经营分析☆ ◇603535 嘉诚国际 更新日期：2025-02-22◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
为制造业企业提供全程供应链一体化管理的第三方综合物流服务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
供应链管理(行业) 13.46亿 100.00 4.42亿 100.00 32.86
─────────────────────────────────────────────────
综合物流(产品) 7.76亿 57.64 3.70亿 83.60 47.67
供应链分销执行(产品) 5.67亿 42.13 7102.15万 16.06 12.53
其他(产品) 309.00万 0.23 150.03万 0.34 48.55
─────────────────────────────────────────────────
内地(地区) 13.46亿 99.98 4.42亿 99.98 32.86
中国香港(地区) 23.97万 0.02 9.38万 0.02 39.16
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
综合物流(产品) 4.03亿 61.34 2.04亿 87.72 50.64
供应链分销执行(产品) 2.94亿 44.76 3130.11万 13.46 10.65
代理采购(产品) 151.80万 0.23 73.13万 0.31 48.17
分部间抵销(产品) -4153.89万 -6.33 -347.16万 -1.49 8.36
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
供应链管理(行业) 12.25亿 100.00 3.67亿 100.00 29.93
─────────────────────────────────────────────────
综合物流(产品) 6.64亿 54.23 3.01亿 82.00 45.27
供应链分销执行(产品) 5.58亿 45.52 6472.91万 17.65 11.60
其他(产品) 310.88万 0.25 129.45万 0.35 41.64
─────────────────────────────────────────────────
内地(地区) 12.25亿 99.98 3.67亿 99.97 29.93
中国香港(地区) 25.54万 0.02 12.05万 0.03 47.20
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
综合物流(产品) 3.31亿 52.80 1.56亿 85.77 47.17
供应链执行分销(产品) 3.07亿 48.97 3249.86万 17.87 10.60
代理采购(产品) 138.68万 0.22 50.82万 0.28 36.65
分部间抵销(产品) -1247.67万 -1.99 -713.64万 -3.92 57.20
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售5.86亿元，占营业收入的43.52%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 58565.81│ 43.52│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购4.54亿元，占总采购额的49.87%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 45373.63│ 49.87│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司实现营业收入1,345,848,934.99元，同比增长9.83%；实现归属于上市公司股东的净利
润204,658,663.75元，同比增长24.53%；扣非后净利润205,449,888.77元，同比增长31.20%。2023年（1季
度-3季度）由于可转债利息资本化，2024年（1季度-3季度）可转债利息全部费用化约3,476.13万元，影响2
024年税后净利润约2,954.71万元；剔除2024年（1-3季度）可转债利息费用化因素影响，归属上市公司股东
的净利润约23,420.58万元，同比去年增长约42.51%，对应基本每股收益约0.68元/股；归属上市公司股东的
