经营分析☆ ◇601997 贵阳银行 更新日期：2025-05-03◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
公司金融业务、个人金融业务、资金业务及其他。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
贵州省(地区) 64.94亿 87.68 --- --- ---
其他(补充)(地区) 5.58亿 7.54 --- --- ---
四川省(地区) 3.54亿 4.78 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
公司业务 (业务) 48.08亿 64.92 18.99亿 68.70 39.49
个人业务(业务) 16.50亿 22.28 9.60亿 34.74 58.20
资金业务(业务) 8.93亿 12.06 -1.40亿 -5.06 -15.66
其他业务 (业务) 5529.90万 0.75 4476.40万 1.62 80.95
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
贵州省(地区) 134.64亿 89.19 --- --- ---
其他(补充)(地区) 10.10亿 6.69 --- --- ---
四川省(地区) 6.22亿 4.12 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
公司业务(业务) 102.62亿 67.98 45.08亿 75.69 43.93
个人业务(业务) 26.03亿 17.24 7.64亿 12.82 29.34
资金业务(业务) 21.22亿 14.05 5.91亿 9.92 27.84
其他业务(业务) 1.10亿 0.73 9375.00万 1.57 85.60
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
贵州省(地区) 68.81亿 89.19 --- --- ---
其他(补充)(地区) 5.41亿 7.01 --- --- ---
四川省(地区) 2.93亿 3.79 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
贵州省(地区) 139.78亿 89.36 --- --- ---
其他(补充)(地区) 12.28亿 7.85 --- --- ---
四川省(地区) 4.37亿 2.80 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
公司业务(业务) 92.69亿 59.25 48.22亿 70.82 52.03
资金业务(业务) 33.43亿 21.37 5.79亿 8.50 17.31
个人业务(业务) 29.05亿 18.57 14.69亿 21.57 50.55
其他业务(业务) 1.26亿 0.81 -6055.20万 -0.89 -48.00
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【3.前5名客户营业收入表】 暂无数据
【4.前5名供应商采购表】 暂无数据
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
报告期内，本行全面贯彻党的二十大、中央金融工作会议和中央、省委经济工作会议精神，深刻把握金
融工作的政治性、人民性，以推进高质量发展为主题，以防范化解风险为重点，着力稳增长、调结构、防风
险、增动能、提效能，不断优化经营策略，提升服务实体经济质效，全力构建切合自身实际的新发展理念、
高质量发展标准和新发展格局，努力实现规模、质量、效益的综合平衡和协调发展。
业务规模稳健增长。截至报告期末，资产总额7056.69亿元，较年初增加176.01亿元，增长2.56%，继续
