热点题材☆ ◇603082 北自科技 更新日期：2025-03-29◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.所属板块】【2.主题投资】【3.事件驱动】【4.信息面面观】
【1.所属板块】
概念:国防军工、智能机器、国产软件、数字孪生、新型工业、人形机器
风格:融资融券、两年新股、户数减少、高融资盘、小盘国企
指数:上证380、中证央企
【2.主题投资】
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2024-09-02│数字孪生 │关联度：☆☆☆
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公司的数字孪生系统“IntelIiTwin”是以数字孪生理论为基础，以物联网、人工智能、3D
仿真、虚拟现实等技术为支撑的企业生产数智管控系统。
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2024-07-22│国产软件 │关联度：☆☆☆
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公司成功开发了一系列物流装备、控制和软件系统，形成了面向化纤、玻纤等行业的智能生
产物流系统解决方案，以及面向多个行业的智能仓储物流系统解决方案
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2024-07-01│机器人概念 │关联度：☆☆☆
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公司有机器人工作站。
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2024-06-14│人形机器人 │关联度：☆☆☆
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公司参与制订人形机器人及其应用领域相关的国家标准及行业标准。
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2024-04-25│国防军工 │关联度：☆☆
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公司2024年第一季度业绩说明会：公司获取军工相应资质，助力公司开拓军工业务领域市场
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2024-03-05│新型工业化 │关联度：☆☆☆
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公司主要从事以自动化立体仓库为核心的智能物流系统的研发、设计、制造与集成业务
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2024-10-30│高盛持股 │关联度：☆
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截止2024-09-30,高盛公司有限责任公司持有25.79万股(占总股本比例为：0.16%)
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2024-10-30│摩根中国A股 │关联度：☆
│基金持股 │
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截止2024-09-30,MORGAN STANLEY & CO. INTERNATIONAL PLC.持有14.90万股(占总股本比例
为：0.09%)
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2024-10-30│境外知名投行│关联度：☆
│持股 │
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截止2024-09-30,MORGAN STANLEY & CO. INTERNATIONAL PLC.持有14.90万股(占总股本比例
为：0.09%)
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2024-10-10│国企改革 │关联度：☆☆☆
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公司属于国有企业
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2025-03-28│活跃小盘国企│关联度：☆☆☆☆☆
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活跃小盘国企概念股。
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2025-03-27│高融资盘 │关联度：☆☆☆
