经营分析☆ ◇688111 金山办公 更新日期：2025-04-05◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
WPS Office办公软件产品及服务的设计研发及销售推广。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
软件(行业) 51.19亿 99.97 43.60亿 99.99 85.16
其他业务(行业) 137.58万 0.03 39.90万 0.01 29.00
─────────────────────────────────────────────────
WPS个人业务(产品) 32.83亿 64.12 26.66亿 61.14 81.19
WPS软件业务(产品) 12.68亿 24.76 11.76亿 26.96 92.72
WPS 365业务(产品) 4.37亿 8.52 3.98亿 9.13 91.16
其他(产品) 1.33亿 2.60 1.21亿 2.77 90.65
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 49.02亿 95.72 42.08亿 96.51 85.84
境外(地区) 2.18亿 4.25 1.52亿 3.48 69.75
其他业务(地区) 137.58万 0.03 39.90万 0.01 29.00
─────────────────────────────────────────────────
WPS个人业务(销售模式) 32.83亿 64.12 26.66亿 61.14 81.19
WPS软件业务(销售模式) 12.68亿 24.76 11.76亿 26.96 92.72
WPS 365业务(销售模式) 4.37亿 8.52 3.98亿 9.13 91.16
其他(销售模式) 1.33亿 2.60 1.21亿 2.77 90.65
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
国内个人办公服务订阅业务(产品) 15.30亿 63.40 12.61亿 61.55 82.45
国内机构订阅及服务业务(产品) 4.43亿 18.35 4.06亿 19.80 91.63
国内机构授权业务(产品) 3.25亿 13.45 3.02亿 14.73 93.02
国际及其他业务(产品) 1.15亿 4.77 7978.24万 3.89 69.34
其他业务收入(产品) 84.79万 0.04 44.35万 0.02 52.31
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 23.09亿 95.70 19.77亿 96.48 85.61
境外(地区) 1.04亿 4.30 7217.76万 3.52 69.48
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-03-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
国内个人办公服务订阅业务(业务) 7.34亿 59.94 --- --- ---
国内机构订阅及服务业务(业务) 2.42亿 19.76 --- --- ---
国内机构授权业务(业务) 1.94亿 15.83 --- --- ---
国际及其他业务(业务) 5472.00万 4.47 --- --- ---
其他(补充)(业务) 3.75万 0.00 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
软件(行业) 45.54亿 99.95 38.85亿 99.97 85.31
其他业务(行业) 211.88万 0.05 105.95万 0.03 50.00
─────────────────────────────────────────────────
国内个人办公服务订阅业务(产品) 26.53亿 58.24 21.62亿 55.64 81.49
国内机构订阅及服务业务(产品) 9.57亿 21.01 8.88亿 22.84 92.70
国内机构授权业务(产品) 6.55亿 14.38 6.10亿 15.70 93.12
互联网广告推广服务及其他业务(产品) 2.88亿 6.32 2.25亿 5.79 78.18
