经营分析☆ ◇688318 财富趋势 更新日期：2024-04-24◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
证券信息软件的研发和服务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
计算机服务和软件业(行业) 4.34亿 99.75 3.71亿 99.86 85.56
其他业务(行业) 110.65万 0.25 50.72万 0.14 45.84
───────────────────────────────────────────────
软件销售收入(产品) 2.10亿 48.22 2.02亿 54.46 96.52
软件服务收入(产品) 1.54亿 35.52 1.39亿 37.36 89.89
证券信息服务收入(产品) 6959.33万 16.01 2986.92万 8.04 42.92
其他业务(产品) 110.65万 0.25 50.72万 0.14 45.84
───────────────────────────────────────────────
境内收入(地区) 4.29亿 98.62 3.69亿 99.33 86.07
境外收入(地区) 488.90万 1.12 199.22万 0.54 40.75
其他业务(地区) 110.65万 0.25 50.72万 0.14 45.84
───────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 4.34亿 99.75 3.71亿 99.86 85.56
其他业务(销售模式) 110.65万 0.25 50.72万 0.14 45.84
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
软件销售收入(产品) 5728.16万 38.86 --- --- ---
维护收入(产品) 5591.78万 37.93 --- --- ---
证券信息服务收入(产品) 3356.99万 22.77 --- --- ---
其他(补充)(产品) 64.60万 0.44 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
境内收入(地区) 1.44亿 97.78 --- --- ---
海外收入(地区) 263.11万 1.78 --- --- ---
其他(补充)(地区) 64.60万 0.44 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
计算机服务和软件业(行业) 3.20亿 99.58 2.68亿 99.75 83.80
其他(补充)(行业) 136.57万 0.42 68.06万 0.25 49.84
───────────────────────────────────────────────
软件服务收入(产品) 1.34亿 41.61 1.22亿 45.49 91.46
软件销售收入(产品) 1.19亿 37.03 1.18亿 43.93 99.25
证券信息服务收入(产品) 6729.56万 20.93 2776.38万 10.32 41.26
其他(补充)(产品) 136.57万 0.42 68.06万 0.25 49.84
───────────────────────────────────────────────
境内收入(地区) 3.14亿 97.76 2.65亿 98.69 84.46
境外收入(地区) 582.67万 1.81 283.14万 1.05 48.59
其他(补充)(地区) 136.57万 0.42 68.06万 0.25 49.84
───────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 3.20亿 99.58 2.68亿 99.75 83.80
其他(补充)(销售模式) 136.57万 0.42 68.06万 0.25 49.84
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
软件维护服务收入(产品) 4261.90万 36.32 --- --- ---
软件销售收入(产品) 4105.51万 34.99 --- --- ---
证券信息服务收入(产品) 3297.10万 28.10 --- --- ---
其他(补充)(产品) 69.08万 0.59 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
大陆地区(地区) 1.14亿 96.94 --- --- ---
海外地区(地区) 289.56万 2.47 --- --- ---
