热点题材☆ ◇603506 南都物业 更新日期：2025-04-02◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.所属板块】【2.主题投资】【3.事件驱动】【4.信息面面观】
【1.所属板块】
概念:养老概念、垃圾分类、物业管理
风格:微盘股、商誉减值、小盘非融、微盘精选
指数:无
【2.主题投资】
──────┬──────┬────────────────────────────
2023-11-16│养老概念 │关联度：☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司旗下有悦萱养老服务以社区为依托参与城市居家养老领域
──────┬──────┬────────────────────────────
2021-12-21│垃圾分类 │关联度：☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
2019年5月公司工商登记变更同意在营业范围增加“城市生活垃圾清运服务，酒店管理，保
洁服务，河道清洁服务，会展服务，市政工程、楼宇智能工程的设计、施工”的经营项目
──────┬──────┬────────────────────────────
2021-10-18│物业管理概念│关联度：☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
A股上市的第一家物业公司
──────┬──────┬────────────────────────────
2024-10-26│高盛持股 │关联度：☆
──────┴──────┴────────────────────────────
截止2024-09-30,高盛公司有限责任公司持有102.27万股(占总股本比例为：0.54%)
──────┬──────┬────────────────────────────
2023-12-06│社区团购 │关联度：☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司推出了社区团购服务
──────┬──────┬────────────────────────────
2023-07-26│电商概念 │关联度：☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司旗下悦生活服务平台已上线上百个生鲜产品，其中部分产品由合作基地直送，合作基地
主要在浙江丽水、江西赣南等地方，不同基地对于不同产品的产量均有所不同，目前生鲜配送服
务已根据项目需求在全国管辖项目进行推广。
──────┬──────┬────────────────────────────
2025-04-01│微盘精选 │关联度：☆☆☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司为微盘精选股。
──────┬──────┬────────────────────────────
2025-04-01│活跃小盘非融│关联度：☆☆☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司为活跃小盘非融精选个股。
──────┬──────┬────────────────────────────
2025-04-01│微盘股 │关联度：☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
截止2025-04-01公司AB股总市值为：20.37亿元
──────┬──────┬────────────────────────────
2025-01-17│商誉减值 │关联度：☆☆☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司预告受商誉影响2024-12-31财报业绩将大幅下降
【3.事件驱动】
──────┬───────────────────────────────────
2024-05-20│首套房贷款最低首付比例调整为不低于15%
──────┴───────────────────────────────────
央行、国家金融监督管理总局17日发布通知。通知提出，对于贷款购买商品住房的居民家庭
，首套住房商业性个人住房贷款最低首付款比例调整为不低于15%，二套住房商业性个人住房贷
