热点题材☆ ◇688365 光云科技 更新日期:2024-11-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.所属板块】【2.主题投资】【3.事件驱动】【4.信息面面观】
【1.所属板块】
概念:国产软件、阿里概念、跨境电商、人工智能、抖音概念、AIGC概念、ChatGPT、财税数字
风格:融资融券
指数:无
【2.主题投资】
──────┬──────┬────────────────────────────
2024-09-24│财税数字化 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司具备财税数字化相关业务。光云科技旗下拥有企业服务SaaS有成云办公系列产品。具体
如下: 1、有成电票产品:(1)支持进项发票在线智能管理,覆盖全票种跨系统、多渠道发票
原始信息采集,形成组织的发票集中管理,实现电子底账库、发票原件自动采集;(2)支持销
项发票管理,打通有成CRM,将业务开票申请自动推送电票系统待开发票列表,实现在线批量自
动化开票,实时更新CRM系统开票状态和结果。 2、有成财务和有成报销都支持OCR智能识票功能
:(1)可以自动完成数电发票电子行程单、电子火车票内容识别、快速采集发票信息,自动生
成费用明细,自动填充税率税额,提升员工填报效率之余,让财务从重复性的票据审核工作中解
放出来,票据管理更合规,提升财务效能;(2)自动关联单据,实时更新发票使用状态,通过
数据协同,让审批有据可依,消除信息孤岛。
──────┬──────┬────────────────────────────
2024-01-20│跨境电商 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司逐步开拓了跨境电商场景,主要在亚马逊跨境电商平台销售电商配套硬件。
──────┬──────┬────────────────────────────
2023-09-07│AIGC概念 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司旗下的深绘商品数据中台,有应用到AIGC技术。
──────┬──────┬────────────────────────────
2023-02-01│ChatGPT概念 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司旗下快小智研发及销售的智能客服机器人, 基于自然语言处理(NLP)技术,通过 Saa
S 模式服务垂直领域企业
──────┬──────┬────────────────────────────
2022-06-16│抖音概念 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司所处电子商务支撑服务及衍生服务业主要在以淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音为代表
的电商平台开展
──────┬──────┬────────────────────────────
2021-11-03│阿里概念 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
光云科技招股意向书显示,光云科技全电商平台优势明显,目前产品覆盖淘宝、天猫
──────┬──────┬────────────────────────────
2021-11-02│人工智能 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
光云科技收购时尚行业人工智能技术与解决方案提供商深绘智能,进一步夯实公司在服饰行
业数字化领域的市场领先地位。
──────┬──────┬────────────────────────────
2021-02-18│国产软件 │关联度:☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司围绕电商商家提升经营效率的需求,向其提供店铺运营管理过程中需要的SaaS产品、配
套硬件、运营服务、CRM短信等各类软件及服务,帮助商家提高运营管理效率。
──────┬──────┬────────────────────────────
