经营分析☆ ◇603008 喜临门 更新日期：2024-11-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
设计、研发、生产和销售以床垫为核心产品的高品质软体家具，主要产品包括床垫、床、沙发及其他配套
家具产品。
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家具制造业(行业) 85.79亿 98.85 29.29亿 98.22 34.15
其他业务(行业) 9966.53万 1.15 5309.11万 1.78 53.27
─────────────────────────────────────────────────
床垫(产品) 50.17亿 57.81 19.21亿 64.40 38.28
软床及配套(产品) 26.61亿 30.67 8.10亿 27.17 30.45
沙发(产品) 7.70亿 8.87 1.97亿 6.60 25.57
木质家具(产品) 1.31亿 1.51 149.76万 0.05 1.14
其他业务(产品) 9966.53万 1.15 5309.11万 1.78 53.27
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 69.11亿 79.64 26.69亿 89.49 38.62
国外(地区) 16.67亿 19.21 2.60亿 8.73 15.62
其他业务(地区) 9966.53万 1.15 5309.11万 1.78 53.27
─────────────────────────────────────────────────
经销店(销售模式) 36.86亿 42.47 16.63亿 55.76 45.12
大宗业务(销售模式) 30.89亿 35.60 4.66亿 15.64 15.10
线上销售(销售模式) 18.04亿 20.78 8.00亿 26.82 44.35
其他业务(销售模式) 9966.53万 1.15 5309.11万 1.78 53.27
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家具制造业(行业) 77.41亿 98.76 24.95亿 98.25 32.23
其他(补充)(行业) 9734.97万 1.24 4452.86万 1.75 45.74
─────────────────────────────────────────────────
床垫(产品) 40.48亿 51.64 14.89亿 58.63 36.79
软床及配套产品(产品) 26.90亿 34.31 7.80亿 30.69 28.98
沙发(产品) 9.02亿 11.50 2.28亿 8.97 25.26
木质家具(产品) 1.02亿 1.31 -112.57万 -0.04 -1.10
其他(补充)(产品) 9734.97万 1.24 4452.86万 1.75 45.74
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 66.03亿 84.24 23.95亿 94.29 36.27
国外(地区) 11.38亿 14.52 1.01亿 3.96 8.84
其他(补充)(地区) 9734.97万 1.24 4452.86万 1.75 45.74
─────────────────────────────────────────────────
经销店(销售模式) 36.13亿 46.09 15.68亿 61.73 43.39
大宗业务(销售模式) 26.50亿 33.80 3.23亿 12.70 12.17
线上销售(销售模式) 14.78亿 18.86 6.05亿 23.82 40.92
其他(补充)(销售模式) 9734.97万 1.24 4452.86万 1.75 45.74
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2021-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家具制造业(行业) 76.52亿 98.46 24.39亿 98.08 31.88
其他(补充)(行业) 1.19亿 1.54 4767.39万 1.92 39.93
─────────────────────────────────────────────────
床垫(产品) 39.61亿 50.96 14.33亿 58.73 36.17
