经营分析☆ ◇603600 永艺股份 更新日期：2026-07-18◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
研发、生产和销售人体工学坐健康产品
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家具制造业(行业) 48.56亿 99.46 9.88亿 99.03 20.36
其他业务(行业) 2621.06万 0.54 970.49万 0.97 37.03
─────────────────────────────────────────────────
办公椅(产品) 34.11亿 69.87 8.28亿 82.98 24.28
沙发(产品) 7.80亿 15.98 6772.24万 6.79 8.68
按摩椅椅身(产品) 2.10亿 4.31 2732.76万 2.74 12.99
配件(产品) 1.73亿 3.55 1597.59万 1.60 9.21
升降桌(产品) 1.55亿 3.18 3360.22万 3.37 21.63
其他(产品) 1.06亿 2.18 1474.38万 1.48 13.87
休闲椅(产品) 4530.88万 0.93 1052.95万 1.05 23.24
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 36.01亿 73.76 6.62亿 66.37 18.40
境内(地区) 12.55亿 25.70 3.26亿 32.66 25.98
其他业务(地区) 2621.06万 0.54 970.49万 0.97 37.03
─────────────────────────────────────────────────
非自有品牌(品牌) 38.82亿 79.51 6.58亿 65.95 16.96
自有品牌(品牌) 9.74亿 19.95 3.30亿 33.08 33.89
其他业务(品牌) 2621.06万 0.54 970.49万 0.97 37.03
─────────────────────────────────────────────────
线下销售(销售模式) 42.68亿 87.43 7.54亿 75.55 17.67
线上销售(销售模式) 5.87亿 12.03 2.34亿 23.47 39.90
其他业务(销售模式) 2621.06万 0.54 970.49万 0.97 37.03
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 16.42亿 75.00 3.13亿 65.44 19.04
境内(地区) 5.41亿 24.70 1.59亿 33.34 29.45
其他(补充)(地区) 658.68万 0.30 581.50万 1.22 88.28
─────────────────────────────────────────────────
办公椅(业务) 21.47亿 98.07 3.32亿 69.53 15.47
沙发(业务) 4.66亿 21.30 1452.40万 3.04 3.11
其他(业务) 2.64亿 12.07 1.07亿 22.35 40.40
配件(业务) 2.63亿 11.99 3051.18万 6.39 11.62
按摩椅椅身(业务) 9811.10万 4.48 1105.75万 2.32 11.27
升降桌(业务) 7134.37万 3.26 711.44万 1.49 9.97
休闲椅(业务) 2699.57万 1.23 532.96万 1.12 19.74
分部间抵销(业务) -11.47亿 -52.41 -2978.60万 -6.24 2.60
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家具制造业(行业) 47.28亿 99.56 10.24亿 99.69 21.66
其他业务(行业) 2093.51万 0.44 318.72万 0.31 15.22
─────────────────────────────────────────────────
办公椅(产品) 34.16亿 71.92 8.57亿 83.45 25.10
沙发(产品) 6.45亿 13.59 5842.54万 5.69 9.05
按摩椅椅身(产品) 2.40亿 5.04 3557.73万 3.46 14.85
其他(产品) 1.74亿 3.66 3761.59万 3.66 21.63
配件(产品) 1.48亿 3.12 1866.67万 1.82 12.59
升降桌(产品) 9058.36万 1.91 1005.64万 0.98 11.10
休闲椅(产品) 3580.48万 0.75 971.41万 0.95 27.13
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 36.06亿 75.93 7.57亿 73.64 20.98
境内(地区) 11.22亿 23.63 2.68亿 26.05 23.84
其他业务(地区) 2093.51万 0.44 318.72万 0.31 15.22
─────────────────────────────────────────────────
非自有品牌(品牌) 37.95亿 79.90 7.23亿 70.35 19.05
自有品牌(品牌) 9.33亿 19.66 3.01亿 29.34 32.29
其他业务(品牌) 2093.51万 0.44 318.72万 0.31 15.22
─────────────────────────────────────────────────
线下销售(销售模式) 42.51亿 89.51 8.49亿 82.59 19.96
线上销售(销售模式) 4.77亿 10.05 1.76亿 17.10 36.83
