经营分析☆ ◇603206 嘉环科技 更新日期：2025-05-10◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
网络建设服务、网络运维服务、信息通信系统软件调试服务、政企行业智能化服务、网络优化服务及ICT教
育培训业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信技术服务(行业) 44.69亿 99.76 5.90亿 98.70 13.19
其他业务(行业) 1082.56万 0.24 776.04万 1.30 71.69
─────────────────────────────────────────────────
政企行业智能化服务(产品) 15.98亿 35.67 2.62亿 43.88 16.41
网络建设服务(产品) 12.90亿 28.80 1.38亿 23.07 10.68
网络运维服务(产品) 5.91亿 13.19 5170.16万 8.65 8.75
信息通信系统软件调试服务(产品) 5.29亿 11.82 7149.23万 11.97 13.51
网络优化服务(产品) 3.94亿 8.78 4575.04万 7.66 11.63
ICT教育培训(产品) 6751.23万 1.51 2075.98万 3.47 30.75
其他业务(产品) 1082.56万 0.24 776.04万 1.30 71.69
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 26.30亿 58.71 3.48亿 58.30 13.24
华中地区(地区) 4.83亿 10.78 6437.75万 10.78 13.33
华南地区(地区) 4.52亿 10.10 6045.19万 10.12 13.36
华北地区(地区) 3.53亿 7.89 5582.24万 9.34 15.79
西北地区(地区) 2.93亿 6.54 1967.55万 3.29 6.72
西南地区(地区) 1.96亿 4.38 3066.16万 5.13 15.64
东北地区(地区) 6139.52万 1.37 1041.30万 1.74 16.96
其他业务(地区) 1082.56万 0.24 776.04万 1.30 71.69
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 44.69亿 99.76 5.90亿 98.70 13.19
其他业务(销售模式) 1082.56万 0.24 776.04万 1.30 71.69
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
政企行业智能化服务(产品) 6.94亿 33.83 1.06亿 38.27 15.27
网络建设服务(产品) 6.12亿 29.85 7183.55万 25.95 11.73
网络运维服务(产品) 2.69亿 13.09 2746.20万 9.92 10.23
信息通信系统软件调试服务(产品) 2.55亿 12.45 3717.01万 13.43 14.55
网络优化服务(产品) 1.97亿 9.59 2491.24万 9.00 12.66
ICT教育培训(产品) 1818.73万 0.89 521.48万 1.88 28.67
其他业务(产品) 603.46万 0.29 428.44万 1.55 71.00
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 12.32亿 60.05 1.55亿 55.97 12.58
华中地区(地区) 2.35亿 11.45 3108.16万 11.23 13.24
华南地区(地区) 2.13亿 10.39 3622.52万 13.09 17.00
华北地区(地区) 1.54亿 7.50 2269.00万 8.20 14.75
西南地区(地区) 1.06亿 5.15 1375.62万 4.97 13.03
西北地区(地区) 9434.59万 4.60 1223.74万 4.42 12.97
