要点一: 所属板块 社会服务 专业服务 人力资源服务 北京板块 破增发价股 内贸流通 沪股通 央国企改革
要点二: 经营范围 代理记账;出版物零售;销售食品;为用人单位推荐劳动者;为劳动者介绍用人单位;为用人单位和个人提供职业介绍信息服务;开展高级人才寻访服务;组织开展现场招聘会;根据国家有关规定从事互联网人力资源信息服务;开展网络招聘(人力资源许可证有效期至2026年3月29日);人力资源管理咨询、人力资源供求信息的收集和发布、人力资源培训、人力资源测评、承接人力资源服务外包;向外商投资企业(含港、澳、台企业)及外国企业驻京办事机构、华侨、国内企业和其他经济组织、社会团体提供人力资源服务;为驻京外商投资企业人员提供家庭劳务服务;境外中介服务;经济信息咨询(中介服务除外);市场调查;企业管理咨询;技术开发、技术转让、技术服务;承包展览展示;会议服务;组织文化艺术交流活动(不含演出);体育运动项目经营(高危险性体育项目除外);劳务派遣;翻译服务;出租办公用房;接受委托提供外包服务;健康管理、健康咨询(须经审批的诊疗活动除外);接受金融机构委托从事金融数据处理外包服务;以外包方式从事农作物种植业务、农业技术服务;设计制作代理发布广告;销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、日用品、文具用品、体育用品、工艺品、针纺织品、金银制品和珠宝首饰、五金交电、家用电器、通讯设备、新鲜水果、新鲜蔬菜;票务代理;航空机票销售代理。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
要点三: 人事管理服务 人事管理服务板块主要包括基础人事管理服务、劳务派遣服务等细分业务。
要点四: 业务外包服务 公司可提供专业业务及岗位人才外包服务。从客户需求出发，降低企业用工风险、提升管理效率，让客户从事务性工作中解脱，专注核心业务的开展。公司能够提供多行业多场景的人员外包、业务外包，具体包括IT外包、营销外包、物流外包、制造业操作人员和技工外包、财务外包、政务服务外包、档案管理外包、综合商务代理外包、呼叫中心外包、商保理赔外包等一系列专业化外包服务。公司聚焦垂直行业及专业领域，通过多样的招聘渠道、专业的人员管理及规范化的操作流程，简化客户用工程序，提升业务运作效率，减少人员管理成本。
要点五: 薪酬福利服务 薪酬福利服务板块主要包括薪酬财税管理服务、员工弹性福利关怀服务、健康管理服务等细分业务。
要点六: 招聘及灵活用工服务 招聘及灵活用工服务板块主要包括灵活用工服务、招聘服务、招聘流程外包服务等细分业务。
要点七: 其他服务 除上述服务外，公司的其他服务包括出海人力资源服务、职业教育、国际教育、国际人才服务、人才发展咨询、人力资源管理咨询、法律咨询、背景调查、离职安置解决方案等。
要点八: 行业政策导向情况 高规格、强协同的政策出台为我国人力资源服务行业高质量发展注入了强劲动力。2025年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快构建普通高等学校毕业生高质量就业服务体系的意见》指出，要全链条优化培养供给、就业指导、求职招聘、帮扶援助、监测评价等服务。2025年5月，人力资源社会保障部等四部门联合印发的《关于开展人力资源服务业与制造业融合发展试点工作的通知》指出，要通过3年左右的努力，培育一批面向制造业的专业人力资源服务机构，形成一批推动人力资源和实体经济、科技创新深度协同的政策体系和有效模式；2025年11月，人力资源社会保障部办公厅进一步印发《关于做好人力资源服务业与制造业融合发展试点有关工作的通知》，明确了人力资源服务业与制造业融合发展试点城市范围，有力推动政策的深入实施。