保持省内第一大法人金融机构地位。贷款总额3391.42亿元，较年初增加151.01亿元，增长4.66%，占资产总
额比重较上年提升0.97个百分点，核心资产保持增长，资产结构持续优化。存款总额4192.08亿元，较年初
增加189.88亿元，增长4.74%，存款付息率和总负债付息率均有所下降，负债成本的适当性得到提升。零售
业务核心竞争力和价值创造力持续提升，储蓄存款余额2145.42亿元，较年初增加249.11亿元，增长13.14%
。储蓄存款占存款总额的比例为51.18%，较年初上升3.80个百分点。
经营业绩总体平稳。报告期内实现营业收入149.31亿元，同比下降1.09%，实现归属于母公司股东的净
利润51.64亿元，同比下降7.16%；实现基本每股收益1.35元，加权平均净资产收益率8.35%；总资产收益率0
.76%。净利润同比下降的主要原因一是本行持续向实体经济让利，叠加LPR利率下行带动新发放信贷资产利
率下降，以及存量资产利率调降、资产结构调整等因素，利息收入同比减少；二是本行持续强化风险抵御能
力，前瞻性加大信用减值损失计提力度。
监管指标保持稳定。截至报告期末，不良贷款率1.58%，较年初下降0.01个百分点。本行做实资产分类
，加大潜在风险管控，资产质量前瞻性指标得到改善，逾期额、逾期率、逾期剪刀差实现三降。
拨备覆盖率257.07%，较年初上升12.57个百分点；拨贷比4.05%，较年初上升0.15个百分点。资本水平
保持充足，资本充足率15.20%，一级资本充足率14.00%，核心一级资本充足率12.94%，较年初分别上升0.17
、1.10、1.10个百分点，均符合监管要求。
二、报告期内公司所处行业情况
2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。面对外部压力加大、内部困难增多的复杂严峻形势
，以习近平同志为核心的党中央团结带领全党全国各族人民，沉着应变、综合施策，经济运行总体平稳、稳
中有进，经济社会发展主要目标任务顺利完成，全年国内生产总值（GDP）同比增长5%，高质量发展扎实推
进，新质生产力稳步发展，我国经济实力、科技实力、综合国力持续增强，中国式现代化迈出新的坚实步伐
。2024年，银行业坚持稳中求进工作总基调，持续深化金融供给侧结构性改革，积极做好“科技金融、绿色
金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，金融机构服务实体经济的能力进一步提升，特别是对
重大战略、重点领域、薄弱环节的金融供给持续增加，更加精准高效。银行业总资产保持增长，金融服务持
续加强，信贷资产质量总体稳定，风险抵补能力整体充足，流动性指标保持平稳。2024年末，我国银行业金
融机构本外币资产总额444.6万亿元，同比增长6.5%。商业银行不良贷款率1.50%，较年初下降0.09个百分点
；拨备覆盖率为211.19%，较年初上升6.05个百分点；流动性覆盖率为154.73%，较年初上升3.13个百分点；
净息差1.52%，较年初下降0.17个百分点；2024年商业银行累计实现净利润2.3万亿元，同比下降2.32%。城
市商业银行不良贷款率1.76%，较年初上升0.01个百分点；拨备覆盖率188.08%，较年初下降6.86个百分点；
净息差1.38%，较年初下降0.19个百分点。2024年全年累计实现净利润2546亿元，同比下降13.14%。
三、报告期内公司从事的业务情况
本行的经营范围主要包括：人民币业务：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内结算；
办理票据贴现、承兑；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借
；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱业务；办理地方财政信用周转使用资