软床及配套产品(产品) 24.20亿 31.14 7.44亿 30.50 30.75
沙发(产品) 10.54亿 13.56 2.31亿 9.46 21.89
木质家具(产品) 2.18亿 2.80 3201.40万 1.31 14.70
其他(补充)(产品) 1.19亿 1.54 4767.39万 --- 39.93
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 64.88亿 83.48 23.18亿 93.21 35.73
国外(地区) 11.65亿 14.99 1.21亿 4.87 10.40
其他(补充)(地区) 1.19亿 1.54 4767.40万 1.92 39.93
─────────────────────────────────────────────────
经销店(销售模式) 39.56亿 50.90 17.69亿 72.50 44.70
大宗业务(销售模式) 25.98亿 33.43 2.38亿 9.75 9.15
线上销售(销售模式) 10.98亿 14.13 4.33亿 17.76 39.44
其他(补充)(销售模式) 1.19亿 1.54 4767.39万 --- 39.93
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2020-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家具制造业(行业) 52.98亿 94.22 18.15亿 96.19 34.25
影视业(行业) 2.71亿 4.82 7186.90万 3.81 26.49
其他(补充)(行业) 5352.82万 0.95 1150.86万 --- 21.50
─────────────────────────────────────────────────
床垫(产品) 28.55亿 50.77 10.49亿 55.59 36.74
软床及配套产品(产品) 14.23亿 25.31 5.05亿 26.75 35.47
沙发(产品) 7.18亿 12.76 2.04亿 10.80 28.41
木质家具(产品) 3.03亿 5.38 5742.96万 3.04 18.97
影视产品(产品) 2.71亿 4.82 7186.90万 3.81 26.49
其他(补充)(产品) 5352.82万 0.95 1150.86万 --- 21.50
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 47.74亿 84.90 17.12亿 90.74 35.86
国外(地区) 7.96亿 14.15 1.75亿 9.26 21.97
其他(补充)(地区) 5352.82万 0.95 1150.86万 --- 21.50
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售15.40亿元，占营业收入的17.75%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 154046.42│ 17.75│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购3.85亿元，占总采购额的9.58%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 38465.47│ 9.58│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）行业情况
1、公司所处行业：
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》，公司所处行业归属制造业中的家具制造业，分类编
码为C21。根据国家统计局《中华人民共和国国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司归属于“制造业
”之“家具制造业”之“其他家具制造”，行业代码“C2190”，具体细分行业为软体家具行业，产品主要
包括床垫、软床和沙发等产品。
2、行业概况
家具行业作为重要的民生产业，是满足人民对美好生活需要的重要领域。近年来，受全球经济波动及国
内地产市场周期的影响，国内家具消费市场相对疲软，行业竞争逐渐加剧。家居消费涉及领域多、上下游链
条长、规模体量大，行业整体孕育着巨大的机遇，采取针对性措施加以提振，有利于持续带动居民消费增长
和经济恢复。2023年7月，商务部等13部门出台促进家居消费若干措施，涉及金融信贷支持、支持企业开展