款最低首付款比例调整为不低于25%。
──────┬───────────────────────────────────
2023-05-24│住建部提出2025年基本实现垃圾分类全覆盖
──────┴───────────────────────────────────
23日，住建部表示，力争到今年年底前，地级及以上城市居民小区垃圾分类覆盖率达到90%
以上，2025年底前基本实现垃圾分类全覆盖。下一步将抓紧填补空白点、完善薄弱点，使垃圾分
类法律法规体系更加科学完备、协调统一。
──────┬───────────────────────────────────
2023-01-05│地产纾困政策陆续出台，物业管理板块的估值有望回升
──────┴───────────────────────────────────
2022年12月21日，国家发改委等11部门发布的《关于推动家政进社区的指导意见》提出，鼓
励符合条件的物业服务企业开设家政服务机构，或与家政企业开展合作，积极拓展服务范围。目
前，多数物企除基础物管外还从事经营社区增值服务，通常包括房地产经纪业务、家政到家服务
、美居家装服务、社区传媒业务、社区零售业务、园区空间服务等几大板块。投资机会上，随着
地产纾困政策的陆续出台，地产行业风险降低，物管板块的估值有望回升。
──────┬───────────────────────────────────
2022-12-20│家政进社区指导意见公布，万亿家政产业需求持续增长
──────┴───────────────────────────────────
12月19日，发改委、商务部等部门印发了《关于推动家政进社区的指导意见》提出，到2023
年底，促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市的社区家政网点服务能力覆盖率达
到90%以上，全国家政服务网点服务能力进一步提升。到2025年，全国基本实现社区家政服务能
力全覆盖，推动家政行业从业人员进一步增加，消费规模进一步扩大，服务品质进一步提升。
──────┬───────────────────────────────────
2020-08-04│北京发布提升物业服务水平三年行动计划
──────┴───────────────────────────────────
北京发布提升物业服务水平三年行动计划，2020年年底前，新成立业委会（物管会）2000个
以上，实现业委会（物管会）组建率达到30%以上，2022年度将达到90%以上。
──────┬───────────────────────────────────
2019-02-25│公共服务补短板加码 18部委要求扩大资金投入
──────┴───────────────────────────────────
2019年2月21日消息，日前，国家发改委、财政部等18部门联合印发的《加大力度推动社会
领域公共服务补短板强弱项提质量促进形成强大国内市场的行动方案》要求，扩大资金投入。鼓
励地方政府依法合规采取PPP等方式，吸引更多社会力量参与建设、运营和服务。加大金融支持
力度，综合利用债券、保险、信贷、产业投资基金等方式，为社会领域公共服务项目融资提供支
持。
方案指出，继续深入推进“放管服”改革，加大对储备项目的协调调度力度，加快推进项目
前期工作和开工建设，推动在建项目顺利实施，确保工程质量安全，早日建成发挥效益，避免形
成“半拉子”工程。
──────┬───────────────────────────────────
2018-04-17│阿里首个购物中心即将开业 线上线下充分融合
──────┴───────────────────────────────────
2018年4月16日据中证资讯报道，阿里巴巴杭州西溪园区三期亲橙里购物中心将4月28日正式
开业，这是阿里自家新零售落地的首个购物中心。阿里将在该项目中落地“刷脸消费”、“零负
担购物”、“AR导购”、“千人千面”魔幻试衣等新技术，实现线上融合线下的新模式。上市公
司中，南都物业亲橙里是公司“轻资产输出管理”的第一个商业项目；视源股份为阿里新零售首
家硬件服务供应商，共同构建智慧门店落地生态；达实智能与阿里支付宝有合作。
【4.信息面面观】
┌──────┬─────────────────────────────────┐
│栏目名称 │ 栏目内容 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│产品业务 │物业基础服务 │