扣除非经常性损益的净利润约23,499.70万元，同比去年增长约50.06%。归属于上市公司股东的净利润及扣
非后净利润均实现一定程度增长。主要得益于嘉诚国际港的全面投入运营，以及公司新增并不断拓展与世界
知名大型跨境电商平台企业在出口物流新业务方面的合作广度与深度，这些积极因素为公司带来了良好的经
济效益。
从全球市场来看，跨境电商领域正在蓬勃发展。据预测，到2030年全球跨境电商市场规模将达到7.9万
亿美元，十年间增长近十倍。中国电商企业在跨境出海的道路上迅猛前行，潜力持续释放。与此同时，全球
物流行业规模已突破10万亿美元，其中亚洲地区的物流支出约占45.4%。随着亚洲在全球供应链中作为制造
中心的战略地位日益凸显，加之RCEP等贸易协定的出台扶持，以及跨境和本土电商的快速渗透，亚洲国家之
间以及亚洲与全球的贸易往来愈发密切，有力地推动了该区域物流和供应链需求的持续增长，为国内跨境出
海物流企业创造了众多发展机遇。
报告期内，公司与两大全球知名跨境电商平台Temu和希音进一步深化合作，合作规模不断扩大。公司为
其提供第三方物流服务，包括但不限于智能仓储资源等全链路物流、粤港澳大湾区的跨境电商物流服务，包
裹最终通过航空运输向欧美等海外市场发运。随着各平台企业跨境电商业务的飞速发展，作为其中代表的希
音公司业务量高速增长。公司核心优势是为跨境电商平台企业全托管模式提供供应链物流解决方案以及一体
化的全程物流服务，并在智能仓储及质检服务中，以RFID技术、AI技术等科技创新为依托，实现更加高效、
智能和可靠的服务，最终达到降本增效的目的。
报告期内，公司中标为字节跳动跨境电商业务提供入库质检及第三方物流服务（分拨仓储作业运营），
系公司提供的跨境电商全链路一体化的服务模式获得了全球性跨境电商平台企业的全面认可。至此，公司已
为全球知名的四大跨境电商平台企业提供超过172万平方米的仓储及库内作业等服务，后续以此为抓手，通
过高质量服务，将延伸至干线运输服务及关务服务等全链路服务，为深化合作提供重要保障。未来公司进一
步将其与自有航空物流业务相结合，扩大提供包机运输服务，为将来自有航空货运提供更充分的货源基础。
公司将持续深耕与全球最知名的五大跨境电商平台的合作，不断拓展合作的广度与深度，形成规模化战略合
作，助力公司自身发展驶入快车道，进而对公司业绩产生积极而深远的影响。
报告期内，公司与广东省人民政府国有资产监督管理委员会监管的省属大型企业集团广东省港航集团有
限公司签订了《战略合作框架协议》。双方发挥各自优势，实现合作共赢，本着公平平等、诚实守信等原则
，就物流供应链合作、物流园区开发、协同发展，达成上述战略合作框架协议。双方将本着相互支持、优势
互补、共同发展、合作共赢的原则，建立全面、稳定的战略合作关系，具体如下：1、强化物流领域合作。
双方一致同意利用各自在仓储物流、港口物流、干线运输、电商物流、综合物流等方面的优势，加强物流供
应链合作，围绕跨境电商物流、综合物流开发、空运物流、物流园区运营等方面展开合作。2、物流园区开
发合作。甲乙双方一致同意加强物流园区开发合作，利用甲乙双方各自在大湾区的资源优势，加强物流园区
开发合作，完善仓储网络布局，共同拓展海外仓，着力构建境内外协同发展的物流园区布局。3、加强科技
物流领域合作。甲乙双方一致同意发挥各自的优势，共同推进在以人工智能为代表的新质生产力在物流领域
的应用，包括但不限于探索末端配送、仓库巡检、应急递送、干线运输、支线分拨等的应用，积极解决物流
配送的“最后一公里”，同时加快推动无人驾驶在高标仓的使用等，提高内部效率、降低运营成本、创新业
务模式、推动产业升级。本次与港航集团战略合作，有利于双方优势互补，通过整合双方客户资源进行业务
延伸。通过优化商业模式、高新技术引领，为跨境电商平台企业及商家提供高效且个性化的海外、本地物流
解决方案及全球包裹骨干网络运输规划服务；公司可借助港航集团多年来的全球化业务布局，助力公司快速
完成跨境仓配物流体系建设；运用大数据、人工智能、物联网技术对仓配过程进行精细化管理，基于AI大模
型技术，实现快速拣选、快速包装、订单及出入库全程可视化管理、精准配送、智能入库、优化拣选路径、
智能分仓、智能调拨以及库存精准预测；运用二维码技术，实现全球库位精准定位、订单作业及包裹追踪可
视化等；通过物联网技术的应用，实现人车仓全程监控、快速精准的仓配服务；通过整合双方全球仓储网络
资源、基础设施资源、人才资源等，加速全球化布局，实现数据驱动的、开放协同共享的社会物流体系。利
用物联网、人工智能、大数据、无人配送等物流技术，结合物流行业数字化技术，提供仓配一体化、跨境无