其他业务(销售模式) 2093.51万 0.44 318.72万 0.31 15.22
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 15.82亿 77.11 3.61亿 77.07 22.84
境内(地区) 4.68亿 22.83 1.07亿 22.83 22.86
其他(补充)(地区) 121.38万 0.06 44.16万 0.09 36.38
─────────────────────────────────────────────────
办公椅(业务) 19.78亿 96.36 3.28亿 70.02 16.60
其他(业务) 6.30亿 30.68 1.35亿 28.69 21.37
沙发(业务) 3.44亿 16.75 2607.89万 5.56 7.59
按摩椅椅身(业务) 1.01亿 4.93 1535.52万 3.27 15.19
休闲椅(业务) 1679.26万 0.82 490.02万 1.04 29.18
分部间抵销(业务) -10.17亿 -49.54 -4025.50万 -8.58 3.96
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售25.51亿元，占营业收入的52.24%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 255053.52│ 52.24│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购2.82亿元，占总采购额的10.46%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│合计 │ 28173.53│ 10.46│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的业务情况
（一）公司所从事的主要业务
公司创立于2001年，是专业研发、生产和销售人体工学坐健康产品的国家级制造业单项冠军企业，主要
产品包括人体工学办公椅、电动升降桌、沙发、按摩椅椅身、休闲椅等健康家具。公司坚持“客户第一、诚
信负责、追求卓越”的核心价值观，以“让全球80亿人坐得更舒适、更健康”为使命，致力于成为全球坐健
康系统领导者。
经过二十多年的发展，公司已在坐健康家具领域形成深厚的技术积淀，掌握核心撑腰科技。公司长期致
力于研发以人体工学撑腰科技为核心的关键技术，不断攻克技术壁垒，成体系推出太极动态底盘等10余款多
功能底盘，同时通过对底盘机构、腰靠技术、背靠支撑、魔术臂扶手等座椅结构的联动，实现对全场景日常
动态坐姿的全面支撑，提升久坐人群的舒适体验。公司依托核心撑腰科技，在行业内创新推出人体工学撑腰
椅。公司产品荣获中国轻工业联合会科技进步一等奖、中国外观设计优秀奖、中国轻工业优秀设计金奖、德
国红点奖和iF设计奖、德国设计奖、美国尖峰设计奖、EPDA欧洲产品设计优胜奖、亚太IAI设计金奖、美国I
DEA设计奖等众多奖项。
公司正加快推进从“外销和ODM/OEM模式为主”向“内外销并重、自主品牌和ODM/OEM模式并重”的战略
转型。公司产品深受全球消费者青睐，市场遍及全球90多个国家和地区，与全球多家知名采购商、零售商、
品牌商建立了长期战略合作关系。近年来，公司在继续做大做强外销业务的同时，大力推进国内市场开拓和
自主品牌建设，线上线下多渠道拓展，持续推出随动撑腰系列旗舰产品，着力打造“永艺撑腰椅，更撑腰的
人体工学椅”的品牌心智，国内市场知名度和自主品牌业务占比持续提升。
3、公司核心技术
（二）公司主要经营模式
1、研发设计模式
公司建立了以客户需求和技术创新双轮驱动的产品研发机制，以国家级工业设计中心、中国轻工业重点
实验室、省级重点企业研究院等创新载体为技术创新平台，与国内高等院校及国内外设计机构深度合作，建
立了公司内外部资源相结合、企业研究院与各事业中心开发部门相协同的研发组织，专注研究以人体工学撑
腰科技为核心的关键技术。同时，设立自主研发和自主品牌产品的规划和管理部门，按照IPD（集成研发管
理）理念导入PLM产品生命周期管理系统，完善GTM（产品上市）和IPMS（集成产品营销与销售）流程，端到
端拉通市场、研发、采购、制造和销售，打造上市即上量的爆款产品。坚持平台化、模块化研发，制定主要
部件和结构设计规范，在减少零部件SKU的情况下，快速满足客户多样化需求。此外，导入端到端极致成本
管理体系，从产品立项和研发的源头设定重点项目的极致成本目标，降低综合成本并提升客户价值。
2、采购模式
公司的采购主要包括原材料采购和部分成品采购。公司持续优化采产销一体化计划管理体系，原材料采
购按照“以销定产、以产定购”的模式，根据销售计划确定生产计划，再根据生产计划、既有库存等因素制
定采购计划。同时，为满足客户的多样化需求，部分成品通过向成品供应商输出设计和品质技术标准进行采
购。
公司积极推进采购体系变革，逐步构建高效协同的供应链集成管理体系，有效整合供应商资源和采购需
求，并通过物料优化、框架招标、集中议价以及与供应商深度合作，不断提高规模优势和成本建设能力。此
外，近年来公司逐步推进海绵、注塑、五金等关键物料自制，通过垂直整合，促进充分竞争，不断增强供应
链活力。在采购管理方面，全面提升信息化管理水平，应用SAP系统拉通生产及采购计划，应用SRM系统实现
供应商准入、价格管理、计划协同、绩效评估等全流程精细化管理，不断提高供应链协同效率。
3、生产模式
公司针对不同客户的需求，实行MTO（按单生产）与MTS（按库生产）相结合的生产模式。近年来，公司
围绕“卓越运营”战略，建设UBS精益营运系统，打造智能制造体系：导入T+3采产销一体化计划管理体系，
不断优化制造流程、缩短交期、降低库存、提高效率；积极引进先进生产设备、技术工艺与精益管理方法，
持续推行“机器换人”，不断提高自动化生产水平，提升柔性制造和敏捷交付能力；依托SAP、PLM、CRM、S
RM、MES、QMS、WMS等信息化系统，拉通产品开发、客户订单、计划采购、生产制造、质量管理、仓储管理