东北地区(地区) 1174.00万 0.57 160.82万 0.58 13.70
其他业务(地区) 603.46万 0.29 428.44万 1.55 71.00
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信技术服务(行业) 43.38亿 99.71 6.43亿 98.41 14.83
其他业务(行业) 1271.44万 0.29 1041.84万 1.59 81.94
─────────────────────────────────────────────────
政企行业智能化服务(产品) 14.80亿 34.02 2.68亿 40.93 18.08
网络建设服务(产品) 13.68亿 31.45 1.70亿 25.99 12.42
信息通信系统软件调试服务(产品) 5.26亿 12.08 8113.02万 12.41 15.44
网络运维服务(产品) 4.90亿 11.27 5118.34万 7.83 10.44
网络优化服务(产品) 4.03亿 9.26 5384.20万 8.23 13.36
ICT教育培训(产品) 7076.11万 1.63 1973.40万 3.02 27.89
其他业务(产品) 1271.44万 0.29 1041.84万 1.59 81.94
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 25.18亿 57.88 3.82亿 58.44 15.18
华中地区(地区) 5.14亿 11.82 7182.23万 10.98 13.96
华南地区(地区) 4.76亿 10.93 6568.27万 10.04 13.81
华北地区(地区) 2.96亿 6.81 4206.15万 6.43 14.20
西南地区(地区) 2.35亿 5.40 3720.23万 5.69 15.83
西北地区(地区) 2.16亿 4.96 3243.51万 4.96 15.05
东北地区(地区) 8291.62万 1.91 1215.54万 1.86 14.66
其他业务(地区) 1271.44万 0.29 1041.84万 1.59 81.94
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 43.38亿 99.71 6.43亿 98.41 14.83
其他业务(销售模式) 1271.44万 0.29 1041.84万 1.59 81.94
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
政企行业智能化服务(产品) 6.11亿 32.45 --- --- ---
网络建设服务(产品) 6.02亿 32.02 --- --- ---
网络运维服务(产品) 2.36亿 12.53 --- --- ---
信息通信系统软件调试服务(产品) 2.24亿 11.92 --- --- ---
网络优化服务(产品) 1.78亿 9.47 --- --- ---
ICT教育培训(产品) 2414.88万 1.28 --- --- ---
其他(补充)(产品) 609.92万 0.32 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 10.65亿 56.63 --- --- ---
华中地区(地区) 2.24亿 11.91 --- --- ---
华南地区(地区) 2.20亿 11.68 --- --- ---
华北地区(地区) 1.41亿 7.49 --- --- ---
西南地区(地区) 1.09亿 5.79 --- --- ---
西北地区(地区) 6291.03万 3.34 --- --- ---
东北地区(地区) 5339.26万 2.84 --- --- ---