其他业务(产品) 211.88万 0.05 105.95万 0.03 50.00
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 43.96亿 96.50 37.83亿 97.36 86.06
境外(地区) 1.57亿 3.46 1.02亿 2.62 64.61
其他业务(地区) 211.88万 0.05 105.95万 0.03 50.00
─────────────────────────────────────────────────
国内个人办公服务订阅业务(销售模式) 26.53亿 58.24 21.62亿 55.64 81.49
国内机构订阅及服务业务(销售模式) 9.57亿 21.01 8.88亿 22.84 92.70
国内机构授权业务(销售模式) 6.55亿 14.38 6.10亿 15.70 93.12
互联网广告推广服务及其他业务(销售 2.88亿 6.32 2.25亿 5.79 78.18
模式)
其他业务(销售模式) 211.88万 0.05 105.95万 0.03 50.00
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售5.16亿元，占营业收入的10.08%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户1 │ 17077.35│ 3.33│
│客户2 │ 16879.25│ 3.30│
│客户3 │ 7299.76│ 1.43│
│客户4 │ 6198.06│ 1.21│
│客户5 │ 4154.03│ 0.81│
│合计 │ 51608.45│ 10.08│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购5.39亿元，占总采购额的47.76%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商1 │ 25035.58│ 22.18│
│供应商2 │ 12954.98│ 11.48│
│供应商3 │ 9600.77│ 8.51│
│供应商4 │ 4408.45│ 3.91│
│供应商5 │ 1896.07│ 1.68│
│合计 │ 53895.85│ 47.76│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
2024年度，公司经营稳中有进，围绕“多屏、云、内容、协作、AI”核心战略方向，持续加大在协作与
AI领域的研发投入，以创新驱动产品迭代升级，打造更贴合用户需求的产品体系，有效提升了公司在智慧办
公领域的市场竞争力及行业影响力。报告期内，公司实现营业收入512,084万元，同比增长12.40%；归属于
母公司所有者净利润164,508万元，同比增长24.84%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润155,634
万元，同比增长23.30%。主营业务中，WPS个人业务收入328,329万元，同比增长18.00%；WPS365业务收入43
,650万元，同比增长149.33%；WPS软件业务收入126,795万元，同比下降8.56%；其他业务收入13,172万元，
同比下降37.17%。
1、WPS个人业务
WPS个人业务面向国内及海外个人用户提供WPSOffice产品及服务。报告期内，WPS个人业务收入328,329
万元，同比增长18%。截至2024年12月31日，WPSOffice全球月度活跃设备数为6.32亿，同比增长6.22%。其
中，WPSOfficePC版月度活跃设备数2.91亿，同比增长9.81%；WPSOffice移动版月度活跃设备数3.41亿，同
比增长3.33%。
报告期内，公司持续致力于重要战略产品WPSAI的迭代升级，推出了面向个人用户的WPSAI办公助手，包
括AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。公司从用户需求出发，用AI能力改造WPSOffice各
大组件原有功能，打造AI原生办公体验，极大降低用户对AI功能的使用门槛，用户无需改变使用习惯，也能
沉浸式体验WPSAI带来的显著提效。
（1）国内WPS个人业务
报告期内，国内WPS个人业务收入310,008万元，国内累计年度付费个人用户数4,170万，同比增长17.49