个性化智能家居产品研发、以旧换新、完善下沉市场体系等。2024年，随着各地房地产市场政策优化调整力
度加大，对家具消费需求修复起到一定积极作用，加之家具行业产品创新、定制化能力的提升，极大满足消
费者多样化、个性化需求，带动家具行业经济运行回升向好。据国家统计局发布的中国经济半年报，1-6月
份，家具类零售总额721亿元，同比增长2.6%。6月份，家具类零售总额148亿元，同比增长1.1%。1-6月份，
全国家具制造业营业收入为3101.8亿元，同比增长5%；营业成本2577.7亿元，同比增长5.1%；利润总额为13
7.8亿元，同比增长3.8%。
（1）软体家具行业概况
软体家具在我国家具行业中占据重要地位，规模占比在行业中排名第二。我国软体家具产业起步于二十
世纪80年代初，较低的劳动成本和充足的原材料资源优势吸引欧美等成熟市场的产能逐步向中国转移。随着
我国软体家具加工制造技术的进步，软体家具行业的生产能力也在不断提升，经过多年的高速发展，在2019
年，我国就已成为全球软体家具行业最大的生产国，软体家具产值占比达到46%。我国软体家具行业消费额
也保持持续、快速的发展态势。CSIL预测中国家具市场每年增速都将超过世界平均水平，需求的主要驱动因
素是巨大的人口基数、人均家具消费的逐步增加、可获得收入的增加、人口的增长和城市化的发展。
（2）床垫行业概况
床垫是为了保证消费者获得健康和舒适睡眠而使用的一种介于人体和床之间的物品。床垫材质繁多，不
同材料制作的床垫能给人不同的睡眠效果。
我国床垫行业起步时间较晚，但行业规模增长迅速，根据ISPA数据，2011-2019年我国床垫消费额CAGR
为12.2%，已超越美国成为全球最大的床垫市场。
国内床垫行业呈现几个趋势特点：
行业渗透率天花板高：我国床垫渗透率仅为60%，相比于美国85%的使用率仍存在很大的差距，我国床垫
行业将延续欧美国家发展路径。一方面，随着生活方式的转变，消费者对现代床架和床垫的搭配接受度逐渐
提高，床垫也因此将迎来加速渗透；另一方面，由于消费升级，消费者对于床垫需求自然提升，床垫的卫生
、舒适、美观、耐用以及价格合理是消费者选购的基本标准，在睡眠问题日益重要的今天，健康睡眠正逐渐
成为人们选购床垫的重要参考指标。顺应消费需求，国内床垫生产技术快速迭代，市场成长性较好。
消费频次相对较高：床垫是在家居行业更新周期最短、更换较为便捷的细分品类，不同家居品类的更换
频率为：床垫＞沙发＞衣柜＞橱柜。对比发达国家，美国家庭床垫更换频率为2-3年，然而目前国内多数消
费者视床垫为耐用品，3-5年更换床垫的比例仅占19%，我国床垫消费频次有望进一步提升。
客单价可稳步提升：近年来，1000元以下的产品销量占比显著下降，1000元以上产品销量占比早已超过
30%；此外，3000元以上产品显示出销量、销售额占比同时提升的强劲态势。伴随着更多高附加值产品的涌
现顺应消费升级趋势，客单价将稳步提升。
睡眠经济崛起助推床垫市场发展：近年来，睡眠经济在我国呈现出快速发展的态势，消费者在优质品牌
与品质的睡眠产品上投入资金以改善睡眠质量的意愿和需求不断增强。根据中国睡眠经济市场规模的数据，
该市场从2016年的2616.3亿元增长至2020年的3778.6亿元，年均增速高达9.6%。预计到2030年，睡眠经济总
规模有望突破万亿元大关。床垫作为改善睡眠质量和睡眠健康的重要产品，在睡眠经济中占据重要地位。随
着消费者对于健康睡眠理念的深化以及床垫行业技术的不断创新，床垫市场将继续保持稳健的增长态势，为
更多消费者带来高品质的睡眠体验。同时，行业内的竞争也将更加激烈，品牌企业需不断提升自身实力，以
适应市场的变化和挑战。
（3）公司所处行业地位
公司始创于1984年，已拥有数十年专业床垫生产经验，也是国内首家在A股上市的床垫生产企业，在国
内床垫行业处于领先地位，产能规模和营销网络布局均居于前列。目前，公司在国内有八大生产基地，形成
东南西北中全方面的产能布局，同时在泰国设有海外生产基地；公司拥有线下和线上全覆盖的市场销售网络
和渠道，线下专卖店总数达5000多家，线上平台连续多年销量领先；此外，公司也通过OEM和ODM形式销售给
全球知名家具零售商等公司，有广泛的客户资源。公司持续在产品研发和设计创新方面加大投入，持续强化
品牌在睡眠领域的专业形象和国民品牌形象，持续打造精细化客户体验，在消费者心目中树立了良好的用户
口碑和品牌知名度，已成为我国床垫行业的知名品牌。
（二）公司主营业务情况
喜临门专注于设计、研发、生产和销售以床垫为核心的高品质深睡产品，主要产品包括床垫、床、沙发
及其他配套客卧家具。公司秉承“以客户为中心、以奋斗者为本、以结果为导向”的经营管理准则，坚守“