其他(补充)(地区) 69.08万 0.59 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售0.54亿元，占营业收入的12.39%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│客户一 │ 1258.06│ 2.89│
│客户二 │ 1247.60│ 2.87│
│客户三 │ 1050.45│ 2.42│
│客户四 │ 940.78│ 2.16│
│客户五 │ 888.79│ 2.04│
│合计 │ 5385.68│ 12.39│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购0.47亿元，占总采购额的73.18%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│供应商一 │ 1645.46│ 25.56│
│供应商二 │ 1490.63│ 23.16│
│供应商三 │ 1061.17│ 16.48│
│供应商四 │ 256.88│ 3.99│
│供应商五 │ 256.49│ 3.98│
│合计 │ 4710.64│ 73.18│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-12-31
●发展回顾:
一、经营情况讨论与分析
公司是国内证券行情交易系统软件和证券信息服务的重要供应商，主要业务包括软件销售、维护服务和
证券信息服务。公司始终以客户需求为出发点，充分利用云计算、人工智能等新一代信息技术和终端、中间
件等传统技术的持续创新来满足客户需求。同时公司不断深入推进精益化管理与内部风险控制，持续提升公
司的品牌形象及核心竞争力，实现了公司主营业务的稳健发展。
报告期内，公司实现营业总收入434670761.74元，同比增长35.21%；实现归属上市公司股东净利润3107
15497.03元，同比增长102.35%；归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润291799733.68元，同比
增长37.83%；报告期末总资产3635884577.99元，较期初增长7.96%。
资本市场持续深化改革，为公司业务发展带来新契机，公司把握市场机遇，持续聚焦主业，在细分应用
领域保持了竞争优势。公司全面加快募投项目建设工作，持续调整优化公司产品结构，坚持以市场和客户需
求为导向，重点开拓新客户、新模式、新市场，确保了公司经营业绩的稳定。同时以技术和研发创新为支撑
，从商密改造、信创版软件、以及"多端协同数字化中台"等方面助力证券行业数字化转型，促进行业技术进
步、业务创新和专业化服务，推动数字经济的发展。
二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明
(一)主要业务、主要产品或服务情况
公司是国内证券行情交易系统软件和证券信息服务的重要供应商，主要业务包括软件销售、维护服务和
证券信息服务。面向证券金融机构，公司提供包括软件销售、软件维护服务和证券信息服务的综合解决方案
；面向互联网和个人证券投资用户，公司提供包括行情、资讯和金融数据的证券信息服务。
1.软件产品
公司的软件产品包括行情分析系统、证券交易系统、智能服务系统等；行情分析系统覆盖国内外证券交
易所、期货交易所、指数公司等，并根据投资者需求持续支持更多市场的行情；证券交易系统覆盖国内绝大
多数证券公司交易通道、港股市场通道，满足国内投资者交易需求；智能服务系统覆盖基于知识库、行情、
资讯和金融数据库的客服系统、投顾服务系统、投研系统等。
软件产品构成包含客户端软件和服务器端软件。客户端表现形式包含PC终端（Windows终端、Mac终端、
信创桌面终端）、移动终端（Android、iOS、HarmonyOS等系统）和Web终端等多种展现形式，秉承"统一后
台，多种终端"的架构理念，各终端共用一套后台服务器软件系统与技术，可以有效节省资源，提高开发运
营效率，便于业务创新拓展。
2.维护服务
公司的软件维护服务包括软件日常维护和升级、应急支持、不定期回访、技术咨询、技术培训等。公司
向证券公司等机构客户提供的软件产品在软件安装调试完毕并经验收合格后，公司按照合同约定向客户提供
一定期限的免费维护服务，免费维护期满后，公司按照软件合同款的一定比例向客户收取维护服务费，并长
期提供软件维护服务，保障客户的使用体验。
3.证券信息服务
证券信息服务业务包括授权行情服务和金融数据服务，满足机构或者个人客户对行情揭示和分析、金融
数据增值服务及个性化服务的需求。
公司授权行情服务包括两方面：一是通过金融终端提供授权行情展示服务，即根据交易所或指数公司的