%。面向国内市场，公司WPSOffice用户及AI用户规模持续提升。报告期内，WPSOfficePC版国内日活跃设备
数已突破1亿，WPSAI月度活跃用户数达1,968万。得益于用户规模和使用粘性的提升，个人用户上传至云端
的文档数量已突破2,600亿份。
（2）海外WPS个人业务
随着海外市场环境的逐步稳定，公司积极拓展WPS国际业务。通过持续的产品升级和品牌提升，在稳固
移动端优势的基础上，引导海外WPS用户从移动端向大屏迁移使用，通过差异化增值功能吸引用户实现付费
转化，为国际业务发展奠定基础。报告期内，海外WPS个人业务收入18,321万元，累计年度付费个人用户数1
74万。
2、WPS365业务
报告期内，WPS365面向组织级客户全新升级，包含WPSOffice、WPS协作及WPSAI企业版，成功打通文档
、协作、AI三大能力，实现一站式AI办公。WPSAI企业版能够帮助企业客户解决AI建设过程中的模型应用、
知识应用和数据应用难题，实现整个组织高效协作和安全管控。此外，公司推出面向党政客户的金山政务办
公模型，发布WPSAI政务版，为政务场景提供智能化支持。
报告期内，公司WPS365业务收入43,650万元，同比增长149.33%。公司提供灵活多样的解决方案，帮助
企业实现一站式办公，提升协作和文档共享的效率。公司持续深化在金融、制造、消费和互联网等行业的布
局，满足资产管理和订单管理等高频场景的需求；与知名企业共同开展AI项目，挖掘私域知识价值，推动企
业数字资产发展。此外，公司通过WPS365教育版，为200余所高校搭建一体化教学平台，支持智慧校园建设
。
报告期内，凭借完善的产品力与高质量的服务，公司新增的WPS365标杆客户包括华润集团、中粮集团、
中国中铁、国药集团、中国绿发、江西银行、新东方、泰康保险、海尔等知名企业。公司持续巩固央国企领
域客户优势，加速覆盖民营企业及地方国企，WPS365产品市场影响力稳步提升，推动WPS365业务收入实现强
劲增长。
3、WPS软件业务
公司积极响应国家政策，深度聚焦政企客户需求，为客户提供以WPS客户端、文档中台等为代表的软件
产品，持续推进正版化软件普及和国产化软件替代，为政企客户数字化转型提供坚实基础。报告期内，WPS
软件业务收入126,795万元，同比下降8.56%。
在信创领域，公司密切关注政策动向，紧抓国产化发展契机，深入布局党政各级单位及金融、能源、通
信等重点行业市场，凭借成熟的产品力和优质的用户体验，有效助力政企客户构建自主可控的数字化办公环
境。
在推广核心软件产品的基础上，公司针对政企客户在协同办公、云端存储、智能办公等领域的需求，积
极推进客户从单一软件产品向WPS365平台的采购升级，通过提供一体化、智能化的办公解决方案，帮助客户
实现办公效率的全面提升和数字化转型的纵深发展。公司预计，未来将有更多客户逐步从使用WPS软件转向
选择WPS365办公服务。
4、技术与研发
报告期内，公司研发投入16.96亿元，同比增长15.16%，研发费用率约33%。研发人员共计3,473人，同
比增长12.50%，占总员工数比例约67%。
报告期内，公司将大模型与全线产品深度耦合，利用“AI网关”统一管理不同大模型能力，顺利解决了
各家大模型的兼容问题，实现不同功能背后的大模型精准适配。同时，公司聚焦办公场景自主研发模型，打
造场景化智能最优解：基于政务大模型打造的WPS公文模式，实现公文全生命周期智能管理——从智能拟稿
、交互式改写，到一键排版及要素校验，支持通知/报告/议案等标准公文模板，并延伸至标书、合同审核、
论文撰写等专业场景；自研文生图大模型通过海量数据预训练和高质量数据精调，展现了卓越的控制力和处
理速度，更贴合办公场景需求，应用于演示生成场景后，用户采用率持续增长。
报告期内，公司统一多屏体验差异，并重新定义大屏生产力。公司逐步实现了PC大屏、平板、移动小屏
和Web内核的一致性，新功能上线同步更新至所有平台，为用户提供了无缝衔接的办公体验。同时，公司根
据平板具有的移动、PC双重属性，重塑平板生产力，将完备的编辑功能引入平板设备，拓展平板的办公应用
场景。公司还与华为深度合作，推出WPS鸿蒙版，同时实现PC端与移动端架构统一，打造多平台账号一体化
、跨端调用、跨屏协同等流畅体验，为未来跨设备办公的深度融合奠定了坚实基础。
报告期内，公司围绕政企客户产品落地需求，升级迭代私有云版本，降低协作办公平台部署门槛、支持
AI产品适配、兼容国产化软硬件，并满足大型企业安全可控、开放赋能的要求。升级后的私有云版本采用高