忧的物流解决方案，致力于成为跨境电商供应链环节中智慧仓储服务的全球行业隐形冠军。
公司位于海南省海口市的嘉诚国际（海南）多功能数智物流中心开始试运营工作，主要用于免税品物流
服务。公司的运营管理团队拥有丰富工作经验，具备深厚的电商行业背景，能够应对各种复杂的市场挑战。
针对项目落地实施、风险管理、物流规划设计、海关清关与合规领域拥有领先的管理优势。嘉诚国际（海南
）多功能数智物流中心是现代化、智慧性、综合性、多功能的大型物流中心。依托海南省的区位优势，运用
海南自贸港政策优势，以推动制造业、电子商务企业与物流业联动发展的一站式物流服务为特色，建设成为
免税消费品现代仓储中心、制造业全球分拨中心、加工配送中心、商品展览展示中心和电子商务交易中心为
一体的现代化、综合性、多功能的大型物流中心。
报告期内，公司完成了分红送转工作，共计派发现金红利23,325,084元，转增111,960,403股，本次利
润分配及可转债转股后公司2024年12月31日总股本为345,211,371股。加上拟进行的2024年度利润分配，公
司最近三年累计分配利润额超过7,400万元人民币。
2024年年初全国两会中，“低空经济”被写入政府工作报告，诸多省市密集出台政策支持低空经济发展
和生态打造。无人机物流配送作为“低空经济”的重要构成，全面爆发，各地相关支持政策不断出台，各种
无人机物流配送航线落地的报道涌现。民用无人机主要分为消费级无人机和工业级无人机，目前工业级无人
机占比为65%，消费级无人机占比为35%，工业级无人机在应急保障、能源巡检、农林植保等应用场景中应用
深度和广度不断提升，产业规模达766.8亿元，但在快递物流方面的无人机应用目前占比仅8%，发展潜力巨
大。广东省提出《推动低空经济高质量发展行动方案（2024—2026年）》。其中提出，到2026年，低空经济
规模超过3,000亿元，在城市空中交通、低空物流、全空间无人体系等试点示范取得积极进展。建低空智慧
物流体系。聚焦“干—支—末”物流配送需求，结合省内物流园区、快递分拨中心、重要商务区等布局，建
设无人机物流节点，开展无人机城际运输及末端配送应用。推动低空物流配送应用在城市、乡村、山区、海
岛等规模化落地，重点拓展跨海高值海产品运输、航运物资补给、医疗物品快速转运、山区农产品转运等场
景。引导通用机场建设低空物流集散中心，打造覆盖全省的载重百公斤级跨地市低空物流网络。并将探索开
辟粤琼低空航线。公司的嘉诚国际港园区由5栋5层高标准智能仓构成，每栋高标仓顶层均具备停放低空飞行
器的条件，可以承接低空物流飞行器起降及装卸等作业功能。公司位于海南省的三座高标准智慧物流中心，
也将相应规划及建设适合低空飞行器起降的设施，积极配合探索大湾区及粤琼低空货运航线。
为进一步增强跨境电商的核心竞争力，公司将在全球跨境电商发达的地区及跨境电商消费者活跃的地方
设立海外仓。巩固公司跨境电商全链路一体化服务优势。公司布局建设海外仓的主要功能为：（1）快速发
货，海外仓可以为跨境电商卖家提供发货的服务；（2）退换货、调拨、重打或代贴标签、分箱等；（3）保
税功能在保税仓库可以进行转口贸易，在保税海外仓内，还可以进行简单加工等相应增值服务，能有效丰富
仓库功能，提升竞争力；（4）中转功能；（5）运输资源整合功能实现对运输资源的有效整合，达到运输的
规模效应，降低配送成本；（6）拆包拼装功能。公司将在港澳、东南亚、日韩、美加墨等地建设海外仓，
海外仓作为跨境电商重要的境外节点，是新型外贸基础设施，也是带动外贸增长实现高质量发展的重要平台
。
二、报告期内公司所处行业情况
国家统计局1月17日公布数据，2024年全年国内生产总值1,349,084亿元，按不变价格计算，比上年增长
5.0%。分季度看，一季度国内生产总值同比增长5.3%，二季度增长4.7%，三季度增长4.6%，四季度增长5.4%
。从环比看，四季度国内生产总值增长1.6%。我国社会物流成本呈稳步下降态势。最新统计核算结果显示，
2024年，我国社会物流总费用与GDP的比率为14.1%，比上年下降0.3个百分点，降至2006年正式建立统计以
来的最低水平。
海关总署发布数据显示，2024年，我国货物贸易进出口总值43.85万亿元，同比增长5%。中国外贸经受
住多重挑战，规模再创历史新高。2024年9月底以来，新一轮促进外贸稳定增长的若干举措相继出台，有力
推动四季度外贸实现11.51万亿元的季度历史新高。尤其是12月份，当月进出口规模首次突破4万亿元，增速
提升至6.8%。进出口分开看，2024年，我国出口规模达到25.45万亿元，同比增长7.1%。同期，我国进口18.