金的委托贷款业务；基金销售；经监管机构批准的各项代理业务。外汇业务：外汇存款；外汇贷款；外汇汇
款；国际结算；外币兑换；同业外汇拆借；结汇、售汇；资信调查、咨询和见证业务。经监管机构批准的其
他业务。
（一）公司类业务
报告期内，本行积极贯彻落实国家、省、市各项战略布局，助力区域经济发展，加大对实体经济的支持
力度，聚焦做好金融“五篇大文章”开展特色化经营。不断整合优化金融资源，持续完善多层次业务结构体
系，积极推进“投行+商行+交易银行”转型，为公司客户提供更精准、高效的综合金融服务。
1.公司金融业务
（1）客户经营情况
报告期内，本行持续深化客户分层分类经营，自上而下推进总分支协同营销，实行清单式营销管理，针
对客户差异化需求制定综合金融服务方案，夯实对公客户基础。一是持续夯实存量基础客户。对中小型有效
客群，根据客户日均、融资量等指标将客户划分为核心客户和基础客群，分别由管理层、客户经理和网点进
行精准维护，促进各层级客户业务量逐级提升。二是加大新产业新领域的实体营销。立足区域内主导产业、
首位产业、龙头企业、产业链条上下游各中小企业，持续补充完善行内“五张清单”实体客群，进行有针对
性的营销维护。
三是以贷款业务拉动客户扩容增量。借助数据系统完善贷款客户服务与营销的过程管理，持续跟踪客户
情况，实时分析客户资源、挖掘客户金融需求，针对性制定金融服务方案，及时开展再营销，促进客户贷款
与存款、结算、现金管理等业务联动。四是做优政务场景金融服务。打造“金融+科技+政务”的合作模式，
积极拓展教育、医疗等民生类板块业务，以强化资金闭环为出发点，延伸服务链条与资金承接，提升场景营
销质效。截至报告期末，本行对公客户存款余额1946.90亿元,有余额的对公客户共计达11.74万户。
（2）信贷投放情况
报告期内,本行立足贵州产业发展实际，积极服务地方主战略主定位，把更多信贷资源投向实体经济重
点领域和薄弱环节，出台做好金融“五篇大文章”的实施方案，更好满足各类市场主体的特色化金融服务需
求。截至报告期末，本行各项贷款余额3391.42亿元，较年初增加151.01亿元，增长4.66%,其中对公贷款(含
贴现)余额2887.15亿元，较年初增加135.09亿元，增长4.91%。
支持地方主战略主定位。紧紧围绕“四新”主攻“四化”主战略、“四区一高地”主定位，聚焦“强省
会”“富矿精开”等重要部署，对接省市重大项目融资需求，加大信贷投放力度，服务地方经济发展。
截至报告期末，贵阳贵安“强省会”领域贷款余额1640.21亿元，较年初增加154.05亿元。“富矿精开
”资源禀赋产业贷款增速超8%。
全行“四化”领域贷款余额1608.48亿元，较年初增加47.09亿元。
新型工业化方面，主要围绕新型工业化和工业强省战略，聚焦“十大工业”产业及“两区六基地”项目
建设，支持能源供应和安全保障，助力园区建设和入驻企业，推动战略新兴产业、高端制造业及传统产业提
质升级。截至报告期末，新型工业化贷款余额353.56亿元。新型城镇化方面，重点以贵阳贵安“一圈两场三
改”为抓手，支持核心区域内市场化运行、资金可封闭监管的停车场和农超市场等项目建设。截至报告期末
，新型城镇化贷款余额1138.82亿元。农业现代化方面，重点围绕特色农业品牌化发展加强金融服务支撑，
推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。截至报告期末，农业现代化贷款余额109.91亿元。旅游产
业化方面，主要围绕全省加快完善旅游基础设施和公共服务体系的规划，推动各类旅游配套设施建设，提升
旅游品质和竞争力。截至报告期末，旅游产业化贷款余额128.52亿元。
助力实体经济提质增效。聚焦制造业、民营企业等实体领域，服务实体经济高质量发展。一是积极支持
制造业实体经济。围绕全省新型工业化重点任务，助力产业链供应链安全稳定、产业科技创新发展、产业结