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截止2025-03-27,公司融资余额占流通市值比例为：12.00%
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2025-01-30│两年新股 │关联度：☆☆☆☆
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公司于2024-01-30上市，发行价：21.28元
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2024-09-30│户数减少 │关联度：☆☆☆
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截止2024-09-30股东户数相对于2024-06-30变动-26.92%
【3.事件驱动】 暂无数据
【4.信息面面观】
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│栏目名称 │ 栏目内容 │
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│公司简介 │公司主要从事以自动化立体仓库为核心的智能物流系统的研发、设计、制造│
│ │与集成业务，基于自主开发的物流装备、控制和软件系统，为客户提供从规│
│ │划设计、装备定制、控制和软件系统开发、安装调试、系统集成到客户培训│
│ │的“交钥匙”一站式服务，是一家智能物流系统解决方案供应商。 │
│ │公司业务前身北自所物流事业部是我国较早研究仓储物流技术的科研机构，│
│ │自上世纪70年代起致力于自动化仓储物流技术的开发和应用，参与建设了我│
│ │国第一座自动化立体仓库，深耕物流领域40多年，曾获得“国家科技进步二│
│ │等奖”、“全国机械工业科学大会显著成绩奖”、“中华人民共和国国家机│
│ │械电子工业部一等奖”等重大科技奖项。 │
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│产品业务 │2023年，公司主要从事智能物流系统和装备的研发、设计、制造与集成业务│
│ │。公司提供的智能物流系统能够提高空间利用率和作业效率，降低占地面积│
│ │、劳动强度和储运损耗，实现物流过程的数智化管理。从使用场景区分，智│
│ │能物流系统可分为智能仓储物流系统和智能生产物流系统；从系统构成区分│
│ │，智能物流系统可分为智能物流装备与智能物流软件。除智能物流系统外，│
│ │公司存在少量销售智能物流装备以及提供运维及其他服务的情况。 │
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│经营模式 │（1）销售模式 │
│ │公司通过分析宏观环境、下游产业需求和行业发展趋势等因素，确定营销战│
│ │略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及资源配置。公司根据经营目标│
│ │和市场营销战略制定年度销售计划及任务，每半年对销售目标完成情况进行│
│ │评估并调整。公司以直销模式进行销售，主要通过商务谈判或招投标的方式│
│ │获取项目。智能物流系统项目具有金额较大且建设周期相对较长的特点，因│
│ │此公司主要采取在项目过程中分期收款的模式进行收款，关键收款节点通常│
│ │包括合同签订、设备发货、项目验收和质保期结束。 │
│ │（2）采购模式 │
│ │公司主要采用“以销定产”的模式进行采购，具体可分为订单采购与备货采│
│ │购，以订单采购为主。订单采购指直接根据项目需求进行的采购，主要包括│
│ │货架、输送机、堆垛机等设备类材料和其他根据项目需要采购的材料。备货│
│ │采购指根据近期项目需求进行的采购，主要包括PLC、变频器、低压电器等 │
│ │单价较低、单次采购数量较多、通用性较强的电气电子类材料。公司通常与│
│ │主要设备类供应商签订“背靠背”付款合同，即按项目收款进度向供应商付│
│ │款，其他供应商根据合同约定进行付款。 │
│ │（3）生产模式 │
│ │公司采取订单式生产模式，根据项目需求进行规划设计、装备定制、控制和│
│ │软件系统开发、安装调试和系统集成等工作，总体可分为施工设计、生产加│
│ │工和现场实施。对于电气控制系统的装配和现场机械安装等非核心工作，公│
│ │司向安装服务供应商采购相关服务。 │
│ │（4）研发模式 │
│ │公司技术委员会深入剖析行业发展方向和市场需求，对标行业先进技术，统│
│ │一讨论确定整体研发方向，由研发项目组对基础共性技术、关键核心装备、│
│ │控制系统和软件系统等方向形成具体研发任务，经立项、答辩和评审后签订│
│ │任务合同书。项目立项后，技术管理部进行监督管理，研发项目组严格按照│
│ │任务书执行研发任务并定期汇报进度，研发项目完成后由技术委员会进行验│
│ │收评审。 │