│ │物业增值服务：社区生活服务和企业增值服务两大物业增值板块。 │
│ │资产管理服务：资产管理业务主要包括产商运营、住宿运营两大业务板块。│
│ │非业主增值服务：主要包括案场服务及顾问咨询服务两类业务。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│经营模式 │1、采购模式按照采购对象的种类，可以将公司的采购业务分为物资采购与 │
│ │业务采购。物资采购包括服装及配件、办公用品及家具、清洁用品等，主要│
│ │是前期开办物资与项目运营过程中所需的物资。业务采购包括项目保洁、秩│
│ │序外包、电梯保养、道闸改造、软件系统维护、公关活动策划等业务，公司│
│ │为了有效控制营业成本，提高品质和顾客满意度，将一些业务外包给专业、│
│ │高效的服务供应商。 │
│ │2、生产模式物业管理行业的生产过程即提供服务的过程。公司以客户需求 │
│ │为导向，在生产过程中主要关注两个方面：一方面是对设备的关注，确保各│
│ │项目的设施、设备状况良好；一方面是对服务的关注，通过质量管理体系与│
│ │人力资源管理体系，对员工进行培训、督导及奖罚，保证服务优质。前者由│
│ │工程管理中心负责统一调度，项目负责人现场实施解决方案；后者则是需要│
│ │按照客户所需，执行标准且灵活的服务流程。 │
│ │3、营销模式公司市场营销中心负责市场调研分析与项目开发管理，在各个 │
│ │事业部中设置二级营销人员，制定了《二级营销管理制度》，以扩大项目信│
│ │息收集和承接渠道，有助于项目层级的拓展与项目续约。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│行业地位 │A股上市的第一家物业公司 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│核心竞争力 │（一）机制优势 │
│ │公司较早实现了市场化运作，能够基于标准化基础为各类物业项目提供定制│
│ │化的服务，在当前激烈的市场竞争环境下，能够做到快速反应、独立决策，│
│ │始终保持与五大相关方（顾客、员工、股东、供应商、社会公众）的双向沟│
│ │通，积极营造改进创新企业环境。公司的灵活机制优势，令公司更专注于客│
│ │户体验和市场需求，使得公司的战略规划得到贯彻与延续，确保公司持续发│
│ │展，实现战略目标。 │
│ │（二）品牌优势 │
│ │公司作为首家登陆A股的物业服务企业，已通过质量管理体系、信息安全管 │
│ │理体系、信息技术服务体系、诚信管理体系、社会责任管理体系、环境管理│
│ │体系、职业健康安全体系、食品安全管理体系、能源管理体系、反贿赂管理│
│ │体系、危害分析与关键控制点体系等一系列管理体系认证，多年来公司一直│
│ │侧重于品质管理与标准化建设，具有较完整的管理运行体系和丰富的管理经│
│ │验。 │
│ │公司凭借较强的品牌影响力、不断提升的综合实力，近年来多次入围行业协│
│ │会、中国指数研究院、上海易居房地产研究院等组织评选的全国物业服务企│
│ │业综合实力前三十强。报告期内，公司再次荣获中国指数研究院、克而瑞物│
│ │管、中物研协、中物智库等组织评选的2023中国物业服务综合实力百强企业│
│ │”第12名、“2023中国物业管理上市公司20强”、“2023中国物业高品质服│
│ │务力百强企业”、“2023中国物业服务企业华东20强”等荣誉，同时，公司│
│ │旗下控股子公司江苏金枫物业服务有限责任公司获“2023中国物业服务综合│
│ │实力百强企业”第57名，浙江中大普惠物业有限公司获“2023中国物业服务│
│ │综合实力百强企业”第67名。 │
│ │（三）全业态服务优势 │
│ │通过多年的服务产品研发及标准化服务体系建设，公司积累了规模住宅、商│
│ │业、办公、园区、学校、医院、文旅、医院、场馆、交通枢纽、市政环卫等│
│ │多种业态的专业服务能力，形成了各个业态的标准化服务手册。公司多个在│
│ │管项目曾被评为国家、省、市级优秀示范项目，服务的主要业态领域多次获│
│ │得行业协会等机构认可，荣获“2023中国产业园区物业服务企业TOP10”、 │
│ │“2023中国商业物业服务企业TOP10”、“2022中国交通枢纽物业服务领先 │
│ │企业”、“2022城市服务TOP10企业”、“2022商业物业服务力TOP20企业”│
