热点题材☆ ◇600861 北京人力 更新日期：2026-07-18◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.所属板块】【2.主题投资】【3.事件驱动】【4.信息面面观】
【1.所属板块】
概念:新零售、一带一路、职业教育、人工智能
风格:低市盈率、破净资产、高股息股
指数:上证580
【2.主题投资】
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2025-07-04│人工智能 │关联度：☆☆☆
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公司AI招聘产品规划构建覆盖ToB和ToC两大业务方向，为不同类型的客户提供招聘解决方案
。
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2025-05-21│一带一路 │关联度：☆☆☆
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公司部分出海人力资源服务业务涉及沙特、迪拜等中东国家和地区，提供海外代雇佣及招聘
等服务。同时，也为中东地区在华设立的企业和机构提供相关一站式人力资源服务
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2024-09-30│职业教育 │关联度：☆☆☆
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公司的其他服务包括职业教育、国际教育、国际人才服务、人才发展咨询、人力资源管理咨
询、法律咨询、背景调查、离职安置解决方案等
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2022-09-02│新零售 │关联度：☆☆☆
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2016年4月份，公司使用自有资金30O0万元成立全资子公司北京城乡电子商务有限责任公司
。电商公司成立之后，将促进公司市场建设的全面升级，打通线上线下营销渠道，延伸和拓展公
司市场触角，整合城乡百货，城乡购物中心，城乡超市，城乡118社区服务中心等优势实体资源
，通过构建多个专而精，小而美的垂直电商，打造以"城乡@家"为核心的社区O2O电商综合体。
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2025-05-20│虚拟数字人 │关联度：☆☆☆
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孙公司外企数科公司依托大数据与人工智能算法，于中国（北京）国际服务贸易交易会推出
“HR 小姐姐”“爱力”“政多多”等数字人形象
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2023-12-13│国企改革 │关联度：☆☆☆
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公司属于国有企业
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2022-05-30│人力资源服务│关联度：☆☆☆☆
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北京城乡商业（集团）股份有限公司拟通过 1资产置换及发行股份购买资产的方式，取得北
京国有资本运营管理有限公司持有的北京外企人力资源服务有限公司 86%股权。
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2020-02-28│北京国资改革│关联度：☆☆☆
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公司实际控制人为北京市人民政府国有资产监督管理委员会。
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2017-01-18│农超对接 │关联度：☆☆
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公司主营业务主要为商业零售业务，主要经营模式包括联营、自营及租赁。