39万亿元，同比增长2.3%。贸易伙伴方面，2024年，我国对共建“一带一路”国家合计进出口22.07万亿元
，同比增长6.4%，占我国进出口总值的比重首次超过50%。其中，对东盟进出口增长9%，我国与东盟连续5年
互为第一大贸易伙伴。
在经济全球化与数字化的浪潮中，跨境电商作为国际贸易的新兴力量，近年来取得了飞速发展，成为推
动全球贸易增长的重要引擎。跨境电商行业在延续过往增长态势的同时，也面临着诸多新的机遇与挑战。根
据海关初步统计，2024年，我国跨境电商进出口达到2.63万亿元，增长10.8%。广东、江苏、浙江、上海、
北京全年进出口规模分别为9.11万亿元、5.62万亿元、5.26万亿元、4.27万亿元和3.61万亿元。跨境电商的
快速崛起，正在为其发展增添力量。目前，广州口岸已吸引超1000家跨境电商企业开展业务，形成政策、平
台、物流、金融综合配套的完整跨境电商生态圈。2015年至2023年间，广东省跨境电商进出口从113亿元跃
升至8,433亿元，年均增速高达71.4%，占全国跨境电商进出口比重超过1/3。在传统欧美市场保持稳定需求
的基础上，东南亚、拉丁美洲、非洲等新兴市场成为跨境电商发展的新亮点。据谷歌、淡马锡和贝恩联合发
布的2024年东南亚数字经济报告，预计该地区年总交易额（GMV）可达到2,630亿美元，同比增长15%。在拉
丁美洲，巴西、墨西哥等国家的跨境电商市场也在迅速扩展，年增长率保持在20%左右。非洲互联网用户的
快速增长和年轻人口的消费需求，使其跨境电商潜力巨大，预计非洲电商市场规模从2024年的550亿美元增
长到2029年的1,127.3亿美元，五年内增长105%。
我国出台了一系列支持跨境电商发展的政策，为行业发展提供了有力保障。海关总署公布了优化跨境电
商出口的多项监管措施，包括取消跨境电商出口海外仓企业备案、简化出口单证申报手续、扩大出口拼箱货
物“先查验后装运”试点、推广跨境电商零售出口跨关区退货监管模式等，这些举措旨在简化流程、提高通
关效率。商务部等九部门联合发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，从培育经营主体、加
大金融支持、加强基础设施和物流体系建设、优化监管与服务、开展标准规则建设与国际合作等五方面部署
15条措施，全方位支持跨境电商出口和海外仓建设。AI、大模型技术、大数据、区块链等新技术在跨境电商
领域得到广泛应用。AI技术可用于智能客服，实时解答消费者疑问，提升购物体验；大数据帮助企业精准分
析消费者需求、行为习惯和市场趋势，实现精准选品、个性化营销和精准定价；区块链技术则在跨境支付、
供应链溯源等方面发挥作用，提高交易的安全性和透明度，降低信任成本。一些跨境电商平台利用AI算法为
消费者推荐符合其个性化需求的商品，有效提高了商品的转化率和用户粘性。
2024年海南自贸港区货物贸易增长20%，进出口额达2,776亿元，增速高于全国15个百分点；服务贸易增
长23.9%，进出口额为567亿元。在离岛免税消费方面，海南省采取了多项措施。海南省政府工作报告提出推
动优化离岛免税政策，引导差异化经营，加快“免税+”行业融合。海口海关也支持推动了一系列便利措施
，如离岛免税行邮税线上支付、“离岛免税自动化审单”等，以优化离岛免税监管流程，提升贸易便利化水
平，为离岛免税产业发展注入新动能。海南还提供了通关便利，取消进出口货物仓储期限和地点限制，简化
跨境电商进口退货监管流程等，以提高通关效率，缩短物流周期。
2025年底前全岛封关运作后，增值税、消费税等税费将进行简并，在货物和服务零售环节征收销售税。