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│行业地位 │公司入选国务院国资委首批“创建世界一流专精特新示范企业”名单，曾获│
│ │得工信部“制造业单项冠军示范企业”、纺织工业联合会科技进步奖一等奖│
│ │、包装联合会科学技术奖一等奖、中国机械工业科学技术发明奖一等奖、智│
│ │能制造创新大赛智能制造装备创新赛道一等奖、系统集成解决方案创新赛道│
│ │一等奖、二等奖等重大科技奖项以及中国物流与采购联合会“物流技术装备│
│ │推荐品牌”、中国自动化学会“CAA智慧系统创新解决方案”等行业奖项。 │
│ │北自科技曾获评“制造业自动化国家工程研究中心-先进物流技术分中心” │
│ │、“中国纺织机械行业纺织智能物流系统产品研发中心”、“符合《智能制│
│ │造系统解决方案供应商规范条件》企业”、“北京市企业技术中心”、“北│
│ │京市知识产权示范单位”，2019年、2020年连续两年中标工信部“智能制造│
│ │系统解决方案供应商”项目，是“中国物流与采购联合会物流装备专业委员│
│ │会副会长单位”。 │
│ │公司业务前身北自所物流事业部是我国较早研究仓储物流技术的科研机构，│
│ │自上世纪70年代起致力于自动化仓储物流技术的开发和应用，参与建设了我│
│ │国第一座自动化立体仓库，深耕物流领域40多年。凭借多年控制和软件系统│
│ │开发及仓储物流系统集成经验，公司形成了领先的技术研发实力、强大的系│
│ │统集成能力和稳定的人才队伍，积累了丰富的项目实施经验与优质的长期客│
│ │户资源。 │
│ │与同行业可比公司相比，公司在营业收入、竞争力排名等方面均处于行业前│
│ │列，但受限于资金瓶颈与机械制造能力，在资产规模、盈利能力与研发投入│
│ │等方面处于行业平均水平，需要通过上市融资进一步提高企业竞争力。 │
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│核心竞争力 │1、领先的技术研发实力 │
│ │公司以“让物流更准更快更简”为使命，不断推出面向不同行业、领域的智│
│ │能物流解决方案和成套智能物流技术、装备与系统，始终坚持科技创新引领│
│ │，研发智能物流前沿技术，培养和激励优秀人才。公司注重创新，坚持自主│
│ │研发，已经形成多项应用于主营业务的核心技术、成套装备、控制系统、软│
│ │件系统和行业解决方案，技术成熟、运行稳定、安全可靠，可满足客户多元│
│ │化和个性化需求。2023年公司以核心业务为基础，依托丰富的智能物流应用│
│ │场景和数据资源，围绕物流输送装备、物流机器人、人工智能、行业解决方│
│ │案和物流工业软件开展研发，参与制定并成功发布国家标准5项；新增授权 │
│ │专利47项，其中发明专利20项；登记软件著作权23项；截至2023年12月31日│
│ │，公司有效授权专利195项，其中发明专利51项；登记软件著作权108项。 │
│ │2、强大的系统集成能力 │
│ │智能物流系统具有高度定制化的特点，需要采用多学科技术交叉融合进行集│
│ │成研究及应用。公司依托多年积累的知识库、工艺库、专家库和标准库，以│
│ │自主关键技术主导，实现自主开发的物流装备、控制系统、管理软件与国内│
│ │外知名品牌物流装备的集成。大型复杂项目的顺利实施是企业集成能力的有│
│ │力体现，2023年公司成功实施了16个金额大于3,000万元的大型项目，对应 │
│ │收入金额102,044.40万元，占2023年主营业务收入的比例为54.81%。2023年│
│ │获得软件成熟度5级CMMIL5证书。 │
│ │3、稳定的人才队伍建设 │
│ │公司始终重视人才队伍的专业性和稳定性，经过多年自主培养，截至2023年│
│ │12月31日，公司拥有正高级和高级工程师53人（其中国务院政府特殊津贴专│
│ │家2人），包含机械设计、自动控制、软件开发、人工智能和智能制造等多 │
│ │类专业人才，团队年龄结构合理。公司管理、技术团队在公司工作多年，长│
│ │期保持稳定并深耕智能物流领域，具有丰富的行业经验。公司人才队伍熟悉│
│ │行业先进技术，深入挖掘客户痛点，准确把握市场动向，积极根据下游市场│
│ │技术路径的演进调整技术和工艺。稳定且富有经验的管理和技术团队，既是│
│ │公司过去快速发展并建立起行业领先优势的关键所在，也为公司未来把握行│
│ │业发展趋势、持续以创新驱动公司良性发展奠定了坚实基础。 │
│ │4、丰富的项目实施经验 │
│ │智能物流系统解决方案为高度定制化项目，项目的实施涉及规划设计、装备│
│ │定制、控制和软件系统开发、安装调试、系统集成和客户培训等一系列工作│
│ │。基于40多年仓储物流行业经验积累，公司制定了完善的质量管控体系和精│
│ │细的工作流程，由具有多年工程经验的项目团队执行，严格把控关键质量控│
│ │制点和项目节点，结合优秀的方案规划、物流装备设计、控制和软件系统开│
│ │发能力，公司在化纤玻纤、食品饮料、家居家电、机械电子和医药等众多领│
│ │域成功实施了多个知名项目并积累了丰富的细分行业项目实施经验。 │
│ │5、优质的长期客户资源 │
│ │智能物流系统行业具有典型的品牌资源积累特征，下游客户在选择合作供应│