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---│不可减持(新 │关联度：☆☆☆☆
│规) │
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公司近20个交易日内跌破净资产，依照减持新规，控股股东和实际控制人不可减持。
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2026-07-17│低市盈率 │关联度：☆☆☆
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截止2026-07-17,公司市盈率(TTM)为：8.68
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2026-07-17│高股息股 │关联度：☆☆☆
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截止2026-07-17,最新股息率为:8.00%
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2026-07-17│破净资产 │关联度：☆☆☆
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截止2026-07-17公司收盘价相对于每股净资产跌幅：-3.46%
【3.事件驱动】
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2023-09-22│企业招聘数据边际改善，人力资源服务业景气度或将回暖
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据券商调研统计，招聘数据更新显示，9月4日至9月10日，企业新增招聘帖数为18.98万个，
新增招聘公司数为5.97万个，分别恢复至2019年的98.04%和90.75%。8月份，boss直聘、前程无
忧、智联、猎聘等网站新增招聘职位数分别为1836万、428万、684万、365万个。根据国家统计
局数据，8月全国城镇调查失业率为5.2%，比上月下降0.1个百分点，青年人就业在8月份出现明
显改善。
【4.信息面面观】
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│栏目名称 │ 栏目内容 │
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│公司简介 │北京外企人力资源服务有限公司（简称：北京外企）成立于2002年，是北京│
│ │国际人力资本集团股份有限公司（品牌：FESCO，前身成立于1979年）的全 │
│ │资子公司。北京外企深耕人力资源服务行业，形成包括人事用工管理、管理│
│ │咨询服务、人才配置发展、灵活用工管理等12大模块人力资源管理全流程产│
│ │品与服务体系。同时聚焦首都“四个中心”城市战略定位，持续优化运营“│
│ │京企直聘”“易北京”等服务平台，扎实落实北京市国际人才“一个窗口”│
│ │建设及相关服务保障工作，助力深化北京市政务服务体系建设，积极参与建│
│ │设北京市残疾人帮扶性就业基地，助力首都国企人才服务工作迈上新台阶。│
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│产品业务 │公司凭借不断提升的品牌知名度、庞大优质的客户基础、综合丰富的产品体│
│ │系、新技术的运用、规模广泛的服务网络以及国际合作经验及渠道，为客户│
│ │企业提供包括人事管理服务、薪酬福利服务、业务外包服务、招聘及灵活用│
│ │工服务等在内的一站式、综合化人力资源服务解决方案。 │
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│经营模式 │1.销售模式 │
│ │公司销售模式以客户为中心，通过聚焦高价值客户群体、深耕垂直行业赛道│
│ │、拓展新兴服务领域以及强化内外协同，构建了立体化的市场增长格局。一│
│ │是深化大客户与战略客户经营。公司实施大客户战略，对政府机构、国央企│
│ │、头部民企及跨国企业进行分层分类、精细化运营。通过配备专属客户团队│
│ │、建立高层定期互访机制、提供“咨询先行+解决方案跟进”的综合服务模 │
│ │式，深度挖掘客户需求，实现从单一服务向全产品线渗透。二是深耕垂直行│
│ │业与细分赛道。公司聚焦新能源汽车、人工智能、生物医药、信息技术、能│