度集成服务架构设计，降低了产品运行的硬件门槛；新增可视化部署及运维平台，大幅缩短产品部署时间，
降低维护难度，提升系统稳定性；新增AI硬件资源管理，支持政企客户私有化适配AI产品及服务；兼容主流
信创计算单元和操作系统，并可利用公司推出的适配工具对接信创数据库；完善身份认证管理系统，提供统
一的WPS365API，助力公网应用迁移，为客户自身项目集成与定制提供开放接口。
5、社会责任与品牌
报告期内，金山办公成为2024年奥运会中国体育代表团官方协同办公软件供应商，携旗下办公新质生产
力平台WPS365服务国际顶级体育赛事，通过专业、高效、安全的协同办公及云办公解决方案，为奥运健儿们
摘金夺银做好后方保障。
报告期内，WPS365在线备课模式已在湖北省郧西县全域推广，帮助偏远地区学校克服交通不便的难题，
在线汇集资深教师教学经验，实现高质量“集体备课”。公司发起“WPSAI一起听见”行动，为听障人士免
费开放“WPSAI语音速记”权益，帮助听障人士能够与外界进行顺畅沟通，有效减少日常沟通中的困扰。
此外，公司在推动行业可持续发展方面得到了广泛认可，入选福布斯2024中国ESG50榜单，从A股、港股
及境外上市中概股在内的数千家公司中脱颖而出，成为中国ESG先行者；在证券时报主办的第十八届中国上
市公司价值评选中荣获中国上市公司科创板价值30强；荣获2024第一财经·中国企业社会责任榜“科技向善
贡献奖”。
二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明
(一)主要业务、主要产品或服务情况
1、主要业务
公司是国内领先的办公软件产品和服务提供商，凭借以WPSOffice、WPS365、WPSAI等为代表的办公产品
，为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务。
公司在办公软件领域拥有超过35年的研发经验和技术积累，旗下所有主要产品和服务均自主研发，并拥
有核心技术的自主知识产权。公司专注于文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染技术、在线协同编辑
、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术的深入研究，通过核心技术的突破，成功构建了云、协作、AI
办公应用服务体系，开创了智能办公新模式，为用户带来了智能办公新体验。
2、主要产品、服务及解决方案
(1)个人业务
①WPS个人版
WPS个人版作为面向个人用户的一站式办公应用服务，通过WPSOffice桌面版（适用于Windows、macOS、
Linux及HarmonyOS系统）和移动版（适用于Android、iOS及HarmonyOS系统），实现了跨平台的全面覆盖，
确保用户在不同终端设备上都能享受一致的文档处理能力。全新升级的WPS个人版内置智能文档、智能表格
、智能表单、多维表格、流程图、思维导图等丰富组件，支持多人协同、实时编辑、协作无障碍，满足各类
用户的办公需求。
②金山文档
金山文档是一款支持多人实时协作的在线文档服务。基于HTML5技术，金山文档在Windows、macOS、Lin
ux、Android、iOS、iPadOS及HarmonyOS平台上，通过浏览器、微信小程序、QQ小程序等多种方式支持Offic
e文档和在线智能文档的管理、查看、编辑、协作等。金山文档提供的在线文档格式，面向轻量化的协同创
作和分享场景，帮助用户在不同平台上，尤其是协作参与者跨越桌面和移动平台时，可以专注于内容创作和
表达，减少文档样式调整时间。金山文档支持独立设置不同协作成员的查看或编辑权限，确保文档数据安全
可控、自动保存、实时同步，为用户提供多样化的云办公体验。同时，依托公司自研的Office内核引擎服务
化，金山文档能与WPS个人版客户端产品无缝融合。
③WPSAI办公助手
面向个人办公效率场景，WPS个人版和金山文档接入全新升级的WPSAI办公助手，涵盖AI写作助手、AI阅
读助手、AI数据助手、AI设计助手。AI写作助手可为用户提供生成、润色、改写、伴写等功能，大幅提升文
字创作效率；AI阅读助手可帮助用户对文档进行解析、总结和问答等；AI数据助手可帮助用户通过自然语言
交互，完成大规模数据的AI计算、分析和归类等；AI设计助手则可帮助用户快速完成排版、风格设计和图片
处理等工作，进一步提高用户的办公效率。
(2) 机构业务
①WPS365WPS365