│ │商时通常会参考智能物流系统集成商过往类似项目经验、完成情况以及历史│
│ │合作情况等因素。公司专注于为客户提供智能物流系统解决方案，不断提高│
│ │自身技术水平与业务能力，在持续的业务发展中积累了一批优质客户资源，│
│ │包括中国巨石、蒙牛乳业、伊利股份、五粮液、正大集团、双汇集团、方太│
│ │厨具、桐昆股份、恒逸石化、恒力化纤、新凤鸣等国内外行业头部企业，并│
│ │不断通过对现有核心客户业务的持续拓展获得优势，进一步巩固在行业中的│
│ │领先地位，为公司业务持续健康发展提供良好的基础保障。2023年公司积极│
│ │开拓新能源、半导体和新材料等国家战新产业市场新客户，开发了华友钴业│
│ │、润鹏半导体、新特硅基等新客户。 │
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│经营指标 │2023年，公司实现营业收入1,863,502,845.00元，同比增长17.39%；实现归│
│ │属于上市公司股东的净利润155,245,699.81元，同比增长18.89%；实现归属│
│ │于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润148,555,681.97元，同比增长│
│ │21.29%。 │
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│竞争对手 │大福、德马泰克、瑞仕格、机器人、诺力股份、东杰智能、今天国际、兰剑│
│ │智能、井松智能、科捷智能、昆船智能、北起院、北京伍强科技有限公司、│
│ │The Oerlikon Group（欧瑞康）、SalmoiraghiS.P.A.（赛龙捷）、Irico G│
│ │ualchierani Handling（古罗尼）、安歌科技、长虹智能。 │
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│品牌/专利/经│专利：2023年公司以核心业务为基础，依托丰富的智能物流应用场景和数据│
│营权 │资源，围绕物流输送装备、物流机器人、人工智能、行业解决方案和物流工│
│ │业软件开展研发，参与制定并成功发布国家标准5项；新增授权专利47项， │
│ │其中发明专利20项；登记软件著作权23项；截至2023年12月31日，公司有效│
│ │授权专利195项，其中发明专利51项；登记软件著作权108项。 │
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│投资逻辑 │公司以“让物流更准更快更简”为使命，不断推出面向不同行业、领域的智│
│ │能物流解决方案和成套智能物流技术、装备与系统，始终坚持科技创新引领│
│ │，研发智能物流前沿技术，培养和激励优秀人才。公司注重创新，坚持自主│
│ │研发，已经形成多项应用于主营业务的核心技术、成套装备、控制系统、软│
│ │件系统和行业解决方案，技术成熟、运行稳定、安全可靠，可满足客户多元│
│ │化和个性化需求。 │
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│消费群体 │化纤玻纤、食品饮料、家居家电、机械电子和医药等行业 │
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│消费市场 │境内销售为主。 │
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│项目投资 │签订1.04亿元智能物流系统项目合同：北自科技2025年1月4日公告，公司近│
│ │日与浙江汇隆新材料股份有限公司签订浙江汇隆新材料股份有限公司智能物│
│ │流系统项目合同，合同总价为10380.00万元。合同顺利履行，对本年度及未│
│ │来业绩将产生一定积极影响。合同项目总工期为12个月。 │
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│行业竞争格局│1、国家政策支持 │
│ │近年来，国务院及各部委陆续发布了《智能制造发展规划（2016-2020年） │
│ │》《关于推动物流高质量发展促进形成强大国内市场的意见》《关于进一步│
│ │降低物流成本的实施意见》《“十四五”智能制造发展规划》等政策，展示│
│ │了中国制造业面临着从“中国制造”向“中国智造”转型升级、结构调整的│
│ │现状，智能制造技术与装备实现突破的需求强烈，智能制造装备、数字化研│
│ │发设计工具、关键工序数控化、数字化车间、智能工厂的普及率已被列为国│
│ │家政策规划的发展目标。 │
│ │智能物流与仓储装备属于智能制造装备创新发展重点中的五类关键技术装备│
│ │之一，属于智能制造的重要组成部分，发展智能物流系统对于加快我国制造│
│ │业转型升级，提升生产效率，降低资源消耗，实现自动化、数字化、智能化│
│ │和集成化具有重要意义。2024年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和 │
│ │消费品以旧换新行动方案》，强调推广应用智能制造设备和软件，加快工业│