2023-08-21│ERP概念 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司有快麦ERP产品。
──────┬──────┬────────────────────────────
2023-04-06│阿里通义 │关联度:☆☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
阿里为公司第5大股东,阿里创业持股4.32%
──────┬──────┬────────────────────────────
2022-08-30│拼多多概念 │关联度:☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司在淘宝、天猫、 京东、拼多多、饿了么、 快手等各大电商平台上提供 SaaS 产品及增
值服务,在行业内具有良好的口碑和品牌效应,同时持续开发除淘宝、天猫以外的电商平台,针
对平台特性和规则对产品与服务进行改良或创新,目前已成功服务了京东、拼多多、饿了么、苏
宁、蘑菇街、Lazada 等其他主要电商平台的电商商家。
──────┬──────┬────────────────────────────
2022-01-05│SaaS │关联度:☆☆☆☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
业内领先的电商SaaS企业
──────┬──────┬────────────────────────────
2020-04-29│电商概念 │关联度:☆☆
──────┴──────┴────────────────────────────
公司是业内领先的电商Saa企业,核心业务是基于电子商务平台为电商商家提供Saa
产品,在此基础上提供配套硬件。
──────┬──────┬────────────────────────────
---│不可减持(新 │关联度:☆☆☆☆
│规) │
──────┴──────┴────────────────────────────
公司近20个交易日内跌破发行价,依照减持新规,控股股东和实际控制人不可减持。
【3.事件驱动】
──────┬───────────────────────────────────
2023-05-11│第八届SaaS应用大会即将举行
──────┴───────────────────────────────────
2023第八届SaaS应用大会将于5月25日在上海举办。会议将以《链接?数据?智能》为主旨探
寻原点,启迪视野,建立企业与用户、生态之间的数字化连接,增强企业对用户的认知与互动,
提高企业价值创造效率以及业务运营效率。
──────┬───────────────────────────────────
2023-04-25│复旦MOSS模型正式上线,ChatGPT应用或将加速
──────┴───────────────────────────────────
近日,复旦大学自然语言处理实验室开发的新版MOSS模型正式上线,成为国内首个插件增强
的开源对话语言模型。复旦大学计算机科学技术学院教授MOSS系统负责人邱锡鹏表示:“对于下
一阶段的大型语言模型来讲,我们目前重点需要去做的事情,就是让模型和现实世界以及人类的
价值观进行“对齐”,成为一个真正的智能体。”
──────┬───────────────────────────────────
2023-04-10│阿里云大模型亮相,“通义千问”开启企业邀测
──────┴───────────────────────────────────
据阿里云微信公众号,阿里在AI大模型领域的研究成果亮相。4月7日,阿里云宣布自研大模
型“通义千问”开始邀请用户测试体验。现阶段该模型主要定向邀请企业用户进行体验测试,符
合条件的用户可参与体验。
──────┬───────────────────────────────────
2023-03-02│百度计划于3月16日发布文心一言
──────┴───────────────────────────────────
百度官方宣布,计划于3月16日14时在北京总部召开新闻发布会,主题围绕“文心一言”。