等全流程信息，提升快速响应市场的能力。通过在标准化、精益化、模块化、自动化、信息化、智能化等方
面的逐步提升，不断提高智能制造能级，持续提升核心竞争力、获利能力及满足市场客户期望。
4、销售模式
公司正加快推进向“内外销并重、自主品牌和ODM/OEM模式并重”的战略转型。外销方面，坚持“数一
数二”市场战略，以大客户价值营销为主要手段，主要以ODM/OEM模式向北美、欧洲、亚洲、澳洲等市场销
售，主要客户为境外大型零售商、进口商、制造商及系统集成商，同时积极发展跨境电商，不断拓宽海外市
场销售渠道。内销方面，公司将国内市场开拓和自主品牌建设作为战略性任务，围绕产品、营销、渠道、供
应链等协同发力，线上线下齐头并进，大力拓展国内市场、加快打造自主品牌，线上聚焦主流电商平台，并
积极开展直播业务及站内外内容营销，促进销售收入与品牌知名度双提升；线下加快推进渠道体系建设，2B
业务依托重点城市办事处大力发展渠道商，同时积极开拓直营大客户，2C业务聚焦重点城市稳步拓展渠道网
点，不断提高市场份额和品牌声量。
二、报告期内公司所处行业情况
（一）公司所处的行业
根据中国上市公司协会2023年制定的《中国上市公司协会上市公司行业统计分类指引》，公司所属行业
为家具制造业（C21）。
（二）行业发展状况
1、家具行业面临的国内外宏观环境概况
报告期内，全球贸易紧张局势加剧和政策不确定性上升，同时通胀水平仍具粘性，全球经济增长动能偏
弱，家具行业需求增长疲软。根据CSIL（CentreforIndustrialStudies，米兰工业研究中心）相关数据，20
25年全球家具贸易总额同比增长1.0%，增速较上年下滑2.4个百分点；另据中国海关总署相关数据，2025年
中国家具及其零件出口额4559.4亿元、同比下降5.6%。尽管总额承压，我国家具出口的市场结构呈现多元化
趋势，一方面因关税扰动对美国的出口额同比下降，另一方面对欧洲、东盟、拉美、非洲等区域的出口额同
比增长。
从国内经济看，面对外部环境急剧变化、国内供强需弱矛盾突出的复杂严峻形势，我国实施更加积极有
为的宏观政策，有效化解外部环境变化的不利影响。根据国家统计局相关数据，2025年我国实现国内生产总
值140.2万亿元，同比增长5.0%；家具制造业规上企业实现营业收入总额6125.1亿元、同比下滑10.7%，实现
利润总额328.1亿元、同比下滑12.1%。得益于国家加力扩围实施消费品以旧换新政策，国内消费有所回升，
2025年全国商品零售额同比增长3.8%，其中限额以上单位家具类商品零售额同比增长14.6%。
2、办公椅行业发展状况
全球办公座椅行业经过多年发展，市场规模稳步增长，在办公家具中的份额达到30%左右。根据CSIL测
算，2024年全球办公座椅总产值为157亿美元，中国（32%）、美国（24%）、德国（5%）、印度（5%）、日
本（4%）为前五大生产国；全球办公座椅消费总额为135亿美元（出厂价口径），美国（37%）、中国（9%）
、日本（7%）、印度（7%）、德国（5%）为前五大消费国。
（1）办公椅出口市场概况
中国是全球最大的办公座椅生产国和出口国，出口额约占全球办公座椅总出口额的近60%。美国长期以
来是中国办公椅出口的第一大市场，近年来中国办公椅出口的市场结构逐步呈现多元化发展态势，区域结构
趋于均衡，中国对美国办公椅出口额（海关编码：940131木制的可调高度的转动坐具，940139非木制可调高
度的转动坐具）占中国总出口额的比重逐年下降（从2018年的31.4%下降至2025年的16.3%），而欧洲以及东
南亚、中东、非洲等新兴市场国家占中国总出口额的比重逐步提升，已成为支撑中国办公椅出口的重要增长
点。2025年，受新一轮关税战影响，美国市场家具类产品终端需求走弱，叠加关税政策不确定性使渠道商采
购备库趋于谨慎，同时订单加快从中国向外转移，中国办公椅出口额36.0亿美元、同比下降8.9%，其中对美
国出口额5.9亿美元、同比下降21.6%。
美国是全球最大的办公座椅消费国，除美国本土生产的中高端办公椅外，目前中低端办公椅主要从中国
和越南进口。2018年之前，美国市场中低端办公椅主要从中国进口；2018年之后，部分中国办公椅企业开始
向外转移产能（集中转至越南，越南办公椅产业从无到有、快速发展），美国从中国进口的办公椅占比逐年
下降，而从越南进口的办公椅占比逐年上升。根据ITC（InternationalTradeCenter，国际贸易中心）相关
数据，美国从越南进口的办公椅占其总进口额的比例从2018年的0.3%提升至2025年的36.8%，而从中国进口
的办公椅占其总进口额的比例从2018年的68.4%下降至2025年的16.4%，产业转移趋势明显。
（2）办公椅国内市场概况
中国是全球第二大办公座椅消费国，近年来市场规模增长较快，特别是人体工学办公椅渗透率加快提升
。从需求端看，根据国家卫健委相关数据，中国腰椎病患者已突破2亿人，且日趋年轻化，久坐导致的腰椎
和颈椎问题已成为久坐群体的核心痛点；伴随着居民收入水平提升、健康意识觉醒以及悦己消费趋势，“久
坐不累”逐渐成为品质健康生活的新刚需，人体工学椅正从工具型产品进化为品质生活符号，消费群体和使
用场景持续扩充，市场渗透率加快提升。从渠道端看，除线上渠道外，近年来头部品牌相继在全国范围内开
设线下门店，推动提升人体工学椅在消费者群体中的触达率和认知度，国内人体工学椅C端市场正在加快增
长，头部企业品牌知名度及市场集中度稳步提升。另一方面，C端消费者健康意识的觉醒也推动企业不断提
升对健康办公环境的重视程度，更多B端客户有了对舒适健康家具的升级需求，人体工学椅在B端市场的渗透
率也有望持续提升。巨大的用户群体和多样的消费场景为国内人体工学椅市场带来了广阔的发展空间，使其
逐渐呈现出高潜增长的特征。
政策方面，近年来国家陆续出台支持性政策推动家具行业高质量发展，特别是2024年以来，国家推出消
费品以旧换新政策着力扩大国内需求，有效带动国内家具消费回暖，办公椅市场需求得到有效提升。根据国