构优化升级、工业智能化和绿色化发展，加强热点细分行业专业化研究，优化金融服务模式，增强金融专业
化能力，围绕制造业打造综合金融服务方案。截至报告期末，制造业贷款余额230.83亿元，较年初增加15.9
3亿元，增长7.41%。工业领域贷款353.56亿元，较年初增长16%。二是积极支持民营经济发展。精准对接科
技企业、绿色企业等民营类市场主体融资需求，优化完善民营企业敢贷愿贷配套支持机制，助力民营企业发
展壮大。截至报告期末，本行民营企业贷款余额403.25亿元，较年初增加7.33亿元。
2.科技金融业务
报告期内，本行持续践行科技金融，服务新质生产力，坚定写好科技金融大文章。抢抓全省实施“六大
重大科技战略行动”机遇，完善全方位、多层次的科技金融服务体系，为省市以科技创新推动产业创新、打
造新业态新模式做好配套金融支持，助力实现科技、产业、金融的相互塑造、有机结合和良性循环，更好服
务新质生产力。一是加强顶层设计和业务布局。总行层面自上而下统筹规划全行科技金融实施路径、产品创
新、营销管理等机制建设，分行层面加强科技金融企业拓展，精准对接“专精特新”企业培育计划，择优扶
持一批“专精特新小巨人”企业。二是持续推广知识产权质押贷款。针对拥有先进知识产权且经营正常的企
业，采用商标、专利、软件著作权等知识产权作为质押担保，将企业的知识产权转换为融资优势，拓宽科技
型企业的融资渠道。三是优化内部考核机制。继续对科技型企业贷款给予内部资金转移定价和经济资本占用
折让等优惠政策。开展知识产权质押贷款专项活动奖励，激励和调动全行办理知识产权业务的积极性和主动
性。四是建立健全差异化的专属评估体系。针对科技型企业开发投用了专门的内部评级模型，在评定指标的
设计上加大了技术创新能力、科技项目获得情况的权重，适度降低了财务规模指标的权重，对初创期、成长
期的科技型企业内部信用等级评定更加客观和优化。
截至报告期末，科技型企业贷款余额144.11亿元，较年初增加5.14亿元，增长3.70%。全年累计办理知
识产权质押贷款23笔，投放9.14亿元，为23户“专精特新小巨人”提供信贷支持10.04亿元。
3.绿色金融业务
报告期内，本行积极响应国家“碳达峰、碳中和”目标，深入践行绿色发展理念，推进国家生态文明试
验区建设，持续丰富绿色金融产品服务，加大绿色信贷投放力度。一是积极支持绿色产业发展，围绕绿色产
业发展及高碳行业转型推出专项授信指引，加大对绿色食品产业、生态林业、绿色制造、节能环保等绿色产
业的信贷投入。健全内部激励考核机制，引导全行积极开展绿色金融业务。报告期内共发放绿色贷款金额84
.51亿元。截至报告期末，绿色贷款余额330.95亿元，较年初增加17.54亿元，增长5.60%。二是合理运用绿
色金融工具，成功发行3年期绿色金融债30亿元，进一步拓宽了企业绿色融资渠道，为实体产业低碳转型提
供低成本资金支持。三是运用集团综合化经营优势，强化“绿色+”品牌效应，子公司贵银金租公司秉承绿
色生态租赁理念，坚持绿色生态专业化发展，截至报告期末，绿色租赁本金余额164.49亿元，较年初增加17
.95亿元，增长12.25%。
4.投资银行业务
报告期内，本行聚焦投资银行产品在综合金融服务中的功能性与差异化特性，精心打造“以客户为中心
”的“商行+投行”一体化金融产品矩阵，不断优化服务流程，持续提升直接融资、资产盘活等领域专业化
服务水平，赋能地方实体企业高质量发展。一是大力拓展非金融企业债务融资工具主承销业务，本行作为贵
州省唯一具备非金融企业债务融资工具一般类主承销商资质的地方法人金融机构，积极发挥持牌优势加强市
场分析及政策运用，落地贵州省首单科创票据，支持省内科技型企业拓宽直融通道；落地贵州省首单“时间
优先”配售机制债券，更好发挥簿记建档价格发现功能，降低实体企业融资成本。
报告期内，支持企业发行短融、中票、PPN等产品融资70.3亿元，同比增长80.26%。截至报告期末，累
计为企业发行直融工具规模达177.70亿元。二是强化“爽易融-ABS”品牌特色，持续聚焦“贵阳+成都”重