百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏,百度首席技术官王海峰将出席。据百度披露,目前已
经有超过400家企业宣布加入“文心一言”生态,涉及互联网、媒体、金融、汽车、企业软件等
行业。
──────┬───────────────────────────────────
2023-02-22│复旦团队发布国内首个类ChatGPT模型MOSS,邀公众参与内测
──────┴───────────────────────────────────
记者从复旦大学自然语言处理实验室获悉,国内第一个对话式大型语言模型MOSS已由邱锡鹏
教授团队发布至公开平台,邀公众参与内测。MOSS可执行对话生成、编程、事实问答等一系列任
务,打通了让生成式语言模型理解人类意图并具有对话能力的全部技术路径。
──────┬───────────────────────────────────
2023-02-03│1月ChatGPT月活跃用户有望达1亿
──────┴───────────────────────────────────
根据瑞银集团当地时间周三发布的研究报告,1月ChatGPT的月活跃用户有望达到1亿,这距
离它推出只有2个月时间,成为史上增长最快的消费者应用。
──────┬───────────────────────────────────
2020-07-30│商务部:组织各地利用“金九银十”传统消费旺季,举办2020年全国“消费促进
│月”活动
──────┴───────────────────────────────────
2020年全国“消费促进月”活动将由商务部和中央广播电视总台联合主办,在全国31个省(
区、市)的百座大中城市,组织万家重点企业、主要电商平台,共同举办线上线下深度融合、商
品服务同步促销、商旅文游购娱一体的“1+N”系列促消费活动。活动时间为9月9日—10月8日。
各地商务主管部门要商请宣传部门支持,主动用好中央、地方媒体资源,积极对接直播、短视频
、互动视频等新媒体平台,以及直播电商、社交电商等新企业平台,提供丰富信息服务,多渠道
多模式加大宣传力度,引导消费预期。
【4.信息面面观】
┌──────┬─────────────────────────────────┐
│栏目名称 │ 栏目内容 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│公司简介 │光云科技系由光云有限整体变更设立的股份有限公司。2016年2月16日,光 │
│ │云有限股东会作出决议,通过了关于光云有限整体变更为股份有限公司等相│
│ │关事宜,同意聘请立信以2016年1月31日为审计基准日出具改制审计报告, │
│ │聘请银信以2016年1月31日为评估基准日出具改制资产评估报告。2016年3月│
│ │10日,立信出具《审计报告》(信会师报字[2016]第610202号),截至2016│
│ │年1月31日,光云有限经审计的净资产值为67,482,664.65元。2016年3月10 │
│ │日,银信出具《杭州光云科技有限公司股份制改制净资产价值评估项目评估│
│ │报告》(银信评报字(2016)沪第0249号),截至2016年1月31日,光云有 │
│ │限经评估后的所有者权益(即净资产)为67,956,200.00元。中联于2019年4│
│ │月10日出具了《杭州光云科技股份有限公司股份制改制涉及的净资产价值追│
│ │溯评估项目资产评估报告》(中联评报字[2019]D-0031号),公司净资产在│
│ │2016年1月31日时点的价值为6,617.91万元,较评估基准日2016年1月31日账│
│ │面净资产6,317.39万元,评估增值300.52万元,增值率4.76%。2016年3月10│
│ │日,光云有限股东会作出决议,同意光云有限整体变更为股份有限公司,由│
│ │光云有限现登记在册的全体股东共同作为发起人;确认立信出具的《审计报│
│ │告》(信会师报字[2016]第610202号)、银信出具的《杭州光云科技有限公│
│ │司股份制改制净资产价值评估项目评估报告》(银信评报字(2016)沪第02│
│ │49号)结果;同意以截至2016年1月31日的光云有限经审计确认的净资产额6│
│ │7,482,664.65元,按1:0.8891的比例折合为股份公司的股份总额6,000万股 │
