一心堂(002727)投资要点分析

要点一: 所属板块 医药生物 医药商业 线下药店 云南板块 基金增仓 趋势股 百日新高 破增发价股 近期新高 内贸流通 标准普尔 富时罗素 深股通 融资融券 股权激励 医药电商 海南自贸 互联网医疗 医疗器械概念 电商概念 婴童概念 中药概念 西部大开发 生物疫苗

要点二: 经营范围 许可项目:药品批发;药品零售;第三类医疗器械经营;食品销售;消毒器械销售;药品互联网信息服务;医疗器械互联网信息服务;互联网信息服务;食品互联网销售;呼叫中心;第二类增值电信业务;互联网直播技术服务;国家重点保护水生野生动物及其制品经营利用;出版物零售;中药饮片代煎服务;第三类医疗器械租赁;足浴服务;食品经营管理;生活美容服务;兽药经营;药品进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;第二类医疗器械租赁;食品销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售;婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;特殊医学用途配方食品销售;消毒剂销售(不含危险化学品);诊所服务;中医诊所服务(须在中医主管部门备案后方可从事经营活动);卫生用品和一次性使用医疗用品销售;日用百货销售;日用品销售;日用杂品销售;化妆品批发;化妆品零售;眼镜制造;眼镜销售(不含隐形眼镜);互联网销售(除销售需要许可的商品);单用途商业预付卡代理销售;中国体育彩票代销(仅限分支机构经营,且按其代销证核定的经营范围及时限开展具体经营);销售代理;农副产品销售;成人情趣用品销售(不含药品、医疗器械);母婴生活护理(不含医疗服务);养生保健服务(非医疗);中医养生保健服务(非医疗);家政服务;游乐园服务;居民日常生活服务;健康咨询服务(不含诊疗服务);商务代理代办服务;票务代理服务;个人互联网直播服务;远程健康管理服务;企业会员积分管理服务;外卖递送服务;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物)等。

要点三: 门店经营 报告期内,公司深耕细作坚持核心区域门店高密度布局,形成城乡一体化的门店网络布局结构,持续强化在核心发展区域的竞争力提升。公司重点发展区域在西南、华南地区,同时兼顾华北地区的门店发展。形成区域深度覆盖、深度服务的经营模式。

要点四: 非药业务 2026年上半年,公司非药品类业务高质量发展成效显著,经营数据稳步攀升。上半年销售占比同比提升11.8%,品类结构精细化调整成果落地见效。

要点五: 中药业务 报告期内,公司中药业务坚持全产业链稳健运营,以“工业智造升级、渠道结构优化、产品创新迭代、存量提质增效”为四大主线,主动调整业务结构,统筹内部零售配套与全国市场化分销,持续夯实云药链主企业的优势地位。

要点六: 新零售业务 一心堂新零售业务围绕集团整体战略目标,通过数字化与智能化技术赋能零售业务,为消费者提供更加精准、便捷的服务。在线上线下协同发展中,不断强化对消费者需求的理解,强化新零售运营组织建设,在增加渠道销售规模的同时,提升利润水平,最终实现公司经营高质量发展。

要点七: 医养业务 云南一心堂医养服务有限公司以医养融合为核心,以长期护理保险业务落地为重要抓手,进一步完善机构医养—社区康养—居家养老三级服务体系,业务规模与服务品质同步提升,板块发展势能持续增强。

要点八: 一心便利业务 2026年1-6月,一心便利公司遵循高质量发展,精细化运营工作指针,围绕拓店发展、店铺经营提质、商品供应链增效、组织力升级四条主线,聚焦已进入市场,采取直营示范、翻牌为主、新开为辅的拓展策略,继续提升公司规模和经营质量,坚持对存量店铺进行单店经营调优,销售收入同比大幅增长。

要点九: 一心手作业务 2026年上半年,一心手作在持续打磨单店模型的基础上,核心经营数据保持稳健。出杯量保持稳定,门店运营效率良好,平均客单价与一季度持平,产品价值与定价策略保持连贯,会员复购率进一步提升,用户粘性持续增强,表明“药食同源”的健康理念与产品口感已获得核心客群深度认可。

要点十: 彩票业务 截至2026年6月,一心堂已在云南、海南、四川、广西、山西五省(市)共开设“药店+彩票”合作门店4,236家,面向广大居民提供购药之外的便捷购彩服务。

要点十一: 医药零售行业 2026年是全面实施“十五五”规划的开局之年,国务院总理在2026年政府工作报告中再次强调强化基本医疗卫生服务,实施健康优先发展战略,健全医疗、医保、医药协同发展和治理机制,深化以公益性为导向的公立医院改革,加强县区、基层医疗机构运行保障,同时提出健全多层次医疗保障体系,优化医药集中采购和价格治理,深化医保支付方式改革,加快发展商业健康保险;与此同时,商务部、国家发展改革委等九部门联合发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,围绕完善药事服务、创新健康服务、强化应急服务、优化行业结构、规范行业秩序五方面提出18项具体举措,首次明确将药店定位为贴近社区、服务百姓的“健康驿站”,推动药店从“药品销售终端”向“综合性健康服务载体”跨越。

