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AI助理：人工智能大模型具备通用性，可以微调出针对不同应用场景的智能助理。随着多模态的发展，智能助理有望越来越全能，成为AI时代的超级管家。其中，AI Agent是基于大语言模型的智能体，能够自主完成复杂任务，具有自主理解感知、规划、记忆和使用工具的能力

人工智能：人工智能（ArtifiCial IntelliGEnce），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。

字节跳动：（1）北京字节跳动科技有限公司（简称字节跳动）成立于2012年3月，截止2020年3月，公司的产品与服务已覆盖全球150个国家和地区、75个语种，在40多个国家和地区位居应用商店总榜前列； （2）公司在海内外推出多款有影响力的产品，包括综合资讯类的今日头条、TopBuzz、News Republic，视频类的抖音、TikTok、西瓜视频、BuzzVideo、火山小视频、Vigo Video，以及AI教育产品、AI技术服务和企业SaaS等新业务；

跨境电商：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

电子商务：(1)电子商务是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 (2)电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 (3)电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(企业与消费者之间的电子商务)、B2B(企业与企业之间的电子商务)、C2B(消费者与企业之间的电子商务)、C2C(消费者与消费者之间的电子商务)、B2G(企业与政府之间的电子商务)、ABC模式(代理商、商家和消费者共同组建的电子商务)、O2O(让互联网成为线下交易的前台)等七种经营模式。 (4)电子商务的优越性：大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度；节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销；增加了客户和供货方的联系；提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务；提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作；提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务；最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。 (5)电子商务的三流：信息流是指电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素，它是双向的。在企业中，信息流分为两种，一种是纵向信息流，发生在企业内部；另一种是横向信息流，发生在企业与其上下游的相关企业、政府管理机构之间。资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，它始于消费者，止于商家账户，中间可能经过银行等金融部门。物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项基本活动

新零售：新零售是线上线下和物流相结合的创新型零售体系，新零售业态正推动着“人、货、场”等商业要素的重构；

互联网营销：互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

网络直播：（1）随着互联网的发展，社交方式经历了文字、图片、语音、视频的演进，表现形式越来越丰富。可视性、互动性、实时性越来越强，网络直播成为新型社交娱乐的重要方式，并逐渐成熟。

零售业：(1)中国人均GDP超过2000美元后消费升级将进入新的发展阶段。2007年社会消费品零售总额绝对额增长一举突破1万亿元大关；消费对GDP增长的贡献7年来首次超过投资，这是一个历史性变化，标志着带动我国经济增长的主角由投资转变为消费。 (2)国家出台了一系列扩大内需特别是消费需求的举措，中央经济工作会议又提出要提高居民收入水平和扩大最终消费需求，我国消费快速增长的趋势有望保持。 (3)商务部出台《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》，提出了“十二五”期间零售业发展目标、主要任务及相应保障措施。意见明确了“十二五”时期，社会消费品零售总额年均增长15%，零售业增加值年均增长15%，零售业结构布局更趋完善，城乡、区域间协调发展。 (4)国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，《意见》指出，实体零售是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场、保障就业的重要渠道。针对当前实体零售存在的发展方式粗放、有效供给不足、运行效率不高等突出问题，要以体制机制改革构筑发展新环境，以信息技术应用激发转型新动能，推动实体零售实现三个转变，即由销售商品向引导生产和创新生活方式转变，由粗放式发展向注重质量效益转变，由分散独立的竞争主体向融合协同新生态转变。