凯淳股份(301001)投资要点分析

要点一: 所属板块 互联网服务 上海板块 创业板综 融资融券 机构重仓 小红书概念 微盘股 网红经济 人工智能 国产软件 电商概念

要点二: 经营范围 许可项目:第二类增值电信业务;职业中介活动。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:食品销售(仅销售预包装食品);货物进出口;婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);电子产品销售;化妆品批发;服装服饰批发;珠宝首饰批发;宠物食品及用品批发;消毒剂销售(不含危险化学品);日用品销售;日用化学产品销售;家用电器销售;软件开发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息系统运行维护服务;计算机系统服务;润滑油销售;市场营销策划;企业管理;广告设计、代理;广告制作;广告发布;平面设计;数字技术服务;国内货物运输代理;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);装卸搬运;采购代理服务;国内贸易代理;销售代理。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

要点三: 主营业务 经过多年的发展,公司成为了一家立足全渠道服务,围绕品牌方从品牌营销到产品销售到客户关系管理的综合性服务商。公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。综合性体现在公司覆盖的线上渠道较为全面,且公司的服务覆盖最终消费者消费行为过程中的多个关键节点。

要点四: 行业背景 电子商务作为数字经济的核心驱动力,已成为推动经济高质量发展的强大引擎。近年来,电子商务凭借创新的商业模式和便捷的购物体验,有效助力国内消费市场的平稳增长,极大地激发了消费者的热情,为消费市场的稳定与繁荣注入了强大动力。同时,电子商务促进了实体经济与数字经济的深度融合,推动传统产业的数字化转型,实现了线上线下资源的优化配置,显著提升了经济运行效率。随着《数字商务三年行动计划(2024-2026年)》的起步实施,电子商务行业获得了明确的政策指引和战略规划,不仅推动了各领域数字化水平的稳步提升,更为国内经济的高质量发展作出了积极贡献,为数字经济的未来发展奠定了坚实基础。

要点五: 核心竞争力 (一)多行业高知名的品牌覆盖,强粘性长期限的服务输出 综上,公司服务的行业广泛,头部品牌知名度高,品牌服务粘性好,服务期限长。持续不断的优质行业客户有助于公司保持良好的盈利质量以及较强的抗风险能力。公司与品牌方深度融合,在线上销售和客户关系管理的各个业务环节均与品牌方保持较高的合作深度,并积极参与到品牌方的线上渠道拓展、品牌升级等战略实施中。未来公司将通过持续的人才梯队建设和招募,加强信息技术投入,优化业务流程等方式,进一步增加对服务品牌的粘性。 (二)全平台、全领域的服务优势 在实际经营过程中,公司通常先为品牌方在单平台上提供销售服务,并在销售推广过程中通过数据分析等手段,定位消费者群体、分析消费者行为,持续与品牌方进行沟通、反馈和磨合。在加强公司自身对品牌调性理解的同时,也将凯淳独到的运营理念传递给品牌方,进而深入到品牌方的发展规划和预算管理等决策层面,与品牌方形成互融互生的关系,将自身与品牌方绑定,共同参与到品牌方的线上渠道拓展、品牌升级以及销售增长指标的完成。为前述三个“转换”提供了良好的基础。 (三)专业的IT开发能力、全渠道的数据整合能力及消费者运营系统 随着公域平台流量见顶,品牌更关注与消费者的有效互动,便于去了解消费者的需求和反馈,从而及时做出正确的决策,改进产品和服务。为此,公司自主研发了KAYNETICS全渠道消费者运营系统,是在原KAYNETICS全渠道CRM系统3.0基础上做了升级,集成了公司自主研发的KAYNETICS AI Consumer Insight工具能力,实现实时消费者洞察,从而帮助品牌进行更精准、高效的触达与转化,实现可持续的商业增长,通过精细化运营提升转化效率,留住客户,拉长消费者生命周期。公司自研的“智听”智能体分析系统,通过RPA+DeepSeek大模型能够自动解析海量用户评论、聊天记录、语音音频,通过模型分析评论中的深层语义,精准识别消费者的情感和诉求,协助客服人员精准识别信息要素,助力品牌快速响应消费者需求。 (四)人力资源优势 公司重视经验传递和员工培训,建立了完善的员工培训体系,为公司优秀人才培养和专业化团队打造奠定了良好基础。除职业发展培养外,公司还注重员工体验,定期组织各具特色的团建活动。公司已连续多年荣获知名雇主品牌架构师WINGs等机构颁发的“大中华区雇主品牌创意大赛之员工体验创新奖”。公司优秀的企业文化和员工凝聚力有助于吸引更多人才。 (五)全域私域营销优势 公司独特地将CRM、全域私域营销与电商思维融为一体,打造了一套销售及获客导向的闭环营销运营策略。通过巧妙整合与协同各种资源与渠道,公司不仅在全域范围内进行广泛的市场触达,更在私域空间内深化与用户的连接。这种策略以用户为核心,借助数据驱动的精准分析和私域流量的精细运营,力求实现销售和获客效果的最大化。通过全域营销吸引潜在客户,并将其引导至私域,再通过私域营销深化用户关系,提高用户活跃度和忠诚度,最终实现销售和获客的双重目标。公司追求每一次触达的精准与高效,以实现商业的持续增长。凭借卓越的全域私域营销运营能力,公司提升用户触达和粘性,增强品牌影响力,助力品牌在激烈的市场竞争中取得优势,稳固市场地位。

要点六: 自愿锁定股份 自公司股票上市之日起三十六个月内,不转让或者委托他人管理本次发行前本人直接及间接持有的公司股份,也不由公司回购本人直接及间接持有的该部分股份。

要点七: 股利分配 在满足现金分红条件的基础上,结合公司持续经营和长期发展,公司每年以现金方式分配的利润不少于当年实现的可分配利润的10%,且最近3年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%。

要点八: 稳定股价措施 公司首次公开发行股票并上市后三年内,如公司股票收盘价格连续20个交易日低于最近一期经审计的每股净资产,公司将通过控股股东增持股份、公司全体董事(独立董事除外)和高级管理人员增持公司股票以及公司回购股份等措施来稳定股价。

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