作为面向组织和企业的办公新质生产力平台，其包含了WPSOffice、WPS协作和WPSAI企业版。该平台打
通了文档、AI、协作三大能力，让各组件间无缝切换，全面覆盖了一个组织的办公需求，从文档创作到即时
通讯（IM）、会议、邮件，再到AI应用，提供一站式AI办公。WPS365通过统一工具、统一协作、统一管理的
数字办公理念匹配业务发展，实现整个组织高效协作和安全管控。
②WPSAI企业版
面向组织管理与提效场景，WPSAI企业版集AIHub（智能基座）、AIDocs（智能文档库）、CopilotPro（
企业智慧助理）三大核心模块于一体，助力客户构建专属“企业大脑”。AIHub（智能基座）支持多个大模
型切换，调用过程可审计追踪，实现业务高效智能，同时保障数据调用安全。AIDocs（智能文档库）使云文
档一键升级智能文档库，通过问答快速检索信息，并可根据企业知识智能创作?档。CopilotPro（企业智慧
助理）通过对话即可高效处理数据，支持调用WPS365API和企业自有API执行各项任务。
③WPSAI政务版
针对政务办公的垂类应用场景，公司推出了WPSAI政务版，为企业客户提供政务办公专用模型、电子公
文素材库、公文写作等服务，聚焦政务AI写作、政务AI问答、政务AI工具等能力，充分实现“内容源于可信
知识”“严格控制内容权限”“摒除模型幻觉”“内容可信溯源”等目标，为政务场景提供智能化支持，满
足客户的政务办公需求。
(二)主要经营模式
1、盈利模式
（1）个人业务经营模式
用户可通过下载WPSOffice等公司办公软件产品或直接在线使用，免费体验基础功能。用户可以选择使
用邮箱、QQ、微信、手机号等多种方式注册WPS账号，并在登录后享受更多功能及服务。与免费用户相比，
会员在付费后还可享受输出转换、文档处理、分享协作、内容资源等大量增值服务，助力高效办公。公司所
有会员均可选择按月度、季度或年度的方式进行付费，满足不同用户需求。
（2）机构业务经营模式
公司可为组织级客户提供WPS365包含的产品或服务，通常与客户签订逐年或多年合同。在合同约定的期
限内，客户根据合同规定使用WPS365内的产品或服务，公司按照合同约定收取相应费用。
同时，公司也可向组织级客户提供WPS某一版本软件产品的使用权，通常与客户签订逐年、多年或数量
授权合同。数量授权合同通常包含一定期限的维保服务，超出此期限的维保或其他服务需由客户另行购买。
客户购买WPS365或WPS软件产品后，可选择支付额外费用以购买其他产品或增值服务。
(三)所处行业情况
1、行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
（1）行业的发展阶段
公司是国内领先的办公软件和服务提供商，凭借以WPSOffice、WPS365、WPSAI等为代表的办公产品，公
司为来自全球220多个国家和地区的用户提供办公服务，产品可在Windows、Linux、MacOS、Android、iOS等
众多主流操作平台上平滑应用。公司具备办公软件30余年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要
软件产品和服务由公司自主研发而形成，报告期内核心技术相关软件及服务业务收入占营业收入比例达99%
以上。根据《上市公司行业分类指引》和《国民经济行业分类》，公司所属的大行业分类为软件和信息技术
服务业，行业代码为I65。①数字经济驱动办公软件发展
近年来，我国深入实施数字经济战略，先后印发《数字经济发展战略纲要》《“十四五”数字经济发展
规划》，加快推进数字产业化与产业数字化，推动数字经济蓬勃发展。2024年，党中央出台一系列重要部署
，继续推进数字经济高质量发展，我国数字经济增速高于全球平均水平。2024年《政府工作报告》提出“深
入推进数字经济创新发展”，从打造具有国际竞争力的数字产业集群、大力推动数据开发开放和流通使用、
加快形成全国一体化算力体系等方面进行了全面部署；报告期内，国家数据局印发《数字中国建设2024年工
作要点清单》，对2024年数字中国建设工作作出部署；《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》
提出以数据要素高水平应用推动各行业数字化转型，培育新产业、新模式、新动能。
在数字经济蓬勃发展的浪潮之下，软件产业迎来了前所未有的发展契机。同时凭借其强大的技术创新能
力和广泛的应用渗透力，也为数字经济的高质量发展提供了重要支撑。工信部数据显示，2024年中国软件业