行情经营许可业务相关规定，提供基于上交所、深交所、北交所、香港交易所、全球行情等的终端，二是面
向具备交易所行情授权的机构提供数据转发服务。
公司金融数据服务包括提供基于云计算、人工智能技术和可视化平台的短线宝、扫雷宝、智能问答、热
点专题、专项分析、行业和宏观分析等金融数据服务。
(二)主要经营模式
1.盈利模式
公司的盈利模式主要分为软件产品销售业务、维护服务业务和证券信息服务业务三种。
（1）软件产品销售业务
在证券机构软件销售和服务业务模式下，公司可为证券公司等机构客户提供证券软件产品、软件维护的
综合解决方案，通常与其签订软件产品采购及维护服务合同，以保障售后服务的完整性。
（2）维护服务业务
公司向证券公司等机构客户提供的软件产品在软件安装调试完毕并经验收合格后，公司按照合同约定向
客户提供一定期限的免费维护服务。免费维护期满后，公司按照软件合同款的一定比例向客户收取维护服务
费，并长期提供维护服务。
（3）证券信息服务业务
在证券信息服务业务模式下，用户可通过公司官网或APP应用商城下载免费版软件体验基础功能，通过
手机号、微信、QQ等多种方式注册通达信帐号，在登录后使用更多的功能及服务。
证券信息服务收费终端主要分为基础行情、专业研究、高端决策三大类。基础行情终端注重基于通达信
证券行情交易系统软件的基础信息揭示服务；专业研究终端注重基于云计算和可视化平台提供的衍生数据与
深度数据的内容服务；高端决策终端基于专业版终端，额外提供历史数据回测、实时数据监测和信号输出等
高级功能，使客户端数据更加个性灵活，有助于辅助投资者投资决策。证券信息服务收费产品收费形式包括
月度、年度形式付费，部分增值功能支持按计算资源梯度付费。
2.销售模式
公司软件产品和服务销售采取直接销售的方式。直销模式的优点在于能够减少中间环节，迅速反馈客户
意见与需求，有助于增强客户黏性和企业战略的快速调整。
公司软件产品和维护服务销售采用B2B模式。公司配备了专业的销售与服务团队，主要负责售前客户需
求分析、商务谈判、招投标环节、软件产品的安装、调试、维护、技术咨询及人员培训等售后工作。
公司证券信息服务销售采用线上销售模式，用户通过公司官方网站、公司APP等渠道在线向公司提交购
买产品的订单。公司始终秉承"以客户需求为中心"的营销理念，致力于为客户提供专业、高效、稳定、实用
的产品及服务。
3.采购模式
作为证券信息服务供应商，公司需要对证券行情数据及市场资讯信息进行采购，主要是由公司直接与各
金融信息供应商签署协议并按照协议约定支付价款获得相应的行情、数据及资讯信息。各类金融信息提供商
位于证券信息服务业产业链的上游，包括各交易所的专属信息发布机构和其他专业研究、咨询机构，例如上
交所、深交所、北交所、中国金融期货交易所等，同时包括其他资讯及数据公司。为保证公司证券信息服务
质量，公司对供应商进行统一管理，主要考察供应商的资质实力、数据质量和售后服务方面，经数据部验证
通过后确定合格供应商名录，并持续跟踪评级予以更新。另外，公司技术研发工作所需要采购的电脑软硬件
、网络设备等工具，主要是由公司向供应商直接购买。
(三)所处行业情况
1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
（1）行业的发展阶段、基本特点
根据国民经济分类标准，公司属于软件与信息技术服务业，具体细分为面向证券金融行业的软件开发和
互联网信息服务。因此，影响行业发展的因素主要集中在软件信息技术行业和证券金融行业两方面。在软件
行业方面，影响因素主要有宏观环境、产业政策、技术革新等；在金融行业方面，影响因素主要有资本市场
业务创新、监管环境和行业景气度等。金融科技发展水平的提高、证券行业政策监管导向等都将影响行证券
软件与信息技术服务业的发展，通过及时了解相关行业发展动向与把握新机遇，有助于证券软件与信息技术
服务业打开新的市场空间。
1.国家高度重视数字经济与软件行业发展
软件与信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，对经济社会发
展具有重要的支撑和引领作用。报告期内，我国软件和信息技术服务业运行态势持续向好，软件业务收入连
续保持两位数增长，利润总额增势明显。从总体运行情况来看，数据显示，2023年，我国软件业务收入1232
58亿元，同比增长13.4%；软件业利润总额14591亿元，同比增长13.6%。其中，信息技术服务收入81226亿元
，同比增长14.7%，高出全行业整体水平1.3个百分点，占全行业收入比重为65.9%；云服务、大数据服务共
实现收入12470亿元，同比增长15.4%，占信息技术服务收入的15.4%，占比较上年同期提高0.5个百分点。20
23年，软件产品收入29030亿元，同比增长11.1%，增速较上年同期提高1.2个百分点；信息安全产品和服务