成为全球床垫行业领导者”的愿景和“致力于人类的健康睡眠”的企业使命，为千万家庭带去健康睡眠。
公司产品以“健康睡眠”为核心，以“护脊、抗菌、防螨、除甲醛”等功能为健康护航，倾力为消费者
打造绿色、智能、舒适、健康的睡眠和居家体验。公司现已打造多品牌产品矩阵，多风格多层次的品牌体系
以满足不同消费者个性化需求，主要为：主品牌喜临门、下沉品牌喜眠以及意大利沙发品牌M&D。主品牌“
喜临门”旗下系列主要包括“净眠”、“法诗曼”、“爱尔娜”、“布拉诺”及“可尚”；下沉品牌“喜眠
”主打年轻化和性价比；意大利沙发品牌“M&D”定位高端沙发客群，旗下包含“Chateaud'Ax”、“M&DMil
ano&Design”、“M&DCasaitalia”。
（三）公司主要经营模式
1、销售模式
公司主要销售渠道有自主品牌零售渠道、自主品牌工程渠道和OEM业务渠道。自主品牌零售渠道包括线
下专卖店销售和线上平台销售。随着公司品牌力逐步提升，线下加盟商体系日益完善，线上平台运营模式不
断创新，公司自主品牌零售渠道得到快速拓展。截止本报告期末，喜临门、喜眠、M&D（含夏图）自主品牌
专卖店数量达5000多家；线上渠道喜临门品牌已与天猫、京东、抖音等核心电商平台形成深度合作；跨境电
商业务，主要通过Amazon、wayfair、Walmart平台，向美国等地区销售软体家居产品；同时布局商超、家电
、家装、小区等新渠道，简化交易场景，发掘新增量，逐步构建一个以线下专卖店和线上平台为核心，新渠
道为补充的“1+N”全渠道销售网络。
自主品牌工程渠道主要合作单位为高星级酒店管理公司、连锁酒店集团、酒店式公寓、名企公寓等客户
，同时开拓游轮、军队、学校等新业务渠道，通过与其建立长期、深度合作关系，为其提供床垫、床、其他
相关配套产品以及木质家具制作安装工程服务。此外，不断寻求、创新新的合作模式，在增加新建酒店床垫
市场份额的基础上，赋能现有酒店升级改造，创造新的市场需求，与酒店共营，打造更多样的主题房型，升
级用户住店睡眠体验，锁定商旅高净值人群，O2O体验快速变现，取得更多收益。
OEM业务渠道包括国际、国内代加工业务，主要为宜家、EMMA、NITORI、欧派家居、索菲亚、尚品宅配
等国内外知名家具销售商提供床垫、床、沙发等产品的代加工服务，深度融合，实现共赢。
2、生产模式
公司以自主生产为主、集成采购为辅；以订单生产为主、备货生产为辅的生产模式。
订单生产是指根据客户的需求和交期来进行生产安排；备货生产是指在重大节日、公司品促活动等产品
需求特别集中的日期前，根据市场需求预测，有组织、有计划地进行提前备货生产。
床垫、床、沙发等核心产品为自主生产为主，自主生产模式下，生产订单通过各个销售渠道汇集导入ER
P系统，进入系统之后先通过MRP运算，运算出物料需求计划，供应商按照物料需求计划进行材料送货到公司
；ERP系统按照生产订单交期进行生产任务排产、原材料发料、生产车间执行生产，生产完毕报工后系统自
动形成完工报工，并关闭生产订单以及产品入库，产品入库之后，系统按照客户订单交期需求进行产品发货
至目的地。
此外，公司部分家具配套产品采用集成采购模式。公司严格进行供应商资格审核及绩效考核，对产品标
准、品质标准进行严格管控，并实现高效交付。
3、采购模式
公司涉及自主生产的原材料采购以集中采购为主，为确保原材料符合质量要求和供应及时的同时获得有
竞争力的采购价格，公司对主要原材料及配套产品采取战略合作模式下的集中采购，根据成本模型进行成本
核算，在核算基础上集中邀标招标确定采购订单配额；同时对上下游原材料价格走势进行实时监控，对于趋
势上升的原材料，提前锁定价格控制成本、对于趋势下降的原材料，及时控制备库数量及议价进行成本控制
。对于供应链关联职能如品质，采购、研发、生产制造等相关部门确定品质标准，明确技术要求，严控生产
过程，确保产品品质稳定。公司采用了ERP信息管理系统来实现数据化管理，同步协调销售订单、材料需求
、库存水位、供方产能等供应链协同动作，实现订单式采购以及低库存的精益制造模式。
同时，公司把集成采购作为公司战略协同板块，快速构建强大的供应链平台，致力于打造公司强大的外
部配套产品供应链平台，定向向集成家居供应商输出设计和品质技术标准并采购集成产品，节约整体供应链
成本，协同核心产品满足消费者一站式购物需求。
4、技术研发模式
公司拥有高层次研发团队及研发人才储备梯队、成熟的产品研发管理体系及完善的研发激励机制，为产
品自主研发创造了良好的环境。技术研发部门紧密围绕用户洞察，基于IPD开发思路，梳理从市场机会洞察
到产品开发、技术精进及不断给用户提供空间解决方案的全流程，整合内外部资源，运用睡眠科学、人体工