务收入为137,276亿元，同比增长10.0%，保持稳步增长。在软件产业中，国家高度重视办公软件发展，办公
软件通过提高生产效率、促进数据管理与分析、推动产业数字化等方式为我国数字经济发展提供支持。报告
期内，教育部、国家版权局发布《关于做好教育系统软件正版化工作的通知》，提出要充分发挥推进使用正
版软件工作对维护信息安全、发展新质生产力、推动数字经济高质量发展的重要作用。国产办公软件在政策
红利与技术创新的双重驱动下，迎来突破性发展，展现出从"替代适配"向"生态引领"的战略升级。
②AI驱动办公软件升级
我国应用软件融入AI能力获得历史性机遇，在政策引导、技术突破、生态重构驱动下呈现出系统性突破
态势。《生成式人工智能服务管理暂行办法》的出台，为国产软件集成AI能力提供了清晰的合规路径，截至
2024年12月31日，共302款生成式人工智能服务在国家网信办完成备1案，其中2024年新增238款备案。技术
突破成为产业变革的核心引擎。2024年，DeepSeek等国产大模型凭借先进的技术理念和创新架构，解决了国
内大模型的供给问题，实现推理成本大幅降低。“性能跃升+成本陡降”的双重突破，使AI能力渗透率从头
部企业向中小企业快速扩散。产业生态重构催生多维发展机遇，以DeepSeek为代表的国产力量通过开源战略
构建技术势能，推动金融、制造等领域的智能化转型。这种“技术开源+场景深耕”的模式，正在重塑全球A
I竞争格局，标志着我国正在从技术追随者向规则制定者的角色转变。
AI在全球范围内大幅提升工作效率。根据ThomsonReuters研究，AI可以在一年内以每周4小时的速度释
放额外的工作时间，三年内可增加至8小时，五年内可增加至12小时。如果普通2工作人士一年工作48周，相
当于一年内分别释放大约200、400和600小时工作时间。根据NielsenNormanGroup的研究，使用AI的业务专
业人员每小时可以多编写59%的业务文档；3使用AI的程序员每周可以多编写126%的项目代码。普华永道2024
年全球CEO调研表明，84%的已应用AI企业的CEO认为AI将提高员工效率，同时70%的CEO认为未来三年，人工
智能将显4著改变公司创造、交付和获取价值的方式。在国内，根据中国人民大学的相关研究报告，我国556
%的职场人认为AI是未来发展的必然趋势。AI+办公软件目前渗透率还较低，但仍处于快速发展阶段，2019-2
023年AI+办公软件市场规模复合增长率109.09%，2024年AI+办公软件市场规模6预计308.64亿元，2028年预
计达到1,911.37亿元。
③云与协作正成为企业数字化转型的必然选择
云服务是数字化转型的基石，企业上云已从战略选择变为生存刚需。根据Canalys预测，2024年全年，
全球云基础设施服务支出同比增长20%，从2023年的2,677亿美元增至2024年的1数据来源于国家网信办关于
发布2024年生成式人工智能服务已备案信息的公告2数据来源于ThomsonReuters《FutureofProfessionalsRe
port》3数据来源于NielsenNormanGroup《AIImprovesEmployeeProductivityby66%》4数据来源于普华永道
《Pwc''s2024AIJobsBarometer》5数据来源于中国人民大学、明略科技集团、秒针营销科学院联合发布的《
2024人工智能与职场研究报告》6数据来源于头豹研究院《2024年中国AI+办公软件行业研究报告》报告概览
73,213亿美元。我国云计算市场规模快速增长，云计算正成为我国中小企业发展的核心驱动力，云化从头部
企业向长尾市场全面渗透。2024年12月，工信部联合四部委印发《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025
—2027年）》，提出到2027年，中小企业上云率超过40%。根据《国际计算机工程与技术杂志》数据，中小
企业通过上云实现IT成本减少28%，业务响应速度加快41%，数据安全能力提升73%。从部署方式上看，混合
云和多云策略成为主流，87%企业采用混8合云，93%部署多云架构，平均使用2.6个公共云和2.9个私有云；
在我国，混合云和私有云正加速渗透至金融、政务、制造业、医疗、能源和交通运输等领域，推动数字化转
型升级，显著提升运营效率并满足数据安全和合规需求。
数字经济发展正重塑现代办公范式。CNNIC数据显示，截至2024年12月，中国线上办公用9户规模接近5.