其他(补充)(地区) 609.92万 0.32 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售34.53亿元，占营业收入的77.25%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 345262.96│ 77.25│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购10.76亿元，占总采购额的26.48%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│重庆佳杰创盈科技有限公司 │ 13674.08│ 3.37│
│联强国际（中国）投资有限公司 │ 12741.00│ 3.14│
│上海卓川企业集团有限公司 │ 10376.12│ 2.55│
│合计 │ 107560.82│ 26.48│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
2024年，在公司管理层的领导下，紧紧围绕发展战略和经营目标，守正求新、笃行致远，持续深化组织
变革，对外加强市场开拓，对内强化精益管理，实现营业收入增长。
1、新业务保持稳定增长，营业收入增速趋缓
报告期内，公司实现营业收入44.80亿元，同比增长2.97%；归属于上市公司股东的净利润0.69亿元，同
比下降62.61%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润0.56亿元，同比下降65.23%。
公司在稳固传统业务的基础上，积极推进政企行业智能化业务的拓展。随着市场竞争环境的变化，公司
主动优化业务结构，精准聚焦战略行业与核心客户群体，以促进业务的高质量、可持续发展。尽管这一战略
调整在短期内导致公司的收入规模增速趋缓，但公司坚信，通过聚焦资源与能力，将有效提升核心竞争力，
为公司的长期稳定发展奠定坚实基础。
2、全面推行“以客户为中心，以价值创造者为本”的流程与组织变革
2024年度，公司在流程型组织变革的基础上，重塑DSTE流程，使战略变成全员的战略，可有效执行的战
略。围绕战略抓执行，利出一孔，突破发展。组建战略市场部，构建MM流程，通过营销提高销售与经营效率
，打造满足客户需求和有竞争性的产品，促进公司业务持续健康发展。基于IPD流程，构建嘉环特色的研发
体系，高效研发产品，并通过服务产品化，不断增强公司业务的竞争力与整合资源，拓展业务的能力。实施
各业务流程建造，建立数字化系统，对业务与项目的全过程实施数据驱动管理。以流程决定职位，以职位决
定组织，优化并确立新的组织架构，不断提高组织能力与效率。以价值创造者为本，贡献大者多得，全面薪
酬、风险年薪，岗位“称重”，能力匹配。
3、研发投入持续增加，助力政企行业智能化业务可持续发展
公司始终重视技术研发投入，2024年度研发费用14936.25万元，增长11.57%。以自主开发的物联网、数
据使能、应用使能、智能运营中心、小嘉AI五个数智化平台产品为基础，不断为各行业数智化转型提供技术
与服务整体解决方案。2024年，依托公司的研发能力，打造了“数字经济产云”“服务能力云”“数字人才
教育云”核心平台能力，并以此为基础，落地各区域与各伙伴合作，推动当地数字经济发展。同时，聚焦主
航道，完成公司七大核心解决方案打造，包括AI算力、双碳服务、一网通管、智慧港口、教育与智慧校园、
零碳智慧园区、智慧矿山。公司将不断提高研发能力，为各业务提供全方位、全场景的解决方案，不断提高
公司政企行业智能化业务的核心竞争力和可持续发展。
4、积极开拓市场，助力业绩稳步增长
2024年，公司聚焦主航道业务，打造与华为、运营商新型合作生态关系，积极布局新业务，形成公司新
的增长点。截至2024年12月31日，公司在手订单41.63亿元。
在传统业务市场方面，公司持续巩固移动室分、家集客、传输管线等业务市场领先地位，中标中国移动
江西、江苏、甘肃、河南等室分项目；中标中国移动2025年至2026年通信工程施工服务（设备安装）集中采
购项目中的15个省（市、自治区）和1个专业公司，整个服务周期中标金额合计为9.58亿元（含税）；中标
“中国移动2025年至2026年通信工程施工服务（传输管线）集中采购项目”中的20个省（市、自治区），整
个服务周期中标金额合计21.85亿元（含税）。此次成功中标该项目，不仅是客户对公司技术实力、品牌以