│ │互联网建设和普及应用，培育数字经济赋智赋能新模式，为智能物流行业的│
│ │快速发展提供契机。 │
│ │2、下游产业需求 │
│ │下游产业需求方面，公司提供的智能物流系统能够帮助制造业企业提高空间│
│ │利用率和作业效率，降低占地面积、劳动强度和储运损耗，实现物流过程的│
│ │数智化管理。近年来，中国制造领域的领先企业规模不断扩大，产品存储容│
│ │量、种类、出入库频率日益增加，传统的人工搬运及库存管理已无法满足企│
│ │业日常生产经营活动。下游企业规模的进一步扩大，对企业物资管理水平、│
│ │物流效率、准确性和及时性提出了更高的要求，智能物流的重要性不断凸显│
│ │，智能物流需求持续旺盛。 │
│ │3、先进技术融合 │
│ │物流科学技术的发展与应用是智能物流系统快速发展的保证与基础条件，伴│
│ │随我国物联网、云计算、大数据、人工智能、5G、数字孪生等前沿技术的迅│
│ │速发展，先进技术与智能物流行业不断结合，为智能物流行业快速发展提供│
│ │支撑，更好地实现对人工操作的替代。公司目前重点研发的数字孪生技术可│
│ │以快速、低成本地对物理系统进行仿真优化，模拟和测试智能物流系统在各│
│ │种场景下的运行情况，预测设备故障，优化调度方案。智能物流系统解决方│
│ │案供应商未来会进行数字化转型，利用数字孪生等技术对物流系统进行数字│
│ │化和智能化改进提升。 │
│ │4、国际市场建设 │
│ │“走出去”已经成为我国智能物流行业发展的重要目标，在做好内生式发展│
│ │的同时，围绕公司战略目标，在全球范围内进行市场布局，加快推进公司业│
│ │务国际化进程。公司积极响应国家“一带一路”倡议，深入调研海内外相关│
│ │产业发展环境，通过构建国际化市场销售网络推进公司整体国际化步伐。智│
│ │能物流系统解决方案供应商和产业链上游装备企业都在利用各种渠道积极拓│
│ │展海外市场，以东南亚、欧洲和美国为主。同时，下游产业链企业积极在海│
│ │外投资建厂，也将带领国内智能物流企业走向海外。公司将同步加强国际销│
│ │售渠道建设，大力培养国际化专业人才，确保国际化战略稳步实施。 │
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│行业发展趋势│在人工生产成本增加、企业生产效率和产品质量要求提高以及生产方式由粗│
│ │放型向精细化转变的背景下，以自动化成套生产线、智能物流系统、智能控│
│ │制系统、机器人、3D打印设备、智能数控机床、精密和智能仪器仪表与试验│
│ │设备及其相关配套零部件、元器件和通用部件为主要产品的智能制造行业逐│
│ │渐成为产业升级的新引擎，制造业智能化的行业需求带动智能制造市场迅速│
│ │发展。 │
│ │同时，在振兴装备制造业、发展高端制造业、发展战略性新兴产业等方面，│
│ │国家将智能制造装备产业视为高端制造业的一个重点领域，持续出台了相关│
│ │政策和配套措施，并大力扶持相关产业的企业。受益于国家政策的大力推动│
│ │，更多企业进行研发、生产和投资智能制造装备，形成了智能制造装备产业│
│ │体系高速发展的有利格局。 │
│ │根据CIC灼识咨询统计，2018-2022年度中国智能物流装备市场规模从319.2 │
│ │亿元增长至829.9亿元，年复合增速为27.0%。未来随着物流智能化技术的进│
│ │一步发展，以及工业智能化的全面推广，预计到2027年度中国智能物流装备│
│ │市场规模将增长至1,920.2亿元，预测未来五年的年化复合增速达18.3%。 │
│ │综上所述，随着国内经济不断发展，国家产业政策大力支持，企业对智能物│
│ │流系统需求持续释放，智能物流系统成本优势不断彰显，国内智能物流系统│
│ │行业正面临着良好的发展机遇。 │
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│行业政策法规│《“十四五”智能制造发展规划》、《推动大规模设备更新和消费品以旧换│
│ │新行动方案》、《关于推动物流高质量发展促进形成强大国内市场的意见》│
│ │、《关于进一步降低物流成本的实施意见》、《智能制造发展规划（2016-2│
│ │020年）》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防 │
│ │治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国环境噪声│
│ │污染防治法》 │
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│公司发展战略│公司作为国务院国资委授予的“创建世界一流专精特新示范企业”，肩负国│
│ │家任务，以“让物流更准更快更简”为使命，以“成为先进物流技术和装备│
│ │世界一流企业”为愿景，以“交付美好，追求卓越”为理念，持续发挥“专│
│ │业突出、创新驱动、管理精益、特色明显”四大核心优势，以科技创新为驱│
│ │动，坚持质量、效益并重，推动业务向特色化、高端化、国际化发展，不断│
│ │完善治理结构，提升企业活力和核心竞争力，把企业做强做优做大。 │