│ │源化工、现代服务等重点行业，组建专业化销售与交付团队，深入理解行业│
│ │用工特点与政策环境，形成可复制的行业解决方案。通过行业深度调研、定│
│ │制化服务方案及产业链延伸，在行业细分领域实现突破，构建了差异化的行│
│ │业服务能力。三是拓展出海服务与新兴业务。积极布局企业出海人力资源服│
│ │务，构建覆盖招聘、EOR（名义雇主）、薪酬管理、合规咨询等的一站式海 │
│ │外产品能力体系，并建立全球数字化运营平台与服务生态。同时探索离岸HR│
│ │O、数字员工、标注及财税BPO等创新服务模式，培育新的业务增长点。四是│
│ │强化政企合作与区域协同。依托国企背景与专业能力，深化与各级政府、产│
│ │业园区的合作，承接公共服务、人才引进、就业帮扶等项目。同时，建立高│
│ │效的全国业务协同与内部销售互助机制，依托覆盖全国的服务网络优势，实│
│ │现客户资源的跨区域联动与价值深挖。五是发展渠道合作伙伴体系。建立并│
│ │完善渠道合作体系，明确代理政策与分成模式，积极拓展区域代理商，利用│
│ │其本地化或行业化资源触达潜在客户，从而以更低成本覆盖长尾市场。 │
│ │2.运营模式 │
│ │公司持续完善多元一体的运营模式，以客户需求为导向打造全周期产品体系│
│ │，通过全国协同网络实现资源高效配置，并以精细化组织管理与人才发展体│
│ │系支撑业务创新与持续增长，力争实现在复杂环境下的稳健经营与高质量发│
│ │展。一是以客户需求为导向，动态优化业务结构，引导所属企业从传统人事│
│ │代理服务向专业化外包、咨询服务、出海服务等高增长领域转型，建设基础│
│ │服务与高附加值业务协同发展的产品矩阵。二是编制完善全国范围的协同网│
│ │络，实现资源的集约发展与高效配置。通过业务整合与流程优化，实现人事│
│ │服务运营从“属地化分散运营”向“跨区域一体化管控”的成功转型。三是│
│ │精细化组织管理与人才发展体系。根据业务战略动态优化组织架构，通过共│
│ │享服务中心（如招聘共享中心、财务共享中心）促进销售专业化、交付集约│
│ │化；通过成立战略客户（KA）团队、业务专项攻坚小组，以应对重点市场与│
│ │复杂项目需求。实施系统化的人才培养计划，包括中层干部领导力培训、高│
│ │潜青年人才项目以及基层专业技能培训，通过与业绩强关联的绩效考核与激│
│ │励体系，激发前台业绩突破，促进中后台效能提升。 │
│ │3.管理模式 │
│ │公司持续强化集团化管理机制，在保障规范运作的基础上提升管理效能。公│
│ │司初步建立了产品管理机制，通过成立产品管理委员会制定产品管理委员会│
│ │议事规则，为相关决策提供了制度保障；通过制定全国销售协同管理规则，│
│ │重点明确了协同机制与撞单处理流程；通过制定客户授信与应收款项管理办│
│ │法，统一规范所属企业的授信流程与审批要求，助力企业有效防控信用风险│
│ │；通过制定下属企业分公司管理办法，进一步夯实了所属企业规范运作的制│
│ │度基础；系统性地梳理、制定、优化及更新公司及所属企业的内控手册，建│
│ │设业务管控范围完整、风险控制到位的内控体系；完善法律纠纷案件管理相│
│ │关制度，新增风险排查、案件预警、以案促管等机制，细化审批流程与考核│
│ │奖惩规则。 │
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│核心竞争力 │（一）品牌知名，行业领先 │
│ │公司作为国资背景的人力资源服务行业领军企业，40余年来持续深耕于人力│
│ │资源服务行业，在行业内拥有领先的品牌知名度，是北京市人力资源和社会│
│ │保障局评定的首批5A级人力资源服务机构之一，拥有完备的服务资质、专业│
│ │的服务水平和丰富的市场经验，在业界极具竞争力和品牌价值。公司非常重│
│ │视品牌打造与行业影响力提升，报告期内，公司联合主办“新质生产力生态│
│ │下的绩效管理改革与发展研讨会”、上线覆盖十余个主流平台的新媒体矩阵│
│ │、作为2025年服贸会合作供应商积极组织企业高端参访团活动，持续扩大品│
│ │牌影响力。 │
│ │（二）客户优质，基础雄厚 │
│ │公司经过多年的发展，积累了规模庞大的客户群体，其中包括丰富且优质的│
│ │知名客户资源以及大客户群体。公司与众多行业的龙头企业在人力资源服务│
│ │方面建立了长期稳定的合作关系，为企业未来的平稳发展提供了有力的保障│
│ │。公司广泛开拓生态合作伙伴。与各地人才集团深入交流，聚焦多领域协同│
│ │；持续强化与关键行业大客户合作，与汽车行业、智能制造行业头部企业构│
│ │建战略合作关系，深入拓展制造业人力资源服务需求，进一步强化制造领域│