点区域提供资产盘活一揽子证券化服务，累计落地71.58亿元，报告期内，牵头推进“分布式多业态”经营
性物业CMBS、“碳中和”能源保供上网电费收费权ABS、“供应链”ABS等多只项目。
5.国际业务和票据业务
报告期内，本行按照审慎经营和专业经营原则，推动国际业务和票据业务稳健运行。国际业务方面，本
行立足本地市场需求，因地制宜完善产品体系，多维度优化服务质量，持续引导市场主体树立汇率风险中性
意识，荣获2024年度贵州省“十佳汇率风险管理宣导银行”奖。践行“本币优先”的跨境人民币业务发展理
念，充分发挥跨境人民币业务规避汇率风险、节约汇兑成本、简化结算手续等政策优势，聚焦企业经营模式
、结算习惯、交易对手等，有针对性地提供“一企一策”金融服务，进一步提升跨境人民币结算比重，助力
国际业务服务实体经济，持续提升国际业务经营质效。截至报告期末，母公司国际结算量3.02亿美元。票据
业务方面，深耕票据专业本领，夯实票据基础客群，做好票据基础服务，为实体经济发展注入金融动能。截
至报告期末，母公司银行承兑汇票余额223.58亿元，贴现余额97.87亿元。
6.供应链金融
报告期内，本行深入服务供应链金融场景，紧密围绕贵州省磷化工、煤炭、铝制品、白酒等重点产业上
实体核心企业开展供应链金融业务，依托爽融链“1+N+N”服务模式，实现核心企业优质信用在产业链上的
渗透、赋能，为核心企业上游多层级供应商提供免授信、免担保的融资服务，缓解小微企业因担保能力弱带
来的融资难题，提高民营、小微企业的融资供给，助力民营、小微企业发展。报告期内，上线新供应链金融
系统，累计投放爽融链融资1468笔，融资金额27.22亿元，较上年增长20.78%，支持中小微企业500余户（其
中小微企业占比97.61%）；截至报告期末，爽融链项下融资余额18.03亿元，较年初增长13.63%。
（二）零售类业务
报告期内，本行通过“强管理、强统筹、强敏捷、强赋能、强联动”持续巩固和提升零售业务一体化管
理的成效。坚持“产品综合营销+优质服务”营销理念，构建涵盖储蓄、信贷、信用卡、理财、代销等在内
的全量产品体系，抓实渠道、权益、场景和系统数据“四个统筹”，持续推进零售业务高质量发展。
本行以金融科技创新应用为突破口，充分释放数据要素价值潜力，扎实稳妥推进零售业务数字化转型，
赋能金融服务全流程优化升级，促进金融供给更好地适应市场需求，以科技之力为零售金融的高质量发展注
入新动力。“‘爽银云平台’数智营销建设创新案例”荣获《银行家》杂志社“2024银行家年度金融科技产
品创新优秀案例”；“基于大数据的零售客户营销实践项目”获选“第四届（2024）‘金信通’金融科技创
新应用典型案例”；“写好‘数字金融’大文章，赋能高质量发展新活力——贵阳银行‘超级APP’体系”
在第十二届中国用户体验大会获选“2024年全国用户体验创新典型案例”。
1.客户经营情况
报告期内，本行坚持“以客户为中心”，以为客户创造价值为出发点，以AUM为抓手，深化零售客户分
层分群经营，通过精细化客群运营和强化数据驱动，在养老金融、长尾客群激活、场景生态等领域取得突破
，零售客户基础不断夯实，品牌影响力显著提升。一是精细化客群运营，坚持全量客户思维，深化客户分层
分群精细化经营，对养老、财富、代发、长尾、农金等重点客群进行细分，开展针对性的线上线下营销活动
，构建“产品+权益”“理财+代销”营销矩阵，以及公私联动、资产负债联动、私私联动的联动营销模式，
服务渠道更加多元化，客户管理水平有效提升，实现储蓄存款总量稳定增长、质量稳步提升、贡献持续增加
。二是强化数据驱动，依托数据集市和数据中台算力支持，建立完善零售数据分析平台、零售CRM平台、信
用卡管理平台等，构建客户行为分析、交易分析、客户管理、客户经理绩效管理等模块，解决客户识别、客
户营销维护以及营销业绩核算等难点问题，实现客户画像、客群精准识别、客群圈选营销跟踪等功能，为提
升客户服务水平提供了数据和技术支持。全面升级数字化渠道，发布超级APP—手机银行，对业务流程和界
