要点一: 所属板块 社会服务 旅游及景区 旅游综合 北京板块 2025年报预减 破增发价股 富时罗素 深股通 融资融券 文娱消费 AI应用 海南自贸 冰雪经济 旅游酒店 独角兽 乡村振兴 区块链 一带一路 旅游概念 阿里概念 互联网金融 大数据
要点二: 经营范围 许可项目:旅游业务;保险代理业务;食品销售;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:小微型客车租赁经营服务;旅客票务代理;会议及展览服务;票务代理服务;组织文化艺术交流活动;企业形象策划;市场营销策划;项目策划与公关服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;广告发布;广告设计、代理;广告制作;图文设计制作;翻译服务;摄影扩印服务;计算机及通讯设备租赁;房地产咨询;社会经济咨询服务;针纺织品销售;服装服饰零售;日用品销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;家用电器销售;电子产品销售;五金产品零售;建筑装饰材料销售;化妆品零售;珠宝首饰零售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);金银制品销售;礼品花卉销售;厨具卫具及日用杂品零售;箱包销售;鞋帽零售;照相机及器材销售;通讯设备销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);计算机软硬件及辅助设备零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
要点三: 综合性旅游服务运营商和旅游零售 作为国内领先的旅游集团，公司是国内知名的综合性旅游服务运营商和旅游零售品牌，主要从事旅游批发、旅游零售、整合营销、目的地运营及旅游全产业链服务等业务，构建了覆盖国内热门旅游城市和全球主要国家和地区的服务网络，尤其在欧洲、大洋洲、非洲、美洲、南极洲等长线出国游及亚洲短线周边游等领域建立了显著的竞争优势。
要点四: 文化旅游业 2025年是“十四五”规划收官之年，更是“十五五”谋篇布局、擘画新蓝图的关键一年。“十五五”规划建议中提出，推进旅游强国建设，丰富高品质旅游产品供给，全链条提高旅游服务质量；推进文旅深度融合，大力发展文化旅游业，以文化赋能经济社会发展。旅游业正加快培育成为民生产业、幸福产业、战略性支柱产业，逐步承载起推动文化出海、赋能经济社会发展的重要作用。
要点五: 品牌价值优势 多年来，公司通过专业化运营和持续深耕成功构建了以“众信旅游”为核心的多品牌矩阵体系，旗下诸多品牌在各细分市场均已建立了卓越的品牌影响力和市场美誉度，逐步形成了具有竞争优势的品牌价值。公司连续多年荣膺中国旅行社协会发布的“旅行社品牌20强”称号，公司及下属多家子公司被评定为5A级旅行社，作为文化和旅游部对口联系旅行社，公司亦获评人力资源和社会保障部、文化和旅游部评选的“全国旅游系统先进集体”。2025年1月，在第二十届“光·影”国家旅业时尚盛典一举斩获七大奖项，荣获“高品质旅行服务运营商五强”称号；3月，荣登由中国经济传媒协会、北京动态宝科技有限公司联合发布的2024年A股上市公司--服务行业业务传播TOP10榜单；4月，在北京市文化和旅游协会组织的“2024年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例”评选活动中，斩获“年度出境游批发商品牌案例”“年度渠道营销服务商案例”“年度定制游服务品牌案例”等八大奖项，成为本年度获奖数量最多、覆盖领域最广的旅游企业；6月，蝉联“年度文旅集团MBI百强品牌”奖项；9月，成功入选北京市工商联与通州区人民政府联合发布的“2025北京民营企业百强”榜单，成为榜单中唯一以旅行社为主业的综合性旅游集团。
要点六: 资源整合优势 公司依托旗下“优耐德旅游”和“全景旅游”两大出境游批发商，旅游服务收入实现稳步增长，服务人次及市场份额同步增加，规模经济效益日益凸显，品牌影响力持续扩大，市场认可度不断提高。这一优势既助推公司纵向深化产业链布局，强化对上游资源的掌控能力，同时又助力公司横向领域多元化拓展，为入境旅游、国内旅游、高端旅游、游学留学、移民置业、健康医疗、目的地碎片化服务等细分市场的发展奠定了坚实基础。公司始终坚持全球化发展战略，持续推进全产业链一体化布局。通过集中采购、投资收购、联合运营等多元化方式对境内外目的地核心资源进行整合。一方面使消费者快速有效触达优质资源，另一方面增强了公司对上游资源的掌控力及话语权，进而提升产品内容的迭代速度和服务创新能力，打造品牌独家专供产品，降低产业链中间环节的成本消耗，提高自身盈利水平，构筑企业利润增长新空间，持续强化企业竞争壁垒。