│ │,由光云有限登记在册的全体股东以各自在光云有限注册资本中的出资比例│
│ │所对应的净资产认购,并同意根据《公司法》及相关法律法规起草的股份公│
│ │司章程。2016年3月25日,发行人的全体股东签订《杭州光云科技股份有限 │
│ │公司发起人协议》并于同日召开了公司创立大会暨首次股东大会。同日,发│
│ │行人的全体发起人签署《杭州光云科技股份有限公司章程》。2016年3月30 │
│ │日,立信出具《验资报告》(信会师报字[2016]第610402号),确认截至20│
│ │16年3月30日,光云科技(筹)已根据《公司法》有关规定及公司折股方案 │
│ │,将光云有限截至2016年1月31日止经审计的净资产67,482,664.65元,按1:│
│ │0.8891的比例折合股份总额6,000万股,每股面值1元,共计股本6,000万元 │
│ │,净资产大于股本部分7,482,664.65元计入资本公积。2016年4月18日,浙 │
│ │江省工商局核准了上述变更并核发了《营业执照》(统一社会信用代码:91│
│ │330108077312600N)。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│产品业务 │公司主要产品及服务包括以超级店长、快递助手、快麦ERP、快麦小智客服 │
│ │机器人、深绘美工机器人等为代表的电商SaaS产品、以快麦电子面单打印机│
│ │为主的配套硬件、以快麦电商为代表的运营服务及以营销目的为主的CRM短 │
│ │信等,公司根据电商商家的业务流程提供了各类目电商SaaS产品及服务。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│经营模式 │1、销售模式 │
│ │(1)SaaS产品:预先购买,按月摊销结算 │
│ │报告期内公司的SaaS产品主要通过各电商平台的服务市场(如阿里巴巴商家│
│ │服务市场(fuwu.taobao.com)、拼多多服务市场(fuwu.pinduoduo.com) │
│ │、抖店服务市场(fuwu.jinritemai.com)、京东京麦服务市场(fw.jd.com│
│ │)等)进行在线销售。 │
│ │除线上销售外,公司部分电商SaaS产品,尤其是针对大中型商家的快麦系列│
│ │产品,亦会通过线下推广的方式进行产品营销,其主要方式为电话营销、集│
│ │中拜访电商产业园区、持续跟踪重点客户等。由于线下推广的SaaS产品大多│
│ │是垂直领域电商SaaS产品,因此在营销推广过程中,往往需要结合对客户操│
│ │作人员的培训与指导。在该模式下,客户订购发行人SaaS产品后将预付款项│
│ │交纳至公司,公司按照与客户签订的合同及客户实际使用情况确认收入。 │
│ │(2)配套硬件:专注国内市场,开拓跨境业务 │
│ │公司电商配套硬件的境内的销售模式包括经销模式和直销模式。经销模式下│
│ │,公司以买断模式销售电商配套硬件,由经销商将产品销往终端客户。直销│
│ │模式下,公司主要通过在天猫、淘宝及京东开设的直营店铺向客户销售,由│
│ │电商平台将货款扣除交易佣金后支付给公司。 │
│ │(3)运营服务:线上和线下相结合 │
│ │运营服务的销售可分为线上与线下两种模式。电商商家可通过电商平台服务│
│ │市场线上直接订购公司运营服务,并按所购买运营服务期限,一次性向服务│
│ │市场支付全部价款,服务市场在客户订购的服务期限内与公司按月结算;电│
│ │商商家亦可在线下直接签署书面合同并一次性支付运营服务费用,公司根据│
│ │服务期限逐月确认收入。 │
│ │(4)CRM短信:通过内嵌于SaaS产品在线销售 │
│ │CRM短信内嵌于快麦CRM、超级店长等软件,采用先充值后消费的收费模式,│
│ │商家通过产品的内购链接进行预充值并获得相应的短信数量,公司在商家实│
│ │际使用短信时确认收入。 │
│ │2、采购模式 │
│ │公司主要采购电商平台技术服务、短信、API、云服务器等业务资源,配套 │
│ │硬件及配件耗材,办公设备及其他资源。 │
│ │(1)电商平台技术服务、短信、API、服务器等业务资源的采购 │
│ │公司在电商服务市场上销售SaaS产品,需要向电商服务市场所在的各电商平│
│ │台采购技术服务。 │
│ │(2)电商配套硬件及配件耗材的采购 │