│ │人力资源服务能力。 │
│ │（三）产品丰富，体系完善 │
│ │公司深耕人力资源服务业多年，通过不断深度挖掘市场需求，已开发了丰富│
│ │的产品模块，可满足不同客户群体的多样性需求，公司能够为客户提供全场│
│ │景人力资源解决方案、全领域人力资源数智一体化技术平台和覆盖企业全生│
│ │命周期的人力资源服务。丰富齐全的产品线有助于公司更好地满足市场与客│
│ │户需求，各产品之间相互协同互补，有助于提高公司的核心竞争力。 │
│ │（四）技术创新，数智赋能 │
│ │为高效赋能人力资源服务行业业务发展，公司通过对业务数智化的不断探索│
│ │和实践，目前已将AI技术模型应用至业务外包、招聘、人事管理以及企业内│
│ │部风险控制等多个领域，覆盖人力资源服务全场景，积累并形成了强大的技│
│ │术底座、集成的FESCO服务、优化的运营与体验、技术与服务结合的模式、 │
│ │先进的知识网络五大优势，着力赋能企业客户开展高效运营。报告期内，公│
│ │司推出AI智能招聘解决方案，该方案融合多模态AI技术与人力资源服务经验│
│ │，有效解决了企业招聘中“筛选难、效率低、匹配差”三大痛点，其中AI面│
│ │试将招聘顾问的时间成本降低了80%以上，与人工判别的一致率高达95%以上│
│ │。 │
│ │（五）网络覆盖，全国布局 │
│ │作为国内专业化人力资源服务机构的领军企业，公司在业内率先实现了全国│
│ │化服务网络布局。通过规模广泛的服务网络，公司能够更好地了解客户需求│
│ │并快速响应市场变化，确保公司为全国各地的客户及员工提供及时且高效的│
│ │服务，并通过不断强化服务与终端市场的连接，实现对国内各地市场的深度│
│ │覆盖。目前，公司服务网络覆盖全国数百座城市。 │
│ │（六）国际合作，渠道多元 │
│ │公司持续深化与世界人力资源服务行业龙头企业瑞士德科集团的合资合作，│
│ │不断引进国际先进的人力资源服务管理理念、模式和工具，借助德科集团在│
│ │全球60余国家和地区的业务网络，为中国企业“走出去”提供配套人力资源│
│ │服务咨询和落地保障。同时，公司通过合资合作等方式能够将服务覆盖扩展│
│ │至全球数十个国家和地区，为客户员工提供本地化的人力资源服务和跨地区│
│ │的人力资源解决方案，助力中国人力资源服务全球共享。 │
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│经营指标 │2025年，公司实现营业收入451.85亿元，同比增长5.00%；归属于公司股东 │
│ │的净利润11.70亿元，同比增长47.82%；归属于公司股东的扣除非经常性损 │
│ │益的净利润5.60亿元，同比增长5.00%；每股收益2.0664元/股；加权平均净│
│ │资产收益率16.99%。 │
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│竞争对手 │北京城乡商业（集团）、翠微集团、王府井集团、首商集团 │
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│品牌/专利/经│品牌：北京公司持续推进福利板块的整合工作，通过提供定制化服务和优化│
│营权 │解决方案，提升客户粘性；福建公司塑造“大福”品牌，为外包员工搭建全│
│ │维度弹性福利体系；上海公司积极探索生成式人工智能技术领域对现有弹性│
│ │福利整体服务的积极影响，持续优化用户服务体验。 │
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│投资逻辑 │公司作为国资背景的人力资源服务行业领军企业，40余年来持续深耕于人力│
│ │资源服务行业，在行业内拥有领先的品牌知名度，是北京市人力资源和社会│
│ │保障局评定的首批5A级人力资源服务机构之一，拥有完备的服务资质、专业│
│ │的服务水平和丰富的市场经验，在业界极具竞争力和品牌价值。公司非常重│
│ │视品牌打造与行业影响力提升，报告期内，公司联合主办“新质生产力生态│
│ │下的绩效管理改革与发展研讨会”、上线覆盖十余个主流平台的新媒体矩阵│
│ │、作为2025年服贸会合作供应商积极组织企业高端参访团活动，持续扩大品│
│ │牌影响力。 │
│ │公司持续深化与世界人力资源服务行业龙头企业瑞士德科集团的合资合作，│
│ │不断引进国际先进的人力资源服务管理理念、模式和工具，借助德科集团在│
│ │全球60余国家和地区的业务网络，为中国企业“走出去”提供配套人力资源│