家统计局相关数据，2025年我国限额以上单位家具类商品零售额同比增长14.6%。
3、沙发行业发展状况
全球沙发行业市场规模较大，根据CSIL相关数据，2023年全球软体家具总产值为813亿美元，中国（42%
）、美国（16%）、波兰（5%）、越南（5%）、意大利（4%）为前五大生产国；2023年全球软体家具消费总
额为732亿美元，美国（28%）、中国（26%）、德国（5%）、英国（5%）、印度（5%）为前五大消费国。经
过多年快速发展，中国已成为全球最大的沙发生产国及出口国。2025年，受关税冲击、外需疲软、产业转移
等不利因素影响，中国沙发（海关编码：940161，木结构沙发）出口额65.1亿美元、同比下降16.6%，其中
对美国出口额16.3亿美元、同比下降35.0%。
中国沙发行业从OEM模式开始逐渐发展壮大，已形成庞大的产业集群，一方面因产业链齐全、成本优势
显著在国际市场上具备较强竞争力，另一方面国内市场也形成了一批具有品牌影响力、渠道优势和规模效应
的大型企业。从国内市场看，近年来国内沙发市场已从新房增量驱动的快速扩张阶段逐渐转入由存量房翻新
和产品力驱动的存量竞争时代；随着居民收入水平提升与消费观念迭代，消费者对家居用品的需求已从单纯
的功能需求转向对美好生活的品质追求，沙发作为家居生活的重要组成部分，消费者越来越注重产品的舒适
度、美观度、绿色化、个性化和智能化。头部企业凭借其在设计研发、产品品质、品牌形象、渠道布局、供
应链整合以及运营效率等方面的竞争优势，市场集中度持续提升。
（三）公司所处的行业地位
公司是国家级制造业单项冠军企业、国内椅业行业首家上市公司、中国家具协会副理事长单位、中国保
健协会副理事长单位，拥有座椅行业首家国家级工业设计中心、首家省级重点企业研究院、中国轻工业重点
实验室。公司是国家办公椅行业标准主要起草单位之一、国家知识产权示范企业、国家两化融合管理体系贯
标试点企业、国家绿色工厂、国家绿色供应链管理企业、国家工业产品绿色设计示范企业、中国轻工业二百
强企业、中国轻工业科技百强企业、中国轻工业办公家具行业十强企业、中国家具行业领军企业、全国家具
标准化先进集体、全国质量标杆、国家数字化转型贯标试点企业、浙江民营跨国公司“领航企业”。
三、经营情况讨论与分析
报告期内，公司深入推进“提质增效重回报”行动方案，锚定高质量发展主线，贯彻落实“安静下来、
聚焦专注、向内沉淀、持续进化”的经营方针，围绕“产品领先、品牌致胜、数一数二、全球经营、智能制
造、管理变革”统筹推进各项工作，合力克服多重挑战，持续提升竞争优势，经营业绩总体保持平稳健康发
展。
1、贯彻产品领先理念，持续做深研发创新。报告期内，公司坚持以客户需求和技术创新双轮驱动的产
品研发机制，进一步强化市场洞察、用户研究和产品规划，紧扣用户需求痛点和市场趋势不断优化产品规划
，全面推进平台化、标准化、模块化产品体系建设，强势淘汰长尾产品，产品SPU/SKU数量实现大幅下降，
形成有效产品矩阵。围绕“撑腰”核心价值锚点，升级旗舰产品技术平台，成功推出太极逍遥底盘技术，同
时积极开发智能腰靠等智能健康模块，提升用户久坐场景下的舒适健康体验；依托以上创新技术，成功推出
FLOW550T/550i等系列人体工学椅，持续迭代升级旗舰产品。此外，公司联合10余位教授学者共同编撰坐健
康领域著作《人体工学办公座椅》，为人体工学办公椅的设计与制造提供系统的理论支持与实践指导。报告
期内，公司产品获得德国设计奖、美国IDEA设计奖等国内外多项荣誉，公司相关技术成果被中国轻工业联合
会评为“十四五”轻工业先进科技创新成果，公司实验室被中国轻工业联合会认定为中国轻工业重点实验室
，公司被工业和信息化部评为国家级制造业单项冠军企业。
2、加快拓展国内市场，持续提升品牌心智。报告期内，公司继续大力推进国内市场开拓和自主品牌建
设，内销自主品牌业务实现收入增长、盈利改善、品牌提升。在产品端，进一步提升旗舰操盘能力，运用IP
MS（集成产品营销与销售）系统方法论，持续打造和迭代Flow旗舰系列和沃克等主销系列产品，同时加强用
户VOC（用户之声）管理，不断优化产品体验，推动产品NPS（净推荐值）稳步提升。在品牌端，通过旗舰产
品心智打造、新媒体全域内容营销、高铁户外广告投放以及与专业健康机构合作推广等方式持续打造“永艺
撑腰椅，更撑腰的人体工学椅”的品牌心智；优化市场营销费用投放结构、提高投放效率，不断积累品牌人
群资产，品牌知名度进一步提升。在销售端，用好用足“国补”政策，有效助推销售增长，同时线上聚焦天
猫、京东等平台，强化产品经营理念，围绕核心爆品做好流量入口管理和精细化运营，促进流量有效转化；
线下加快自主渠道建设，进一步推进“百城攻坚”市场覆盖深耕计划，依托重点城市办事处深化区域渠道商
落地服务和业务开拓，同时通过“灯塔标杆计划”和“品牌事业合伙人计划”持续开拓直营大客户；此外，
加快线下零售渠道建设，渠道网点稳步增加，同时推进终端标准化建设，打造标杆门店，助力提升永艺撑腰
椅品牌声量。
3、坚定数一数二目标，积极推进全球经营。报告期内，美国在全球范围内普遍加征高额关税，贸易战
升级和贸易政策不确定性加剧，世界经济增长放缓，终端市场需求下行压力加大。面对复杂严峻的外部环境
，公司坚持“数一数二”市场战略不动摇，运用大客户价值营销方法论，持续强化对重点国家、重点客户的
深度洞察与精准开拓，制定针对性营销策略与行动方案，加快拓展新市场、新渠道、新客户。持续建设并充
分发挥海外生产基地优势，合理规避贸易摩擦风险，巩固和提升存量客户业务份额，同时积极开拓新客户，
在新一轮全球订单转移背景下进一步提升市场份额。大力开拓非美市场，加快推进销售组织“走出去”，围
绕薄弱市场和新兴市场陆续布局多个海外办事处，提高对客户需求的洞察和响应速度，加快提升目标市场渗
透率。跨境电商业务围绕产品规划、营销策略、仓储物流、品质管控、客户服务、数字化运营等持续优化，
业务规模和盈利水平稳步提升。
4、推进管理体系变革，持续优化运营水平。报告期内，公司重点推进采购体系变革项目，围绕供应商