收入2232亿元，同比增长12.4%，增速较上年同期提高2.0个百分点。（来源：工业和信息化部）
党和国家高度重视数字经济的发展，将其上升为国家战略。党的二十大报告明确指出，要加快建设数字
中国，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十
四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出了包括大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链在内的数字
经济七大重点产业，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争
力的数字产业集群。2022年12月19日，《中共中央国务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意
见》对外公布。加快构建数据基础制度，充分发挥我国海量数据规模和丰富应用场景优势，激活数据要素潜
能，做强做优做大数字经济，增强经济发展新动能，构筑国家竞争新优势。在数字化转型大势下，软件开发
和信息技术作为推动数字化转型的必要支撑和推手，软件产业将不断发展壮大，公司所处的金融信息服务行
业前景持续向好。
在构建数字中国的国家战略之下，金融业已经开始了金融科技与金融数字化场景运营体系融合应用的积
极探索,不断加大对信息技术方面的投入。2023年6月9日，中国证券业协会发布了《证券公司网络和信息安
全三年提升计划(2023-2025)》，鼓励有条件的证券公司在2023-2025三个年度信息科技平均投入金额不少于
上述三个年度平均净利润的10%或平均营业收入的7%，并保持稳定的资金投入。
2.产业政策强调技术创新和补足关键基础软件短板
《"十四五"软件和信息技术服务业发展规划》提出围绕软件产业链，加速"补短板、锻长板、优服务"。
首先强调了补足关键基础软件短板，包括突破全内存高速数据引擎、高可靠数据存储引擎、分布式数据处理
与任务调度架构、大规模并行图数据处理等关键技术。推动高性能数据库在金融、电信、能源等重点行业关
键业务系统应用，进而提出前瞻布局新兴平台软件，加快培育云计算、大数据、人工智能、区块链等领域具
有国际竞争力的软件技术和产品。《金融科技发展规划（2022—2025年）》（银发[2021]335号）》指出以
加强金融数据要素应用为基础,将数字元素注入金融服务全流程,注重金融创新的科技驱动和数据赋能。面向
金融等行业，推动智能信息技术服务平台的建设应用，构建智能服务体系。
3.技术革新为行业发展提供有力支持
当前，以大数据、云计算、人工智能等技术为核心的新一轮科技革命正在加速推动全球经济向信息化、
数字化、智能化演进。传统业务模式、技术应用以及产品服务模式发生重大变革。当前生成式人工智能（AI
GC）正经历一个渗透率快速提升的阶段，为行业发展打开全新的成长空间。深度学习带来的科技革命将产生
巨大的经济价值，技术革新为互联网金融信息服务企业通过掌握前沿科技获得持续竞争优势提供了重要支持
。
2023年12月11日，中央经济工作会议强调“要大力推进新型工业化，发展数字经济，加快推动人工智能
发展”。相关产业政策的推出，将进一步促进人工智能技术的进步和加快产业化发展，为公司持续推进证券
信息服务智能化升级，加快培育人工智能产业生态进一步提供良好的政策与宏观环境。
4.监管促进行业健康发展
国务院印发的《"十四五"数字经济发展规划》指出支持市场主体依法合规开展数据采集，聚焦数据的标
注、清洗、脱敏、脱密、聚合、分析等环节，提升数据资源处理能力，培育壮大数据服务产业。同时要求依
法依规做好网络安全审查、云计算服务安全评估等，有效防范国家安全风险。进一步强化个人信息保护，规
范身份信息、隐私信息、生物特征信息的采集、传输和使用，加强对收集使用个人信息的安全监管能力。
随着相关国家政策和法律法规的发布，将逐步加强对证券软件和信息服务业的健康发展进行指导和规范
，有利于证券软件和信息技术服务行业健康发展。
（2）主要技术门槛
公司所处的证券软件和信息技术服务业属于典型的技术密集型行业，涉及证券、期货、期权、外汇、软
件、硬件、安全等多学科领域，是多门类跨学科知识的综合应用，具有较高的技术门槛。金融行业与软件行
业的融合日益紧密，新一代信息技术在金融行业的应用日益广泛和深入。随着证券金融行业的业务创新、产
品创新和金融工具的不断丰富，相应的软件产品日益复杂和精细，软件公司必须适时对现有技术和产品进行
迭代升级以满足证券市场需求。同时，软件行业的技术发展又推动金融服务的业务模式不断创新。
总体来看，证券金融行业应用软件产品具备技术更新快、产品迭代周期短的特点。因此，证券软件和信
息技术服务业要求企业具备较强的技术开发和创新能力，能够满足金融证券行业对软件信息技术的新需求。
