经营分析☆ ◇688058 宝兰德 更新日期：2024-11-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
基础软件中的中间件软件产品以及云管理平台软件、应用性能管理软件等智能运维产品的研发和销售，并
提供配套专业技术服务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
基础设施软件销售(产品) 7776.85万 55.54 --- --- ---
基础设施软件服务(产品) 4300.11万 30.71 3461.61万 27.19 80.50
智能运维软件销售(产品) 1440.49万 10.29 --- --- ---
智能运维软件服务(产品) 411.63万 2.94 38.33万 0.30 9.31
其他业务(产品) 44.40万 0.32 -1.59万 -0.01 -3.58
其他服务(产品) 29.55万 0.21 17.13万 0.13 57.96
─────────────────────────────────────────────────
华北地区(地区) 7283.05万 52.01 6729.44万 52.85 92.40
华东地区(地区) 2900.33万 20.71 2454.95万 19.28 84.64
西南地区(地区) 912.27万 6.51 849.18万 6.67 93.08
西北地区(地区) 867.32万 6.19 817.85万 6.42 94.30
华南地区(地区) 831.18万 5.94 777.79万 6.11 93.58
华中地区(地区) 611.88万 4.37 599.46万 4.71 97.97
东北地区(地区) 552.59万 3.95 505.73万 3.97 91.52
其他业务(地区) 44.40万 0.32 -1.59万 -0.01 -3.58
─────────────────────────────────────────────────
基础设施软件(业务) 1.21亿 86.25 1.12亿 88.26 93.06
智能运维软件(业务) 1852.12万 13.23 1478.81万 11.61 79.84
其他(业务) 73.95万 0.53 15.54万 0.12 21.01
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信行业(行业) 1.20亿 39.29 1.06亿 38.70 87.97
政府行业(行业) 1.05亿 34.47 9429.21万 34.58 89.58
金融行业(行业) 7113.09万 23.30 6709.97万 24.61 94.33
其他行业(主要为企业用户)(行业) 837.74万 2.74 586.34万 2.15 69.99
其他业务(行业) 60.81万 0.20 -7.96万 -0.03 -13.09
─────────────────────────────────────────────────
基础设施软件销售(产品) 1.28亿 41.81 1.27亿 46.61 99.59
基础设施软件服务(产品) 9293.11万 30.44 7964.50万 29.21 85.70
智能运维软件销售(产品) 4146.85万 13.58 --- --- ---
智能运维软件服务(产品) 2623.69万 8.59 1510.66万 5.54 57.58
其他软件销售(产品) 1477.76万 4.84 799.33万 2.93 54.09
其他服务(产品) 166.50万 0.55 144.88万 0.53 87.01
其他业务(产品) 60.81万 0.20 -7.96万 -0.03 -13.09
─────────────────────────────────────────────────
华北地区(地区) 1.22亿 39.87 1.12亿 40.93 91.69
华东地区(地区) 4936.52万 16.17 4477.75万 16.42 90.71
西北地区(地区) 3857.48万 12.63 3299.92万 12.10 85.55
西南地区(地区) 3577.68万 11.72 3283.89万 12.04 91.79
华南地区(地区) 3077.20万 10.08 2469.69万 9.06 80.26
东北地区(地区) 1559.48万 5.11 1496.08万 5.49 95.93
华中地区(地区) 1289.05万 4.22 1087.95万 3.99 84.40
其他业务(地区) 60.81万 0.20 -7.96万 -0.03 -13.09