面布局进行全新优化和升级，优化产品购买流程，丰富客户使用场景，提升客户操作体验，有效助力本行打
造零售业务主办银行。
截至报告期末，全行储蓄存款余额2145.42亿元，较年初增加249.11亿元，增长13.14%。储蓄存款占存
款总额的比例为51.18%，较年初上升3.80个百分点。管理零售客户总资产（AUM）余额为2719.61亿元，较年
初增加253.46亿元，增幅10.28%；母公司个人全量客户数1275.19万户，较年初增加21.31万户。手机银行累
计注册用户达594.33万户，较年初增加19.78万户；报告期内，手机银行交易达1188.6万笔，交易金额达228
8.38亿元；线上支付业务累计交易笔数32858万笔，交易金额836亿元。自助机具交易775.43万笔，交易金额
达554.03亿元。
2.养老金融业务
报告期内，本行持续深耕养老客群，聚焦多样化养老需求，围绕养老产品服务、养老产业支持和养老金
融适老化改造等方面多维发力，做实做优养老金融大文章，养老客群AUM值增长201.34亿元。
一是做好养老产品服务。积极开展“爽爽银发课堂”活动，全年累计开课463期，注册会员3万余名，取
得了良好的社会效应，在城银清算服务有限责任公司主办的2024年度城市金融服务优秀案例征集活动评选中
，“爽爽银发课堂”养老品牌荣获“十大网络影响力银行优秀案例”；围绕“保险+养老服务”模式，积极
引入保险系列产品，持续为老年客户提供更多更丰富的养老金融产品；做好养老金融宣传教育，开展系列投
教活动，提升老年群体的财富管理意识和理财能力，增强老年人反诈防骗意识。二是积极支持养老产业发展
。针对养老产业普惠客户，实行内部资金转移定价优惠，持续优化完善“税源e贷”“诚e贷”“爽诚贷PLUS
”等产品，提升产品线上化程度和便捷程度，灵活运用信用、保证、抵押、质押等单一或组合抵押担保方式
，多方位服务养老托育服务机构、康养结合、医养融合等客户。截至报告期末，全行支持养老产业贷款余额
5.28亿元，主要投向老年人、残疾人养护服务领域和护理机构。三是推进金融适老化改造。持续做好线下营
业网点适老化改造，加强自助柜台适老化更新，深化社保卡等业务的适老化服务，为老年客户开设绿色通道
，简化业务办理流程。
优化电子渠道适老体验，推出适老版手机银行，功能更贴心、界面更清晰、使用更便捷，配备语音播报
、语音助手、智能客服、语音搜索等智能化服务，提升老年客户体验感。
3.零售信贷业务
报告期内，本行进一步加大对小微企业、个体工商户等普惠群体的支持力度，持续健全以消费信贷为核
心、住房按揭为支撑的零售信贷业务体系，不断完善“爽诚贷”“爽快贷”“爽按揭”“爽农贷”四大零售
信贷主品牌，加大对实体经济的信贷支持力度，提升金融支持实体经济的可持续性。截至报告期末，零售贷
款（不含信用卡）余额436.14亿元，较年初增加14.69亿元。
个人生产经营性贷款方面，坚持贯彻落实中央金融工作会议精神以及监管部门出台的相关政策，以小微
企业融资协调工作机制作为战略指引。提高与小微企业合作粘度，推动小微企业融资成本再降低，报告期内
新发放普惠小微贷款加权平均利率较上年下降45个BP。截至报告期末，个人生产经营性贷款余额166.72亿元
。
个人综合消费贷款方面，制定《贵阳银行金融支持恢复和扩大消费的指导意见》，积极助力消费品以旧
换新活动，深化消费信贷与生活场景的融合，便利线上线下融资渠道，助力市场消费结构优化与效能提升。
一是对线上“爽快贷”产品进行全面优化升级，推出“爽快贷PLUS”，提高产品贷款额度和期限上限，灵活
满足客户更广泛的消费需求。截至报告期末，“爽快贷”贷款余额40.31亿元，较年初增加17.79亿元，增长
79%。二是针对房屋装修消费场景，推出专属产品“爽居乐”；针对新能源车消费场景，推出专属产品“爽
新车”。
截至报告期末，母公司个人综合消费贷款（不含信用卡）余额43.49亿元，较年初增加18.78亿元，增长
76%。