│ │公司以ODM的方式采购电商配套硬件,委托第三方根据公司的产品规格与外 │
│ │观设计要求进行电商配套硬件产品的设计和生产。公司筛选具有产品设计、│
│ │生产能力的上游厂商作为供应商,供应商根据公司的产品技术要求进行产品│
│ │设计,并按照订单为公司定制生产电商配套硬件。 │
│ │(3)公司办公设备及其他资源的采购 │
│ │公司采购部门按需采购办公用品、办公场地、水电等资源,以维持公司的日│
│ │常运营。 │
│ │3、研发模式 │
│ │在公司管理层制定的战略方向下,市场部及各事业部客服人员不定期汇总市│
│ │场调研信息和用户反馈信息。同时,产品经理和核心技术人员会不定期对重│
│ │要客户及潜在种子客户进行拜访与调研,整合信息形成相应的MRD(市场需 │
│ │求文档)。各事业部基于对市场需求的研究编制PRD(产品需求文档),组 │
│ │织人员从各自的专业角度提出产品开发意见并进行产品综合评审。 │
│ │产品综合评审通过后,由总经理、事业部负责人、财务、技术人员等相关人│
│ │员成立的项目研发评审委员会,针对项目的技术可行性、研发周期、财务投│
│ │入、成员配备和预计成果等各方面进行综合评审,并最终确定是否立项。 │
│ │公司研发立项通过后,研发组根据PRD设立产品版本里程碑,采用敏捷研发 │
│ │模式对产品版本进行开发、测试、验收、发布。在产品开发过程中采用灵活│
│ │的灰度发布策略,先投放部分客户,根据客户反馈进行产品调整,待稳定后│
│ │逐渐扩大灰度范围,直至全部上线正式发布。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│行业地位 │业内领先的电商SaaS企业 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│核心竞争力 │1、核心技术优势 │
│ │公司在电商SaaS领域具有领先的技术优势。公司已掌握了亿级订单实时处理│
│ │架构技术、电商领域分词技术、淘宝直通车广告竞价投放技术、电商领域的│
│ │人工智能详情页生成技术、电商领域的图像前景提取技术、电商SaaS应用弹│
│ │性架构技术等核心技术。公司通过这些核心技术,为电商SaaS产品的研发和│
│ │功能升级提供了有力的技术支持,实现产品不断创新,满足更多的市场需求│
│ │。公司依靠这些核心技术保障产品后台在电商大型促销活动时的稳定运营,│
│ │在短时间处理量级陡增的电商交易数据,维护产品的用户体验,使得公司在│
│ │电商SaaS领域不断巩固竞争优势地位。公司已被认定为国家高新技术企业和│
│ │浙江省级企业研发中心。 │
│ │2、用户及品牌优势 │
│ │公司作为阿里巴巴商家服务市场累积付费用户数最多的电商SaaS服务商之一│
│ │,在服务市场具有相当的品牌知名度,超级店长、快递助手、旺店交易及旺│
│ │店商品等电商SaaS产品也获得了电商商家的广泛认可。商家形成使用习惯后│
│ │,电商SaaS产品的替代成本较高,因此行业中的先发企业天然拥有一定的排│
│ │他优势,用户量积累形成了技术研发、数据积累与用户量相互作用、良性发│
│ │展的局面。 │
│ │同时,庞大的用户基数使得公司拥有更加丰富的行业经验,能够更为了解客│
│ │户需求,在保证产品用户体验的同时亦积累了大量的使用数据,从而为公司│
│ │研发更符合电商商家需求的SaaS产品奠定了坚实基础。自公司成立以来,超│
│ │级店长多次获得阿里巴巴官方颁发的店铺管理类“金牌淘拍档”荣誉,在行│
│ │业内具有良好的口碑和品牌效应。公司利用其品牌效应,针对电商商家的运│
│ │营需求不断研发推出新的电商SaaS产品,强化品牌优势,提升持续盈利能力│
│ │。 │
│ │3、产品多平台多品类优势 │
│ │公司自成立以来,始终围绕电商经营管理诉求进行产品品类研发,公司电商│
│ │SaaS产品覆盖了店铺管理、营销推广、交易管理、客服管理、仓储管理、托│
│ │管服务等多个类目,相比市场上绝大部分电商SaaS服务商仅专注于一两个细│
│ │分类目,公司通过研发多品类的SaaS产品满足商家多元化管理需求并互通协│
│ │同,扩大了获客渠道、增强了客户黏性。 │
│ │同时,公司根据电商竞争格局,逐步研发了适用于各大电商平台的SaaS产品│
│ │。目前,公司产品覆盖淘宝、天猫、1688、速卖通、京东、拼多多、抖店、│