及市场影响力的高度认可，更是公司通信技术服务业务领域的一项关键成果，有力地巩固并进一步彰显了公
司在行业内的领先地位。在新业务市场方面，政企业务持续发力。交通行业聚焦轨道交通业务，签约宁波地
铁、上海地铁等通信系统集成、改造等项目；AI算力业务领域，立足与华为及三大运营商合作基础，战略布
局人工智能AI算力产业，已在南京、合肥、青岛、无锡等多省市地区落地并提供AI智算中心、AI+政务云、A
I+工业软件中心等建设及运营服务，成功中标沈阳人工智能计算中心三期扩容项目、山东济南未来产业算网
用一体化项目等；在大铁、烟草、港口、矿山等行业均实现新的突破。成立人工智能、华为云、智慧矿山、
智慧港口、政务一网通、教育、双碳，共7大军团，进一步丰富政企业务的经营广度与深度，为未来的持续
增长奠定基础。
5、聚焦生态合作，多业态收获荣誉
公司凭借“规、建、维、优、营、训”全链路数字化服务能力，荣获华为“2024年度数字化转型服务优
秀合作奖”，同时，公司成为华为政务一网通、油气矿山军团核心合作伙伴，并与华为云签署全面合作协议
，共筑双碳绿色实践新生态。基于“平台+生态”的合作战略，华为联合公司等19家核心伙伴发布了《城市
全域数字化转型联合行动计划》，共同构建端到端解决方案能力，加速城市全域数字化转型。此外，公司凭
借端到端技术服务能力，蝉联超聚变“2024杰出服务商”，巩固了公司在技术服务领域的领先地位和品牌影
响力。
公司全资子公司嘉环网通在与华为的合作中表现尤为亮眼，荣获了华为“2024年度卓越合作伙伴奖”、
“2024年度数字政府行业业绩优胜奖”、“2024年度地市拓展贡献奖”等6项大奖，同时还被推选为“华为
中国政企高品质服务产业联盟理事单位”。此外，嘉环网通还凭借其突破性的市场表现，获得了超聚变颁发
的“业务合作拓展贡献奖”、“2024杰出合作伙伴奖”和“三十而砺卓越合作伙伴奖”三项殊荣。公司控股
子公司嘉环诺金认证成为华为“钻石合作伙伴”，并凭借其在交通行业解决方案的创新能力和年度业务的高
速增长，斩获了华为“交通行业业绩优胜奖”和“业绩高速增长奖”。
在与中兴通讯的合作中，公司全资子公司兴晟泽凭借其卓越的服务支持能力，荣获了中兴通讯“2024年
度全球最佳服务支持奖”。
二、报告期内公司所处行业情况
公司所属行业为通信技术服务行业，目前所属行业发展情况如下：
（1）通信业高质量发展再上新台阶
2025年1月，工业和信息化部发布《2024年通信业统计公报》，2024年，通信业量收实现稳健增长，行
业发展更加突出科技创新，新型信息基础设施加速优化升级，融合应用持续走深走实，赋能经济社会发展取
得积极成效。
电信业持续推进提质增效。2024年，按照上年价格计算的电信业务总量同比增长10%，比全国服务业生
产指数增速快4.8个百分点，有力拉动服务业平稳提升。全年完成电信业务收入1.74万亿元，同比增长3.2%
。算力基础设施建设明显提速。积极落实全国一体化算力网建设目标，加快完善算力网络布局。截至2024年
底，三家基础电信企业为公众提供的数据中心机架数达83万架，其中东部地区占比71.1%，较上年提升1.3个
百分点。加快推动智算中心建设，落地万卡集群项目，智算规模超50EFlops（FP16），同比实现翻番增长。
5G网络建设深度覆盖。截至2024年底，全国移动电话基站总数达1265万个，比上年末净增102.6万个。其中
，4G基站为711.2万个，比上年末净增81.8万个；5G基站为425.1万个，比上年末净增87.4万个。5G基站占移
动电话基站总数达33.6%，占比较上年末提升4.5个百分点。5G网络演进升级，5G-A网络部署稳步推进。
赋能行业数字化走向深入。行业融合应用走深向实，5G和千兆光网广泛赋能行业数字化转型，重点领域
应用普及持续深化。5G行业虚拟专网累计超5.5万个，在上年翻番猛增基础上，本年新增达2.3万个，5G应用
已融入80个国民经济大类，应用案例累计达13.8万个，千兆光网应用案例近4万个。工业互联网实现41个工
业大类全覆盖，重点行业加快融合步伐，“5G+工业互联网”项目超过1.7万个，在10大行业形成了20大典型
场景，南京、武汉、青岛等10个首批“5G+工业互联网”融合应用试点城市启动建设。
（2）通信行业政策持续催化，推动产业数字化转型