企业在已积累的核心技术上实现创新的能力，以及捕捉未来更精细化的市场需求、及时准确把握技术发
展趋势、保持技术支持的配套更新和创新的可持续发展能力将成为影响企业核心竞争力和持久发展的重要因
素。
2.公司所处的行业地位分析及其变化情况
公司主营业务为证券软件和信息技术服务，是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性
产业，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。公司是国内证券行情交易系统软件和证券信息服务的重
要供应商。公司产品和服务的用户覆盖了我国绝大多数拥有经纪业务资质的证券公司。
在证券软件领域，公司主要产品面向证券公司信息系统前台应用领域。在当前市场环境下，业务创新、
监管要求的变化对企业的研发能力和产品适应能力提出了更高的要求，行业内具备相应技术实力且拥有一定
客户基础的证券软件和信息技术服务供应商数量较为有限。投资者受使用习惯、系统安全性、稳定性以及系
统升级维护复杂度等因素的影响，证券行情交易软件产品黏性较大。
在证券行情交易系统细分市场内，竞争厂商较少，仅包含同花顺、大智慧等。相较于竞品公司，我司更
加注重于面向国内证券公司等企业级客户，对其提供证券行情交易系统的研发与销售。公司凭借较强的技术
实力和完备的产品体系，通过持续完善服务体系组织建设、客户及渠道拓展以及不断夯实公司品牌竞争力，
获得了良好的口碑和稳定的市场。
在证券信息服务领域，业务细分包括证券证券行情信息服务、证券财经资讯业务等。同行业竞争公司均
在其所专长的细分领域具有相对优势，由于各个细分业务彼此相关，各主要企业又向竞争对手的相对优势领
域渗透发展，以求覆盖整个行业的产品线。随着可视化终端技术、云计算、人工智能等信息技术在金融领域
融合发展，证券信息技术服务商开始为投资者提供结构化数据、回测分析和决策分析等多层次的服务，证券
信息服务产品将会呈现多元化、个性化、智能化等特点。公司深耕证券信息服务行业，在证券信息服务的数
据资源、产品研发和技术创新等方面具有一定程度的积累和优势，通过免费客户端来培育增值业务客户，预
期未来能够实现一定的客户规模增长。
3.报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势
数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为
主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济
形态。国务院发布的《"十四五"数字经济发展规划》中指出，增强网络安全防护能力，加快发展网络安全产
业体系，促进拟态防御、数据加密等网络安全技术应用。
金融科技赋能证券行业蓬勃发展。随着计算机和互联网技术的发展及应用日趋深入，尤其是人工智能、
大数据和云计算等关键领域的技术日新月异，关键技术的突破改变了人们的生产和生活方式。2023年初以来
，OpenAI推出的ChatGPT深刻的影响了金融科技领域发展的动向，产业内公司在训练各模型的基础上，计划
将自身打造成AI赋能的公司。金融科技行业的从业机构都在积极寻找新技术与业务场景的结合点，未来有可
能出现影响金融科技行业格局的产品和服务，甚至推动整个证券行业的范式转变。
今年以来，中国特色现代资本市场建设进一步提速，全面深化改革纵深推进。尤其随着2023年2月全面
注册制改革的正式启动，资本市场高质量发展翻开崭新篇章。围绕落实全面注册制改革这一工作重心，证监
会等相关部门已全面统筹推进了提高上市公司质量、完善常态化退市机制、优化多层次资本市场建设、健全
证券执法司法机制体制和投资者保护体系等资本市场全要素、全链条改革，让发行上市全过程更加规范透明
可预期，增强服务实体经济和科技创新能力资本市场基础制度与法治保障体系建设渐趋完备。制度型双向开
放稳步扩大，为深化境内外资本市场互联互通，监管层面陆续出台了拓宽境内外市场互联互通范围、优化中
欧互联互通机制、深化内地与香港资本市场合作、提升境外资金投资内地便利度等扩大开放的务实举措。
未来，证券行业将会不断涌现出更多的新产品、新业态，势必带来更多的证券信息系统承载需求，使得
证券信息服务行业持续受益；证券监管体系的不断完善和证券创新业务的不断推出也为证券信息服务业务的
创新发展奠定了基础。在新一轮科技革命和产业变革的背景下，金融科技的蓬勃发展，人工智能、大数据、
云计算、物联网等信息技术同金融业务的深度融合皆会为金融发展提供源源不断的创新活力。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2023
年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月新增网民2480万人，互联网普及率达77.5%。中国证券登