要点十二: 门店治理与单店调优能力 2026年上半年,公司围绕“提质增效”核心目标,系统推进门店端经营变革,以刚性治理机制与柔性调优策略双轮驱动,在单店运营升级方向取得阶段性成果。整体来看,门店资产结构更趋健康,资源配置效率显著提升,为全年经营目标的达成奠定了扎实基础。

要点十三: 采购体系建设能力 公司持续优化供应链体系,坚持以市场需求为导向,以顾客需求为核心,强化供应链统筹与品类结构优化,不断提升采购专业化、精细化、数字化水平,为公司经营管理提质增效提供坚实支撑。

要点十四: 物流体系现代化与智能化能力 一心堂物流体系为达成布局完善、运营高效、合规专业且数字化程度较高的现代化医药物流标杆,不断借鉴优秀现代物流经验,并持续研发创新,构建覆盖全国多区域的仓储网络,依托大数据分析与供应链协同技术,实现运营的精细化、高效化、无纸化与全程可追踪管理。

要点十五: 专业化人才培育生态 2026年上半年公司持续搭建全员化、专业化、数字化的一体化人才培训体系,围绕常见病、DTP、产品知识、完善专业知识学院;配套内训师、执业药师、管培生培养、关键岗位管理梯队、品类特训营等专项培养项目,构建起新员工—店长—区域经理—中高层管理者分层分级人才培养矩阵,建成标准化HCM线上商学院,线上规模化普及、线下深度集训双线并行,同步落地专业技能培训评价、形成“学、练、测、赛、转训”完整培训闭环。

要点十六: 运营深耕与服务升级能力 2026年上半年,医药零售行业延续存量竞争格局,行业集中度持续提升,头部连锁企业在门店结构优化、专业化服务能力建设及数字化运营等方面的竞争进一步加剧。面对新形势,公司运营体系围绕”客户至上、稳健经营、转型升级”的战略方针,持续深化门店精细化管理、营销体系提质增效、顾客服务能力升级及数字化转型,推动运营管理体系向更深层次的精细化、专业化方向演进,运营体系对公司整体经营质量的赋能效果进一步显现。

要点十七: 数字化赋能能力 2026年上半年,一心堂坚定践行“科技赋能健康、服务创造价值”的使命,加速从传统药品零售向智慧健康服务商战略升级。公司依托自主研发的数字化能力,构建“经营提效、用户增值、组织赋能”三位一体数智化体系。

要点十八: 慢病管理与专业服务能力 慢病管理与专业药事服务是公司差异化竞争的核心能力,也是公司从药品供应向专业健康服务转型的关键抓手。报告期内,慢病业务规模与专业度持续攀升,四大核心病种产品销售持续增长,慢病会员交易活跃度提升。公司完成慢病管理系统更新迭代,重构药师考核体系并开展专项培训,联合供应商共建多病种服务SOP,体系化运营成效显著。减重项目表现亮眼,上半年销售进度符合预期,已成为公司新的业务增长极,进一步验证了公司在慢病管理细分领域的专业服务能力与商业变现能力。

要点十九: 服务能力与品牌关系重构 公司持续完善顾客服务体系,深化门店服务触点建设。持续推进爱心药箱投放与卖场服务角打造,将便民惠民举措融入日常购药场景;智能客服体系高效运转,人工兜底保障机制成熟,绝大部分用户问题均能获得有效解决,服务解决率维持较高水准;呼叫中心接听率稳步提升,工单及投诉处理实现全量闭环,顾客服务响应能力与满意度持续增强。从单向的药品供给转向有温度的健康陪伴,从问题应对走向需求预判。门店的每一次专业用药指导、暖心便民服务、高效投诉解决,都在持续积累顾客对品牌的信任。随着服务能力由“被动响应”向“主动关怀”跃迁,品牌互动正稳步从“交易型”向“价值型”跨越,逐步构建起难以替代的用户信赖壁垒。

要点二十: 久康一心 云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司(以下简称“公司”)于2017年8月28日召开第9次总裁办公会讨论决定同意公司与弘云久康数据技术(北京)有限公司、北京嘉和美康信息技术有限公司共同投资设立云南久康一心信息技术服务有限公司。久康一心注册资本为人民币3,000万元整,其中公司拟以自有资金出资人民币1,200万元,占注册资本的40%。

要点二十一: 出资设立一心堂医药投资公司 经公司第四届董事会第六次临时会议审议通过。公司与广东广药金申股权投资基金管理有限公司、广州白云山医药集团股份有限公司拟签订《广东广药金申股权投资基金管理有限公司与云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司与广州白云山医药集团股份有限公司关于合资设立广州白云山一心堂医药投资发展有限公司之股东出资合同》,拟共同出资设立广州白云山一心堂医药投资发展有限公司。白云山一心堂注册资本为人民币30,000万元整,其中一心堂认缴出资人民币10,500万元,占白云山一心堂注册资本的35%;广药金申认缴出资人民币10,500万元,占白云山一心堂注册资本的35%;白云山认缴出资人民币9000万元,占白云山一心堂注册资本的30%。

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