要点七: 产品服务优势 公司始终秉持“以服务品质为前提，以产品为核心”的核心经营理念，为更好地向游客提供多样化选择，公司构建了全方位、多层次的旅游产品服务体系。在产品布局方面，实现了出发地覆盖全国大部分省区市、目的地遍及全球七大洲五大洋200余个目的地国家和地区的出境游产品矩阵。在产品形态方面，涵盖跟团游、定制游/半定制游、拼团游、一家一团、自由行/半自由行、目的地玩乐等多样化旅行方式，推出了包括但不限于房车游、露营旅游、户外探险游、研学亲子游等多样细分化主题产品，形成了出发地广泛、团期密集、好评度高等诸多优势。在产品创新方面，持续推进产品向灵活化、年轻化、深度化方向发展，重点打造高品质、小众化特色产品。在产品质量方面，公司以优异成绩通过国家级服务业标准化试点评估，该标准体系在出境旅游服务全流程的基础上，针对售前服务、代办服务、行前服务、境外现场服务四个主线阶段进行标准化建设，在服务流程、运营管理、质量监控等环节进行全面提升，对出境旅游服务各环节做到标准全覆盖，为游客提供更加高品质的旅游体验。在客户满意度方面，公司通过多种方式对客户反馈进行评议，建立客人诉求快速响应机制，持续对业务流程进行优化，不断推进产品质量和服务水平的提升。
要点八: 全渠道营销优势 作为全国领先的旅游服务综合运营商，公司坚持批发零售一体化、线上线下全融合、新旧并举相结合的全渠道营销模式运营。公司业务已覆盖国内主要一、二线城市，并逐步向三、四线城市深度下沉，现已成为诸多零售旅行社的核心供应商之一。公司充分发挥多元化产品矩阵与全渠道营销的协同优势，全方位塑造品牌影响力。通过全产业链战略布局品牌优势，赋能品牌高质量发展，成就旅游品牌新高度。公司拥有覆盖全国的立体化全渠道营销体系，其中包括代理商网络、合作经营网点、专业旅游顾问及呼叫中心等传统线下渠道；官方网站、社交媒体矩阵（微博/微信公众号/视频号）、直播平台、社群运营及OTA合作等新兴线上平台；BToB、CToC、OToO等多元化营销通路，实现公域流量高效转化与私域流量深度挖掘的全新运营模式。公司与阿里共同投资的杭州阿信自主研发的分销系统平台坚持以立体式渠道建设为发展根本，以向行业零售终端渗透为核心目标，积极布局行业数智化体系，持续丰富资源供给，打造多元立体化分销渠道矩阵，助推旅游行业数智化转型升级，为旅游业全链条数智化服务提供保障。
要点九: 多元化协同优势 公司始终贯彻“从旅游到旅行”的发展战略，推进数智化转型与文旅深度融合，构建了以旅游为核心、多元化业务协同发展的产业生态体系。通过批发零售一体化运营、线上线下全渠道融合的运营模式，深度整合机票、酒店、签证、邮轮、地面接待服务等产业链各类要素资源，形成“核心服务+创新业态”的双轨发展格局。通过建立跨业务单元的共享机制，实现客户需求、供应链资源、渠道网络之间的深度协同。以提升旅游服务附加值为核心，持续拓展“旅游+”创新边界，加速开拓融合新业态，构建产业发展新格局，重塑产业价值新模式。公司通过多年战略布局，已成功构建“旅游+”生态矩阵，实现旅游与教育、健康、购物、体育、艺术等多元领域的深度耦合发展。
要点十: 人才及团队优势 公司已经构建了以战略管理能力和高效执行体系为核心的人才及团队优势。公司管理层兼具深厚的行业积淀和敏锐的市场洞察力并成功带领企业穿过多个行业周期，能够快速响应市场变化，精准把握行业发展机遇。在人才建设方面，公司打造了稳定高效的核心团队，通过多元激励机制激发中高层管理人员和业务骨干的创新潜能，形成了一支凝聚力强、专业度高、执行力突出的精英队伍。在运营管理方面，公司始终保持创业型组织的创新活力，建立了以市场需求为导向的快速迭代机制，持续优化产品服务体系，保持运营效率的管理优势。这种“战略引领+高效执行”的组织能力，已成为公司持续发展的核心竞争优势，为把握行业机遇、实现高质量发展提供了坚实保障。
要点十一: 拟3.58亿元收购竹园国旅剩余30%股权 2018年5月25日公告,公司拟以发行股份的方式购买竹园国际旅行社有限公司30%的股权,交易作价35,820.00万元。本次交易完成后,公司将持有竹园国旅100%的股权,竹园国旅将成为公司的全资子公司。本次发行股份购买资产的股票发行价格为10.74元/股,合计发行33,351,954股。竹园国旅是出境游行业内的领先批发商之一。公司表示,选择竹园国旅剩余股权作为公司本次交易的并购标的,能进一步巩固公司出境游批发业务的领先地位、巩固出境游业务的市场份额。
要点十二: 终止收购华远国旅 2017年1月26日、2月3日公司分别召开第三届董事会第五十四会议、2017年第一次临时股东大会,审议通过了《关于终止发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金并撤回申请文件的议案》,鉴于政策变化因素,公司与本次发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金的标的公司华远国旅的全体股东就本次交易方案进行了重新商议,公司决定终止收购华远国旅100%的股权并撤回申请文件。