│ │服务咨询和落地保障。同时，公司通过合资合作等方式能够将服务覆盖扩展│
│ │至全球数十个国家和地区，为客户员工提供本地化的人力资源服务和跨地区│
│ │的人力资源解决方案，助力中国人力资源服务全球共享。 │
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│消费群体 │信息技术、新能源汽车、生物医药、电商零售、金融服务、制造、餐饮食品│
│ │等多领域 │
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│消费市场 │北京 │
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│主营业务 │人事管理服务、薪酬福利服务、业务外包服务、招聘及灵活用工服务等 │
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│主要产品 │业务外包服务、人事管理服务、薪酬福利服务、招聘及灵活用工服务 │
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│行业竞争格局│宏观经济、市场需求与数字技术共同驱动我国人力资源服务行业市场规模持│
│ │续扩大。2025年我国经济运行总体平稳、稳中有进，据国家统计局发布的20│
│ │25年国民经济运行情况数据显示，国内生产总值同比增长5.0%，人力资源服│
│ │务行业呈现一定顺宏观经济周期特点，我国总体平稳增长的经济水平，将带│
│ │动人力资源服务行业市场规模增长。我国新质生产力稳步发展，人工智能、│
│ │生物医疗、机器人、新能源汽车等行业领域快速发展，带动相关领域人力资│
│ │源服务市场需求增长；以人工智能为代表的创新技术与人力资源服务场景深│
│ │入融合，创新产品与服务持续涌现，也为人力资源服务市场增长带来深层次│
│ │动力。根据人力资源和社会保障部发布的《2024年度人力资源和社会保障事│
│ │业发展统计公报》中数据显示，截至2024年末，全行业共有人力资源服务机│
│ │构7.41万家，从业人员109.30万人，全年为3.46亿人次劳动者提供就业、择│
│ │业和流动服务，同比增长4.6%；服务用人单位5677万家次，同比增长1.4%，│
│ │人力资源服务机构作为促进高质量充分就业的重要力量，同步彰显出重要的│
│ │市场与社会价值。 │
│ │自1978年以来，我国人力资源服务业已历经起步、发展、规范与转型升级等│
│ │阶段，目前正从成熟期迈向创新期。在此关键阶段，行业发展呈现鲜明特征│
│ │：一是创新驱动，科技应用从工具支撑深化为驱动服务模式与产品形态变革│
│ │的核心引擎；二是需求升级，随着产业结构调整与新质生产力发展，市场对│
│ │专业化、高附加值解决方案的需求呈现结构性升级；三是格局重塑，市场竞│
│ │争加剧推动细分市场纵深发展与行业整合加速并行。在此背景下，头部人力│
│ │资源服务机构依托品牌美誉度、优质的客户基础、丰富的产品体系、技术创│
│ │新、服务网络覆盖与国际化布局，不断巩固和提升自身的行业地位，推动市│
│ │场集中度持续提升，行业格局向头部集聚的态势预计将进一步加强。 │
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│行业发展趋势│在全球化进程深化与科技革命加速的背景下，企业对于人力资源服务的需求│
│ │正向更高效、更专业、更具战略价值的方向升级，人力资源服务行业也呈现│
│ │出以下四大发展趋势： │
│ │1.多元发展：服务场景持续拓宽与生态协同 │
│ │需求场景的多元化正推动人力资源服务产品体系向更广领域、更深层次拓展│
│ │。随着企业高质量发展需求与人才职业发展路径的日益丰富，人力资源服务│
│ │已从传统的招聘、派遣等基础环节，逐步延伸至企业战略赋能与人才全生命│
│ │周期服务等专业场景。在此过程中，专业化的业务外包服务、围绕人才职场│
│ │发展与生活支持的专业服务，以及基于组织能力提升的综合性解决方案，共│
│ │同构成人力资源服务多元发展的核心方向。面对广阔的市场外延，行业企业│
│ │通过生态合作与业务创新，持续构建覆盖多元需求、具备协同效应的产品与│
│ │服务矩阵，进一步夯实可持续发展能力。 │
│ │2.专业进阶：细分能力构建与客户深度绑定 │
│ │在客户需求不断深化与行业竞争日益激烈的背景下，人力资源服务的专业化│
│ │发展正呈现出结构化的演进路径。一方面，市场对细分领域服务能力的要求│