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 1.54亿 50.30 1.34亿 48.99 86.99
经销(销售模式) 1.51亿 49.50 1.39亿 51.04 92.09
其他业务(销售模式) 60.81万 0.20 -7.96万 -0.03 -13.09
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
基础设施软件产品销售(产品) 5986.46万 44.46 5942.32万 51.15 99.26
基础设施软件服务(产品) 3627.54万 26.94 3130.94万 26.95 86.31
智能运维软件销售(产品) 1502.63万 11.16 --- --- ---
智能运维软件服务(产品) 1224.13万 9.09 323.70万 2.79 26.44
其他软件销售(产品) 966.90万 7.18 594.42万 5.12 61.48
其他服务(产品) 135.01万 1.00 124.55万 1.07 92.25
其他(补充)(产品) 21.24万 0.16 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信行业(行业) 1.10亿 44.40 9682.50万 43.85 88.05
政府行业(行业) 8146.20万 32.89 7095.87万 32.14 87.11
金融行业(行业) 5439.32万 21.96 5198.87万 23.55 95.58
其他（主要为企业用户）(行业) 178.87万 0.72 95.90万 0.43 53.61
─────────────────────────────────────────────────
基础设施软件销售(产品) 8176.21万 33.01 8164.00万 36.98 99.85
基础设施软件服务(产品) 7561.34万 30.53 6426.16万 29.10 84.99
智能运维软件销售(产品) 5217.79万 21.07 5202.92万 23.56 99.72
智能运维软件服务(产品) 3207.39万 12.95 2098.46万 9.50 65.43
其他服务(产品) 370.21万 1.49 120.05万 0.54 32.43
其他销售(产品) 227.54万 0.92 61.55万 0.28 27.05
─────────────────────────────────────────────────
华北(地区) 1.13亿 45.58 1.07亿 48.63 95.10
华东(地区) 4763.02万 19.23 4146.09万 18.78 87.05
华南(地区) 2482.79万 10.02 2211.63万 10.02 89.08
西北(地区) 2169.13万 8.76 1309.08万 5.93 60.35
西南(地区) 1812.26万 7.32 1452.15万 6.58 80.13
东北(地区) 1227.82万 4.96 1221.12万 5.53 99.45
华中(地区) 1016.16万 4.10 996.45万 4.51 98.06
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 1.45亿 58.57 1.24亿 56.31 85.72
经销(销售模式) 1.03亿 41.41 9639.44万 43.66 94.00
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售1.89亿元，占营业收入的61.78%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 11825.85│ 38.73│
│第二名 │ 3617.13│ 11.85│
│第三名 │ 2254.19│ 7.38│
│第四名 │ 588.01│ 1.93│
│第五名 │ 578.49│ 1.89│
│合计 │ 18863.67│ 61.78│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购0.08亿元，占总采购额的22.13%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商一 │ 233.19│ 6.63│
│供应商二 │ 163.82│ 4.66│
│供应商三 │ 140.57│ 4.00│
│供应商四 │ 136.80│ 3.89│
│供应商五 │ 103.74│ 2.95│