对进口征税商品目录以外、允许海南自由贸易港进口的商品，免征进口关税。企业所得税、个人所得税等也
有明显优惠，这将极大降低跨境电商企业的运营成本和个人从业者的税务负担。海关将持续推进监管智能化
，如扩大跨境电商进口税款电子支付应用范围、开展跨境电商零售进口网购保税商品跨关区退货试点等，提
高通关效率，为跨境电商发展提供更便利的监管环境。随着国内居民生活水平的提高和消费升级，对海外优
质商品的需求不断增加。海南背靠14亿人口的中国市场，作为跨境电商的重要节点，能够更好地满足国内消
费者对全球商品的需求。海南位于中国南端，是连接东南亚和太平洋的重要节点，便于与东盟等地区开展贸
易往来。2025年，海南有望借助自身的区位优势，进一步拓展国际市场，成为中国与东南亚、太平洋以及印
度洋地区跨境电商贸易的重要枢纽。
三、报告期内公司从事的业务情况
公司的主营业务是为制造业客户提供定制化物流解决方案及全程供应链一体化综合物流服务。公司通过
“四流合一”全程供应链一体化管理业务模式，设计个性化的物流方案，加之物流信息技术和器具研发成果
的支持，形成了贯穿制造业企业原材料采购、产品开发与生产、仓储、配送、产品销售及售后服务全过程的
集成式、协同式全程供应链一体化管理运营模式，将物流服务嵌入到制造业企业生产经营流程中。通过牛奶
取货（MilkRun）、保税物流、甩挂运输等运输方式；普通仓储服务及保税仓储服务，提供货物的出入库作
业管理以及库内分拣、分包、包装、贴签、简易加工、点检等分项业务。涵盖制造业企业的原材料物流、生
产物流、成品物流以及逆物流等供应链运作的全过程，充分发挥物流业与制造业深度两业联动优势，协助制
造业企业进行供应链改造及业务流程再造，缩短制造周期，削减物流成本，实现“零”库存管理。
公司利用自动化物流设备和先进的物流信息管理系统，为电子商务企业特别是跨境电商企业提供个性化
的全球物流解决方案及包括干、仓、关、配在内的全链路物流服务。包括智能仓储保管、装卸搬运、包装、
运输及协同配送、流通加工以及物流信息传递等全程物流服务和个性化的物流解决方案。在电子商务企业物
流业务方面，公司以智慧化、高效化、信息化、网络化为发展目标，充分应用RFID、自动分拣、可视化及货
物跟踪系统、物流数据分析等技术手段，提升电商物流作业的运行效率与精确性，实现全流程自动化引导操
作。同时，公司依托南沙自由贸易区、海南自由贸易港区的区位优势，运用保（免）税政策，为知名电商企
业提供跨境电商进出口、保税仓储、海关关务服务等全方位的综合一站式物流服务。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）客户资源优势
公司通过为制造业客户提供定制化物流解决方案及全程供应链一体化综合物流服务，提供“四流合一”
全程供应链一体化管理业务模式，设计个性化的物流方案，加之物流信息技术和器具研发成果的支持，形成
了贯穿制造业企业原材料采购、产品开发与生产、仓储、配送、产品销售及售后服务全过程的集成式、协同
式全程供应链一体化管理运营模式，将物流服务嵌入到制造业企业生产经营流程中。以此开发并维护了大量
B端客户资源，如松下电器、日立冷机、住友电工、日本AGC、海信集团、万力集团等大型制造业企业及其上
下游产业链企业，形成完整生态链合作。公司与聚赛龙、通用股份、新宝股份、广东鸿图、宁波四维尔集团
等一批大型企业建立了良好的合作关系。公司对客户资源的积累和长期维护，促使双方共同发展，也为公司
提供了稳固的发展保障。公司新增了日本Arata、江门浩川、佛山众睿、深圳递科等新客户，进一步发力跨
境电商物流业务领域。