程学等基础理论，与智能物联、绿色材料等技术相结合，通过产品经理、设计工作室、开发工艺师、预研工
程师、国内外知名设计师、美学顾问、脊椎健康医学顾问、睡眠专家与顾问、供应链协同开发等在终端产品
上实现科学和艺术的融合，推动自有核心技术项目及知识产权落地，做深技术储备，打造标志性技术产品，
实现从市场机会到产品变现的全过程。
同时，公司深入推进产学研深度融合，积极与国家科研机构、各大高校等开展合作，构建系统化的创新
合作平台，加速技术的研发和应用，推动产业的技术进步，实现优势互补与共赢。
二、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生明显变化。
（一）设计研发优势
公司是国家高新技术企业，现拥有省级重点企业研究院、省级高新技术研发中心、省级院士专家工作站
。研发中心覆盖了设计、新品开发、品质复核、成品检测等各个环节。专业化的研发组织和一流的硬件设施
为公司组织和实施各种创新研发提供了强有力的保障。
公司四十年深耕睡眠科学领域，积累了丰富的研发经验和技术底蕴，深刻洞察客户和市场需求不断寻求
技术突破，研发实力雄厚；公司拥有一支专业的设计研发团队，包括多位在产品技术应用和睡眠科学研究等
领域颇具影响力的专家，同时，吸引和培养高层次的科研人才，建立合理的人才梯队和激励机制，营造良好
的创新氛围；公司每年保持了一定比例的研发投入，不断更新和完善研发设施，引进先进的研发设备和技术
手段，为研发人员提供良好的工作环境和条件。
公司逐步形成以自主研发为主、外部专家指导和高校合作并重的良性研发运作机制。依托专业的研发团
队和技术交流，能够及时将最新的科学研究成果产业化，以持续地产品、技术创新保持竞争优势及行业引领
地位。同时，公司与国际知名设计师保持合作提升设计水准，洞悉市场最新风尚及消费者偏好，产品风格符
合当下流行审美，在行业具有很大的竞争力。
公司经过多年的研究和实践，摸索出一套娴熟的弹簧生产技术和床垫架构设计技术，通过对人体工学、
睡眠科学、材料学等知识的持续研究和工业应用探索，取得多项原创性研发成。
（二）品牌优势
公司在业内率先引入国内首条全自动床垫生产流水线，开启规模化生产和科技创新研发之路，开创国内
床垫品牌。2012年，公司在上交所A股主板上市，被中国家具协会授予“中国床垫第一股”称号。多年来公
司“主打质量、匠心制造”的品牌沉淀，铸就了厚积薄发的品牌魅力。近年来公司持续推进从品质领先向品
牌领先的转型，持续深化推进品牌转型升级，不断深化“保护脊椎”和“深度好睡眠”的品牌定位，注重品
牌的内生培育和层次搭建，携手国际高端意大利沙发品牌“夏图”和“M&D”，构建稳固的金字塔格局品牌
矩阵，满足各层次客户的品牌需求。作为中国床垫行业龙头企业，喜临门率先转型消费者品牌，转型数字化
品牌营销，强化品牌在睡眠科技领域的专业形象和国民品牌形象，加大品牌年轻化焕新力度；连续多年联合
中国睡眠研究会发布权威《中国睡眠指数报告》，聚焦国人睡眠问题，普及睡眠健康，体现品牌的社会责任
意识；强大的研发能力及过硬的产品品质蓄力品牌势能。随着公司品牌知名度和美誉度的提升，逐步增厚品
牌资产，筑牢自主品牌护城河。
（三）营销网络优势
公司目前已形成全方位多渠道的线上线下营销网络布局。
公司以专卖店模式为主进行线下自主品牌渠道拓展，已形成以各大直辖市、省会城市为中心，辐射各地
市城市和经济发达的县级城市营销网络体系，并拥有一支实力雄厚且具有一定忠诚度的加盟商团队。截至本
报告期末，喜临门、喜眠、M&D（含夏图）自主品牌专卖店数量达5000多家。公司与红星美凯龙、居然之家
、月星等大型连锁家具卖场确立了长期战略合作关系，公司对销售终端的控制力逐渐加强，在门店位置、商
场资源、联合营销等方面占据绝对优势；同时公司抢占先机，下沉渠道，助力经销商扩大渠道优势，通过精
准运营和大数据分析，不断优化线下渠道的布局和运营策略。
公司在天猫、京东、抖音、苏宁易购等各大电商平台均设有自主品牌旗舰或自营店，全平台覆盖线上消
费群体；公司创新开展数字营销，通过店铺自播+达人直播策略拓宽销售、引流造势，同时，利用小红书、B
站、抖音等平台构筑全新的品牌公域流量内容生态，实现潜在客群的引流转化。随着新零售模式、线上线下
整合营销的逐渐兴起，公司强化多元化引流体系，助力终端销售。
在工程自主品牌业务端，公司持续发展新的客户类型，除原有高星级酒店和连锁酒店外，积极开拓大型
国际酒店集团客户、酒店式公寓客户，与之建立长期合作关系，同时不断创新酒店合作新模式。此外，公司
探索跨境电商业务，持续加码自主品牌出海战略布局，实现业务的多元化和全球化发展。
（四）制造及供应链优势