2024年3月，《政府工作报告》介绍今年政府工作任务时提出，深入推进数字经济创新发展。制定支持
数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大
数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。实施制造业
数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用，推进服务业数字化，建设智慧城市、数字乡村。深入开展中
小企业数字化赋能专项行动。支持平台企业在促进创新、增加就业、国际竞争中大显身手。健全数据基础制
度，大力推动数据开发开放和流通使用。适度超前建设数字基础设施，加快形成全国一体化算力体系。
2024年4月，工业和信息化部等七部门印发《推动工业领域设备更新实施方案》，其中重点工作包括实
施数字化转型行动。具体要求包括加快建设智能工厂。加快新一代信息技术与制造全过程、全要素深度融合
，推进制造技术突破、工艺创新、精益管理、业务流程再造。推动人工智能、第五代移动通信（5G）、边缘
计算等新技术在制造环节深度应用，形成一批虚拟试验与调试、工艺数字化设计、智能在线检测等典型场景
。加强数字基础设施建设。加快工业互联网、物联网、5G、千兆光网等新型网络基础设施规模化部署，鼓励
工业企业内外网改造。构建工业基础算力资源和应用能力融合体系，加快部署工业边缘数据中心，建设面向
特定场景的边缘计算设施，推动“云边端”算力协同发展。加大高性能智算供给，在算力枢纽节点建设智算
中心。鼓励大型集团企业、工业园区建立各具特色的工业互联网平台。
2024年4月，国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司联合印发《数字经济2024年工作要点》，对202
4年数字经济重点工作作出部署。提出9方面落实举措：一是适度超前布局数字基础设施，深入推进信息通信
网络建设，加快建设全国一体化算力网，全面发展数据基础设施。二是加快构建数据基础制度，推动落实“
数据二十条”，加大公共数据开发开放力度，释放数据要素价值。三是深入推进产业数字化转型，深化制造
业智改数转网联，大力推进重点领域数字化转型，营造数字化转型生态。四是加快推动数字技术创新突破，
深化关键核心技术自主创新，提升核心产业竞争力，大力培育新业态新模式，打造数字产业集群。五是不断
提升公共服务水平，提高“互联网+政务服务”效能，提升养老、教育、医疗、社保等社会服务数字化智能
化水平，推动城乡数字化融合，打造智慧数字生活。六是推动完善数字经济治理体系，强化数字化治理能力
，加强新就业形态劳动者权益保障，推进构建多元共治新格局。七是全面筑牢数字安全屏障，增强网络安全
防护能力，健全数据安全治理体系，切实有效防范各类风险。八是主动拓展数字经济国际合作，加快贸易数
字化发展，推动“数字丝绸之路”深入发展，积极构建良好国际合作环境。九是加强跨部门协同联动，强化
统筹协调机制，加大政策支持力度，强化数字经济统计监测。
2024年9月，工业和信息化部等十一部门联合印发《关于推动新型信息基础设施协调发展有关事项的通
知》，新型信息基础设施是以信息网络为基础，以新一代信息通信技术创新为驱动，为经济社会数字化转型
提供感知、传输、存储、计算等基础性数字公共服务的基础设施体系。提出：加强全国统筹规划布局，统筹
规划骨干网络设施，优化布局算力基础设施，合理布局新技术设施；加强跨区域均衡普惠发展，推进重大战
略区域设施一体化发展，深化区域间均衡协调发展，促进城乡融合普惠发展。加强跨网络协调联动发展，推
进多种网络端到端协同升级，鼓励网络与算力设施协同发展。加强跨行业融合共享发展，推进信息设施与传
统设施融合发展，深化基础设施跨行业共建共享等。
2024年11月，工业和信息化部等十二部门关于印发《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》的通知，统
筹高质量发展和高水平安全，发挥5G牵引作用，着力推动数字技术融合创新，实现更广范围、更深层次、更
高水平的多方位赋能，持续增强5G规模应用的产业全链条支撑力、网络全场景服务力和生态多层次协同力，