公司与全球四大跨境电商平台战略合作的优势。公司为电子商务企业特别是跨境电商企业提供个性化的
全球物流解决方案，提供干、仓、配、关等综合一站式全链路物流服务。与全球最知名四大跨境电商平台在
跨境物流领域战略合作。其中在广东自贸区广州南沙片区天运物流中心为阿里系及其商家的跨境电商进口业
务提供全球中心仓服务；在嘉诚国际港园区为Temu提供收货仓+备货仓+发货仓跨境出口一体化服务，包括干
线运输、关务服务、国际包机（包板）服务；在佛山三水及江门鹤山地区为希音公司提供跨境出口备货仓代
运营及质检仓代运营服务；在浙江嘉兴及广州花都区为字节跳动跨境电商业务提供入库质检及第三方物流服
务（分拨仓储作业运营）。至此公司在跨境电商物流领域与全球四大知名电商平台全部进行了战略合作。为
未来与全球四大电商平台进一步延伸合作奠定了坚实的基础，公司市场前景广阔。
（二）创新型智慧物流及物流技术研发优势
公司在技术创新方面不断投入，通过引入先进的物流技术和管理系统，如自动化分拣设备、大数据分析
、人工智能等建立数字生态体系，实现智慧仓储运营，提高物流效率和准确性。此外，企业积极探索新技术
在物流领域的应用，如通过与世界知名云服务企业的合作，升级网络和数据安全基础设施，以应对不断变化
的市场需求和技术挑战。还有自主研发“业务+数据”双中台，这些创新不仅提高了企业的运营效率，也提
升了公司的服务质量，也为未来的业务发展奠定了坚实的基础。
参与全程供应链管理的物流企业，对运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术、库存控制
技术、包装技术等专业技术的掌握和熟练运用提出了较高要求。公司通过对物资流转的合理规划，对整个供
应链环节中的信息进行准确、高效、及时地共享、分析与决策，使自身信息系统与客户实现有效对接。公司
根据业务需求设计研发了多项运输和装卸装置、物流器具和信息采集设备，当前，公司已拥有数十项物流器
具及设备专利技术，已成功应用的智能系统有TMS、WMS、RFID等。通过物流技术设备的研发创新，达到减少
作业环节，实现自动化、高效率、高品质的物流作业。
（三）应用AI与数据大模型技术提升物流核心能力
1、数字化战略布局与核心技术应用
公司积极响应国家“十四五”规划关于加快数字化发展的战略部署，持续深化人工智能及数据大模型技
术在智慧物流领域的创新应用。通过系统性构建AI技术中台与数据智能体系，已形成覆盖物流全场景的数字
化解决方案，深度赋能跨境电子商务、智能仓储管理、精准运输调度等核心业务模块，有效巩固行业领先地
位。
2、核心技术研发与系统建设
报告期内，公司重点推进以下技术创新：
（1）跨境通关系统：完成与海关总署数据平台的直连对接，自主研发的智能通关系统已实现与全球四
大跨境电商平台的API深度集成，通关申报效率较行业平均水平提升30%，单票处理时效缩短。（2）智能分
拨体系：基于深度学习算法构建的智能分拨系统，实现日均百万级包裹的精准路由规划，分拨准确率提升至
99.8%，分拣效率同比提高40%。（3）智慧仓储网络：通过AGV机器人、智能仓储管理系统（WMS）与数字孪
生技术的融合应用，仓储空间利用率达98%，订单处理时效缩短30%。
3、运营体系优化与服务升级
公司着力打造“科技+物流”双轮驱动模式：（1）构建端到端数字化服务体系：实现从智能揽收、干线
运输到末端配送的全链路可视化管控，客户服务响应时效提升至2小时快速响应机制。（2）智能运输网络：
应用辅助驾驶技术与AI路径优化算法，干线运输准点率提升至98.5%，事故率同比下降60%。（3）时效产品