│合计 │ 778.12│ 22.13│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）主要业务、主要产品或服务情况
公司是一家专业的基础软件产品和解决方案供应商，公司紧跟信息技术创新应用发展趋势，构建起覆盖
基础设施软件、智能运维、人工智能及大数据三大领域、六大产品线、30+产品的矩阵，打造了覆盖全国的
营销和服务网络。2024年上半年，公司坚持独立自主的产品研发，以实现基础软件自主可控为公司使命，坚
持以客户为中心，专注客户需求，持续进行研发创新，不断提升产品竞争力。
（二）主要经营模式
1、盈利模式
公司报告期内的盈利主要来自于销售自主研发的软件产品以及提供软件产品的技术服务收入。公司持续
拥抱国家信息技术应用创新利好政策，根据市场和客户需求，积极调整研发和销售方向，持续研发创新，提
升产品技术含量、丰富产品功能、提高服务质量和响应速度，从而有效满足用户需求，是公司实现盈利的重
要途径。
2、软件销售模式
报告期内，公司产品和服务主要提供给政府领域、金融领域、电信领域等大型政企客户，公司通过直接
销售模式和经销模式进行软件销售。不同销售模式的主要业务流程内容如下：
（1）直接销售
公司具备独立完备的销售团队和技术支持团队。
在该模式下，公司参与客户的公开招标或商务谈判。达成交易意向后，公司直接和客户签订销售合同。
如公司签订产品供货合同，公司根据合同内容进行产品发货，并按照双方的合同约定向客户提供安装实施、
调试及支持试运行等相关工作。产品到货后公司向客户索取到货证明，试运行阶段结束后公司向客户索取试
运行稳定报告。如公司签订服务合同，公司向客户提供合同中指定服务内容。
由于中间件软件产品在客户的业务系统中起到核心关键作用，同时中间件软件本身与上层应用软件紧密
相关，所以产品一经使用，替换中间件软件相对成本较高。一般在新建系统中，客户采用公开招标的形式来
确定产品及合作方，而在后续的系统扩容业务中，客户一般不会更换中间件产品提供厂商。
智能运维类软件产品在客户日常运维操作中起到非常重要的效率提升作用，同时，智能运维类产品会管
理大量现网应用系统的运行数据，与用户现网已存在的管理系统打通完整的支撑流程，所以产品一经使用，
替换运维产品的成本较高。一般在运维能力的独立规划建设中，客户采用公开招标的形式来确定产品及合作
方，后续扩展能力时，客户一般会采用在原有系统上功能扩充的方式进行，以便进行成本控制。
（2）经销销售
公司经销销售模式是指公司通过经销商进行产品销售，由经销商将产品销往下游厂商或最终客户的一种
方式。
经销商模式下，当客户发布与公司相关的产品和服务需求时，公司一般协助经销商参与客户的公开招标
或商务谈判。经销商与客户签订产品或服务采购合同后，经销商与公司签订产品或服务采购合同。如经销商
与客户签订产品供货合同，公司根据双方签订的合同内容，将产品发往经销商或经销商指定的客户地点，对
于需要由公司直接向客户提供安装实施、调试及支持试运行等相关工作的，公司将提供相应工作，产品到货
后经销商向客户索取到货证明，试运行阶段结束后经销商向客户索取试运行稳定报告。对于不需要由公司直
接向客户提供安装实施、调试及支持试运行等相关工作的，公司将根据双方的合同在产品到货后由经销商提
供到货证明。
如经销商与客户签订服务合同，公司依据与经销商的合同内容，将直接向客户提供合同中指定服务内容
。
3、采购模式
公司作为软件企业，为非生产型企业，业务流程不涉及生产环节，销售自主研发的软件产品具有无差异
化和可批量复制的特性。公司日常经营发生的采购主要为偶发性的外包服务采购和采购开发部署软件相关的
其他软硬件产品。
4、研发模式
公司新产品的研发，一般需要进行市场需求分析调查、提出可行性分析报告，并制定预算，在经过公司
管理层对项目的可行性和预算论证通过后方可立项。立项后，项目研发过程分为6个阶段：规划、需求分析
和设计、架构设计、开发实现、测试及发布。待研发项目完成后，通过注册软件著作权，形成软件产品，再
向客户出售软件产品实现盈利。
公司研发形成产品并向客户销售的过程即为公司实际的生产过程。公司在软件产品交付后，通过售后技
术服务的方式为客户维护公司软件产品并保障业务系统的稳定。
5、技术服务模式
由于公司中间件和智能运维产品在客户的业务系统中起着核心作用，客户需要公司在销售软件产品后持
续提供技术服务以辅助客户维护系统稳定，持续更新演进。公司专业化技术服务内容主要包括：保障服务、
升级及补丁服务、系统维护服务和开发服务四种类型，其中保障服务和升级及补丁服务是关键和基础的支撑
服务，客户需要购买这些服务来保障业务系统的稳定运行。这类服务一般只在客户发生需要维护及升级需求
时才会要求公司提供相应服务内容，且这些服务往往以远程支持服务为主。
（三）所处行业情况