记结算有限责任公司发布的统计月报显示，截至2023年8月底，证券投资者数达到221415800户，较2022年12
月底增长4.37%，其中自然人投资者220880300户。互联网用户和证券投资者基数在持续扩大，为证券信息软
件和信息技术服务提供了广阔的市场空间。
(四)核心技术与研发进展
1.核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
公司紧跟国际先进技术的发展趋势，高度重视创新和研发，持续加大研发投入，始终倡导自身研发和产
学研双轨并行，积累了行业领先的研发技术能力、产品实现能力和技术服务能力。通过不断参与客户产品研
发合作、收集和分析上下游产品的变化信息，及时掌握客户产品设计和需求的变化。
公司具备完善的研发创新平台，持续多年的研发投入和技术积累，主要包括终端技术、编码与传输技术
、安全与密码技术、中间件技术、云计算技术、大数据技术和人工智能技术等。
在数据安全技术领域，公司提出全栈信息技术创新，为证券公司提供基于商密、信创、多端协同数字化
中台的解决方案，旨在通过新一代信息技术应用提高市场效能，保障金融安全，为行业探索出一套自主可控
的金融科技应用解决方案。
报告期内，公司低代码平台上线，通过简化开发流程和抽象业务组件，可以快速构建各种应用，除了能
降本增效，产品质量也能大幅提升。
报告期内，公司持续关注AI业界发展革新，继续深入生成式AI、语言模型等领域的研究，迭代人工智能
技术路径，丰富证券金融科技产品矩阵。公司致力于将研发成果转化为实际的产品和服务，在提升已有产品
问小达自然语言理解(NLP)上的表现和为用户带来更优质的使用体验外，积极探索人工智能在金融科技应用
新场景，保持研发资源的投入。
2.报告期内获得的研发成果
（1）知识产权
公司高度重视研发队伍的建设和研发人才的培养，报告期内，公司进一步加大研发投入，公司新增专利
1项，获得了6个软件著作权，并且有多个项目正在研发过程中。
三、报告期内核心竞争力分析
(一)核心竞争力分析
公司是国内证券行情交易系统软件和证券信息服务的重要供应商，主要业务包括软件销售、维护服务和
证券信息服务。公司拥有的客户覆盖国内90％证券公司，且与大部分形成了长期合作伙伴关系，在客户、研
发、产品、品牌和数据资源等方面拥有独特而明显的竞争优势。公司每年投入大量资源用于新产品、新技术
的研究开发，深入探索前沿技术在行业中的应用，构建了较强的技术壁垒；同时，公司拥有来源丰富的海量
金融数据资源，具有智能高效的数据处理与运算能力，为公司进行差异化增值服务奠定良好的基础。
1.客户资源
机构客户方面，公司的产品和服务已覆盖了国内90％以上的证券公司，本公司与证券公司等机构客户业
务合作为主的模式保证了公司的稳定发展。受益于证券公司等机构客户的市场资源，巨大的终端用户使用量
也为公司后续产品序列开发奠定了良好的客户基础。庞大而活跃的用户群体有利于公司打造证券信息服务生
态圈，基于证券公司免费终端，一旦公司的增值产品或服务推出，将能更快被市场接受，客户资源优势明显
。
2.研发优势
公司拥有专业、稳定的研发团队，在公司多年的发展过程中，公司核心技术人员均从来没有出现过重大
变动。公司十分重视创新与技术研发，报告期内，研发经费投入占公司总收入比例为17.36%。公司产品拥有
完全自主知识产权，从编码与传输技术、数据中间件处理、终端产品开发、安全与密码技术等各个环节皆具
备核心竞争优势。公司的产品体系形成了"统一后台，多种终端"的表现形式，能及时准确地反馈客户需求，
并根据市场需求快速形成最终销售产品；公司产品体系兼容性较强，可适应各种不同的软硬件环境变化和升
级需要。公司从商密改造、信创版软件、以及“多端协同数字化中台”等方面助力证券行业数字化转型，促
进行业技术进步、业务创新和专业化服务，推动数字经济的发展。同时，公司在证券信息服务中结合云计算
、大数据、人工智能等研发成果并应用，积极与知名院校开展合作，通过建立金融科技实验室实现产、学合
作。
3.产品优势
公司拥有完整的证券行情交易业务产品及服务体系，产品结构层次丰富，可以有效满足不同层次客户的
需求。公司提供产品和服务内容主要包括：为证券公司等经营机构提供证券行情交易系列软件、金融数据、
智能客服等产品及服务；为互联网用户提供证券信息服务、云同步服务、云计算服务、分析工具、深度数据
挖掘、投资交流服务等。受用户的使用习惯、系统安全性、稳定性以及系统升级和后续维护等因素影响，证
券经营机构对软件开发商的产品和服务可替换性较低，因此公司软件产品的客户黏性较高，形成了明显的竞
争优势。
4.品牌优势
公司品牌"通达信"自成立以来一直致力于证券信息软件的研发和服务。
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