│ │饿了么、苏宁、蘑菇街、Lazada等主流电商平台。相比竞争对手涉足的电商│
│ │平台较为单一的情形,公司是目前接入平台最多的电商SaaS企业之一,多平│
│ │台扩展不仅扩大市场份额,强化品牌优势,更带来了丰富的业务场景和市场│
│ │机会。 │
│ │4、人才优势 │
│ │公司拥有一支研发水平高、技术能力强、经验丰富的研发团队。截至2022年│
│ │12月31日,公司研发人员为492人,占公司总人数的25.80%。其中,具有本 │
│ │科以上学历的研发人员346人,占研发人员的70.33%。公司的研发团队拥有 │
│ │较强的学术背景及丰富的从业经历,对电商和IT行业具有深刻的理解,能够│
│ │抢先把握市场发展方向,根据客户需求快速改善产品功能、提升客户体验,│
│ │为现有产品的运行升级提供了技术保障,也为未来产品的研发奠定了基础。│
├──────┼─────────────────────────────────┤
│经营指标 │2022年,公司实现营业收入49,396.15万元,同比下降9.42%;归属于上市公│
│ │司股东的净利润同比减少11,933.98万元,降幅为200.44%,归属于上市公司│
│ │股东的扣除非经常性损益的净利润同比减少9,796.71万元,降幅为108.48% │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│品牌/专利/经│品牌:公司作为阿里巴巴商家服务市场累积付费用户数最多的电商SaaS服务│
│营权 │商之一,在服务市场具有相当的品牌知名度,超级店长、快递助手、旺店交│
│ │易及旺店商品等电商SaaS产品也获得了电商商家的广泛认可。商家形成使用│
│ │习惯后,电商SaaS产品的替代成本较高,因此行业中的先发企业天然拥有一│
│ │定的排他优势,用户量积累形成了技术研发、数据积累与用户量相互作用、│
│ │良性发展的局面。公司在电商SaaS领域内持续进行技术创新。 │
│ │专利:报告期内,公司新申请发明专利3项、获得外观设计专利3项、获得软│
│ │件著作权128项。截至2022年12月31日,公司累计申请发明专利8项,其中已│
│ │获得4项;累计申请软件著作权282项;获得商标94项。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│投资逻辑 │公司在淘宝、天猫、京东、拼多多、饿了么、快手等各大电商平台上提供Sa│
│ │aS产品及增值服务,在行业内具有良好的口碑和品牌效应,旗下产品多次被│
│ │评为阿里巴巴商家服务市场“金牌淘拍档”、京东京麦服务市场“金服务奖│
│ │”、苏宁云台“宁聚合作奖”、阿里巴巴新零售“智慧商圈系统类”银牌合│
│ │作伙伴及快手服务市场“年度优秀服务商”。同时,公司凭借13年来在电商│
│ │运营管理、企业服务领域领先的数字化技术和专业的服务能力,在CFS2022 │
│ │第十一届财经峰会上获评“2022杰出上市公司奖”,被36氪评为“2022中国│
│ │超自动化先锋企业TOP20”以及被科创板日报评为“2022最具创新力科创板 │
│ │上市公司”。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│消费群体 │各类电商平台及商家 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│消费市场 │境内、境外 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│股权收购 │收购深绘智能100%股份:光云科技2021年1月14日公告,公司拟以12000.00万│
│ │元的对价收购杭州深绘智能科技有限公司(简称“深绘智能”)100%股权。│
│ │标的公司是一家专注于人工智能、行业商品大数据、内容生成、零售数字化│
│ │与智能化,为全球零售商与品牌商提供全套商品数字化与智能化解决方案的│
│ │服务商,目前核心产品主要分为电商商品数字化系统(美工机器人)和深绘商│
│ │品数据中台。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│行业发展趋势│中国电商SaaS行业正处于高速发展期,与行业发展初期相比,行业服务类目│
│ │逐渐增多,服务形式更多样化,整个产业链分工明确,市场交易规模稳步增│