│ │公司未来将继续坚持以智能物流系统业务为核心，以服务国家战略为使命，│
│ │为我国战新产业和制造业提供数字化、智能化、集成化的物流技术装备为己│
│ │任，持续加强以创新力、竞争力、服务力为内核的关键能力，实现业务高质│
│ │量发展，保持国内智能物流领域领先地位，向世界一流智能物流系统解决方│
│ │案供应商迈进，积极参与全球竞争。 │
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│公司日常经营│（1）智能仓储物流系统 │
│ │公司的智能仓储物流系统主要产品形态为企业的原材料库、成品库和物流配│
│ │送中心等，应用于仓储环节物料储量大、流量高和品种多的行业，可实现货│
│ │物出入库、仓储、配送、盘点等过程的自动化、数字化和智能化，具有通用│
│ │性强、覆盖面广的特点。 │
│ │凭借40多年的技术发展与积淀，公司的智能仓储物流系统已广泛应用于化纤│
│ │玻纤、食品饮料、家居家电、机械电子和医药等行业，系统采用标准化和模│
│ │块化设计方法，融合机器人、机器视觉、智能控制算法等先进技术，为客户│
│ │提供自动化立体仓库、输送分拣、自动拆码垛等装备及其控制和软件系统，│
│ │以满足不同客户的定制化需求。 │
│ │（2）智能生产物流系统 │
│ │公司的智能生产物流系统以包含线边库、周转库和复杂输送单元为主要特征│
│ │，应用于生产过程中存在多品种小批量物料周转、仓储需求的行业，将物流│
│ │系统与生产工艺相结合，可实现生产过程各环节物流活动的自动化、数字化│
│ │和智能化，具有工艺复杂、专业性强的特点。 │
│ │基于对智能制造的深入理解，在多年智能仓储物流系统实践经验基础上，为│
│ │满足客户持续增长的生产过程物料快速周转、准确配送和智能化管控需求，│
│ │公司逐步拓展了智能生产物流系统业务。针对不同行业的特点，公司将生产│
│ │工艺、物流装备和软件信息系统紧密结合，自主开发了一系列掌握核心技术│
│ │的细分行业智能生产物流系统解决方案，目前在以化纤、玻纤为代表的纤维│
│ │制造领域得到广泛应用。 │
│ │（3）智能物流装备 │
│ │公司提供的智能物流系统由多种智能物流装备构成，并可根据不同应用场景│
│ │、客户需求及项目特点提供个性化定制方案。智能仓储物流系统通常包含立│
│ │体货架、堆垛机、输送机、穿梭车、EMS系统、分拣系统、AGV等通用物流装│
│ │备，智能生产物流系统除通用物流装备外还包括根据项目需要提供的定制堆│
│ │垛机、定制输送机、机器人工作站、全自动落丝机和龙门码垛机等专用物流│
│ │装备。 │
│ │公司作为国内知名的智能物流系统解决方案供应商，在智能物流装备方面聚│
│ │焦于控制系统的开发。公司以一体化设计理念自主开发的电气控制系统和物│
│ │流软件经过长期迭代优化，有着匹配度高、管控准确的特点，能够实现物流│
│ │装备精准、高效地运行与调度，且可根据客户需求变化及时对功能和流程进│
│ │行优化，保证物流作业的连续性和装备作业效率的最大化。公司子公司湖州│
│ │德奥专注于托盘输送设备的研发、生产和制造，其生产的设备主要用于公司│
│ │向客户交付的智能物流系统，存在少量对外销售的情况。 │
│ │（4）智能物流软件 │
│ │公司及业务前身深耕物流领域40多年，在我国第一座自动化立体仓库中负责│
│ │了控制系统和管理软件的研发，多年来完成了众多智能仓储物流系统集成项│
│ │目，形成了面向多个行业的知识库、工艺库、专家库和标准库，可根据不同│
│ │行业用户的个性化需求开发软件系统，形成定制化解决方案。公司软件开发│
│ │团队人员稳定，相关软件系统经过多年技术积累和迭代，具有较高的成熟度│
│ │，拥有自主知识产权，确保智能物流系统安全、可靠、准确和高效运行。 │
│ │（5）运维及其他服务 │
│ │运营维护是指在质保期后为客户提供的年度维保、应急维修、设备零配件供│
│ │应及更换等服务，公司亦会根据客户需要向其销售物流系统所需的备品备件│
│ │。除运营维护外，公司根据客户需要提供智能物流工程技术咨询规划及其他│
│ │服务。2023年，公司逐渐扩大维修服务团队，将售后服务核心团队迁移至湖│
│ │州南浔并在广州和成都建立团队，更加贴近用户，积极主动地为客户提供更│
│ │加快速敏捷的服务。 │
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│公司经营计划│2024年，公司坚持稳中求进、以进促稳，聚焦高质量发展，着力提升科技创│
│ │新能力和价值创造能力，推动创建世界一流专精特新示范企业建设，努力完│
│ │成各项经营工作目标。 │
│ │1、聚焦创新驱动动能，提高研发能力 │
│ │加强科技创新体系建设，加大关键核心技术攻关力度，扩大产学研用合作生│
│ │态，提升专业服务能力，加强成果转化。扎实推进研发中心建设工作，推动│
│ │全员创新理念，切实执行已明确的研发方向，改进流程，优化机制，保障研│
│ │发成果的产出
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