│ │、“2021中国办公物业管理优秀企业”、“2020中国产业园区物业管理领先│
│ │企业”、“2020中国特色物业服务领先企业-保障房服务”等多项荣誉。 │
│ │近几年公司加快全国化布局，已完成向全国性物业公司转型，通过战略牵引│
│ │，将美好生活的外延扩展至城市空间，尝试探索城市物业的服务产品开发，│
│ │积极拓宽服务业态类型，形成了细分品类专业化的服务产品。同时，公司将│
│ │清洁服务、维修服务、装饰装修、存量资产管理、餐饮服务等业务独立运行│
│ │，提供更加标准化、专业化、精细化的服务。 │
│ │（四）组织管理优势 │
│ │优秀的人才及团队是公司核心竞争力和支撑品牌的重要支撑因素，公司融合│
│ │智能化科技系统，制定自身管理规范运营框架及流程并持续整合优化，形成│
│ │统一、规范、智慧和相对稳定的组织管理体系，强调跨部门之间横向沟通、│
│ │消除部门壁垒，为快速反应提供有力保障。同时，公司为实现规范管理，针│
│ │对不同岗位制定标准工作流程，使所有员工均可根据对应的工作标准，实现│
│ │日常工作的流程规范化、决策规范化、控制规范化。 │
│ │公司非常重视组织架构的作用，持续进行组织架构的调整与优化，根据发展│
│ │战略和人力资源规划，建立人才培育流程和计划，鼓励员工主动参与企业管│
│ │理，对有一定贡献的员工给予物质和精神奖励。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│经营指标 │2023年，公司实现营业收入185,088.66万元，同比增长0.23%；实现营业成 │
│ │本155,472.28万元，同比增长4.60%；实现归属于母公司净利润为18,576.72│
│ │万元，同比增长27.69%，总资产为266,295.23万元，同比增长16.06%，其中│
│ │归属于母公司所有者权益为115,543.58万元，同比增长12.40%。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│竞争对手 │万科物业发展有限公司、绿城物业服务集团有限公司、广东碧桂园物业服务│
│ │股份有限公司、保利物业发展股份有限公司、中海物业集团有限公司、金科│
│ │物业服务集团有限公司、金地物业管理集团公司、龙湖物业服务集团有限公│
│ │司、彩生活服务集团有限公司、长城物业集团股份有限公司 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│品牌/专利/经│品牌：通过打造线下市集品牌“悦市集”，将“悦市集”与社区文化活动相│
│营权 │结合，提升业主对物业服务的感知度，在提高营收同时增加业务满意度，报│
│ │告期内统筹落地大型市集一百余场，落地零星摆展三百余场，项目覆盖率同│
│ │比增加200%。“乐勤到家”服务品牌入户服务六千余户业主，服务一万五千│
│ │余次；应季在十五城开展“空调清洗季”活动，完成清洗台数同比去年增长│
│ │超50%。企业增值服务：重点推出“乐勤企服”服务品牌，针对B端及部分G │
│ │端业主，完善后勤配套服务，降低设施运行成本，提升行政服务效率，为客│
│ │户打造高效智能、便捷降本、绿色健康、有人文关怀的办公和商业环境，完│
│ │成“一站式商务服务体系1.0”建设，年内铺排落地59个项目企业服务。公 │
│ │司多年来坚持诚信经营、品质为基的品牌形象，积极履行社会责任，近年来│
│ │获评浙江省市场监督管理局评定的浙江省AAA级“守合同重信用”企业、西 │
│ │湖区人民政府颁发的“西湖区政府质量奖”、中共杭州市委创建“平安杭州│
│ │”领导小组颁发的杭州市“平安示范单位”、杭州市人力资源和社会保障局│
│ │颁发的“杭州就业援助公益示范企业”等多项荣誉，连续五年被浙江省住房│
│ │和城乡建设厅评为浙江省物业服务企业信用等级AAA。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│核心风险 │1、市场风险。国内物业管理企业数量众多，相对于市场总规模而言，物业 │
│ │企业经营规模普遍较小，竞争较为分散，尚未形成市场占有率较大的跨区域│
│ │、全国性物业管理公司，行业集中度不明显。 │
│ │2、经营风险。公司主营业务为物业服务，属于劳动密集型行业。公司除了 │
│ │自有服务人员，还将部分秩序服务、保洁等业务委托给该领域的专业外包公│
│ │司，以提高服务效率，灵活适应市场需求。因此，如果人力成本上升或者外│