│ │持续提升，推动中小型人力资源服务企业深耕专业赛道，形成差异化竞争力│
│ │；与此同时，头部企业则通过生态构建、战略投资与垂直整合，强化在重点│
│ │行业的综合服务能力与资源协同优势。另一方面，专业能力的价值进一步体│
│ │现在对客户业务的深度赋能上。人力资源服务企业正逐步从需求响应转向价│
│ │值共创，围绕客户业务全周期设计定制化、系统性的解决方案，在关键环节│
│ │与客户形成深度绑定，进而拓展可持续的服务延伸。这标志着人力资源服务│
│ │正从支持性职能向战略赋能角色转型，成为推动产业组织升级与人才结构优│
│ │化的重要力量。 │
│ │3.数智重构：技术赋能驱动价值链升级 │
│ │以人工智能为代表的数字技术将深度重构行业价值链。AI、大数据等前沿技│
│ │术的应用，将全面贯穿于企业运营管理与客户服务的各个环节——从内部流│
│ │程的效率优化、数据分析与决策支持，到面向市场的产品创新与服务体系重│
│ │塑。在此过程中，行业竞争的核心将不再局限于技术应用的广度，而更侧重│
│ │于能否将技术能力真正转化为可衡量的商业成果。对此，人力资源服务企业│
│ │也在积极探索从技术赋能到价值创造的跨越，以在激烈的市场竞争中占据更│
│ │具战略意义的位置，推动整个行业向更高附加值、更强专业性的方向演进。│
│ │4.国际深耕：高适应能力构建全球服务韧性 │
│ │在国际环境日趋复杂多变的背景下，人力资源服务的国际化进程更加注重稳│
│ │健性与适应性。企业出海面临的地缘政治、合规政策与文化融合等挑战日益│
│ │突出，为出海企业提供兼具高标准、强适配与高韧性的全方位支持，并助力│
│ │客户在全球市场中行稳致远，将成为人力资源服务企业国际化发展的关键。│
│ │因此，人力资源服务企业需着力提升对国际规则与区域差异的洞察能力，强│
│ │化与国际伙伴的协同，增强在多变环境下的服务连续性与解决方案的灵活性│
│ │，以系统化保障企业客户的全球化发展需求。 │
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│行业政策法规│《关于进一步加大稳就业政策支持力度的通知》、《关于开展大规模职业技│
│ │能提升培训行动的指导意见》、《关于做好人力资源服务业与制造业融合发│
│ │展试点有关工作的通知》、《关于加快构建普通高等学校毕业生高质量就业│
│ │服务体系的意见》、《关于开展人力资源服务业与制造业融合发展试点工作│
│ │的通知》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建│
│ │议》 │
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│公司发展战略│“十五五”时期，公司将锚定“专业化、数智化、生态化、国际化”四大战│
│ │略方向，依托专业产品服务、前沿技术创新、生态服务资源和全球发展布局│
│ │，持续驱动业绩增长，为企业、员工和社会创造价值。 │
│ │专业化深耕全链条服务。立足企业与人才双维需求，迭代升级产品矩阵，构│
│ │建全栈人力资源服务产品体系；紧扣重点产业赛道，打造垂直行业解决方案│
│ │，显著提升对企赋能与人才增值的专业效能。 │
│ │数智化赋能全业务场景。以数据驱动、技术赋能、场景创新为主线，构建“│
│ │数据-技术-场景”闭环的数智化能力体系，对内实现精益管理降本增效，对│
│ │外孵化数智服务新业态，全面驱动业务模式转型与高质量发展。 │
│ │生态化服务全生命周期。联动科技创新前沿、协同引领行业共建、深耕组织│
│ │与人才价值，打造涵盖投后赋能、数字创新、产业协同和人才全生命周期服│
│ │务的多维度生态体系，实现开放共赢的生态格局。 │
│ │国际化布局全球化拓展。打造全球服务网络，创新服务模式，构建高效、可│
│ │靠的全球人力资源服务解决方案。深挖客户出海需求，强化出海产品竞争力│
│ │，提升海外营收占比与国际人力资源服务影响力。 │
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│公司日常经营│（一）强化市场拓展，激活发展动能 │
│ │报告期内，公司新增千人规模以上大客户11家。公司加强大客户战略合作，│
│ │同某地方性公共事业机构、某知名国有汽车制造企业、多家国内重点高等院│
│ │校开展基于人才服务等层面的战略合作；北京公司签约某能源行业信息科技│
│ │企业的岗位外包服务项目；上海公司签约某知名互联网企业和某科技集团的│
│ │专项事务外包、某国际医药企业的岗位外包服务项目；浙江公司签约某大型│