公司经过多年的发展与沉淀，审时度势，立足于长远发展战略对资源进行有效配置，形成绍兴总部、绍
兴袍江、浙江嘉兴、河北香河、四川成都、广东佛山、河南兰考、江西萍乡（建设中）八大生产基地，东南
西北中全域覆盖，加快订单响应速度，降低生产成本，便捷保供营销网络。此外，为积极拓展国际业务，公
司在泰国设立海外生产基地，完善海外产能布局。同时，公司不断深化全质量运营管理体系，打造制造端信
息化和智能化，供应链精益化，夯实制造布局优势，逐步实现全球化品牌战略和供应链管理。
此外，公司已数字化转型，引进全球先进的智能化设备和工业流程，通过集成CRM、SAP、MES、SRM等系
统，打通订单一体化生产流程，最大限度实现制造过程中的工艺数据化、生产自动化、信息自动化、物流自
动化，使供应链管理更高效智能。
（五）品质控制优势
公司拥有完善的质量控制体系。公司将产品质量控制视为企业发展的根本，在同行业中率先通过ISO900
1质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证，并将“三合一”管理
体系的思想，通过一系列的管理制度将质量控制细化应用到生产管理的每一个环节。树立全员品质意识，坚
信“精致就是竞争力”，严把各个质量关，为客户提供有品质保证的精品。
同时，公司全面实行了国际化的质量控制手段。公司作为宜家、宜得利、沃尔玛等世界知名家居品牌商
的合格供应商，通过完善的产前检测，严格的生产监测和密切的售后跟踪，将国际化的质量控制手段和自身
质量控制经验进行有效结合，并与品牌商的售后团队建立了密切有效的联系，不断提升产品质量。公司作为
行业标准的主要起草单位，第一起草和参与起草了一系列“国家标准”、“行业标准”及“浙江制造”标准
。
三、经营情况的讨论与分析
2024年上半年，公司以高质量发展为主线，结合宏观消费环境情况，积极应对市场变化，有序开展各项
经营活动，在市场拓展、产品升级和运营优化等方面取得了一定成效，实现了收入和利润稳步增长。
一、强化销售不放松，加速多渠道开展
公司积极拓展海外市场，加大新客户开发力度，拉美、欧洲、一带一路等潜力地区的业务增长表现强劲
。跨境电商通过深挖用户需求，优化设计和成本，提高了竞争力，保持快速增长。在产品端，公司不断增强
产品力和附加价值，高技术含量产品销售持续攀升，带来销量的同时，也优化了利润结构。
当前国内消费信心和有效需求复苏仍显滞后，公司以多渠道战略应对行业竞争压力，驱动业务向好发展
。在国内线下渠道，公司以“零售转型、高质运营”为出发点，梳理调整终端业务职能。根据市场情况不同
，围绕优化开店、TOP装企分销、渠道下沉等方式丰富流量渠道；加大规模试点以旧换新项目，推进“服务
营销引流”+“社区以旧换新”模式落地，样板城市率先开启社区店模式运营。线上新拓拼多多渠道，加大
发挥短视频运营/内容种草等平台运营，推出差异化产品进行客群渗透。酒店渠道继续深耕连锁酒店市场，
加大与头部连锁企业的合作，同步下沉至区域连锁，形成多层次、广覆盖的市场布局，实现了市场占有率的
提升。
二、高质量发展态势初步显现
产品升级。公司深度布局健康睡眠领域，全面推进智能睡眠产品革新升级，今年4月，公司完成了全新
智慧睡眠生态品牌aise宝褓的产品化落地。宝褓产品聚集公司百项专利技术，涵盖了智能助眠、睡眠健康管
理等多个方面；建构了云动系统，实现三段式渐进助眠律动，在功能使用上为用户提供更优质的睡眠体验。
当前，产品率先在高星级酒店渠道试点推广，为后续进入民用市场打好基础。
服务升级。公司搭建覆盖前端质控、中端销售到后端服务的全链路品质服务体系，为消费者提供专业的
服务保障。搭建在地化服务平台体系、提升365喜管家服务标准、服务流程优化等多项品质服务举措，近距
离了解用户需求，为持续的产品升级及服务优化提供最有效的支撑。
质造升级。供应链全面推行品质高质量发展战略，开展品质德意化项目，从“制造”向“质造”提升，
将严格追溯管理作为关键抓手，从产成品到各生产工序的每个环节都进行详细记录。采购端启动供应商绩效
管理模块，通过绩效评估对供应商进行绩效定位与分级管理，严格淘汰制度；提升供应商准入标准，以策略
布局为主导进行精准开发。制造端继续推进组织强化，降本维度进一步细分，专项推进。
下半年，公司将继续聚焦经营质量优化升级，不断提升运营效率，推动采购、制造成本、人效及费效持
续改善。保障多渠道稳健发展的同时，发掘增量、换新服务；同时，随着国家调整优化房地产政策、消费品
“以旧换新”以及推动新型消费快速增长等政策红利将持续见效，行业发展信心也将进一步恢复。
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