│ │包公司不能按合同约定提供外包服务，或将影响公司业务运营和品牌声誉。│
│ │3、财务风险。公司管理项目多数采用包干制收费方式，即业主向公司支付 │
│ │固定物业服务费用，盈余或者亏损均由公司享有或承担。大部分业主能够按│
│ │期或者在一定期限内缴纳物业费，但也存在部分物业费无法收回的情形，对│
│ │公司经营造成不利影响。 │
│ │4、管理风险物业管理属于重管理的轻资产行业，保持核心业务人员的稳定 │
│ │性、实现人员的标准化管理是保证公司核心竞争力的关键。公司的经营规模│
│ │将快速扩大，在资源整合、技术研发、生产管理、市场开拓和资本运作等方│
│ │面对公司提出了更高的要求。如果公司管理水平及人力资源不能及时适应公│
│ │司未来经营规模的快速扩大，将影响公司的运营能力和发展动力。 │
│ │5、募集资金投资项目风险公司的募投项目有一定的实施周期，在项目达产 │
│ │前难以获得较高收益，因此公司存在发行后净资产收益率被摊薄的风险。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│投资逻辑 │公司自1994年成立之初为房地产开发商下属的物业公司，公司较早发现了市│
│ │场机会，开展市场化运营，2006年后公司成为完全独立的市场化物业企业，│
│ │2015年完成股份制改革，2018年上市成为首家登陆A股市场的物业服务企业 │
│ │。 │
│ │公司凭借较强的品牌影响力、不断提升的综合实力，近年来多次入围行业协│
│ │会、中国指数研究院、上海易居房地产研究院等组织评选的全国物业服务企│
│ │业综合实力前三十强。报告期内，公司再次荣获中国指数研究院、克而瑞物│
│ │管、中物研协、中物智库等组织评选的2023中国物业服务综合实力百强企业│
│ │”第12名、“2023中国物业管理上市公司20强”、“2023中国物业高品质服│
│ │务力百强企业”、“2023中国物业服务企业华东20强”等荣誉，同时，公司│
│ │旗下控股子公司江苏金枫物业服务有限责任公司获“2023中国物业服务综合│
│ │实力百强企业”第57名，浙江中大普惠物业有限公司获“2023中国物业服务│
│ │综合实力百强企业”第67名。 │
│ │通过多年的服务产品研发及标准化服务体系建设，公司积累了规模住宅、商│
│ │业、办公、园区、学校、医院、文旅、医院、场馆、交通枢纽、市政环卫等│
│ │多种业态的专业服务能力，形成了各个业态的标准化服务手册。公司多个在│
│ │管项目曾被评为国家、省、市级优秀示范项目，服务的主要业态领域多次获│
│ │得行业协会等机构认可，荣获“2023中国产业园区物业服务企业TOP10”、 │
│ │“2023中国商业物业服务企业TOP10”、“2022中国交通枢纽物业服务领先 │
│ │企业”、“2022城市服务TOP10企业”、“2022商业物业服务力TOP20企业”│
│ │、“2021中国办公物业管理优秀企业”、“2020中国产业园区物业管理领先│
│ │企业”、“2020中国特色物业服务领先企业-保障房服务”等多项荣誉。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│消费群体 │住宅类、商写类、城市服务类、产业园区、企业总部、政府大楼、商业综合│
│ │体中的企事业单位及政府客户全周期、全场景、终端消费者 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│消费市场 │杭州市、江苏省、浙江省（除杭州市）、上海市、河南省、陕西省、安徽省│
│ │、江西省、湖北省、重庆市、四川省、山西省、湖南省、其他省份 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│行业竞争格局│2023年是国家全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，物业行业作为社会│
│ │基层治理的重要组成部分，积极响应国家号召，以高质量服务满足市场需求│
│ │同时探索与扩大服务边界，坚定助推经济高质量发展，践行行业社会责任。│
│ │1、良好政策环境推动行业发展 │
│ │近几年，物业行业社会价值逐渐被重塑，国家层面各部委陆续出台一系列相│
│ │关的国家政策和法规，为物业行业的发展营造了良好的营商环境。2022年1 │
│ │月，国务院办公厅印发《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》奠定鼓励│