│ │长。随着线上渠道交易额的快速增长,与之配套的电商服务已初步形成市场│
│ │规模。未来企业对于线上数字化能力建设会提出更高的需求,电商SaaS行业│
│ │具有较大的市场增量空间。 │
│ │一方面,电商交易规模仍在持续增长,且众多新兴渠道不断涌现。拼多多以│
│ │低价拼团模式在下沉市场中崛起,抖音、快手的直播带货模式风头正盛。越│
│ │来越多线下门店走向全渠道融合,开始同步建立线上小程序渠道,并以导购│
│ │为触点推进社交电商的尝试。这些业态创新,正在打破传统电商平台生态的│
│ │垄断局面,电商SaaS市场前景广阔。 │
│ │另一方面,随着商家对于精细化、数字化运营需求的增长,产生了拼购、社│
│ │交裂变、线上线下同价同一盘货等多样化的业务场景需求,以及对于数据分│
│ │析等管理类应用的需求,也使得电商SaaS产品和服务需要不断进行推陈出新│
│ │,只有具备持续产品研发迭代能力的企业才能保持竞争力。 │
│ │我国电商SaaS产业链上下游区分明确。上游是以云服务商、系统开发商、通│
│ │信运营商为核心的基础设施供应商;中游则是电商SaaS产品研发及供应商;│
│ │下游是各类电商平台及商家。下游商家因企业规模、战略、服务领域的区别│
│ │,对电商SaaS的要求也是千差万别。 │
│ │电商新业态的产生给电商SaaS带来机遇的同时,也提出了新挑战。顺应市场│
│ │变化形式、提供更具针对性和个性化产品及服务的供应商有望在行业中脱颖│
│ │而出,实现强者恒强。个性化的服务,离不开PaaS的支持,因而,SaaS向“│
│ │SaaS+PaaS”模式转化的趋势日益明显,成为SaaS服务商竞相争夺的竞争高 │
│ │地。此外,各类技术的融合,也将持续赋能电商SaaS,推动电商SaaS产品向│
│ │智能化、服务中台化方向演进,优化用户体验、切实推动电商客户降本增效│
│ │。 │
│ │因此,对于电商SaaS企业来说,由于单一SaaS产品的天花板明显,电商SaaS│
│ │要保持长期增长,就需要持续丰富产品体系,并为商家提供金融、营销等更│
│ │多的增值服务,从而扩大服务客群范围和提升客单价。通常,电商SaaS企业│
│ │会采取两种方式来实现产品体系和服务能力的拓展。首先通过持续的自主研│
│ │发投入,不断推出新产品和服务,以适应电商业态发生的快速变化。其次,│
│ │通过外延式的战略投资并购补充短板和实现协同,快速完善产品矩阵,拓展│
│ │增值服务能力。 │
├──────┼─────────────────────────────────┤
│公司发展战略│1、发展目标 │
│ │未来公司将继续聚焦于电商SaaS行业,紧密关注行业发展动态,抓住电子商│
│ │务市场快速发展的机遇;倾听并深刻理解客户需求,围绕商家在经营电子商│
│ │务交易过程中产生的一系列服务需求,通过研发和创新,以丰富、优质的产│
│ │品和服务获得客户认可,在更多细分市场建立竞争优势,提高品牌知名度、│
│ │提高市场占有率,实现收入持续增长。 │
│ │同时,公司将不断探索、创新商业模式,帮助电商商家更简单、更高效地经│
│ │营,提升产品和服务对电商商家服务的需求契合度,在服务类目、服务领域│
│ │、服务能力、服务效益、服务平台等各方面取得进一步的发展,以提升电商│
│ │商家运营效率、降低运营成本为核心目的,提高电商商家的盈利能力。 │
│ │2、发展规划及措施 │
│ │公司将围绕电商商家在经营电子商务过程中产生的需求,以企业自身的战略│
│ │发展为导向,顺应电商SaaS行业的发展和要求,依托电商SaaS领域的核心技│
│ │术,整合各方资源的资源,全面研究、实现与完善公司的现有核心技术,更│
│ │好的服务电商商家,提升电商商家的盈利能力。 │
│ │为顺利实现发展目标,公司已采取并将进一步深入推行以下措施: │
│ │(1)持续产品研发和创新 │
│ │公司将贯彻以客户需求为导向的产品开发战略,持续升级软件版本和提升服│
│ │务能力,保持现有产品优势的同时,加大产品升级开发的投入力度,确保产│
│ │品保持市场竞争力。随着电商领域竞争的日益激烈,电商客户需要在解决经│
│ │营问题、提升经营效率的大背景下,选择符合其经营特点、功能更加与时俱│
│ │进的产品和服务。未来公司将不断加大科技研发投入的力度,提升新产品、│
│ │新服务的
|