支撑新型工业化和信息通信业现代化，为建设网络强国、推进中国式现代化构筑坚实物质技术基础。到2027
年底，构建形成“能力普适、应用普及、赋能普惠”的发展格局，全面实现5G规模化应用。
（3）加快数字中国建设，深入推进信息通信网络建设
2025年3月，《政府工作报告》介绍今年政府工作任务时提出，2025年，信息通信业要加快数字、绿色
、智能等新型消费发展，推动低空经济等新兴产业安全健康发展；培育生物制造、量子科技、具身智能、6G
等未来产业，持续推进“人工智能+”行动；扩大5G规模化应用，加快工业互联网创新发展，优化全国算力
资源布局，打造具有国际竞争力的数字产业集群；加快完善数据基础制度，深化数据资源开发利用，促进和
规范数据跨境流动等。关于激发数字经济创新活力，政府工作报告指出，持续推进“人工智能+”行动，将
数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用，大力发展智能网联新能源汽车、人工
智能手机和电脑、智能机器人等新一代智能终端以及智能制造装备。扩大5G规模化应用，加快工业互联网创
新发展，优化全国算力资源布局，打造具有国际竞争力的数字产业集群。加快完善数据基础制度，深化数据
资源开发利用，促进和规范数据跨境流动。
2025年“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会上，工业和信息化部表示，2025年，将继续抓好“
建、用、研”，推动信息通信业发展实现三个“升级”。网络演进升级，完善“双千兆”网络升级政策，试
点部署万兆光网，有序推进算力中心建设布局优化。在融合应用升级方面，2025年，还将打造5G应用“扬帆
”和“5G+工业互联网”升级版，加快新一代信息技术全方位全链条普及应用。在创新能力升级方面，加大5
G演进和6G技术创新投入，适时扩大电信业务开放。
公司在力争传统信息通信技术服务业务稳定增长的基础上，大力开拓政企行业智能化业务，以服务赋能
各政企行业的数字化转型。公司依托与通信设备商的合作，通过CT、IT、DT项目实施，积累了丰富的行业化
服务解决方案能力，公司深入政企行业，拓展场景化服务能力，业务向纵深推进，给客户提供更好的服务体
验。目前公司政企行业智能化已拓展至包括电力能源、智慧交通、智能家居、智慧校园、智慧园区、智慧水
务等领域。
三、报告期内公司从事的业务情况
（一）主营业务
公司是专业从事信息通信技术服务的高新技术企业，主营业务包括网络建设服务、网络运维服务、信息
通信系统软件调试服务、网络优化服务、ICT教育培训服务及政企行业智能化服务。经过多年发展，公司已
初步搭建成“全国落地”的综合信息通信技术服务平台，覆盖全国31个省份，以地市为单位为客户提供全国
快速响应落地的服务。主要客户包括中国移动、中国电信、中国联通等运营商和中国铁塔，主流通信设备商
，以及包括政府、电力能源、交通、智能家居、金融、广电等多个行业在内的政企行业客户。
（二）主要服务内容
1、网络建设服务
网络建设服务是指运营商等客户从具有资质的信息通信技术服务商中进行招标，随后信息通信技术服务
商按照网络规划的施工图等设计文件进行施工。公司网络建设服务主要包括核心网建设、传输网建设、无线
接入网建设、有线接入网建设、通信基础配套建设及数据中心设备建设。
2、网络运维服务
网络运维服务具体包括综合维护、应急处理、专项保障，是指对信息通信设备、网络与系统运行维护状
态的支撑和维护，提供日常检查、维护、检修和运行状态监控、故障处理等具体支撑服务，以保障各类有线
、无线通信传输信号正常传输，各类信息化系统正常运行。网络运维服务主要对象包括IDC数据中心、通信
机房、基站及配套、室分、直放站、WLAN、集团专线、家庭宽带、传输线路、铁塔及天馈、各类信息化终端
等。
2024年度，公司荣获“中国移动2024年一级集采A级供应商——网络综合代维服务专业”荣誉，这也是
公司继中国移动2020年首次开展集采供应商分级评选后，连续第五年获评A级，充分体现了公司在通信行业
综合代维服务细分领域的专业能力。
3、信息通信系统软件调试服务
公司信息通信系统软件调试服务是指从事核心网、无线网、数据通信网、传输网、接入网、IT（大数据