管理、物料品类管理、采购运营管理等导入先进管理机制，逐步构建高效协同的供应链集成管理模式，并取
得重要突破。大力推广和应用极致成本方法论，以研发和采购为核心抓手，拉通产品、研发、采购、制造、
物流等全链路成本管理，取得显著成果。有序推进UBS精益营运系统建设，持续提高T+3采产销一体化计划管
理体系的精准性与敏捷性，并积极培育精益生产专业型人才队伍，提升持续改善能力。持续推进可持续发展
组织体系与能力建设，统筹推进低碳生产工艺应用、节能降碳增效、绿色供应链构建、清洁能源使用和专业
人才培养，全面加快绿色低碳转型步伐。同时，向海外生产基地有序输出上述先进管理方法论，赋能其持续
推进精益运营、效率提升，并加快推进本地化供应链及管理团队建设，持续提升海外基地竞争优势。
5、加快推进数智变革，助力提升经营效率。报告期内，公司以提升经营效率为导向，基于业务需求加
快各项信息系统建设，全面深化经营管理数字化、智能化转型。加快建设BI智能管理平台，有序完成销售、
生产、供应链、人力资源、财经、园区管理等多项数据运营系统建设，推动公司逐步实现以数据驱动为核心
的敏捷经营管理体系。围绕智能制造战略，加快MES、QMS、WMS等系统在多个制造工厂推广实施，助力打造
高质量、低成本、准交付的敏捷生产运营体系。加快建设以SRM系统为核心的数字化供应链体系，完成越南
基地SRM系统建设，同时结合采购体系变革项目，陆续搭建供应商绩效管理平台、采购招标平台、海运竞价
平台，有效拉通与供应商的数字化协同，提升供应链效率和透明度。全面升级人力资源数字化管理体系，助
力人力资源全球一体化管理。完成财务费控平台、电子档案平台建设，同时积极引进财经RPA，有效提升预
算及费用管理的准确性、敏捷性、合规性。
6、持续夯实人才根基，有效激发组织活力。报告期内，公司围绕组织发展和人才发展开展了一系列工
作，为公司持续健康发展提供有力保障。在组织发展方面，组建内外销事业中心、工厂事业部，有效提升组
织效能和运行效率；成立跨部门矩阵组织，协同推进采购体系变革等重大项目，并探索建立适配矩阵式管理
的工作机制；启动简化组织层级的“38组织变革”，提升决策与响应效率。在人才发展方面，优化人才选拔
与发展机制，强化价值创造导向，确立“价值观为根基、意愿驱动、能力支撑”的干部选拔标准；全方位开
展人才盘点，对关键业务领域及高潜力人才进行系统性识别及分类培养和储备，全面推行关键岗位轮岗机制
，加快培养复合型管理人才，并持续开展以管培生培养为目标的“启航项目”、以中基层干部培养为目标的
“续航项目”，不断加强人才梯队建设。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力主要包括以下几个方面：
1、领先的研发设计能力
公司持续洞察用户需求，并基于用户使用场景和需求痛点精准做好产品定义，自主规划面向全球不同用
户的坐健康家具产品。公司始终坚持将创新作为企业发展的驱动力，每年投入营业收入的3%以上用于研发创
新，先后与浙江大学、杭州电子科技大学等高等院校合作成立创新中心，并长期与美国、德国、意大利、西
班牙等发达国家的顶级专家和设计团队紧密合作，聚焦“坐健康”，倾力研发以人体工学撑腰科技为核心的
关键技术，逐步打破国际技术壁垒，先后研发出太极动态底盘等10余款多功能底盘以及腰靠技术、背靠支撑
、魔术臂扶手等核心技术，已在坐健康领域形成较深的技术积淀，掌握核心撑腰科技。同时，围绕家具家电
化和智能化趋势，利用AIoT智能技术对办公椅、升降桌、沙发等品类进行智能化升级。截至2025年12月31日
，公司参与制修订标准44项，是国家办公椅行业标准、办公椅浙江制造团体标准、电竞椅团体标准、升降桌
团体标准的主要起草单位之一；拥有有效发明专利132项、实用新型专利653项、外观设计专利384项。报告
期内，公司相关技术成果被中国轻工业联合会评为“十四五”轻工业先进科技创新成果，公司实验室被中国
轻工业联合会认定为中国轻工业重点实验室，公司被工业和信息化部评为国家级制造业单项冠军企业。
2、全渠道市场开拓能力
公司已形成覆盖内外销、线上线下以及ODM/OEM和OBM模式的全域销售渠道，并具有较强的市场开拓能力
。公司产品深受全球消费者青睐，市场遍及全球90多个国家和地区，并较早进入国外合约市场，与全球多家
知名零售商、进口商、制造商及系统集成商建立了长期战略合作关系。公司始终坚持“数一数二”市场战略
，运用大客户价值营销方法论，持续强化对重点国家、重点客户的深度洞察与精准开拓，通过建立客户分级
管理体系和定期拜访机制，深入了解客户战略方向、产品规划与采购趋势，提前布局新品与联合开发，不断
提高客户粘性、合作深度和商机转化率，强化战略导向的深层次客户关系，持续提升海外市场业务份额。同
时，公司将国内市场开拓和自主品牌建设作为战略性任务，围绕产品、营销、渠道、供应链等协同发力，线
上线下齐头并进，大力拓展国内市场，加快打造自主品牌，线上聚焦主流电商平台，并积极开展直播业务及
站内外内容营销，着力打造“永艺撑腰椅，更撑腰的人体工学椅”的品牌心智；线下加快推进渠道体系建设
，2B业务依托重点城市办事处大力发展渠道商，同时积极开拓直营大客户，已为众多知名企业提供产品和服
务，2C业务聚焦重点城市稳步拓展渠道网点，不断提高市场份额和品牌声量。
3、先行的海外制造布局
为积极响应国家“一带一路”倡议，有序推进公司在全球主要市场的产能布局，有效规避国际贸易摩擦
风险，公司于2018年在行业内率先“走出去”投资建设越南生产基地，经过数年建设已在客户资源、产能规
模、本地化供应链、人员素质、技术工艺等方面奠定了坚实基础，竞争优势明显，主要表现为：（1）起步
早、基础好，客户资源较多，管理经验成熟，运营效率较高；（2）具有办公椅、沙发、升降桌、配件等全
品类制造服务能力，且产能可以覆盖全部对美订单并可以承接更多市场份额；（3）本地化供应链能力较强
，已建立注塑、海绵、五金等垂直整合制造能力，供应链稳定且有成本优势；（4）近年来制造能力和工艺
水平持续提升，并具有国际权威检验检测认证机构TUV、BV认可的坐具检测中心，不断提高承接更高技术工