创新：成功推出"次日达"标准化产品，国内核心城市群覆盖率达100%，客户满意度达行业领先的98.2%。
4、核心竞争力与战略规划
通过持续的技术研发投入，公司已形成三大核心竞争壁垒：（1）跨境数字清关技术系统集群；（2）物
流产业互联网平台架构；（3）智能算法与实体网络融合的运营体系。
未来将重点推进物流产业互联网平台建设，深化“科技+基础设施+场景应用”的战略布局，持续提升跨
境电商物流、智能制造物流等新兴业务的营收占比，致力于打造具备国际竞争力的智慧物流生态体系。
（四）基于RFID物联网技术在全程供应链物流管理中运用的优势
随着我国社会经济和科学技术水平的不断提升，新兴信息技术得到人们普遍应用。再进一步延伸传统互
联网后，产生了物联网，与此同时，信息在任何物体之间的交换也得以实现，可以说物联网占据着十分关键
的地位。物联网要想获取具体信息，依靠的是传感设备以及RFID技术，信息的传输依照协议约定，其组织网
络规模大，可以智能化监控与处理各种数据信息。以先进的计算机技术为依托，监控和处理各种数据及信息
、职能处理、准确及时传递信息、传递可靠、更加快捷方便地获取信息、全面感知性等，都体现了物联网的
典型特征。整合应用层、信息运行层、信息传输层、信息采集层是物联网的层级结构。RFID是一种新型非接
触自动识别技术，也叫做电子标签。该技术不涉及人工干预和物理接触限制，对于建立和发展计算机环境极
其重要。为了达到对目标物体进行自动识别，该技术运用了耦合传输以及射频信号。RFID的基础就是芯片技
术以及无线电技术。天线、标签、阅读器共同构成了RFID系统。
物联网及RFID系统在公司物流管理系统的应用中，在大量包裹进入识别区域时，充分发挥出RFID技术非
接触性的特点，不但将工作准确率有效提高，还大幅度提高了分拣工作效率。在集装箱识别系统中的应用。
将相关数据和信息标明于集装箱标签上，例如数量、类别、位置等。位置监控追踪集装箱运用到RFID技术。
当对集装箱进行移动时，标签同时能够接收到变化的信息数据，并管理和监控禁止移动的集装箱。公司在物
联网及RFID技术的应用上，已积累了丰富的经验，可以为客户提供更高效智能的物流服务。
（五）产学研合作的产教融合科研优势
嘉诚国际作为两业联动的第一批全国示范性企业和全程供应链一体化服务商，掌握先进的供应链管理技
术和成熟的科研团队，并长期与科研院校开展产学研合作，拥有领先的物流技术研发能力。公司高度重视产
学研合作，积极与各大科研院校展开深度交流与合作。公司与华南理工大学、广州大学等知名科研院校建立
了紧密的合作关系。双方陆续开展产学研合作项目，共同探索供应链管理领域的前沿技术和创新模式。在共
建实训基地方面，公司为院校学生提供了实践平台，让学生在真实的业务场景中锻炼技能；同时，公司也从
学生的创新思维中获取灵感，为自身发展注入新活力。针对供应链协同优化、物流成本控制、智能仓储与配
送等关键问题展开深入研究。通过大量的实地调研、数据分析和模型构建，取得了一系列具有重要应用价值
的研究成果。在科技成果试验环节，公司积极将科研成果应用于实际业务中，不断优化物流流程，提升服务
质量和效率。
（六）提供跨境电子商务供应链个性化解决方案及全程物流服务的优势
跨境电商行业近几年在国内蓬勃发展，带动相关产业链规模快速增长。全球范围内的消费理念发生了颠
覆性的改变，跨境电商在逆势中迅猛增长。跨境电商及保（免）税物流中，“干、仓、关、配”组成全链路
服务的四个环节。“干”指干线运输；“仓”包括一系列库内作业服务；“关”即关务服务；“配”即商品
终端运输服务。“仓”、“关”是公司的核心竞争力，干线运输也是公司跨境电商物流拓展方向。公司可以