、云计算、服务器等产品服务）在内的多产品项目交付、技术支持等服务，主要包括设备开局、业务部署、
业务割接等，提供端到端、一体化服务解决方案。
4、网络优化服务
网络优化服务是指通过网络优化工具及信息化系统平台，对各项网络业务指标进行专业测试，并对测试
结果分析评估后拟定分析报告，提出网络参数调整、系统设备调整与优化方案，并加以实施，从而保障网络
稳健运行、提升网络运行效率、增加客户网络社会经济价值。按照具体服务场景划分，公司网络优化服务可
分为无线工程网络优化、无线日常网络优化、无线专项网络优化。
5、ICT教育培训服务
ICT教育培训系公司为运营商、通信设备商、政企行业、高校等提供ICT领域的培训服务，以帮助客户实
现快速发展储备专业合格人才，为产业升级培养相关应用型创新技术人才。公司已与多所高校建立了合作关
系，结合ICT技术和公司项目交付经验，制定了贴合岗位需求的课程体系和培训内容，为行业提供稳定的复
合型人才输出渠道，提升了ICT领域人才的基本业务技能与职业素养，提高了公司在ICT领域的影响力，为公
司长期的发展奠定了良好的基础。
6、政企行业智能化服务
政企行业智能化服务系公司基于网络建设、优化、运维、信息通信系统软件调试服务等业务服务能力，
紧跟技术发展及产业政策变化趋势，结合5G、云计算、人工智能等新技术，赋能各政企行业，助力其实现产
业数字化转型。具体业务服务内容包括：建设期间，为客户提供工程服务、专业服务及定制开发服务。目前
公司政企行业智能化已拓展至包括电力能源、智慧交通、智能家居、智慧校园、智慧园区、智慧水务等领域
。
（三）经营模式
1、销售模式
公司客户主要为运营商及通信设备商，以及包括政府、电力能源、交通、智能家居、金融、广电等多个
行业在内的政企行业客户。客户根据自身需求，通过招投标和协商谈判等形式采购其所需的各类服务，公司
销售主要是通过参加客户组织的招投标实现。
2、采购模式
公司采购内容主要包括业务开展及日常运营涉及的物资及劳务等。物资采购主要包括设备材料等，采购
认证部根据询比价或者目录价进行采购。
3、服务模式
在管理和组织基础方面，公司基于较为丰富的人才储备、培训机制以及精细的管理机制等，采取矩阵式
的管理组织构架进行TMO（技术管理办公室）、PMO（项目管理办公室）模式业务管理，具备端到端的IT系统
支撑能力及资源共享能力。
四、报告期内核心竞争力分析
（1）业务、技术覆盖较齐全，具备全国一体化的服务能力
公司拥有较为完整的专业资质能力，具备通信工程施工总承包壹级资质、通信网络代维（外包）甲级企
业资质、电子与智能化工程专业承包壹级、CMMI能力成熟度模型集成5级（最高等级）认证、电力工程施工
总承包贰级等。公司承接项目经验丰富，为客户提供网络建设、维护与优化、系统软件调试、ICT教育培训
等多领域的服务。公司技术领域覆盖核心网、无线网、数据通信网、传输网、接入网、IT与云应用、大数据
、AI等，可为客户提供一体化服务。
经过多年发展，公司已初步搭建成“全国落地”的综合信息通信技术服务平台，覆盖31个省份，以地市
为单位为客户提供全国快速响应落地的服务。公司基于与全球领先通信设备商多年的合作经验，通过CT、IT
、DT项目实施，积累了丰富的行业化服务解决方案能力，在合作过程中不断与运营商、通信设备商协同升级
自身技术能力，在数字化转型领域集成了云网融合、大数据、物联网、人工智能等前沿技术。
（2）专业的人才队伍优势
公司拥有一支精干、高效的专业技术队伍，其中国家及通信设备商认证的高级工程师有1000余名，在信
息通信技术服务领域拥有丰富的经验。在人才培养方面，公司拥有一套完善的人才培养体系及激励机制，建
立了“岗前培训、技能培训、管理储备培训”培训模式，重视人才引进、培养及发展。公司ICT教育培训业
务提升了ICT领域人才的基本业务技能与职业素养，也提高了公司在ICT领域的影响力，为公司长期的发展奠
定了良好的基础。此外，公司通过与高校的校企合作办学，为公司的快速发展储备了大量的优秀人才，为高
质量的交付打下坚实的基础。在人才管理方面，公司通过总部设立TMO（技术管理办公
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