1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
公司主营业务是以基础设施软件和智能运维类软件为主的软件的研发和销售，并提供配套专业技术服务
。根据《国民经济行业分类与代码》（GB/T4754―2017），公司所处行业归属于软件开发业（I6510）。
根据《产业结构调整指导目录（2019年本）》，“软件开发生产（含民族语言信息化标准研究与推广应
用）”属于“鼓励类”产业。
“十四五”时期是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年，是我国向第二个百年奋
斗目标进军的第一个五年。与此同时，全球新一轮科技革命和产业变革深入发展，软件和信息技术服务业也
迎来了新的发展机遇。根据工业和信息化部《2023年软件和信息技术服务业统计公报》数据显示，2023年全
国软件和信息技术服务业规模以上企业超3.8万家，累计完成软件业务收入123,258亿元，同比增长13.4%。2
023年软件业利润总额14,591亿元，同比增长13.6%，增速较上年同期提高7.9个百分点，主营业务利润率提
高0.1个百分点至9.2%。
人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的发展新阶段，软件在数字化进程中发挥着重要的基础支
撑作用，加速向网络化、平台化、智能化方向发展，驱动云计算、大数据、人工智能、5G、区块链、工业互
联网、量子计算等新一代信息技术迭代创新、群体突破，加快数字产业化步伐。软件作为信息技术关键载体
和产业融合关键纽带，将成为我国“十四五”时期抢抓新技术革命机遇的战略支点，同时全球产业格局加速
重构也为我国带来了新的市场空间。
为加快实施国家软件发展战略，国家相关部门出台了一系列政策规划，如《“十四五”软件和信息技术
服务业发展规划》《“十四五”国家信息化规划》《“十四五”推进国家政务信息化规划》《“十四五”大
数据产业发展规划》《“十四五”数字经济发展规划》等，不断提升软件产业创新活力，着力打造更高质量
、更有效率、更可持续、更为安全的产业链供应链，充分释放软件融合带来的放大、倍增和叠加效应，有效
满足多层次、多样化市场需求，为构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供有
力支撑。
2024年7月18日，第二十届三中全会公报发布。公报指出“要健全因地制宜发展新质生产力体制机制，
健全促进实体经济和数字经济深度融合制度，完善发展服务业体制机制，健全现代化基础设施建设体制机制
，健全提升产业链供应链韧性和安全水平制度”，明确支持科技创新和自主安全。
总体来看，我国软件行业有望持续保持高景气度，实现平稳较快发展。
（1）基础设施中间件行业发展情况
信息技术应用创新产业包含了从IT底层的基础软硬件到上层应用软件全产业链的安全、可控，中间件作
为核心基础软件，在我国各行业信息系统中均发挥着至关重要的作用。实现中间件产品关键核心技术自主可
控，是保障国家信息安全的关键一环，因此受到了国家政策的重点扶持。
我国中间件软件行业早期由国际知名厂商IBM和Oracle以领先的产品技术迅速占领了市场，随着国产中
间件厂商技术的升级，以宝兰德为代表的国产厂商赶超者，在政府、金融、电信等领域客户中不断打破原有
的IBM和Oracle的垄断，逐步实现了中间件软件产品的国产化自主可控。在国家信息技术应用创新产业发展
的持续推动下，中间件产品的国产化进程将持续加快，国产中间件厂商将迎来难得的发展机遇，并有望成为
信息技术应用创新产业发展的标杆行业。
随着云计算、物联网和大数据领域相关技术日渐成熟，中间件开始不断扩大边界以融合新兴技术趋势，
中间件产品形态愈发多样，既可以是在计算机硬件和操作系统之上，支持应用软件开发和运行的基础中间件
软件形态，也可以是在云环境中组成PaaS平台的云化中间件形态，以及在大数据领域中以数据中台的形态出
现。但不论应用场景如何变化，为分布式应用提供标准平台的需求始终存在并持续增长，中间件产品的概念
不断延伸，且将随着数字化技术的发展而不断壮大。
国家政策推动信息技术应用创新加速
二十大报告强调，“坚持面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求、面向人民生命健康
，加快实现高水平科技自立自强。以国家战略需求为导向，集聚力量进行原创性引领性科技攻关，坚决打赢
关键核心技术攻坚战。”要深入贯彻落实党的二十大关于加快实现高水平科技自立自强的战略要求，面向软
硬件等信息技术领域开展核心关键技术体系化布局，以体系化优势弥补单点弱势。着力补齐技术短板，重点
推进集成电路、基础软件、工业软件领域关键核心技术突破，加快改变核心技术受制于人的局面。