提供包括但不限于进境及出境的全链路物流服务业务如进口的保税备货业务模式（1210）、直邮模式、9610
、9710、9810等海关监管模式下的B2B2C业务及B2C业务等跨境电商进出口物流业务。
1.跨境电商出海业务全程物流服务的优势。一：公司基于大数据及网络优化模型对长链条的跨境电商
出口物流环节进行环节间的有效优化，推动业务运营质量提升。二：跨境电商物流行业由于其涉及国内揽收
、集运、国内仓处理、国际运输、尾程配送等物流运输环节，以及国内报关和目的国清关等专业的海关服务
能力。公司利用自身基础设施的优势等资源来降低客户企业物流各环节成本公司。自有大面积高标准智能化
物流中心，加之包括但不限于旗下航司、海运、陆运等干线运输资源，在尾程配送环节也与公司海外仓及合
作伙伴能够在跨境电商出口各环节的物流方案上均可有效降低其运营成本。三：出海跨境电商物流多年的运
营经营。四：海外仓网络优势。五：信息化的优势。公司与世界多家知名跨境电商平台企业信息化对接。等
等。公司凭借在跨境电商出口物流的独特优势，目前已有一百多万平方米的高标仓用于跨境电商出海业务。
公司将打造成为跨境电商物流服务龙头企业。
2.跨境电商进境业务的全程物流服务的优势。从事跨境电商进境物流业务有着极高的准入门槛及资质
要求：第一，进境业务需要持有电子商务及注册地在海关特殊监管区域的物流企业的准入资质；第二，需要
在跨境电商试点城市的海关特殊监管区（B型以上）拥有智能仓储资源；第三，需要海关批准方可从事该项
业务；第四，需要有先进的信息化系统包括但不限于仓储管理系统及关务系统，并且具备与海关总署系统及
中国电子口岸对接的能力。第五，需要具备智能仓储管理能力及包裹处理生产能力。综上，跨境电商物流领
域拥有广阔的市场空间，但行业壁垒较高，具备从事该领域全链路供应链一体化服务的物流企业并不多，以
上各项资质门槛以及硬件要求公司全部具备且拥有丰富的智能仓处理能力及经验。公司在广州南沙自贸片区
保税港区通过天运物流中心为阿里巴巴集团旗下的天猫国际提供跨境电商进口物流服务，近年业务合作项目
不断增加，规模进一步扩大，公司也新增为希音公司提供跨境电商逆物流服务（进口），在跨境电商进口物
流服务方面也积累了丰富的经验，具有极大的竞争优势。有利于公司进一步承接更大规模跨境电商平台进口
业务，增厚公司营业收入及利润。
3.出口业务方面，公司可提供保税备货业务模式（1210）、直邮模式、9610、9710、9810等海关监管
模式下的B2B2C业务及B2C业务等多项跨境电商进出口物流服务，“1210保税备货”模式是指电商企业将海外
进口商品存入海关特殊监管区域或保税监管场所，以保税方式待命。消费者在电商平台下单并支付后，系统
将生成订单、物流单和支付单，经过三单比对无误，商品便以快递包裹形式直接从保税仓发货至境内消费者
手中；直邮模式是指跨境电商卖家直接将商品从发货地通过国际物流直接邮寄给另一国或地区消费者的一种
物流模式，进出口双向均可适用；9610模式适用于境内电子商务企业通过电子商务平台进行的跨境贸易零售
出口业务，即小包裹、小额交易的商品直接销售给海外消费者的出口活动；9710模式与9610模式类似，出口
对象为境外相关企业；9810即境内企业将货物通过跨境物流出口至海外仓，再通过跨境电商平台实现交易后
从海外仓送达境外购买者的一种货物出口模式。公司深耕跨境电商物流领域多年，上述进出口模式均可按客
户需求提供相应服务。
（七）航空货运助力公司跨境物流“干、仓、关、配”全链路
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