个人住房类按揭贷款方面，积极应对房地产市场供需新态势，及时调整存量房贷利率、个人住房贷款套
数认定标准、首付比例要求及利率下限政策，全力保障购房者的合理贷款需求，促进房地产市场的平稳与健
康发展。持续提升“爽按揭”品牌竞争力，大力推进“带押过户”服务，成功实现了跨行带押过户业务办理
，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。持续做好“保交楼”配套个人住房贷款服务，全力保障购房消费
者权益。截至报告期末，个人住房按揭贷款余额218.71亿元，较年初增加12.94亿元。
个人涉农贷款方面，为提升农村地区综合金融服务能力，提高资产收益水平，本行试点建立农村地区资
产负债联动机制，从消费贷款和经营性贷款两个板块出发，依托现有“爽快贷”产品搭建“爽农快贷”业务
模块，满足农村地区“以旧换新”、购车、装修、教育等小额消费信贷需求，助力提振农村消费市场。积极
推广“爽农诚意贷”和“爽诚贷PLUS”产品，满足农村客群50万元以内的经营性信贷需求，及时优化产品、
打通线上渠道、接入外部数据，业务办理时效不断提升。报告期内，本行农户经营性贷款当年累计投放29.2
6亿元，支持农户10633户。截至报告期末，爽农贷品牌项下产品余额18.01亿元，较年初增加4.47亿元，增
长33.01%。
4.普惠金融业务
报告期内，本行坚持做好普惠金融大文章，认真落实各级监管部门有关普惠金融政策，通过创新金融产
品、优化资源配置、落实尽职免责机制，加大普惠金融支持力度，进一步助力小微企业高质量发展。一是加
快推动小微企业融资协调工作机制落地。制定下发《贵阳银行支持小微企业融资协调工作机制实施操作手册
》，健全总、分、支“三位一体”的工作体系，在总行、分行、县域支行成立三级工作专班，开展“千企万
户大走访”活动，实现信贷资金直达小微企业。二是优化配套支持政策。制定出台《贵阳银行2024年零售信
贷（普惠金融）业务营销指导意见》《贵阳银行普惠金融敢贷愿贷能贷会贷长效机制方案》《贵阳银行支持
毕节市申建普惠金融改革试验区暨“毕惠贷”业务推广方案》等重要文件，从多角度强化政策指导，推动更
多金融资源配置向普惠客群和实体经济倾斜。三是提高惠企让利力度。认真贯彻执行和传导央行利率政策，
严格落实减费让利要求，充分运用LPR利率机制、支小再贷款、央行货币政策工具，将货币政策红利传导至
企业。四是完善产品体系。搭建零售信贷业务标准化产品产能提升营销体系，推出针对“名特优新”个体工
商户的“爽微贷”专属融资服务、针对旅游行业小微企业的“爽旅贷”专项贷款产品；上线爽担贷“总对总
”批量担保业务，成为贵州首笔落地“总对总”批量担保业务的地方金融机构；优化上线“爽诚贷PLUS”“
爽创贷”“税源e贷PLUS”等产品，实现“烟商e贷”“税源e贷（plus）”线上续贷功能。
报告期内，本行新发放小微企业贷款业贷款本行新发放小微企业贷款（plus）”线上续贷功能。务的地
方金融机构；机构；贷款、央行货较上年下降45个BP。截至报告期末，小微企业贷款（含个人经营性贷款）
余额2082.28亿元，较年初增加105.64亿元，增长5.34%，贷款户数44693户。普惠小微企业贷款余额396.32
亿元，较年初增加30.67亿元，增长8.37%，普惠小微贷款增速达到监管要求。
5.信用卡业务
本行信用卡业务立足消费本源，积极响应提振消费、助力乡村振兴等政策，将社会责任深度融入业务全
流程，通过金融创新与科技赋能，实现经济效益与社会效益的双提升，围绕风险管理和客户运营协同发力，
促进业务稳健发展。一是创新驱动业务增长，精准服务实体经济。积极响应国家政策，成为省内首家发行“
乡村振兴信用卡”的法人机构。推出“以旧换新”、零息分期活动，全年联动近万家商户开展促消费活动，
并与主流支付平台开展线上场景运营，带动线上线下消费额增长。二是科技赋能服务升级，优化客户体验。
持续夯实数字化转型战略，完成移动展业工具、无纸化申请等数字化平台及工具应用上线，实现业务全线上