7亿人，占网民整体的51.5%。随着线上办公习惯的养成，企业对协同办公的关注点进一步向数字化、敏捷化
迁移，远程协作办公已从应急选择演变为组织运营的常态化模式。艾媒咨询数据显示，2023年中国协同办公
市场规模已达330.1亿元，预计2025年将突破414.810亿元。实时协作需求驱动办公软件功能迭代，要求其具
备即时通信、视频会议、协作等核心能力，推动办公工具从单一效率工具向集成化协作平台升级。这种转型
不仅满足企业对敏捷响应和数据安全的需求，更通过整合项目管理、知识沉淀、流程自动化等模块，构建起
覆盖全工作流程的数字化中枢。
（3）行业基本特点
我国软件产业在数字经济深入发展的背景下，持续展现强劲增长动能。据工业和信息化部最新数据显示
，2024年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业突破4万家，全年实现软件业务收入137,276亿元，同比
增长10.0%；利润总额达16,953亿元，同比增长8.7%。软件产业的规模化发展正以前所未有的广度与深度重
塑办公软件行业生态。当前，协作办公从偶发性需求向常态化模式演进，用户基数显著扩大;AI驱动办公场
景革新，智能文档处理、跨平台实时协作等功能渗透率提升,基于云原生架构的智能化、行业垂直化办公平
台将成为竞争新高地。
（4）主要技术门槛
公司所在行业为技术密集型行业，行业进入需要较高的技术层次。核心技术的积累和技术创新是推动基
础办公软件企业取得竞争优势的关键因素。作为软件行业的一部分，基础办公软件的技术核心是办公资源的
整合、共享以及应用。企业是否具备整合资源、共享资源以及应用资源的核心技术，是否具有在已积累的核
心技术上实现创新的能力，是企业在基础办公软件领域能否持久发展的重要因素。
2、公司所处的行业地位分析及其变化情况
WPSOffice系列产品研发始于1988年，是全球较早的办公软件产品之一。目前，公司已发展成为全球先
进、国内领先的办公软件厂商之一，是国内领先的办公软件及服务提供商。截至2024年12月，公司WPS全球
月度活跃设备数为6.32亿，同比增长6.22%。其中WPSOfficePC版月度活跃设备数2.91亿，同比增长9.81%；W
PSOffice移动版月度活跃设备数3.41亿，同比增长3.33%。报告期内，行业内主要竞争企业并未主动披露其
在国内办公软件市场所占份额。
3、报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势
报告期内，公司所处行业出现了新的发展趋势。一是办公软件出现轻量化与多平台趋势。基于云原生技
术的办公软件实现了多终端无缝协作，支持PC、移动端及Web端实时同步，用户日均跨设备切换频率提升；
轻量化办公软件通过模块化功能组件和低代码平台允许企业按需定制功能模块；二是协同办公需求不断提升
，即时通信、视频会议、在线文档编辑成为标配，同时办公软件与业务流程深度融合，从工具属性向“数字
化中枢”转型，办公软件通过内置BI工具将
|