随着国家政策的大力支持和行业需求强劲拉动，“新基建”在全国范围内快速铺开，“信息技术应用创
新”已然成为“新基建”的重要内容并迎来加速发展的窗口期，信息化创新的成熟度也在不断提高。
企业数字化转型与云原生技术结合催生新型市场需求
“整合科技创新资源，引领发展战略性新兴产业和未来产业，加快形成新质生产力。”习近平总书记关
于新质生产力的重要论述，为新时代新征程加快科技创新、推动高质量发展提供了科学指引。
《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》内容指出，加强产业基础能力建设，加快补齐基础软件等瓶
颈短板，成为“十四五”时期的主要任务之一。根据国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》，明确
大力推进产业数字化转型，加快推动数字产业化，增强关键技术创新能力，提升核心产业竞争力。着力提升
基础软硬件、核心电子元器件、关键基础材料和生产装备的供给水平，强化关键产品自给保障能力。为持续
深化产业数字化转型进程，构建以云计算、大数据、人工智能等新技术为核心的数字基础设施实现IT架构的
现代化改造已成为各行业企业用户的共识，新型的分布式计算、微服务、容器、持续交付等云原生技术作为
下一代云计算的内核推动软件架构的持续变革，中间件同样也在应用云原生的过程中悄然转变，同时也发挥
更为重要的作用，更多类型的中间件产品开始进入细分领域，为应用的云原生化转型提供支撑。
2023年2月，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，指出到2025年，基本形成横向
打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。到2035年，数字化发展水平进
入世界前列，数字中国建设取得重大成就。数字中国建设体系化布局更加科学完备，经济、政治、文化、社
会、生态文明建设各领域数字化发展更加协调充分，有力支撑全面建设社会主义现代化国家。
（2）智能运维软件行业发展情况
信息技术应用创新运维需求激增
伴随国产化信息技术应用创新工作的不断落实和深入推进，新型国产化软硬件产品在更多行业和领域纷
纷落地，由于产品的兼容适配性及稳定性的差异导致的业务系统故障明显增多，传统基于设备的监控运维产
品无法满足需要，从而催生了大量面向信息技术应用创新领域的运维工具的产品需求。同时，信息技术应用
创新产品的测试认证工作也为行业内的运维产品设定了门槛。
新型云计算技术推动云原生可观测发展
随着容器、微服务、分布式架构、无服务器等新型云计算技术的引入，基于云原生平台承载的应用系统
在运维过程中出现的故障越来越复杂，传统运维监控系统已不足以支撑故障的快速定位需求，给运维支撑人
员带来了很大的挑战。如何通过业务无侵入、用户无感知的内生技术帮助客户快速诊断云原生应用的故障，
是云原生环境下的运维服务面临的一大挑战。
智能运维成为ITOM类产品主要方向
全球IT运维行业已从被动式监控和管理演进到通过对监控和运营数据及经验的积累主动监控管理业务系
统，即所谓的IT运营分析（ITOperationsAnalytics，或称ITOA），随着人工智能技术和机器学习算法的发
展，全球主要IT运维厂商将AI算法与ITOA技术相结合，IT运维行业正在向智能运维（ArtificialIntelligen
tOperations，或称AIOps）的方向演进。
我国智能运维行业起步较晚，但是经过近些年的不断实践，也取得了部分成果，除了互联网公司、银行
以外，证券、保险、电力、运营商、工业制造、国家机关、自动驾驶公司等也都开始尝试AIOps落地，智能
运维逐步形成了产业生态化。在智能运维场景上也呈现了精细化、多样化的趋势，用户在具体场景的异常检
测、根因分析、趋势预测等要求会根据场景和检测重点而不同。整个产业也在不断提升应用开发效率，并逐
步形成整体AIOps技术的平台化。
（3）行业主要门槛
1）技术门槛
中间件软件属于基础类平台产品，具有跨平台性，应可以满足高性能、稳定性、可扩展性、跨平台、跨
语言的要求，需要开发商具备优秀的软件架构能力和底层技术研发能力。
针对云原生环境下的中间件，不仅仅需要在传统中间件类型上进行丰富，提供更多的服务满足应用架构
升级、分布式、微服务化转变等需求，同时还需要中间件产品自身的云原生化转变，能够实现对云上基础资
源的适配，支持容器化运行、有状态无状态服务分离、组件模块化、支持弹性伸缩等能力。
面向云计算的智能运维管理平台技术复杂度高，需要支持云计算的特性，即大规模、按需使用、灵活快
速部署等。大规模要求平台具备高效并行计算能力及数据传输能力，按需使用要求云管理平台须能够实现按