2025年6月，国务院就业促进和劳动保护工作领导小组印发《关于开展大规模职业技能提升培训行动的指导意见》，提出从2025年到2027年底，围绕增加制造业、服务业紧缺技能人才供给，以深入实施“技能照亮前程”培训行动为牵引，广泛开展职业技能提升培训。2025年7月，国务院办公厅发布《关于进一步加大稳就业政策支持力度的通知》，从支持企业稳定就业岗位、激励企业扩岗吸纳就业、做好技能培训提升就业能力、优化就业服务促进匹配等方面明确相关措施，全面促进就业。2025年出台的多项关键政策，精准锚定行业核心发展领域，既为行业中长期发展明确了方向指引，也为行业高质量发展提供了系统化支撑。与此同时，以党的二十届四中全会精神和《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》为代表的宏观战略蓝图，持续强调引领发展新质生产力，统筹教育强国、科技强国、人才强国建设，促进高质量充分就业与重点群体稳定就业，进一步为人力资源服务机构的长期稳健发展夯实了政策根基。
要点九: 市场规模发展情况 宏观经济、市场需求与数字技术共同驱动我国人力资源服务行业市场规模持续扩大。2025年我国经济运行总体平稳、稳中有进，据国家统计局发布的2025年国民经济运行情况数据显示，国内生产总值同比增长5.0%，人力资源服务行业呈现一定顺宏观经济周期特点，我国总体平稳增长的经济水平，将带动人力资源服务行业市场规模增长。我国新质生产力稳步发展，人工智能、生物医疗、机器人、新能源汽车等行业领域快速发展，带动相关领域人力资源服务市场需求增长；以人工智能为代表的创新技术与人力资源服务场景深入融合，创新产品与服务持续涌现，也为人力资源服务市场增长带来深层次动力。根据人力资源和社会保障部发布的《2024年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》中数据显示，截至2024年末，全行业共有人力资源服务机构7.41万家，从业人员109.30万人，全年为3.46亿人次劳动者提供就业、择业和流动服务，同比增长4.6%；服务用人单位5677万家次，同比增长1.4%，人力资源服务机构作为促进高质量充分就业的重要力量，同步彰显出重要的市场与社会价值。
要点十: 行业发展阶段与特点 自1978年以来，我国人力资源服务业已历经起步、发展、规范与转型升级等阶段，目前正从成熟期迈向创新期。在此关键阶段，行业发展呈现鲜明特征：一是创新驱动，科技应用从工具支撑深化为驱动服务模式与产品形态变革的核心引擎；二是需求升级，随着产业结构调整与新质生产力发展，市场对专业化、高附加值解决方案的需求呈现结构性升级；三是格局重塑，市场竞争加剧推动细分市场纵深发展与行业整合加速并行。在此背景下，头部人力资源服务机构依托品牌美誉度、优质的客户基础、丰富的产品体系、技术创新、服务网络覆盖与国际化布局，不断巩固和提升自身的行业地位，推动市场集中度持续提升，行业格局向头部集聚的态势预计将进一步加强。
要点十一: 品牌知名，行业领先 公司作为国资背景的人力资源服务行业领军企业，40余年来持续深耕于人力资源服务行业，在行业内拥有领先的品牌知名度，是北京市人力资源和社会保障局评定的首批5A级人力资源服务机构之一，拥有完备的服务资质、专业的服务水平和丰富的市场经验，在业界极具竞争力和品牌价值。公司非常重视品牌打造与行业影响力提升，报告期内，公司联合主办“新质生产力生态下的绩效管理改革与发展研讨会”、上线覆盖十余个主流平台的新媒体矩阵、作为2025年服贸会合作供应商积极组织企业高端参访团活动，持续扩大品牌影响力。
要点十二: 客户优质，基础雄厚 公司经过多年的发展，积累了规模庞大的客户群体，其中包括丰富且优质的知名客户资源以及大客户群体。公司与众多行业的龙头企业在人力资源服务方面建立了长期稳定的合作关系，为企业未来的平稳发展提供了有力的保障。公司广泛开拓生态合作伙伴。与各地人才集团深入交流，聚焦多领域协同；持续强化与关键行业大客户合作，与汽车行业、智能制造行业头部企业构建战略合作关系，深入拓展制造业人力资源服务需求，进一步强化制造领域人力资源服务能力。
