业发展胜势
2026年上半年,集团公司党委围绕党建工作总要求,始终把基层党组织建设作为党建工作核心抓手,紧
盯民营企业党建薄弱环节,着力完善基层党组织架构,推动党建与岗位履职、队伍建设、服务发展同部署、
同推进、同落实。各公司党支部聚焦政治建设、组织建设、履职担当、作风建设核心任务,立足常态化、规
范化、实效化工作导向,聚焦提质增效、创新党建工作载体、深化党建业务融合等重点工作,不断夯实基层
战斗堡垒,为各公司经营工作高质量推进筑牢政治和组织根基。严格落实党建学习制度,依托“三会一课”
、主题党日等基础载体,精心开展“新春送温暖、党员献真情”“铭记党恩、共庆华诞”“全会引领初心启
航”等系列主题党日活动,常态化开展帮贫扶困、党建共建实践活动,厚植党员爱国主义情怀,充分发挥基
层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,让基层党建工作更具活力、更有实效。
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