│ │性政策基础。2023年7月，商务部等十三部门印发《全面推进城市一刻钟便 │
│ │民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》，提出到2025年，在全国有条 │
│ │件的地级以上城市全面推开，推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设。2023│
│ │年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于推进基本养老服务体系 │
│ │建设的意见》，鼓励社会力量参与提供基本养老服务，支持物业服务企业因│
│ │地制宜提供居家社区养老服务。2023年11月，国务院办公厅转发国家发改委│
│ │《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》，聚焦未来城市社区嵌入式│
│ │服务设施建设，鼓励物业行业凭借贴近民生的先天优势，围绕小区一老一小│
│ │，探索“物业服务+生活服务”、“物业+养老”模式，满足居民多样化居住│
│ │服务需求。 │
│ │2、市场竞争加剧规模增长放缓 │
│ │2023年年初，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要（2022－20│
│ │35年）》，城市发展的底层逻辑开始从高速度增长转向了高质量发展，稳定│
│ │发展成为一种新常态。今年行业并购热度较往年也有所降低，根据中国指数│
│ │研究院研究报告显示，2023年物业行业已披露相关信息的并购交易金额近20│
│ │亿元，不足2022全年交易总额的一半，物业公司对于通过并购拓展规模方式│
│ │更加谨慎。且在上游房地产行业继续承压背景下，物业行业竞争加剧，行业│
│ │整体规模增速有所放缓，存量时代下拓展战略合伙伙伴、抢占细分赛道等成│
│ │为物业服务企业突破规模的策略。 │
│ │3、服务专业程度不断提升 │
│ │随着常住人口城镇化率逐年提升，社会发展水平提高，国民对于物业服务要│
│ │求的提高驱动物业行业不断精进服务专业度及深广度。企业从规模的竞争逐│
│ │步转向精细化运营的角逐，从传统的“四保”单点服务向全生命周期服务延│
│ │展，越来越多企业意识到服务品质建设的重要性。此外，数字化建设是物业│
│ │企业提高专业度的探索方向之一。云计算、物联网等科技催生了智慧园区、│
│ │智慧城市等模式，大数据系统构建用户运营数据，通过对多业务用户数据分│
│ │析形成多维度的运营数据分析体系，实现用户精细化运营，以实现物业管理│
│ │服务的转型和升级。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│行业发展趋势│近年来，随着物业服务与民生的关系密切性被发现，各地政策纷纷出台将物│
│ │业企业纳入基层社会治理体系，并鼓励物业探索“物业服务+生活服务”、 │
│ │“物业+养老”等新模式。2023年底，国家发改委发布《产业结构调整指导 │
│ │目录（2024年本）》，将物业服务行业纳入商务服务业，将物业服务内容表│
│ │述更为细化，强调物业服务的消费服务业定位，但又区别于一般的消费服务│
│ │业，其服务需求更加贴近生活基础需求，客户粘性更高，服务面更广。 │
│ │基于良好的政策环境及新型城镇化实施推进，物业行业顺应城市发展新理念│
│ │新趋势，主动融入城市更新行动，布局城市服务业务，围绕空间和人的日常│
│ │生活需求及全生命周期需求延伸服务边界，布局养老、托幼、亲子、教育、│
│ │社区零售、美居、餐饮、资产管理、房屋经纪等领域，并根据服务内容及时│
│ │迭代服务模式。 │
│ │此外，物业行业积极引入物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等科│
│ │技，通过有效手段探索降本增效空间，落实打造建设智慧物业管理服务平台│
│ │，推进与城市运行管理服务平台、智能家庭终端互联互通和融合应用，提供│
│ │一体化管理和服务，整合社区到家服务，链接社区周边生活性服务业资源，│
│ │建设便民惠民智慧生活服务圈。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│行业政策法规│《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》、《“十四五”城乡社区服│