化办理。三是持续完善全流程智能风控体系，筑牢资产质量防线。通过持续迭代优化贷前风控模型，风控体
系逐步完善，风控能力持续提升，自动化审批率达71%。深化贷中贷后数字化应用，完成贷中客户行为模型
、预警策略、额度动态管理等功能模块的上线应用，不断提升贷中风险管控能力。探索多元纠纷化解机制，
在贵州省率先落地“金融纠纷线上批量调解”模式，有效提升清收效率。
报告期内，荣获金融数字发展联盟2024年金融数字化发展金榜奖“年度最受用户喜爱信用卡奖”，“贵
阳银行信用卡贷中体系建设”荣获2024年卓越数字金融大赛数字金融金奖和2024年城市金融服务十大网络影
响力银行优秀案例。截至报告期末，本行信用卡累计发卡171.68万张。
6.财富管理业务
本行以“打造区域最佳财富管理银行”为战略目标，不断强化资产配置能力，加强产品体系建设，创新
场景服务能力，着力提升财富管理差异化核心竞争力，更好地服务居民财富保值增值需求，持续推进财富管
理业务高质量发展。一是丰富财富管理产品体系。以储蓄存款为主体，理财和代销产品为两翼，持续丰富涵
盖投资、保障、传承、融资等全功能的财富管理产品体系，实现客户财富的保值、增值和传承。在自营理财
方面，主打低波稳健的理财产品，以应对债券市场波动，稳定客户信心；在代销业务方面，持续丰富代销理
财、信托及实物贵金属等财富管理产品体系，坚持稳健发展合作原则，选入与自营理财定位互补的优质代销
产品，保障竞争力产品供给。二是深耕财富客户场景。在高净值客户经营探索上，实现私人银行中心正式运
营，结合高净值客户实际需求，深耕财客沙龙重点场景，开展健康养生、子女教育、投资策略等主题讲座及
活动，塑造了有特色有价值的品牌形象。拓宽财富客户权益回馈，进一步丰富了商务、家政、关爱等财客权
益服务体系，拓宽异地分行权益服务范围。三是打造专业的财富顾问团队。始终秉承“专业创造价值”理念
，通过以赛代练、以练促学、以学促进的人才培养模式，持续推进员工专业化能力和综合化素质的提升，强
化资产配置能力，为客户提供以财富管理、综合金融和专享增值服务为核心的一揽子解决方案。
报告期内，本行荣获2024年第四届“金誉奖”—“卓越财富管理城市商业银行”“卓越财富服务能力银
行”；本行员工在中银协主办的“第十三届杰出财富管理师大赛”中荣获丙组第二名，在所有参赛的城商行
中为最高名次。截至报告期末，母公司服务财富客户数共计39.11万人，较年初增加4.21万人，增长12.06%
，管理财富客户资产规模2147.02亿元，较年初增加234.13亿元，增长12.24%。
（三）资产管理业务
报告期内，本行以客户需求为本，通过提升客户体验、增强投研能力、强化风险管控，推动资产管理业
务稳健发展。一是持续提升客户体验。研发智慧爽得宝、7*24小时夜市理财等服务模式，通过上线产品过往
业绩披露功能、推出智慧理财服务和新增产品分类标签等措施，向投资者充分披露理财产品信息和揭示风险
，帮助客户及时掌握市场动态和产品信息，提升客户体验和服务效能。二是持续增强投研能力。通过精细化
资产配置和动态化风险管理，防范潜在风险，挖掘优质投资标的，构建多元化投资组合，力求在获取长期收
益的同时，努力打造安全、稳健的理财投资环境。三是持续强化风险管控。通过强化风险承受能力评估、加
强认购申购环节风险提示、自动管控反诈白名单等措施保障资金安全，提升消费者权益保护能力，让投资更
安心。
报告期内，本行荣获2024年度金誉奖“卓越资产管理城市商业银行”称号，本行理财产品“爽银财富-
爽钻月月开”荣获2024年“理财产品金牛奖”。截至报告期末，本行存续理财产品159只，存续余额631.55
亿元。报告期内，累计实现中间业务收入3.08亿元。
（四）金融市场及同业业务
报告期内，本行始终坚持强化交易能力，做好流动性主动管理和资产配置结构优化工作；强化市场研判
能力，积极应对国内
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