艺要求产品的能力，助力拓展产品线和客户群。此外，罗马尼亚生产基地自2023年投产以来加快新品导入和
产能爬坡，同时结合国际贸易形势和业务发展规划，加快扩大有效产能，为公司进一步拓展欧美市场提供了
有力支撑。在当前国际贸易摩擦风险进一步加大、欧美客户加快订单转移的背景下，优质成熟海外产能的优
势凸显，公司位于国内、越南和罗马尼亚的三大生产基地可以协同满足客户全球采购需求，进一步提高竞争
优势。
4、坚实的制造实力保障
公司着力构建卓越运营体系，积极引进先进生产设备、技术工艺与管理方法，打造智能制造体系，不断
强化生产制造端的核心竞争优势。大力建设UBS精益营运系统，通过持续改善内部运营流程、积极打造精益
管理团队，不断挖掘效率潜能，确保高质高效交付；深化推进T+3采产销一体化计划管理体系，不断优化制
造流程、缩短交期、降低库存、提高效率；大力引进自动化、智能化生产设备和技术工艺，建设柔性生产线
，不断提高制造质量、生产效率和敏捷交付能力；持续优化制造过程、改善交付质量，全面提升和保障产品
品质；依托SAP、PLM、CRM、SRM、MES、QMS、WMS等信息化系统，拉通产品开发、客户订单、计划采购、生
产制造、质量管理、仓储管理等全流程信息，提升快速响应市场的能力。此外，公司秉持绿色低碳经营理念
，加快推进可持续发展的组织和能力建设，通过低碳生产工艺应用、节能降碳增效、绿色供应链构建、清洁
能源使用等多种方式推动绿色低碳转型，积极应对绿色贸易壁垒。
5、科学的运营管理体系
公司坚持长期主义，聚焦专注主业，每年滚动制定未来五年发展战略，明确公司级及各业务板块的战略
目标、战略举措、关键任务，并层层做好战略解码，使战略与预算及绩效有效衔接，形成上下贯通、协同一
致的战略执行体系。同时，公司不断引进先进运营管理方法论，已成功导入BLM/DSTE战略管理体系、全面预
算管理体系、美世人力资源管理体系、SAP等信息化管理体系、KAM大客户价值营销体系、UBS精益营运系统
、T+3采产销一体化计划管理体系、采购管理及极致成本管理体系、可持续发展管理体系等，综合运营管理
能力持续提升。此外，公司按照矩阵式理念持续优化管理架构，既保持业务部门快速响应市场的灵活度，同
时职能部门的横向整合又加强了资源共享和能力协同，统分结合管理模式有效提高公司运行效率和适应能力
，实现更高效率、更低成本的运营和管理。
6、凸显的规模经济效应
随着公司整体销售规模持续增长，原材料采购规模不断扩大，同时积极推行先进的采购管理体系，成本
建设能力不断提升。一方面，加强业务整合与产品整合，不断优化产品规划管理，持续打造爆款产品，同时
持续建设零部件优选库，不断推进研发端零部件标准化、模块模组化建设，进而提高单个SKU的采购规模；
另一方面，积极推进采购管理体系变革，大力整合供应商资源和采购需求，并通过物料优化、框架招标、集
中议价以及与供应商开展深度合作，不断提高规模优势和成本建设能力。此外，随着销售规模不断扩大、部
分核心零部件自制的经济效益显现，公司逐步推进海绵、注塑、五金等垂直整合项目，不断提高自制比例，
同时推动内外部充分竞争，不断增强供应链活力。
五、报告期内主要经营情况
报告期内，全球贸易紧张局势加剧和政策不确定性上升，全球经济增长动能偏弱，国内经济供强需弱矛
盾突出，国内外有效需求不足。公司继续以高质量发展为主线，坚定踩实销售目标，合力克服多重挑战，经
营业绩总体保持平稳健康发展，全年实现营业收入48.82亿元、同比增长2.79%，实现归母净利润2.33亿元、
同比下降21.41%，扣非后归母净利润2.14亿元、同比下降26.80%。
●未来展望:
(一)行业格局和趋势
1、人体工学椅等健康家具渗透率不断提升，市场规模持续扩大
随着居民收入水平提升、健康意识觉醒以及悦己消费趋势，人体工学椅、电动升降桌、功能沙发等健康
家具渗透率加快提升，其中人体工学椅的消费群体和使用场景逐渐从职场久坐群体的办公场景逐渐拓展至居
家生活休闲场景，适用范围正在经历横向人群和纵向场景的双维拓展，已成为品质健康生活的新刚需。同时
，企业对健康办公环境的重视度也持续提升，更多B端客户有了对舒适健康家具的升级需求，人体工学椅、
电动升降桌等健康家具在B端市场的渗透率也有望持续提升，市场规模有望持续扩大。
2、行业集中度不断提升，龙头企业份额有望持续提高
根据CSIL相关数据，2023年北美和欧洲前十大办公家具企业市场份额分别高达63%和33%，而中国前十大
办公家具企业仅占19%的市场份额，集中度仍有较大的提升空间。研发投入多、创新能力强、品牌知名度高
的龙头企业逐渐成为我国座椅行业加快整合的主力军。另一方面，近年来贸易摩擦和全球公共卫生事件客观
上使抗风险能力更强的海外大企业在终端市场的份额进一步提升，同时也使这些大企业充分意识到供应链稳
定的重要性，加快推进供应链全球布局，进一步提升对龙头制造企业的采购份额。
3、生产制造环节加快向东南亚等地区转移
受国际贸易摩擦风险增加、欧美客户对供应链安全的重视程度提升等因素影响，近年来中国家具产业链
加快向外转移。2018年之后，部分中国办公椅企业开始向外转移产能（集中转至越南，越南办公椅产业从无
到有、快速发展），美国从中国进口的办公椅占比逐年下降，而从越南进口的办公椅占比逐年上升，根据IT
C相关数据，美国从越南进口的办公椅占其总进口额的比例从2018年的0.3%提升至2025年的36.8%，产业转移
趋势明显。
4、新消费时代下品牌、品质的重要性日益凸显
当今消费者对家具产品不再满足于基本的功能，更加注重产品的品牌与使用体验。特别是随着90后、00
后成为新一代消费主力，客户需求呈现出多元化、个性化趋势，倾向于购买和使用符合人体工学、综合品质
更高、具有品牌调性和时代美学特征的家具产品。近年来“健康、智能、绿色”成为消费领域的关键词，品
牌产品也更加受到消费者青睐。家具企业对产品设计、品牌打造的投入也持续增加，不断提升产品的颜值和
使用体验，提高品牌在消费者心中的认知度。
5、电商成为内外销重要的销售渠道