│ │务体系建设规划》、《关于推进基本养老服务体系建设的意见》、《全面推│
│ │进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》、《扩大内需 │
│ │战略规划纲要（2022－2035年）》 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│公司发展战略│公司秉承“让生活更美好”的企业使命，主动寻求战略升级，围绕“五有四│
│ │力”，构建南都“HDCS新质服务力”模型，以“人才力、标准力、数字力、│
│ │创造力”四力行动为主要支撑，深化“住宅、商写、城市服务”全业态布局│
│ │，推进“一体两翼”——物业基础服务、物业增值服务、资产管理服务三大│
│ │赛道融合发展，成为“有担当、有价值、有文化、有特长、有未来”的南都│
│ │。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│公司日常经营│（一）“一体”——物业基础服务 │
│ │1、长三角区域持续深耕 │
│ │报告期内，公司提升已进驻城市项目密度，持续巩固长三角区域优势为重点│
│ │进行市场拓展。 │
│ │全年新签项目100个，新签约面积1022.39万平方米。截止报告期末，公司总│
│ │签约项722个，累计总签约面积8868.54万平方米，其中长三角区域（江浙沪│
│ │皖四省）面积占比88.38%，较2022年提升1.38个百分点。 │
│ │2、非住业态布局深化 │
│ │公司近年来不断丰盛服务业态，已覆盖住宅、商业、办公、园区、学校、医│
│ │院、交通枢纽、文旅、场馆、市政环卫等各个业态，并积极提升非住宅领域│
│ │各细分业态核心竞争力，形成“住宅、商写、城市服务”三大领域全业态布│
│ │局。以签约面积为统计口径，截至报告期末，公司总签约面积中，住宅项目│
│ │占比63.6%，商写项目占比25.8%，城市服务项目占比10.6%，非住业态项目 │
│ │面积占比较2022年提升4.4个百分点；全年新增签约面积中，住宅项目占比4│
│ │6.4%，商写项目占比34.9%，城市服务项目占比18.7%，非住宅项目新拓面积│
│ │占比过半。 │
│ │报告期内，公司各业态均新签多个项目，包括：住宅领域的金华石泄未来社│
│ │区、丽水经济开发区绿谷未来社区、中铁建南宁未来社区等；商写领域的萧│
│ │龙科创园、云谷福地、欧莱雅智能运营中心等；城市服务领域的杭州湾会计│
│ │学苑、杭州橄榄树学校、浙江建设职业技术学院（萧山院区）、西湖国际高│
│ │尔夫赛事服务中心、德清地理信息小镇运动中心、连云港第二人民医院等。│
│ │3、合资合作稳步开展 │
│ │报告期内，公司合计新增3家合资公司。4月，公司旗下江苏金枫物业服务有│
│ │限责任公司与常熟经开控股下属常熟经开产城综合服务有限公司签约并设立│
│ │合资公司，打造智慧产业园管理模式，旨在经开区及常熟市其他产业园进行│
│ │复制，实现多个产业园区服务项目拓展。5月，公司与杭开控股集团下属子 │
│ │公司杭开（杭州）创新创业园区有限公司签订共同设立城市运营服务有限公│
│ │司协议，双方将围绕科创园区、智能制造基地、生产研发中心等项目开展合│
│ │作，打造物业管理+综合配套服务平台。10月，公司与绍兴金控全资子公司 │
│ │绍兴市财税印刷有限公司设立绍兴市聚鑫智慧物业服务有限公司，依托南都│
│ │物业服务能力，整合绍兴金融控股公司相关资源，发力绍兴公建物业市场。│
│ │截至披露日，以上合作均已实现项目新拓，公司已签约中德产业园、杭开集│
│ │团产业园、绿洁公司产业园、绍兴金控总部大楼、杭州湾会计学院等项目。│
│ │（二）“两翼”——多元增值服务 │
│ │1、物业增值服务 │
│ │业务定位战略升级：响应公司全业态多元化业主需求，公司对物业增值服务│
│ │进行战略升级，打造社区生活服务和企业增值服务两大主要业务条线。 │
│ │社区生活服务：针对C端业主，公司打通线上生活服务平台和线下邻里服务 │
│ │中心，打造智慧服务平台，针对老、中、青、幼全年龄阶段业主覆盖衣、食│
│ │、住、购、娱等全生活场景。 │
│ │2、资产管理服务 │
│ │报告期内，住宿运营业务合计管理3个长租公寓项目，管理公寓套数598套，│
│ │出租率90%，其中江陵路店纳入政府保障房项目，可获一次性政府补贴。酒 │
│ │店一季度已新签第
|