要点十三: 产品丰富，体系完善 公司深耕人力资源服务业多年，通过不断深度挖掘市场需求，已开发了丰富的产品模块，可满足不同客户群体的多样性需求，公司能够为客户提供全场景人力资源解决方案、全领域人力资源数智一体化技术平台和覆盖企业全生命周期的人力资源服务。丰富齐全的产品线有助于公司更好地满足市场与客户需求，各产品之间相互协同互补，有助于提高公司的核心竞争力。
要点十四: 技术创新，数智赋能 为高效赋能人力资源服务行业业务发展，公司通过对业务数智化的不断探索和实践，目前已将AI技术模型应用至业务外包、招聘、人事管理以及企业内部风险控制等多个领域，覆盖人力资源服务全场景，积累并形成了强大的技术底座、集成的FESCO服务、优化的运营与体验、技术与服务结合的模式、先进的知识网络五大优势，着力赋能企业客户开展高效运营。报告期内，公司推出AI智能招聘解决方案，该方案融合多模态AI技术与人力资源服务经验，有效解决了企业招聘中“筛选难、效率低、匹配差”三大痛点，其中AI面试将招聘顾问的时间成本降低了80%以上，与人工判别的一致率高达95%以上。
要点十五: 网络覆盖，全国布局 作为国内专业化人力资源服务机构的领军企业，公司在业内率先实现了全国化服务网络布局。通过规模广泛的服务网络，公司能够更好地了解客户需求并快速响应市场变化，确保公司为全国各地的客户及员工提供及时且高效的服务，并通过不断强化服务与终端市场的连接，实现对国内各地市场的深度覆盖。目前，公司服务网络覆盖全国数百座城市。
要点十六: 国际合作，渠道多元 公司持续深化与世界人力资源服务行业龙头企业瑞士德科集团的合资合作，不断引进国际先进的人力资源服务管理理念、模式和工具，借助德科集团在全球60余国家和地区的业务网络，为中国企业“走出去”提供配套人力资源服务咨询和落地保障。同时，公司通过合资合作等方式能够将服务覆盖扩展至全球数十个国家和地区，为客户员工提供本地化的人力资源服务和跨地区的人力资源解决方案，助力中国人力资源服务全球共享。
要点十七: 重大资产重组 2023年3月18日公司对外公告,公司拟通过(1)资产置换及发行股份购买资产的方式,取得北京国有资本运营管理有限公司(以下简称“北京国管”)接受划转获得的北京外企人力资源服务有限公司(以下简称“北京外企”)86%股权;(2)发行股份购买天津融衡股权投资合伙企业(有限合伙)、北京创新产业投资有限公司以及北京京国发股权投资基金(有限合伙)分别持有的北京外企 8.8125%、4.00%、1.1875%的股权;并(3)拟向北京国管非公开发行股份募集配套资金。2022 年 7 月 27 日,公司收到中国证监会《关于核准北京城乡商业(集团)股份有限公司重大资产置换及向北京国有资本运营管理有限公司等发行股份购买资产并募集配套资金的批复》(证监许可〔2022〕1590 号)。公司在获得中国证监会关于本次重大资产重组的批复后,严格按照相关法律法规的规定,积极推进本次重大资产重组实施工作,并分别于 2022 年 9 月 17 日、2022 年10 月 18 日、2022 年 11 月 18 日、2022 年 12 月 17 日、2023 年 1 月 18 日和 2023 年 2月 18 日披露了《北京城乡关于重大资产重组实施进展的公告》(公告编号:临 2022-041号、临 2022-042 号、临 2022-047 号、临 2022-051 号、临 2023-003 号和临 2023-006号)。截至目前,针对本次重大资产重组,公司与交易对方正积极推进交易实施的相关工作,包括但不限于标的资产工商变更登记/过户资料的准备、股份发行资料的准备等。