随着全球电商渗透率的提升、物流体系的完善以及消费人群代际变化，消费者的购物习惯也在发生改变
，越来越多的消费者通过电商平台购买家具产品。根据国家统计局数据，2025年中国实物商品网上零售额同
比增长5.2%，占社会消费品零售总额的比重达到26.1%。同时，国外市场电商渠道渗透率加快提升，根据美
国商务部相关数据，2025年美国电商销售额预计同比增长5.4%，占零售总额的比重达到16.4%。根据海关总
署初步统计，2025年我国跨境电商进出口额为
2.8万亿元，较2020年增长69.7%，线上销售已成为家具企业内外销的重要渠道。
6、智能家具渗透率有望持续提升
随着5G、AI、物联网、云计算等新技术快速发展，大量智能技术逐渐与家具产品融合，通过智能感知、
自动调节等方式为用户提供更加健康、舒适、智能的使用体验，智能家具有望形成广阔赛道。目前，智能桌
椅产品不断推出，实时感知、主动调节、久坐提醒、桌椅联动、健康监测等智能化功能逐渐被开发出来，同
时伴随AI技术的不断升级、消费场景的不断丰富以及消费者需求的不断提升，AI+将为家具行业打开新的增
量空间。
7、产业链加快数字化智能化转型
随着数字经济快速发展，数字化、智能化已成为各行各业的发展趋势，家具行业也正在加快构建全链条
数字化生态：设计端利用AI技术实现人体工学优化与3D打印快速打样，供应链环节基于工业互联网平台实现
跨地域产业集群协同制造，制造环节通过MES系统联动IoT设备和机器人等实现智能化生产，营销环节通过C2
M精准捕捉消费需求实现个性化定制……新一代信息技术正在加速家具行业数字化智能化进程。
8、全球“碳中和”背景下绿色低碳要求提升，进一步提高供应链门槛
“碳中和”已成为各国政府和企业共同努力的目标，绿色低碳环保也将成为家具行业发展的新机遇。一
方面，政府将通过行政和市场等手段，在生产制造环节提高碳排放标准，实现制造环节的绿色低碳；另一方
面，“碳关税”等国际绿色贸易壁垒正在逐渐形成，欧美客户将更加重视供应链减排和绿色产品认证，产品
的“碳足迹认证”将成为未来供应商的重要准入条件。同时，消费者低碳、环保、健康的消费意识逐步加强
，绿色环保家具将成为消费主流。
(二)公司发展战略
公司将坚持不懈走高质量发展之路，以“让全球80亿人坐得更舒适、更健康”为使命，以“成为全球坐
健康系统领导者”为愿景，坚持“客户第一、诚信负责、追求卓越”的核心价值观，坚定推进“产品领先、
品牌致胜、数一数二、卓越运营、数智变革、全球经营”六大战略举措。
1、坚持“产品领先”。以消费者需求为导向，持续强化市场洞察、用户研究、产品规划与精准立项；
不断强化核心撑腰科技“护城河”，持续推出系列化旗舰产品；提高设计颜值，开发符合时代美学特征的爆
款产品；深化技术创新与绿色材料和工艺应用，持续技术迭代与突破。
2、坚持“品牌致胜”。积极拥抱内循环，大力开拓国内市场，围绕产品、营销、渠道、供应链协同发
力，线上线下多渠道推进，加快提升市场占有率。同时，不断强化“永艺撑腰椅，更撑腰的人体工学椅”的
品牌心智，加快打造中国人体工学椅第一品牌。
3、坚持“数一数二”。持续做大外循环，推进大客户价值营销全覆盖，聚焦重点国家和重点客户深度
分析、切入、拓展，强基挖潜，形成稳固的客户梯队，不断提高大客户粘性和商机转化率，每个品类努力实
现在国家、地区、客户维度上“数一数二”的市场地位。跨境电商做深做大主流市场，积极拓展新市场和新
渠道。
4、坚持“卓越运营”。深入实施智能制造战略、采购体系变革、极致成本管理变革、UBS和T+3精益管
理体系等，逐步构建卓越运营体系，在供应链安全、质量、成本、交付、库存等维度不断提升管理水平。加
快推进适配可持续发展的组织和能力建设，逐步实现低碳绿色制造。
5、坚持“数智变革”。全面拥抱AI，加快推进覆盖研发、采购、制造、交付等全流程的数字化转型，
形成敏捷开发、精准采购、智能制造的系统能力，打造数据驱动的敏捷经营管理体系。建设智能工厂，提升
柔性制造和敏捷交付能力，全面提高人效、坪效以及库存和资金周转率。
6、坚持“全球经营”。基于国内制造优势及运营经验，不断推进越南、罗马尼亚生产基地建设、管理
优化、效率提升。加快销售组织走出去，围绕薄弱市场和新兴市场设立海外分支机构，提高对客户需求的洞
察和响应速度，加快提高目标市场渗透率。
(三)经营计划
2026年，公司将以“向内沉淀、持续变革、追求卓越”为主题，全力做好以下工作：
1、持续做深研发创新，不断提升技术壁垒。将持续强化市场洞察和用户研究，进一步做好产品规划，
不断推进平台化、标准化、模块化产品体系建设，缩减产品SPU/SKU数量。将积极运用IPMS系统方法论，通
过产品、营销、销售三方组织互锁机制实现新品上市即上量，持续打造旗舰产品和主销产品。将持续加强CM
F设计能力，不断提高产品颜值。将强化技术平台建设，加大前瞻技术预研，围绕“撑腰”价值锚点开展平
台化、电动化、智能化技术研发；将积极研发并推出智能人体工学椅，将人体工学支撑技术与智能科技融合
，打造舒适、智能、健康的产品体验。将贯彻可持续发展理念，积极开展绿色化、低成本、低能耗、轻量化
、可回收等新材料、新工艺研究应用，推动实现绿色发展。
2、实现品牌全域破圈，推动内销快速增长。将围绕产品、品牌、渠道、运营持续优化，实现国内自主
品牌业务销售增长、盈利提升、品牌破圈。将进一步强化产品经营理念，提升旗舰操盘能力，持续迭代打造
旗舰产品；将进一步加强用户VOC管理，不断优化产品体验，持续提升产品NPS。将围绕品牌视觉升级、内容
频道搭建、信任体系构筑进一步做好品牌建设，做深内容营销，突破“情绪价值”，占领更多用户心智。将
加快线上线下渠道建设，线上聚焦主流电商平台，引流量、强转化、优运营，不断提升市场地位；线下加快
自主渠道建设，2B业务深化区域渠道商落地服务和业务开拓，同时着力突破标杆大客户；线下2C业务聚焦重
点城市与核心商圈，进一步加快线下零售渠道建设，提高全国线下零售网点覆盖率，持续拓宽自主品牌销售
渠道。
3、锚定数一数二战略，做大做强外销基本盘。将持续加强市场研究和客户洞察，聚焦重点国家和重点