│ │通信运营商的岗位外包服务项目；广东公司签约某城市轨道交通运营企业的│
│ │岗位外包服务项目；深圳公司签约某智能终端制造企业的岗位外包服务项目│
│ │；福建公司签约某部属科研机构的岗位外包服务项目；苏州公司签约某家电│
│ │制造企业与某新能源汽车企业的岗位外包服务项目；信息科技公司签约某全│
│ │球存储设备制造商和某云计算服务商的人事代理服务项目；青岛公司签约某│
│ │军队院校和当地水务企业的人事派遣服务项目；河南公司签约某商业连锁企│
│ │业的人事代理服务项目；天津公司签约某国家口岸管理机构的派遣服务项目│
│ │。 │
│ │（二）运用数智技术，提升招聘能力 │
│ │公司持续深化AI技术在招聘领域的应用，着力将AI技术从招聘辅助角色转变│
│ │为支撑招聘产能的核心引擎。公司依托AI技术实现近20家下属企业7000余个│
│ │岗位的跨平台自动同步，对公司的招聘需求进行集中管控与高效匹配。 │
│ │（三）深化外包布局，构建差异优势 │
│ │公司坚持深耕业务外包服务，聚焦重点行业、深化客户价值、创新服务模式│
│ │，推动业务外包实现规模与质量的同步提升。 │
│ │（四）推进集约运营，提升管理效能 │
│ │公司持续深化集约运营模式，优化资源统筹配置与业务协同机制，强化流程│
│ │管控与数字化支撑，不断提升精细化管理水平与整体运营效能。一是推动人│
│ │事管理及配套服务向集约化运营转型，通过业务整合与流程优化，实现人事│
│ │服务运营从“属地化分散运营”向“跨区域一体化管控”的平稳转型。 │
│ │（五）优化产品体系，加强能力建设 │
│ │公司充分整合内外部资源，推动业务多元化发展。政务服务方面，公司从传│
│ │统的人力支持向以价值驱动的决策支撑与生态共建发展，成功承办某市级职│
│ │业技能大赛并实现“赛证衔接”，首创“呼叫中心服务员”职业技能认定，│
│ │引领行业规范；为客户创建“2.5D数字人”“纳税咨询AI智能服务应用”等│
│ │数智产品，提升服务效率与客户体验。 │
│ │（六）加速全球布局，拓展服务空间 │
│ │公司积极把握中国企业全球化机遇，依托香港的结算枢纽与澳洲、新加坡的│
│ │海外支点，协同国内各区域公司共同服务客户全球化布局，并通过出海产品│
│ │的系统化建设、标杆客户的规模化拓展与跨境风险的专业化管控，初步构建│
│ │了内外协同、高效可靠的全球人力资源服务生态。公司打通澳洲、香港等关│
│ │键属地交付流程，构建覆盖雇佣（EOR）、薪酬、招聘、咨询的一站式产品 │
│ │矩阵，并引入数十家国际优质供应商，着力夯实全球化服务基石。成功开拓│
│ │包括某国有汽车制造企业、某国内领先电池研发生产企业、某增程式电动车│
│ │企业等多家行业龙头客户，实现业务规模化增长。公司上线出海门户与供应│
│ │商管理中台系统，实现国内外财务系统对接，通过业务全链路线上化与财务│
│ │自动化核算等数字化升级措施支撑规模化运营。 │
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│公司经营计划│1.锚定战略发展目标，持续提升集团化运营管控效能 │
│ │公司将以“十五五”规划为行动引领，坚持业绩为核心目标，努力完成各项│
│ │关键经营指标。积极探索构建“横向大区管理”与“垂直专业板块”协同的│
│ │矩阵式管理体系，为后续全国一盘棋业务开展积累经验。持续优化公司总部│
│ │组织架构与职能设置，强化战略引领、资源配置与运营监控能力。稳步推进│
│ │司库体系建设，提升资金集中管理与运营效能。完善聚焦产、供、销一体化│
│ │的集中管控体系，加强对所属企业的精准监控与业务指导。 │
│ │2.深化业务协同与客户品牌管理，巩固提升市场竞争力 │
│ │公司将进一步聚焦客户体量的高质量增长与品牌价值的提升。通过强化大客│
│ │户战略，深化客户数据分析，提升大客户服务质量和精细化管控水平，打造│
│ │多个具有行业示范效应的标杆项目，实现从单一服务到生态化服务的转变。│
│ │推动建立有效的内部业务协同与资源共享机制，打破区域壁垒，促进客户资│
│ │源、服务方案与成功经验的跨区域流转与复用，提升整体市场拓展效能与客│
│ │户黏性。构建和培育更多具有影响力的核心品牌活动IP，不断提升公司品牌│
│ │美誉度。 │
│ │3.强化专业能力建设，着力提升产品价值 │
│ │公司将继续深化外包业务等核心业务的专业化能力建设，特别是在重点垂直│
│ │领域打造差异化服务产品。做深垂直领域外包，推动从服务商向解决方案提│
│ │供商转变，建立行业知识库，打造“人力+知识+流程+管理”的整合解决方 │