照策略完成物理资源、中间件实例、应用实例三个层次的自动化调度等。同时，面向IT行业的智能运维，需
要大量的IT运维工作经验，对系统架构、应用架构、运行模式、运行机制等方面深入了解，技术要求高，行
业经验要求深，开发周期长，具有较高的技术门槛。
2）市场壁垒门槛
公司所在行业的最终客户中由较高比例是政府、金融、电信领域等大型政企单位，这些客户不仅对产品
质量要求很高，而且对厂商提供的售后服务要求也很高。基础软件产品的供应商只有通过长期的技术服务和
市场推广才能形成规模化、稳定成熟的客户群体。客户的计算资源、数据资源、业务及企业规范都依托于底
层和支撑的软件基础架构，相关系统的有效运营依赖于供应商对客户信息系统的深入理解，因此，客户在软
件基础架构的投资规模很大，同等条件下，其替代及更换成本较高。使用周期越长，其对产品及服务的提供
商的粘性就越强，这个特点对市场新进入者形成了较强的市场壁垒。
3）人才门槛
中间件和云环境下的智能管理平台软件是平台基础软件，连接应用和操作系统、数据库。不同于一般行
业解决方案开发商的研发人员，中间件和云管理平台要求开发人员熟悉基础底层核心的知识，不仅仅精通中
间件自身的技术，还要精通数据库以及操作系统的技能，更需要有对技术演变具有很好的前瞻性，云管理平
台还要求对虚拟机技术、容器技术和分布式文件系统等技术有很好的掌握。而智能运维需要有大型软件的系
统架构经验，需要精通网络通信、大数据、AI算法和可视化等技术，人才培养周期长。
2.公司所处的行业地位分析及其变化情况
随着信息技术、数字技术、智能技术的不断变革和迅猛发展，云计算、大数据、人工智能等尖端科技的
更迭日新月异，推动了各行各业的深刻变革。客户对于产品服务的灵活性和响应速度提出了更高要求。为应
对这一新挑战，并满足市场的多元化需求，公司积极推动产品创新与技术升级，灵活调整战略以适应行业的
新动态和未来趋势，从而为公司的稳健、持续、高质量发展奠定坚实基础。公司产品逐渐形成基础设施软件
、智能运维软件、人工智能和大数据三大类别。
（1）基础设施软件市场地位
在公司的产品板块布局中，基础设施软件涵盖中间件类、云应用类产品。中间件作为公司的拳头产品，
依赖自主研发的多项核心技术，其处理能力、高可用、稳定性等特性均达到媲美国外一流产品的水平，在政
府、金融和电信领域的市场应用中均处于领先地位。并且随着信息化建设和软件国产化的市场需求不断增加
，公司业务在能源、教育、医疗等多个领域也获得了高速增长。随着技术的不断演进，公司推出的云原生中
间件系列产品可以更好的适应新型云化趋势下应用构建的需求。云应用基础设施领域作为新兴市场，随着上
云速度的不断加快，尤其在从传统架构向云化架构迁移的过程中，行业用户在PaaS建设方面的市场需求快速
扩大，公司衍生出众多新型云端中间件技术。公司在弹性计算平台的能力支持、多元异构中间件产品的统一
管控、服务能力统一提供等维度均提供了容器PaaS平台、中间件统一管理平台等产品。凭借在基础中间件和
PaaS云平台领域丰富的产品技术能力、针对行业客户大型核心系统的支撑能力和针对企业用户的定制服务能
力，公司持续处于市场领先地位。
（2）智能运维软件市场地位
在智能运维市场，公司凭借为大型企业级客户提供专业IT应用系统的智能运维产品和技术服务的积累，
处于行业前列。
1）公司产品性能优越，行业经验丰富
政府、金融、电信因其系统复杂、技术难度大、对产品稳定性和运行性能要求高等特点，是进入门槛最
高的几个行业，因此，能否进入上述行业是智能运维服务提供商综合实力的体现。
由于国外公司品牌知名度高，影响力大且进入市场较早，早年间，国内具有一定规模的市场都是由IBM
、Oracle两家国外公司垄断，公司进入该领域的时间较晚，但经过多年努力，公司产品已在政府、金融、电
信等领域多点开花，实现了对IBM、Oracle产品的部分替代。公司积累了大量的IT系统建设的宝贵经验，也
为公司构建“建”“运”一体的产品和解决方案打下了坚实的基础。
2）公司产品在智能运维领域快速发展
经过多年发展，公司对智能运维软件领域核心技术深入研究开发，通过不断加大技术研究、产品开发投
入力度，持续进行改进和创新，公司产品功能、技术水平不断提升。
公司不断提升监控产品实现全栈融合监控和云原生可观测能力，增强低代码开发能力和AI能力以快速适
应用户需求变化，全面助力自动化、数智化运维新场景。在应用性能管理软件基础上，逐步研发演进出基础
设施监控软件、容器监控软件、业务性能管理软件、应用可用性探测软件、用户体验类监控软件等产品，为
客户提供一站式融合监控解决方案。随着云计算技术的快速发展以及云原生平台承载的应用系统复杂故障界
定和溯源问题带来的挑战，公司打造了基于云原生技术的全景可观
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