客户推进大客户价值营销全覆盖，严格落实大客户定期拜访机制，精准捕捉需求、深挖潜在商机、高效匹配
产品，不断提高大客户粘性和商机转化率，持续提升在国家、地区、客户维度的业务份额和市场地位。将进
一步加快新兴市场开拓，继续围绕薄弱市场和新兴市场设立海外办事处，提高对客户需求的洞察和响应速度
，加快提高目标市场渗透率。将积极发挥越南和罗马尼亚基地优势，合理规避贸易摩擦风险，在新一轮全球
订单转移背景下进一步提升市场份额。将积极发展跨境电商业务，围绕产品规划、营销策略、仓储物流、品
质管控、客户服务、数字化运营等持续优化、提质增效，并加快拓展新市场、新渠道，稳步扩大业务规模、
提升盈利水平。
4、坚持管理体系变革，深化推进卓越运营。将持续聚焦运营效率提升与成本优化，推动降本增效工作
从项目驱动向体系化、常态化机制深化，着力推动项目成果转化，夯实可持续的成本竞争力。将全面深化采
购体系变革和极致成本方法论应用，强化内部协同与外部生态联动，积极赋能供应商能力提升，帮助其改善
工艺和成本结构，同时加强与客户在产品设计阶段的成本共建；将持续完善供应商管理，将可持续发展、碳
足迹等逐步纳入供应商评估体系，共建可持续供应链。将继续深入推进UBS精益营运系统和T+3采产销一体化
计划管理体系建设，围绕订单管理、制造流程、交付周期、库存管理、物流效率等持续改善，不断提升运营
效率。将持续推进海外基地本地化运营与供应链建设，系统提升海外基地运营效率与抗风险能力，助力公司
稳步推进全球经营战略。
5、全面推进数智变革，积极赋能效率提升。将加快建设BI智能管理平台，全面推进数据运营系统建设
，打造数据驱动的敏捷经营管理体系。将围绕智能制造总体战略，进一步扩大MES、QMS、WMS等系统实施范
围，打造高质高效的生产交付体系。将持续优化SRM系统，完善供应商数字化绩效管理平台，全面推进数字
化供应链体系建设。将重点围绕CRM系统、电商管理系统、门店零售管理系统，持续提升数字化营销管理体
系。将适时引进AI智能体平台，在研发设计、市场营销、财务核算、人力资源管理等更多领域挖掘AI应用场
景，加快数字化、智能化技术应用，推动公司经营管理提效升级。
6、强化人力资本理念，提升人力资本效率。在组织发展方面，将着力推进“38组织变革”，进一步压
缩决策链条，提高组织效率；将构建完善的人效管理模型，建立人效分析与监控机制，通过优化业务流程、
人员配置和激励机制，降低人力运营成本，持续提升人效，逐步实现“55人效目标”。在人才发展方面，将
持续强化人才培养与干部梯队建设，进一步优化人才盘点及内部轮岗机制，同时完善从新员工入职、骨干成
长到干部晋升的多维培养体系，着力打造学习型组织氛围，不断提升员工综合能力；同时，适配公司海外业
务发展需求，优化海外基地人员配置，加快推进海外人才本地化建设。
(四)可能面对的风险
1、国际宏观经济下行风险
全球经济增长动能偏弱，地缘政治动荡加剧，国内经济供强需弱矛盾突出，国内外有效需求不足。针对
上述风险，公司将立足自身优势，进一步踩实销售目标，加大市场拓展力度，多措并举抢占商机、扩大销售
；将加快推进新客户、新品类、新渠道相关项目进度，持续贡献业务增量；将密切关注国际局势变化、构建
全球供应链体系，减小地缘冲突对公司业务的影响。
2、国际贸易摩擦风险
近年来，贸易保护主义有所抬头，经济全球化遭遇逆流，报告期内全球贸易紧张局势加剧和政策不确定
性上升，若未来国际贸易环境持续恶化，将对公司外销业务发展产生不利影响。针对上述风险，公司将持续
关注国际贸易环境变化特别是主要国家贸易政策动态，积极推进越南和罗马尼亚等海外生产基地建设和能力
提升，合理规避贸易摩擦风险；同时将加大国内市场以及“一带一路”等新兴市场的开拓力度，不断提高市
场占有率和大客户渗透率。
3、原材料价格波动风险
公司原材料主要有铁件、塑料、面料、木件、海绵、包装等，在产品生产成本中占比较高。
在原材料快速上涨时，尽管公司积极与下游客户协商议价，但与客户的价格调整需要时间，因此主要原
材料大幅上涨在短期内会对公司利润造成挤压，进而影响公司的经营业绩。针对上述风险，公司将进一步加
强对大宗原材料价格变动趋势的预判，合理调整原材料库存，并适时与下游客户调价；将全面深化采购体系
变革和极致成本方法论应用，不断整合优化供应链，持续提升成本建设能力，有效降低采购成本。
4、汇率波动风险
公司外销业务涉及的外币结算量较大，同时随着公司境外子公司业务发展，外币资产、负债规模相应增
加，当汇率出现较大波动时，汇兑损益将对公司的经营业绩造成一定影响。此外，若未来出口退税政策发生
变化，亦会对公司利润造成一定影响。针对上述风险，公司将合理采用远期结售汇等外汇避险工具，并继续
推进与重要大客户采用人民币结算等方式规避汇率波动风险。
5、大客户集中风险
公司客户销售相对集中，报告期内公司前五大客户的销售收入合计为255,053.52万元，占公司销售收入
的比例为52.24%，集中度相对较高，公司与大客户的合作对公司的盈利能力和业务发展具有重大影响。针对
上述风险，公司将继续推行KAM大客户价值营销体系，深度洞察核心客户需求，依托自身核心竞争力，进一
步巩固与大客户的战略合作关系，切实增强大客户的粘性和满意度；同时，积极发挥公司差异化优势，大力
开拓新市场、新客户。
6、管理风险
随着公司业务规模不断增长、管理幅度持续扩大以及业务模式多元化，组织结构和管理体系趋于复杂，
若公司不能根据业务发展及时优化组织结构和内控体系、充实高素质管理人才、提升经营管理能力，将对业
务持续健康发展产生不利影响。针对上述风险，公司将不断引进先进运营管理体系，持续健全适配业务发展
需要的组织结构与管控模式，外引内育打造复合型优秀管理团队，不断提升经营管理能力。
〖免责条款〗
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用前请自行予以核实，如有错漏请以中国证监会指定上市公司信息披露媒体为准，本公司
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