│ │案；加快“大健康”板块生态整合，形成“体检+保险+医疗+福利”的一体 │
│ │化产品方案。推动全国集约化招聘管理系统建设，深化AI招聘在不同场景的│
│ │应用，整合公司招聘资源，强化FESCO雇主品牌。 │
│ │4.推进投资布局与国际化发展，积极培育新增长点 │
│ │公司将在人力资源服务产业链上下游积极寻求投资与收并购机会，补齐业务│
│ │短板，完善产业生态，不断优化“投前、投中、投后”的全流程投资管理体│
│ │系。积极拓展国际市场，重点规划投资“一带一路”沿线国家地区，并深化│
│ │与全球领先机构的合资合作，优化投后管理机制，加快全球服务网络布局。│
│ │5.推动运营整合与科学降本，提升整体运营效率 │
│ │公司将以提升运营能力为核心，持续推动业务单元整合与服务模式优化。推│
│ │进数字化增效，加强对研发团队的建设，降低核心系统与数据库的运维成本│
│ │。科学制定并落实所属企业降本增效考核指标，引导各企业提升资源利用效│
│ │率和盈利水平。通过标准化流程、集约化运营和数字化转型，实现运营成本│
│ │的合理控制和效能提升。 │
│ │6.强化技术赋能与数字化建设，夯实智慧发展底座 │
│ │公司将积极落实数字化发展战略，推动科技创新应用。聚焦技术赋能业务，│
│ │推动技术人员沉入业务部门挖掘新场景，并探索数据资产价值化运营，构建│
│ │客户需求智能洞察模型。构建智慧人力资源服务生态，深化人工智能等技术│
│ │在招聘、客服、运营管理等场景的应用。同时，持续巩固数字化基础设施与│
│ │安全屏障，加强网络安全与数据安全保障，为业务创新与管理升级提供坚实│
│ │技术支撑。 │
│ │7.完善治理体系与组织体系，保障战略有效执行 │
│ │公司将持续完善以公司章程为核心、各治理主体权责法定、权责透明、协调│
│ │运转、有效制衡的现代企业治理结构。通过不断优化各治理主体职责边界与│
│ │协同运作机制，明确并落实各治理主体的决策、监督、执行权责。不断优化│
│ │集团职级体系，确保职责与岗位权责清晰、协同高效。打通职业发展通道，│
│ │不断健全以价值创造为导向的考核与激励机制，充分激发团队潜能与组织活│
│ │力。 │
│ │8.强化全面风险管控，坚守合规经营底线 │
│ │公司系统推进内控合规管理体系建设，确保覆盖关键业务领域与流程，实现│
│ │有效运行与持续优化。 │
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│公司资金需求│本公司的政策是确保拥有充足的现金以偿还到期债务。流动性风险由本公司│
│ │的财务部门集中控制。财务部门通过监控现金余额、可随时变现的有价证券│
│ │以及对未来12个月现金流量的滚动预测，确保公司在所有合理预测的情况下│
│ │拥有充足的资金偿还债务。同时持续监控公司是否符合借款协议的规定，从│
│ │主要金融机构获得提供足够备用资金的承诺，以满足短期和长期的资金需求│
│ │。 │
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│可能面对风险│1.宏观经济波动的风险 │
│ │人力资源服务行业与宏观经济发展周期及劳动力市场景气度高度相关。当宏│
│ │观经济增速放缓或出现波动时，企业客户可能缩减招聘规模、推迟扩张计划│
│ │或控制用工成本，导致市场对人力资源外包、灵活用工及招聘服务的整体需│
│ │求增长不及预期。 │
│ │2.行业竞争加剧风险 │
│ │人力资源服务市场参与者众多，竞争持续加剧。部分竞争者可能通过更具吸│
│ │引力的服务费率或价格手段争夺市场份额。若行业发生价格战，可能对公司│
│ │整体服务费率水平及盈利能力造成压力。 │
│ │3.大客户倚重风险 │
│ │公司业务规模较大，部分主要客户的业务贡献占比较高。若发生核心大客户│
│ │流失或其主要订单大幅减少，可能对公司的短期经营业绩产生不利影响。 │
│ │4.行业政策及法规变化风险 │
│ │人力资源服务行业受相关政策和法规变化的影响较大，新法规的颁布与实施│
│ │在一定程度上可能会增加管理成本，对公司业务的服务方式以及产品的盈利│
│ │模式造成不同程度的影响。 │
│ │5.海外业务拓展风险 │
│ │在推进全球化战略过程中，公司可能面临政治风险、汇率波动、文化差异、│
│ │当地法律合规等挑战。不同国家的劳动法规、税务政策差异可能增加运营成│
│ │本，地缘政治因素可能影响业务连续性。 │
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